ISTITUTO COMPRENSIVO DI OLGIATE MOLGORA MONITORAGGIO RELATIVO ALLA QUALITA’ DEL SERVIZIO...

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ISTITUTO COMPRENSIVO DI OLGIATE MOLGORA

MONITORAGGIO RELATIVO ALLA

QUALITA’ DEL SERVIZIO SCOLASTICO

A.S. 2013 – 2014

• Il monitoraggio relativo alla qualità del servizio scolastico è uno strumento di autovalutazione dell’ istituzione scolastica.

• L’analisi dei dati consente di definire le priorità di sviluppo e di progettare il miglioramento attraverso scelte motivate.

Il questionario, distribuito a tutte le famiglie degli alunni dell’Istituto, si articola in quesiti riferiti a :

A) Valutazione dell’ efficacia dell’offerta formativa

Conoscenza del POF, della programmazione della classe, come essa è stata presentata.

Aspetti legati alla formazione della persona e all’orientamento, benessere dell’alunno, rapporto con compagni e altre figure presenti a scuola. Esperienze didattiche.

Conoscenza e uso sito Internet.

B) Giudizio sugli aspetti organizzativi e strutturali

Trasporti, mensa, comunicazioni scuola-famiglia, orari, palestra, cortile, edificio, aule speciali, arredi e attrezzature, pulizia.

La famiglia ha compilato il questionario :• indicando, relativamente a 26 quesiti, un valore compreso fra 1

(poco – insufficiente) e 5 (molto – ottimo)• scegliendo fra una o più alternative, per 2 quesiti

C) Rapporto scuola – famiglia

La famiglia ha risposto ai 4 quesiti fornendo dati e scegliendo fra più

alternative.

D) Osservazioni libere

Sono stati distribuiti 746 questionari

Sono stati resi 602 questionari pari all’ 80.6 %

Primaria Olgiate 78.4 %

Primaria Calco 75.3 %

Secondaria Olgiate 82.3 %

Secondaria Calco 90.1 %

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA

1. Piano dell’offerta formativa

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA

1. Piano dell’offerta formativa

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA

1. Piano dell’offerta formativa

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA2. In quale misura, secondo lei, la scuola

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA2. In quale misura, secondo lei, la scuola

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA2. In quale misura, secondo lei, la scuola

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA2. In quale misura, secondo lei, la scuola

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA2. In quale misura, secondo lei, la scuola

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA

3. Secondo lei, suo/a figlio/a quando viene a scuola:

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA

3. Secondo lei, suo/a figlio/a quando viene a scuola:

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA

3. Secondo lei, suo/a figlio/a quando viene a scuola:

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA

3. Secondo lei, suo/a figlio/a quando viene a scuola

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA

4. Ritiene positive le seguenti esperienze fornite dalla scuola?

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA4. Ritiene positive le seguenti esperienze fornite

dalla scuola?

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA4. Ritiene positive le seguenti esperienze fornite

dalla scuola?

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA

4. Ritiene positive le seguenti esperienze fornite dalla scuola?

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA5. L’Istituto ha un sito Internet. Ne è a

conoscenza?

A) VALUTAZIONE DELL’EFFICACIA FORMATIVA

6. Ha utilizzato il sito Internet?

B) ORGANIZZAZIONE SCOLASTICA

1. Quale giudizio dà sui servizi e sulle attrezzature esistenti nella scuola di suo/a figlio/a?

B) ORGANIZZAZIONE SCOLASTICA

1. Quale giudizio dà sui servizi e sulle attrezzature esistenti nella scuola di suo/a figlio/a?

B) ORGANIZZAZIONE SCOLASTICA

1. Quale giudizio dà sui servizi e sulle attrezzature esistenti nella scuola di suo/a figlio/a?

B) ORGANIZZAZIONE SCOLASTICA

1. Quale giudizio dà sui servizi e sulle attrezzature esistenti nella scuola di suo/a figlio/a?

B) ORGANIZZAZIONE SCOLASTICA

1. Quale giudizio dà sui servizi e sulle attrezzature esistenti nella scuola di suo/a figlio/a?

B) ORGANIZZAZIONE SCOLASTICA

1. Quale giudizio dà sui servizi e sulle attrezzature esistenti nella scuola di suo/a figlio/a?

B) ORGANIZZAZIONE SCOLASTICA

1. Quale giudizio dà sui servizi e sulle attrezzature esistenti nella scuola di suo/a figlio/a?

B) ORGANIZZAZIONE SCOLASTICA

1. Quale giudizio dà sui servizi e sulle attrezzature esistenti nella scuola di suo/a figlio/a?

B) ORGANIZZAZIONE SCOLASTICA

1. Quale giudizio dà sui servizi e sulle attrezzature esistenti nella scuola di suo/a figlio/a?

B) ORGANIZZAZIONE SCOLASTICA

1. Quale giudizio dà sui servizi e sulle attrezzature esistenti nella scuola di suo/a figlio/a?

La tabella riporta il giudizio delle famiglie rispetto a ciascun quesito a punteggio, tenendo conto dei singoli plessi.In rosso viene segnalata la richiesta di attenzione.

