Metti un mailing dentro Facebook: integrare la mail pubblicitaria nei nuovi media Max Morales – Responsabile relazioni esterne e comunicazione D4B

Social Media Management o Email MKTG? Esiste un ampio e acceso dibattito sulla possibile convivenza

tra questi due modi di comunicare on line.

Il dibattito è ampiamente dominato da quello che viene spesso chiamato il mito della morte della email.

Molta e referenziata letteratura però dimostra come la mail non sia morta e come, allo stesso tempo, sia possibile, se non necessario, potenziare l’engagement del destinatario implementando le tecniche derivanti dai media 2.0

DEM e errori comuni da evitare

Il Direct email marketing deve integrarsi nel nuovo sistema dei media e non rimanere vincolato a vecchie regole di comunicazione. E’ necessario quindi evitare alcuni errori e integrare i social media nelle DEM. Vediamo intanto alcuni errori…  h"p://www.contactlab.com/top-­‐email-­‐crimes  

Mittente misterioso

Chi mi sta mandando questa mail?  

L’oggetto non incuriosisce

Mai usare oggetti generici tipo: “newsletter N.12”  

Le immagini non si vedono

E’ molto negativo che le immagini della DEM siano visualizzate come delle “X”  

Il testo è troppo lungo

L’attenzione dell’audience online è un’impresa. Dobbiamo essere interessanti e sintetici se non vogliamo fughe.  

Call to action poco visibile

Se vogliamo risultati da una DEM deve essere chiaro dove devo cliccare.  

ok   No!  

Disiscrizione impossibile

Se risulta troppo complesso disiscriversi l’utente può sentirsi truffato e segnalare l’email come spam  

Integrare i social media nelle mail

Se saremo in grado di offrire contenuti interessanti e quindi condivisibili, evitando di fare gli errori appena descritti, potremo rendere le nostre DEM veramente social  

 

Fonte

http://www.socialmediaexaminer.com/9-ways-to-integrate-email-and-social-media-marketing/

9 Consigli pratici per integrare il social alle vostre email

1. Includere i bottoni sociali sulle email

Come visto in precedenza si tratta di un modo per Socializzare il testo della mail e renderlo condivisibile

2. Chiedere ai sottoscrittori di condividere la mail e di connettersi ai social network

3. Inviare una mail dedicata alla campagna

La tecnica si rivela particolarmente utile quando non si hanno risultati con la sola

implementazione dei pulsanti social

4. Introdurre un incentivo o una promozione

4. Introdurre un incentivo o promozione

L’incen7vo  può  anche  non  essere  di  7po  economico  ma  riguardare  la  visibilità  dedicata  a  chi  si  impegna  di  più  nella  condivisione  dei  contenu7  

5. Promuovere la sottoscrizione della mail via Social Network

twitter

facebook

6. Includere il tasto “Retweet this”

06  Novembre  2012  

La tecnica serve sia a dare visibilità ad un nostro particolare Tweet, sia per offrire un’opportunità crossmediale all’utente.

7. Costruire un form per la sottoscrizione della newsletter su Facebook

7. Costruire un form per la sottoscrizione della newsletter su Facebook

8. Non dimenticare l’SMS come strumento per la sottoscrizione

9. Promuovere l’email marketing sul proprio blog

•  Includere i bottoni sociali sulle email

•  Chiedere ai sottoscrittori di condividere la mail

•  Inviare una mail dedicata alla campagna

•  Introdurre un incentivo o una promozione

•  Promuovere la sottoscrizione dell mail via social network

•  Includere il tasto Retweet this

•  Costruire un form per la sottoscrizione della newsletter su facebook

•  Non dimenticare l’SMS come strumento per la sottoscrizione

•  Promuovere l’email marketing sul proprio blog

Ricapitolando

06  Novembre  2012  

•  Il processo di integrazione comporta necessariamente che siano gestiti i canali social di chi propone i messaggi via DEM;

•  L’attivazione e il community management deve essere gestito con competenza e attenzione a prescindere dalle campagne perchè abbia successo l’implementazione;

•  Se saremo in grado di gestire la nostra community e avremo costruito bene la nostra social media strategy potremo avere certamente risultati eclatanti in ambito DEM

Criticità e Riflessioni

Social media strategy: uno spunto