Il servizio pubblico della Liguria dopo il passaggio al Digitale Terrestre

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Genova, 31 gennaio 2012 Indagine sulla percezione dei cittadini liguri sul servizio pubblico regionale

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Indagine sulla percezione dei cittadini liguri sul servizio pubblico regionale

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Genova, 31 gennaio 2012

Indagine sulla percezione dei cittadini liguri sul servizio pubblico regionale

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Metodologia di ricerca

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Tipologia di indagine: indagine quantitativa ad hoc con questionario strutturato

Universo di riferimento: popolazione maggiorenne residente in Liguria

Metodo di rilevazione:

Periodo di rilevazione: dal 23 al 25 gennaio 2012

indagine telefonica con metodologia CATI e online con metodo CAWI

Campione: 1000 soggetti rappresentativi dell’universo di riferimento rispetto ai parametri di sesso, età, provincia e ampiezza del comune di riferimento. Tutti i parametri sono uniformati ai più recenti dati ISTAT.

Committente: P.T.V Programmazioni Televisive SpA

Soggetto realizzatore: SWG S.r.l.

Metodologia di indagine

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L’informazione televisiva locale in Liguria

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L’informazione Ligure I canali informativi scelti

Con quale dei seguenti mezzi e/o canali preferisce generalmente informarsi sui fatti della Liguria? valori %

televisione giornali quotidinai

internet radio periodici locali

televideo altro

66

40 39

11 5

1

70

42

30

12 7

2 2

TOTALE LIGURIA COMUNE DI GENOVA Base rispondenti: 1000 Base rispondenti: 457

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L’informazione Ligure Le tv locali Con che frequenza le capita di guardare emittenti televisive locali liguri?

valori %

32 51

6 10 1

Almeno una volta per settimana, ma non tutti i giorni

Almeno una volta al mese Più raramente o mai

TOTALE LIGURIA

COMUNE DI GENOVA

Tutti i giorni

Non risponde

35 52

6 7

Almeno una volta per settimana, ma non tutti i giorni

Almeno una volta al mese Più raramente o mai

Tutti i giorni

Base rispondenti: 1000

Base rispondenti: 457

+4% rispetto al 2010

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L’informazione Ligure I telegiornali locali Quale telegiornale locale preferisce vedere per informarsi sui fatti della Liguria?

valori %

Rai 3 Liguria Primocanale Emittente 1 Emittente 2 Emittente 3 altro tg locale

non guarda i TG locali

non sa - varia molto

40 39

4 3 1

6 4

30

54

5

1 1 2 3 4

TOTALE LIGURIA COMUNE DI GENOVA Base rispondenti: 1000 Base rispondenti: 457

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L’informazione a Genova I fatti della politica Pensi ora in particolare all'informazione che riguarda la politica locale. Su quale dei seguenti mezzi e/o canali preferisce generalmente informarsi sui fatti della politica del comune di Genova? (Indichi i due principali)

valori %

TELEVISIONE 72%

STAMPA QUOTIDIANA 35%

INTERNET 24%

RADIO 5% NON SI INFORMA 18%

30% RAI 3 LIGURIA

40% PRIMOCANALE

6% PRIMOCANALE.IT

Base rispondenti: 457

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Il servizio pubblico televisivo ligure: posizionamento di Rai 3 Liguria e

Primocanale

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Secondo lei, in Liguria, c’è qualche emittente televisiva che offre buon un servizio pubblico al cittadino? Se si quale?

Chi è in grado di fornirlo oggi? valori %

Il servizio pubblico televisivo

16% RAI 3 LIGURIA

66% PRIMOCANALE

17%

51% LIGURIA GENOVA

4 EMITTENTE 1 1 4 EMITTENTE 2 4 3 EMITTENTE 3 1 2 EMITTENTE 4 3 1 EMITTENTE 5 0 1 EMITTENTE 6 0 2 ALTRO 0

11 NESSUNA 3 13 NON SA 12 1000 Base rispondenti: 457

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Pensi ora al servizio pubblico televisivo trasmesso da RAI 3 Liguria. In una scala da 1 a 10, che voto darebbe complessivamente al servizio pubblico offerto?