Una significativa parte delle famiglie ha indicato i

valori 1 - 2Valutazione non sufficiente

Almeno il 60 % delle famiglie ha indicato i valori

3 – 4Valutazione più che

sufficiente

Almeno il 60 % delle famiglie ha indicato i valori

4 – 5Valutazione più che buona

Conoscenza del piano dell’Offerta formativa – Tutti i plessiRichiesta di attenzione: Secondaria Olgiate

Chiarezza nella presentazione della programmazione educativo-didattica - Scuole secondarie

Conoscenza della programmazione del figlio–Tutti i plessi

Chiarezza nella presentazione della programmazione educativo-didattica - Scuole primarie

La scuola favorisce lo sviluppo armonico della persona – Tutti i plessiRichiesta di attenzione: Primaria Calco, Secondarie

La scuola promuove iniziative finalizzate al benessere dell’alunno – Tutti i plessi

La scuola fornisce elementi per l’orientamento scolastico – Secondaria Calco

La scuola aiuta la famiglia nell’azione educativa – Primaria Olgiate e SecondarieRichiesta di attenzione: Secondarie

La scuola favorisce la crescita culturale degli alunni– Tutti i plessi

La scuola fornisce elementi per l’orientamento scolastico – Secondaria Olgiate

La scuola aiuta la famiglia nell’azione educativa – Primaria Calco

L’alunno- viene a scuola volentieri – Tutti i plessi- vive bene con i compagni – Tutti i plessi- ha un buon rapporto con gli insegnanti – Tutti i plessi- ha un buon rapporto con il personale non docente – Tutti i plessi

Laboratori e progetti – Secondaria Olgiate

Gite, visite d’istruzione– Secondaria Olgiate

Attività curricolari – Tutti i plessiLaboratori e progetti – Primarie e Secondaria Calco

Gite, visite d’istruzione – Primarie e Secondaria Calco

Sportello d’ascolto e interventi della psicologa – Tutti i plessi

Mensa – SecondarieCortile - giardino – Secondarie

Edificio scolastico – Secondaria Olgiate Aule speciali – Secondaria OlgiateCondizione arredi e attrezzature - Secondaria Olgiate

Trasporti – Secondarie

Mensa – PrimariePalestra – Plessi di CalcoCortile – giardino – Primaria CalcoEdificio scolastico – Plessi di CalcoAule speciali – Primarie e Secondaria CalcoCondizione arredi e attrezzature - Primarie e Secondaria CalcoPulizia dei locali – Tutti i plessi

Trasporti - PrimarieComunicazioni scuola famiglia – Tutti i plessiOrari apertura e chiusura - – Tutti i plessi

Palestra – Plessi di OlgiateCortile – giardino – Primaria OlgiateEdificio scolastico - Primaria Olgiate

C) RAPPORTI SCUOLA - FAMIGLIA1. A quali momenti della vita scolastica

di solito partecipa?

C) RAPPORTI SCUOLA - FAMIGLIA

2. Ritiene che il tempo annualmente dedicato alle Assemblee di Classe sia:

C) RAPPORTI SCUOLA - FAMIGLIA

3. A suo giudizio, i pareri e le proposte dei genitori nella scuola sono presi in considerazione:

C) RAPPORTI SCUOLA - FAMIGLIA

4. Ritiene importante il ruolo dei genitori nella motivazione dei figli allo studio?

Primaria Olgiate Primaria Calco Secondaria Olgiate Secondaria Calco

Classi meno numerose 1

Più ore di Lingua straniera ( e più scritto) 3

Più informatica 2 Più sport 1 Più allenamento per

la giornata Sportivamente 1

Laboratorio di teatro 1

Laboratorio di scienze 1

Più esperienze all’aperto / gite / uscite sul territorio /

visite a mostre e musei 4

Più attività pratiche 1 Maggior durata del

progetto lingue 1 Più sport 2 (che

integri anche i disabili)

Percorso che insegni ai bambini le regole come risorse per stare bene con gli altri 1

