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Genova, 31 gennaio 2012
Indagine sulla percezione dei cittadini liguri sul servizio pubblico regionale
Metodologia di ricerca
SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI 3
Tipologia di indagine: indagine quantitativa ad hoc con questionario strutturato
Universo di riferimento: popolazione maggiorenne residente in Liguria
Metodo di rilevazione:
Periodo di rilevazione: dal 23 al 25 gennaio 2012
indagine telefonica con metodologia CATI e online con metodo CAWI
Campione: 1000 soggetti rappresentativi dell’universo di riferimento rispetto ai parametri di sesso, età, provincia e ampiezza del comune di riferimento. Tutti i parametri sono uniformati ai più recenti dati ISTAT.
Committente: P.T.V Programmazioni Televisive SpA
Soggetto realizzatore: SWG S.r.l.
Metodologia di indagine
L’informazione televisiva locale in Liguria
SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI 5
L’informazione Ligure I canali informativi scelti
Con quale dei seguenti mezzi e/o canali preferisce generalmente informarsi sui fatti della Liguria? valori %
televisione giornali quotidinai
internet radio periodici locali
televideo altro
66
40 39
11 5
1
70
42
30
12 7
2 2
TOTALE LIGURIA COMUNE DI GENOVA Base rispondenti: 1000 Base rispondenti: 457
SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI 6
L’informazione Ligure Le tv locali Con che frequenza le capita di guardare emittenti televisive locali liguri?
valori %
32 51
6 10 1
Almeno una volta per settimana, ma non tutti i giorni
Almeno una volta al mese Più raramente o mai
TOTALE LIGURIA
COMUNE DI GENOVA
Tutti i giorni
Non risponde
35 52
6 7
Almeno una volta per settimana, ma non tutti i giorni
Almeno una volta al mese Più raramente o mai
Tutti i giorni
Base rispondenti: 1000
Base rispondenti: 457
+4% rispetto al 2010
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L’informazione Ligure I telegiornali locali Quale telegiornale locale preferisce vedere per informarsi sui fatti della Liguria?
valori %
Rai 3 Liguria Primocanale Emittente 1 Emittente 2 Emittente 3 altro tg locale
non guarda i TG locali
non sa - varia molto
40 39
4 3 1
6 4
30
54
5
1 1 2 3 4
TOTALE LIGURIA COMUNE DI GENOVA Base rispondenti: 1000 Base rispondenti: 457
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L’informazione a Genova I fatti della politica Pensi ora in particolare all'informazione che riguarda la politica locale. Su quale dei seguenti mezzi e/o canali preferisce generalmente informarsi sui fatti della politica del comune di Genova? (Indichi i due principali)
valori %
TELEVISIONE 72%
STAMPA QUOTIDIANA 35%
INTERNET 24%
RADIO 5% NON SI INFORMA 18%
30% RAI 3 LIGURIA
40% PRIMOCANALE
6% PRIMOCANALE.IT
Base rispondenti: 457
Il servizio pubblico televisivo ligure: posizionamento di Rai 3 Liguria e
Primocanale
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Secondo lei, in Liguria, c’è qualche emittente televisiva che offre buon un servizio pubblico al cittadino? Se si quale?
Chi è in grado di fornirlo oggi? valori %
Il servizio pubblico televisivo
16% RAI 3 LIGURIA
66% PRIMOCANALE
17%
51% LIGURIA GENOVA
4 EMITTENTE 1 1 4 EMITTENTE 2 4 3 EMITTENTE 3 1 2 EMITTENTE 4 3 1 EMITTENTE 5 0 1 EMITTENTE 6 0 2 ALTRO 0
11 NESSUNA 3 13 NON SA 12 1000 Base rispondenti: 457
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Pensi ora al servizio pubblico televisivo trasmesso da RAI 3 Liguria. In una scala da 1 a 10, che voto darebbe complessivamente al servizio pubblico offerto?