Soddisfazione complessiva dei servizi ricevuti

TOTALE LIGURIA

COMUNE DI GENOVA

30

29

42

45

27

25

basso (da 1 a 5) medio (da 6 a 7) alto (da 8 a 10)

SODDISFAZIONE MEDIA

Base rispondenti: 1000

Base rispondenti: 457

6,19

6,15

valori %

Posizionamento di Rai 3

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Pensi ora al servizio pubblico televisivo trasmesso da PRIMOCANALE. In una scala da 1 a 10, che voto darebbe complessivamente al servizio pubblico offerto?

Soddisfazione complessiva dei servizi ricevuti

TOTALE LIGURIA

COMUNE DI GENOVA

12

13

30

18

55

68

basso (da 1 a 5) medio (da 6 a 7) alto (da 8 a 10)

SODDISFAZIONE MEDIA

Base rispondenti: 1000

Base rispondenti: 457

7,53

7,89

valori %

Posizionamento di PRIMOCANALE

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Fattori chiave un buon servizio pubblico Caratteristiche e player più importanti Quali sono, secondo lei, le CINQUE piu' importanti caratteristiche che un buon servizio pubblico televisivo per la Liguria dovrebbe necessariamente avere?

LIGURIA GENOVA RAI 3 LIGURIA PRIMOCANALE

offrire tempestivamente tutte le notizie di pubblica utilita 59 65 13 5 47 66 essere presente nelle situazioni di emergenza con lunghe dirette e informazioni costanti per il cittadino

49 60 13 5 56 72 dare spazio a tutte le realtà della Liguria 43 29 19 18 43 48 offrire informazioni relative a eventi culturali, itinerari naturalistici, enogastronomia 37 37 16 39 12 48 offrire degli spazi di approfondimento e dibattito sui problemi locali e regionali 35 34 14 7 46 65

valori %

IMPO

RTA

NZA

ELE

VA

TA

CHI FA MEGLIO IMPORTANZA

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Fattori chiave un buon servizio pubblico Caratteristiche e player più importanti Quali sono, secondo lei, le CINQUE piu' importanti caratteristiche che un buon servizio pubblico televisivo per la Liguria dovrebbe necessariamente avere?

LIGURIA GENOVA RAI 3 LIGURIA PRIMOCANALE

dare ampio spazio all'opinione dei cittadini 33 34 11 5 52 62 trattare i fatti di cronaca locale 33 37 12 7 44 55 trasmettere in diretta dal territorio 29 28 12 8 47 58 essere il primo a dare le notizie di interesse pubblico 28 26 17 43 8 61 dare ampio spazio alla politica locale, ai rappresentanti delle istituzioni e ai dibattiti 28 28 15 10 43 56

valori %

IMPO

RTA

NZA

MED

IA

CHI FA MEGLIO IMPORTANZA

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Fattori chiave un buon servizio pubblico Caratteristiche e player più importanti Quali sono, secondo lei, le CINQUE piu' importanti caratteristiche che un buon servizio pubblico televisivo per la Liguria dovrebbe necessariamente avere?

LIGURIA GENOVA RAI 3 LIGURIA PRIMOCANALE

essere totalmente dedicato all’informazione locale 22 20 10 7 51 57 trasmettere almeno 5/6 notiziari al giorno 13 13 15 10 42 59 trasmettere la rassegna stampa dei quotidiani 12 10 18 33 14 44 fornire informazioni sui risultati di calcio di Genoa e Sampdoria, ma anche tutte gli altri sport regionali

10 17 10 34 3 47

valori %

IMPO

RTA

NZA

BA

SSA

CHI FA MEGLIO IMPORTANZA

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Il servizio pubblico ligure: quale futuro?

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Il servizio pubblico televisivo Monopolio RAI o apertura alle Tv private?

valori %

Come lei saprà la RAI è la concessionaria esclusiva del servizio pubblico radiotelevisivo italiano. Secondo lei sarebbe giusto che la concessione del servizio pubblico regionale fosse messa a bando e aperta anche alle Tv private?

TOTALE LIGURIA

COMUNE DI GENOVA

27

31

37

36

12

12

11

11

13

10

sicuramente si probabilmente si probabilemnte no sicuramente no non sa

Base rispondenti: 1000

Base rispondenti: 457

Totale Si: 64%

Totale Si: 67%

Totale No: 23%

Totale No: 23%

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www.swg.it | [email protected] Trieste, via S. Francesco 24, 34133 – t +39.040.362525 – f +39.040.635050 Milano, via Solari 8, 20144 – t +39.02.43911320 – f +39.02.4986773

Contatti: Alessandra Dragotto– [email protected]