Post on 01-May-2015
Il budget per il
Il budget per il
del fundraising
del fundraising
Marina Sozzi
Marina Sozzi
17 luglio 2013
17 luglio 2013
Parlia
mo d
i
Parlia
mo d
i
racco
lta a
nnuale
racco
lta a
nnuale
Alcuni concetti:
Alcuni concetti:
Ricavi totali del fundraising
Ricavi totali del fundraising = =
ricavi che derivano dalla somma
ricavi che derivano dalla somma
dei ricavi ottenuti da ogni
dei ricavi ottenuti da ogni
campagna, da ogni strumento.
campagna, da ogni strumento.
Margine operativo
Margine operativo= ricavi totali,
= ricavi totali,
meno costi di gestione del
meno costi di gestione del
fundraising (beni, servizi, costo
fundraising (beni, servizi, costo
lavoro).lavoro).
Media delle donazioni
Media delle donazioni= margine = margine
operativo, diviso il n. dei donatori
operativo, diviso il n. dei donatori
(si può fare sulla base di una
(si può fare sulla base di una
segmentazione dei donatori, per
segmentazione dei donatori, per
fare un confronto).
fare un confronto).
Pri
nci
pi
che
Pri
nci
pi
che
riguard
ano il
riguard
ano il
budget
1budget
1
1.1. Il programma di
Il programma di fundraising è fonte di
fundraising è fonte di
profittoprofitto e non di costo.
e non di costo.
Donatori e volontari
Donatori e volontari fanno un investimento e
fanno un investimento e
si attendono benefici sia
si attendono benefici sia
per l’organizzazione, sia
per l’organizzazione, sia
per la comunità di
per la comunità di riferimento.
riferimento.
Pri
nci
pi
che
Pri
nci
pi
che
riguard
ano il
riguard
ano il
budget
2budget
2
2.2.
E’ consigliabile redigere
E’ consigliabile redigere
un un budget specifico
budget specifico per per
ogni campagna,
ogni campagna, strumento di fundraising
strumento di fundraising
intrapreso (con costi fissi
intrapreso (con costi fissi
e variabili, e entrate
e variabili, e entrate previste).Quindi, una
previste).Quindi, una
volta consolidato, questo
volta consolidato, questo
budget parziale andrà a
budget parziale andrà a
far parte del piano
far parte del piano generale di fundraising.
generale di fundraising.
Pri
nci
pi
che
Pri
nci
pi
che
riguard
ano il
riguard
ano il
budget
3budget
3
3.3.E’ bene tener conto
E’ bene tener conto
separatamente dei risultati
separatamente dei risultati
raggiunti, per singoli
raggiunti, per singoli
budget, budget, confrontandoli con
confrontandoli con
gli anni precedenti.
gli anni precedenti. Il ricavo Il ricavo
totale dell’anno potrebbe
totale dell’anno potrebbe
essere fuorviante rispetto
essere fuorviante rispetto
alla pianificazione dell’anno
alla pianificazione dell’anno
successivo (ad esempio
successivo (ad esempio
potrei aver ricevuto dei
potrei aver ricevuto dei
lasciti non facilmente
lasciti non facilmente
ripetibili). Inoltre,
ripetibili). Inoltre, nb: il nb: il
fattore tempo è
fattore tempo è fondamentale (tre anni).
fondamentale (tre anni).
Perché Perché un un
budget budget specifico specifico
per la per la raccolta raccolta fondi? fondi?
Serve:Serve:
a)a)Per valutare il trend e
Per valutare il trend e
le performance a
le performance a posteriori e in corso
posteriori e in corso d’opera.d’opera.b)b) Per pianificare le
Per pianificare le azioni successive, per
azioni successive, per
fare previsioni sulle
fare previsioni sulle nostre raccolte di fondi.
nostre raccolte di fondi.
Come faccio a prevedere chi donerà per una certa campagna? E di quante donazioni ho bisogno per raggiungere il fabbisogno? Se non ho dati dall’anno precedente, o da una campagna simile precedente, posso fondarmi solo su supposizioni. Se ho dati, potrò organizzarli secondo:
La t
abella
La
tabella
dei r
ange
dei r
ange
La Tabella dei Range
La Tabella dei Range
serve, conoscendo il totale
serve, conoscendo il totale
del fabbisogno (pe.
del fabbisogno (pe. 140.000€), a stabilire
140.000€), a stabilire
quantequante donazioni mi
donazioni mi servono e servono e di che importo
di che importo..
Esempio:Esempio:
Le suddivisioni delle donazioni che risulteranno dalla tabella sono sviluppate in base a percentuali statistiche derivanti da standard utilizzati da fundraiser professionisti.
Non dimentichiamo la piramide del fundraising (il n. dei donatori di fascia A è meno numeroso del n. di donatori di fascia B eccetera)
https://www.blackbaud.com/company/resources/giftrange/giftcalc.aspx
Com
e e
vito
i bagni
Com
e e
vito
i bagni
di s
angue…
di s
angue…
La
La
Bre
ak
eve
n
Bre
ak
eve
n
analy
sis
analy
sis
Quando faccio un
Quando faccio un investimento in raccolta
investimento in raccolta
fondi, mi pongo dei quesiti:
fondi, mi pongo dei quesiti:
quanto tempo ci vorrà per
quanto tempo ci vorrà per
recuperare i costi sostenuti?
recuperare i costi sostenuti?
