Festival del Fundraising 2009 - Slide Quistelli
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Mamma mia che fatica! Storia di una campagna di
raccolta fondi e sensibilizzazione dall’inizio…alla fine
(in 45’)Francesco Quistelli
Resp. Comunicazione e Raccolta Fondi COOPI – Cooperazione Internazionale
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
I contenuti
al 1’ Iniziamo con le domande chiave dal 2’ al 10’ Facciamo Strategia dall’ 11’ al 25’ Mettiamoci in azione al 26’ Guardiamo al futuro dal 27’ al 30’ Valorizziamo l’esperienza Dal 31’ al 45’ 15 domande
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
1’ - Iniziamo con le domande chiave
Perché vogliamo fare una “campagna”? Qual è il nostro posizionamento? Chi
siamo? Quali sono i nostri obiettivi? Quali i vincoli? Quando?
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
2’ – perché, il nostro posizionamento
Valutiamo le aree di attività di COOPI ONG, cooperazione allo sviluppo Attività multisettoriale Tra i settori chiave: istruzione numero di progetti attivi expertise potenzialità relativa alla raccolta fondi e comunicazione
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
3’ – perché, il nostro posizionamento
Valutiamo i competitors attivi nel settore Save the children, Amref, AAI, TDH, AVSI, CESVI, …
Studiamo le campagne e le iniziative prodotte dalla concorrenza
Riscriviamo il futuro (STC), Io sono presente (TDH), … Individuiamo il benchmark
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
4’ – definiamo gli obiettivi principali
Posizionamento di “marca” Posizionamento di “prodotto” Raccolta fondi vincolati (progetti) e non
vincolati (area/dove serve di più) Sensibilizzare sulle tematiche del diritto
all’istruzione persone, media, istituzioni
Differenziarsi rispetto ai competitors
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
5’ – chi vogliamo colpire? I target
1. Donatori in data base 2. Donatori potenziali 3. Individui, aziende 4. Istituzioni
Segmentiamo il db donatori attivi, dormienti. Profiliamo i potenziali donatori sensibili al
tema? Quale grado di affinità? (aziende). Quale potenziale?
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
6’ – capiamo quali sono i nostri vincoli
Struttura operativa, team disponibile: comunicazione (ufficio stampa, web), raccolta fondi individui, raccolta fondi aziende, promozione sul territorio
Supporti esterni necessari: creatività, produzione
Budget: anno 1 (2009), stanziamo 15.000 euro per costi di avviamento/lancio
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
7’ – sintetizziamo punti di forza e di debolezza, opportunità, minacce
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Le opportunità• Campagne di advocacy internazionali (obiettivi del millennio)• Sensibilità al tema
Le minacce • Concorrenti più strutturati e noti• Campagne già avviate
Siamo forti • Esperienza sul campo• Relazioni dirette con i progetti• Materiali di archivio (foto, video, ecc.)
Siamo deboli• Notorietà di marca• Gestione Campagne integrate • Esperienza del team• Budget contenuto
Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
8’ – punto della situazione
1’ Ci siamo fatti le domande chiave 2’ Conosciamo il nostro posizionamento 3’ Conosciamo il contesto di riferimento 4’ Abbiamo definito i nostri obiettivi
principali 5’ Sappiamo chi vogliamo “colpire” 6’ E quali sono i nostri vincoli 7’ Abbiamo sintetizzato punti di forza,
debolezza, opportunità, minacce
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
8’ – pensiamo a cosa fare nel concreto per raggiungere gli obiettivi di 4’ fa
Individuiamo i riferimenti generali: contenuti, progetti, tono comunicazione scheda sintetica della campagna, brief, immagine coordinata
Direct mail: house e prospect Web: sito, promozione online Campagna Stampa Campagna Radio Sponsor aziendale Partner media Testimonial Patrocini istituzionali ?
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
9’ – definiamo i tempi d’azionee i fornitori
Settembre 2008 avvio attività preliminari Maggio 2009 lancio campagna (19/5) 9 mesi di attività dall’impostazione al lancio Impostiamo un progress dettagliato
Scegliamo i fornitori: agenzia creatività offline (art, copy), agenzia web.
Definiamo i preventivi di spesa specifici Costante implementazione (azioni,
sponsor) verifica e rilancio annuale.
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Impostiamo la scheda della campagna
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Scegliamo il logo
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Patrocini
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Accreditamento verso l’opinione pubblica, “endorsment”
Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Definiamo la campagnastampa
Approccio positivo Ricerca spazi
gratuiti
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Impostiamo le iniziative sul web: pagina presentazione istituzionale della campagna sul sito coopi.org
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Realizziamo la campagna di direct mail 15.000 donatori attivi 500.000 prospect (2008-2009)
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Valorizziamo notizie e testimonianze dal campo Proponiamo diverse possibilità di donazione e
approfondimento
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Raccontiamo nel dettaglio campagna e progetti Diamo concretezza al sostegno del donatore
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Registriamo lo spot radio
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Partner media
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Passaggio spotradio, a partire dal 17/5
Concessione spazi in store (banchetti, eventi). Coinvolgimento volontari.
Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Ricerchiamo partner aziendali Aziende in db, aziende prospect
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Work in progress!
Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Testimonial:Lupo Alberto.
Come? Il capitale relazionale interno è la prima risorsa!
Cosa? Abbinamento alla
comunicazione Possibile partnership
commerciale linea “scuola”
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate
Mini sito ad hoc + banner + petizione
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
26’ – budget consuntivo ad oggi
Uscite Creatività Produzione (sito web, banner, poster, …) Spazi media (banner) *escluse campagne dm su budget dm 2009
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Entrate Donazioni generiche (pre-lancio su donatori in house) Sponsor (cash) *esclusi Gift in kind *escluse campagne dm su budget dm 2009, big donor
Stima ore di lavoro del team: 400 h, 50gg, in 9 mesi
€ 12
.000
€ 25
.000
Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
26’ – guardiamo al futuro
8 settembre, giornata mondiale per l’istruzione
In partnership con GB Plange presenza presso 2.000* panettieri d’Italia con materiale informativo.
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Natale 2009 Iniziativa ad hoc, mettiamo in campo tutte le sinergie
possibili.
Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
dal 28’ al 30’ – valorizziamo l’esperienza
Avere le idee chiare, da subito: i primi 5 minuti sono fondamentali!
Mettere in campo tutte le risorse possibili, in modo organizzato.
Fare lavoro di squadra. Testare, quando si può. Controllare costantemente l’andamento
della campagna, rendicontare. Migliorare costantemente.
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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’
dal 31’ – domande e risposte
Possiamo viaggiare nel tempo…quale minuto vuoi approfondire?
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