Soddisfazione complessiva dei servizi ricevuti
TOTALE LIGURIA
COMUNE DI GENOVA
30
29
42
45
27
25
basso (da 1 a 5) medio (da 6 a 7) alto (da 8 a 10)
SODDISFAZIONE MEDIA
Base rispondenti: 1000
Base rispondenti: 457
6,19
6,15
valori %
Posizionamento di Rai 3
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Pensi ora al servizio pubblico televisivo trasmesso da PRIMOCANALE. In una scala da 1 a 10, che voto darebbe complessivamente al servizio pubblico offerto?
Soddisfazione complessiva dei servizi ricevuti
TOTALE LIGURIA
COMUNE DI GENOVA
12
13
30
18
55
68
basso (da 1 a 5) medio (da 6 a 7) alto (da 8 a 10)
SODDISFAZIONE MEDIA
Base rispondenti: 1000
Base rispondenti: 457
7,53
7,89
valori %
Posizionamento di PRIMOCANALE
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Fattori chiave un buon servizio pubblico Caratteristiche e player più importanti Quali sono, secondo lei, le CINQUE piu' importanti caratteristiche che un buon servizio pubblico televisivo per la Liguria dovrebbe necessariamente avere?
LIGURIA GENOVA RAI 3 LIGURIA PRIMOCANALE
offrire tempestivamente tutte le notizie di pubblica utilita 59 65 13 5 47 66 essere presente nelle situazioni di emergenza con lunghe dirette e informazioni costanti per il cittadino
49 60 13 5 56 72 dare spazio a tutte le realtà della Liguria 43 29 19 18 43 48 offrire informazioni relative a eventi culturali, itinerari naturalistici, enogastronomia 37 37 16 39 12 48 offrire degli spazi di approfondimento e dibattito sui problemi locali e regionali 35 34 14 7 46 65
valori %
IMPO
RTA
NZA
ELE
VA
TA
CHI FA MEGLIO IMPORTANZA
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Fattori chiave un buon servizio pubblico Caratteristiche e player più importanti Quali sono, secondo lei, le CINQUE piu' importanti caratteristiche che un buon servizio pubblico televisivo per la Liguria dovrebbe necessariamente avere?
LIGURIA GENOVA RAI 3 LIGURIA PRIMOCANALE
dare ampio spazio all'opinione dei cittadini 33 34 11 5 52 62 trattare i fatti di cronaca locale 33 37 12 7 44 55 trasmettere in diretta dal territorio 29 28 12 8 47 58 essere il primo a dare le notizie di interesse pubblico 28 26 17 43 8 61 dare ampio spazio alla politica locale, ai rappresentanti delle istituzioni e ai dibattiti 28 28 15 10 43 56
valori %
IMPO
RTA
NZA
MED
IA
CHI FA MEGLIO IMPORTANZA
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Fattori chiave un buon servizio pubblico Caratteristiche e player più importanti Quali sono, secondo lei, le CINQUE piu' importanti caratteristiche che un buon servizio pubblico televisivo per la Liguria dovrebbe necessariamente avere?
LIGURIA GENOVA RAI 3 LIGURIA PRIMOCANALE
essere totalmente dedicato all’informazione locale 22 20 10 7 51 57 trasmettere almeno 5/6 notiziari al giorno 13 13 15 10 42 59 trasmettere la rassegna stampa dei quotidiani 12 10 18 33 14 44 fornire informazioni sui risultati di calcio di Genoa e Sampdoria, ma anche tutte gli altri sport regionali
10 17 10 34 3 47
valori %
IMPO
RTA
NZA
BA
SSA
CHI FA MEGLIO IMPORTANZA
Il servizio pubblico ligure: quale futuro?
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Il servizio pubblico televisivo Monopolio RAI o apertura alle Tv private?
valori %
Come lei saprà la RAI è la concessionaria esclusiva del servizio pubblico radiotelevisivo italiano. Secondo lei sarebbe giusto che la concessione del servizio pubblico regionale fosse messa a bando e aperta anche alle Tv private?
TOTALE LIGURIA
COMUNE DI GENOVA
27
31
37
36
12
12
11
11
13
10
sicuramente si probabilmente si probabilemnte no sicuramente no non sa
Base rispondenti: 1000
Base rispondenti: 457
Totale Si: 64%
Totale Si: 67%
Totale No: 23%
Totale No: 23%
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