Avrò scelto un buon
Avrò scelto un buon
segmento di database?
segmento di database?
La La break even analysis
break even analysis
permette di individuare il
permette di individuare il
break even point
break even point, ed è , ed è
a.a.Uno strumento di
Uno strumento di
previsioneprevisioneb.b.Uno strumento di
Uno strumento di
controllocontrollo
Il break even point (BEP) è il punto di equilibrio tra costi e ricavi (ricavi totali
= costi totali). Al di sotto di quel punto sto perdendo denaro, al di
sopra sto guadagnando.
Calc
ola
re il
BEP
Calc
ola
re il
BEP
Per individuare il break even
Per individuare il break even
point occorre scomporre i costi
point occorre scomporre i costi
fissi (pe. Fundraiser o Ufficio
fissi (pe. Fundraiser o Ufficio
FR, segreteria, etc) dai costi
FR, segreteria, etc) dai costi
variabili (pe. Stampa e
variabili (pe. Stampa e
affrancatura di un mailing, il cui
affrancatura di un mailing, il cui
costo dipende dal numero di
costo dipende dal numero di
invii)invii)--------------------------------------
--------------------------------------
La formula:La formula:Dm × x = cf+ cvu
Dm × x = cf+ cvu x = x = costi fissi (+ costi variabili)
costi fissi (+ costi variabili)
dm- cvu
dm- cvudm = donazione media
dm = donazione media
Cf = costi fissi
Cf = costi fissiCvu = costo variabile unitario,
Cvu = costo variabile unitario,
per contatto.
per contatto.
EsercizioEsercizio
Esempio semplice:
Esempio semplice:
Invio di 500 lettere (una risma carta, 5
Invio di 500 lettere (una risma carta, 5
€) a 0,70 € di affrancatura. Costi fissi
€) a 0,70 € di affrancatura. Costi fissi
di FR+ segreteria, 2000 €. Voglio
di FR+ segreteria, 2000 €. Voglio
sapere quanti donatori sono necessari
sapere quanti donatori sono necessari
per il pareggio.
per il pareggio.
Anco
ra u
n
Anco
ra u
n
conce
tto: il
conce
tto: il
RO
IR
OI
(retu
rn o
n
(retu
rn o
n
inve
stem
ent)
inve
stem
ent)
Il Roi serve per confrontare le
Il Roi serve per confrontare le
campagne e gli strumenti. E’
campagne e gli strumenti. E’
il ritorno sugli investimenti,
il ritorno sugli investimenti,
ovvero il costo che l’ONP ha
ovvero il costo che l’ONP ha
sostenuto per raccogliere 1 €
sostenuto per raccogliere 1 €
di donazione.
di donazione. ROI= costi specifici del
ROI= costi specifici del
fundraising (costi fissi + costi
fundraising (costi fissi + costi
variabili per quella
variabili per quella
campagna) diviso per i Ricavi
campagna) diviso per i Ricavi totali.totali.
PePe. . 2500 € cf + 4500 € cv
2500 € cf + 4500 € cv = 0,37 = 0,37
€*€* 18500 €18500 € ricavi
ricavi* € spesi per raccogliere un
* € spesi per raccogliere un
euroeuro
Indice di Greenfield
Scheda del tasso di crescita delle donazioni (su tre anni)Es. tratto da E. Gazzoni, Programmazione e controllo nel non profit, Carocci.
Accountability
AccountabilityOvvero: assunzione di
Ovvero: assunzione di
responsabilità, trasparenza,
responsabilità, trasparenza,
garanzie, rendiconto delle attività
garanzie, rendiconto delle attività
svoltesvolte
E’ anche un dovere,
in cambio degli
sgravi fiscali
Quali reali Quali reali benefici benefici porta la porta la
ONP alla ONP alla comunità? comunità?
Oggi vi è una richiesta in
Oggi vi è una richiesta in
crescita di affidabilità da parte
crescita di affidabilità da parte
dei donatori, oltre che dei
dei donatori, oltre che dei
finanziatori istituzionali.
finanziatori istituzionali.
Quale nesso Quale nesso esiste tra le esiste tra le
richieste richieste economiche economiche
e il valore e il valore dei servizi dei servizi
restituiti alla restituiti alla comunità?comunità?
Questi nessi devono essere di
Questi nessi devono essere di
carattere quantitativo (numeri dei
carattere quantitativo (numeri dei
servizi resi), e qualitativi (occorre
servizi resi), e qualitativi (occorre
studiare strumenti di valutazione
studiare strumenti di valutazione
qualitativa (questionari,
qualitativa (questionari, interviste)interviste)
Ai fini del FR Ai fini del FR è importante è importante comunicare comunicare
le valutazioni le valutazioni sul proprio sul proprio
operato e la operato e la metodologia metodologia con cui sono con cui sono
state fatte.state fatte.
La documentazione che testimonia:
La documentazione che testimonia:
l’attenzione alle esigenze della comunità,
l’attenzione alle esigenze della comunità,
la condotta etica, l’amministrazione
la condotta etica, l’amministrazione
etica, le modalità di utilizzo del denaro
etica, le modalità di utilizzo del denaro
raccolto deve essere PUBBLICA e di facile
raccolto deve essere PUBBLICA e di facile
leggibilità.leggibilità.
Permettiamo di decidere in modo informato se donare e se continuare a farlo. Incentiviamo una nuova cultura della donazione.