Corsi di strumento musicale, lingue, attività sportive nelle ore opzionali, il mercoledì pomeriggio o dopo la chiusura 1

Mancano fondi per organizzare laboratori 1

Più sport 1 Spagnolo invece di

francese 1 Meno alunni per

classe 1 Meno compiti (anche

delle vacanze) 1 Evitare più di

un’interrogazione o verifica nello stesso giorno 2

Classi troppo numerose 1

Più tempo per attività ludico – ricreative (intervallo) 1

Aiutare chi è discalculico 1

Tempo normale 1 Settimana corta con

pomeriggi più lunghi 3

Più severità neo confronti di bulli e maleducati 1

Più cortesia verso gli alunni 1

OSSERVAZIONI E PROPOSTE PER MIGLIORARE L’OFFERTA FORMATIVA

Far fare temi e riassunti e intensificare programma matematica 1

Fare grammatica in modo più sistematico 1

Meno momenti dedicati alla valutazione e più alle esperienze formative 1

Dedicare un paio d’ore del pomeriggio per i compiti e il recupero 1

Non dividere le classi quando manca l’insegnante 3

Offrire le 40 ore 1 Organizzare l’

aggiornamento dei docenti 1

Prestare attenzione alle particolarità psico – emotive degli alunni 1

Meno compiti 1 Intervallo all’aperto

quando le condizioni meteo lo consentono 1

Meno gite e meno laboratori ma più “importanti” 2

No festa dei nonni e di natale per non creare discriminazioni 1

Corsi di aggiornamento docenti 2

Docenti più stabili 1

Trattare tutti gli alunni nello stesso modo 1

Settimana corta con pomeriggi più lunghi 1

Nel POF scrivere quello che si fa realmente 1

Docenti più preparati e competenti 1

• Migliorare le competenze dei docenti (nella valutazione, spiegazione, presentazione programmi, aiutare nell’orientamento e preparazione esami, motivare i ragazzi, meno attenzione alle formalità 7

OSSERVAZIONI E PROPOSTE PER MIGLIORARE IL SERVIZIO SCOLATICO

Primaria Olgiate Primaria Calco Secondaria Olgiate Secondaria Calco

Più flessibilità negli orari d’ingresso (prescuola) 1

Più LIM 2 Migliorare i bagni

(spesso intasati, no carta igienica e asciugamani, più pulizia) 3

Cambiare i banchi rotti 1

Togliere dal cortile marciapiedi, cordoli, sassi 2

Mensa con menu vegetariani o vegani indipendentemente da intolleranze o orientamento religioso 1

Migliorare l’edificio con interventi di manutenzione 1

Togliere i sassi grosso dal giardino 1

Migliorare la mensa 2 Mensa troppo cara 1 Più educazione da

parte degli addetti ai trasporti 1

Migliorare la mensa 1 Aule troppo piccole 1 Ristrutturare la

scuola e il cortile 3 Più pulizia 1 Migliorare cibo

mensa 3

OSSERVAZIONI E PROPOSTE PER MIGLIORARE IL RAPPORTO SCUOLA- FAMIGLIA

Primaria Olgiate Primaria Calco Secondaria Olgiate Secondaria Calco

Fare sondaggi fra i genitori su temi specifici 1Aumentare i momenti di partecipazione dei genitori alla vita scolastica 2Più momenti di confronto docenti –genitori 1Più momenti di confronto fra genitori 1

Sforzi congiunti genitori – docenti per migliorare la qualità della scuola (raccogliere fondi: es. laboratorio di teatro, spettacoli nei paesi limitrofi) 1Comunicare in anticipo i giorni previsti di chiusura (es. per elezioni) 1 Pagella tramite internet 1 Assemblee e colloqui dopo le 16

Meno presenza dei genitori 1Più incontri fra docenti e genitori 1Orari di ricevimento per colloqui con docenti troppo limitati 1 Migliorare le comunicazioni scuola – famiglia 1Avvisare quando ci sono le assemblee 1

Spiegare bene che cos’è lo sportello d’ascolto 1

Possibilità di ritirare le schede il tardo pomeriggio o il sabato 2

Importanza di educazione e umiltà nei docenti 2

L’offerta formativa della secondaria corrisponderà a quello che c’è scritto nel POF?

Nella definizione del tempo scuola hanno vinto i più forti e non la maggioranza

Settimana corta alla secondaria 1

Ringraziamenti alle docenti 3

Più integrazione fra Calco e Olgiate 1

Sarebbe meglio ci fossero la 4° e la 5° media per dare ai ragazzi più tempo per scegliere il percorso successivo