Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’

Mamma mia che fatica! Storia di una campagna di

raccolta fondi e sensibilizzazione dall’inizio…alla fine

(in 45’)Francesco Quistelli

Resp. Comunicazione e Raccolta Fondi COOPI – Cooperazione Internazionale

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Francesco Quistelli > una campagna di raccolta fondi in 45’

I contenuti

al 1’ Iniziamo con le domande chiave dal 2’ al 10’ Facciamo Strategia dall’ 11’ al 25’ Mettiamoci in azione al 26’ Guardiamo al futuro dal 27’ al 30’ Valorizziamo l’esperienza Dal 31’ al 45’ 15 domande

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1’ - Iniziamo con le domande chiave

Perché vogliamo fare una “campagna”? Qual è il nostro posizionamento? Chi

siamo? Quali sono i nostri obiettivi? Quali i vincoli? Quando?

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2’ – perché, il nostro posizionamento

Valutiamo le aree di attività di COOPI ONG, cooperazione allo sviluppo Attività multisettoriale Tra i settori chiave: istruzione numero di progetti attivi expertise potenzialità relativa alla raccolta fondi e comunicazione

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3’ – perché, il nostro posizionamento

Valutiamo i competitors attivi nel settore Save the children, Amref, AAI, TDH, AVSI, CESVI, …

Studiamo le campagne e le iniziative prodotte dalla concorrenza

Riscriviamo il futuro (STC), Io sono presente (TDH), … Individuiamo il benchmark

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4’ – definiamo gli obiettivi principali

Posizionamento di “marca” Posizionamento di “prodotto” Raccolta fondi vincolati (progetti) e non

vincolati (area/dove serve di più) Sensibilizzare sulle tematiche del diritto

all’istruzione persone, media, istituzioni

Differenziarsi rispetto ai competitors

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5’ – chi vogliamo colpire? I target

1. Donatori in data base 2. Donatori potenziali 3. Individui, aziende 4. Istituzioni

Segmentiamo il db donatori attivi, dormienti. Profiliamo i potenziali donatori sensibili al

tema? Quale grado di affinità? (aziende). Quale potenziale?

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6’ – capiamo quali sono i nostri vincoli

Struttura operativa, team disponibile: comunicazione (ufficio stampa, web), raccolta fondi individui, raccolta fondi aziende, promozione sul territorio

Supporti esterni necessari: creatività, produzione

Budget: anno 1 (2009), stanziamo 15.000 euro per costi di avviamento/lancio

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7’ – sintetizziamo punti di forza e di debolezza, opportunità, minacce

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Le opportunità• Campagne di advocacy internazionali (obiettivi del millennio)• Sensibilità al tema

Le minacce • Concorrenti più strutturati e noti• Campagne già avviate

Siamo forti • Esperienza sul campo• Relazioni dirette con i progetti• Materiali di archivio (foto, video, ecc.)

Siamo deboli• Notorietà di marca• Gestione Campagne integrate • Esperienza del team• Budget contenuto

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8’ – punto della situazione

1’ Ci siamo fatti le domande chiave 2’ Conosciamo il nostro posizionamento 3’ Conosciamo il contesto di riferimento 4’ Abbiamo definito i nostri obiettivi

principali 5’ Sappiamo chi vogliamo “colpire” 6’ E quali sono i nostri vincoli 7’ Abbiamo sintetizzato punti di forza,

debolezza, opportunità, minacce

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8’ – pensiamo a cosa fare nel concreto per raggiungere gli obiettivi di 4’ fa

Individuiamo i riferimenti generali: contenuti, progetti, tono comunicazione scheda sintetica della campagna, brief, immagine coordinata

Direct mail: house e prospect Web: sito, promozione online Campagna Stampa Campagna Radio Sponsor aziendale Partner media Testimonial Patrocini istituzionali ?

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9’ – definiamo i tempi d’azionee i fornitori

Settembre 2008 avvio attività preliminari Maggio 2009 lancio campagna (19/5) 9 mesi di attività dall’impostazione al lancio Impostiamo un progress dettagliato

Scegliamo i fornitori: agenzia creatività offline (art, copy), agenzia web.

Definiamo i preventivi di spesa specifici Costante implementazione (azioni,

sponsor) verifica e rilancio annuale.

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Impostiamo la scheda della campagna

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Scegliamo il logo

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Patrocini

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Accreditamento verso l’opinione pubblica, “endorsment”

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Definiamo la campagnastampa

Approccio positivo Ricerca spazi

gratuiti

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Impostiamo le iniziative sul web: pagina presentazione istituzionale della campagna sul sito coopi.org

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Realizziamo la campagna di direct mail 15.000 donatori attivi 500.000 prospect (2008-2009)

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Valorizziamo notizie e testimonianze dal campo Proponiamo diverse possibilità di donazione e

approfondimento

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Raccontiamo nel dettaglio campagna e progetti Diamo concretezza al sostegno del donatore

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Registriamo lo spot radio

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Partner media

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Passaggio spotradio, a partire dal 17/5

Concessione spazi in store (banchetti, eventi). Coinvolgimento volontari.

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Ricerchiamo partner aziendali Aziende in db, aziende prospect

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Work in progress!

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Testimonial:Lupo Alberto.

Come? Il capitale relazionale interno è la prima risorsa!

Cosa? Abbinamento alla

comunicazione Possibile partnership

commerciale linea “scuola”

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Dal 10’ al 25’ portiamo avanti le azioni pianificate

Mini sito ad hoc + banner + petizione

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26’ – budget consuntivo ad oggi

Uscite Creatività Produzione (sito web, banner, poster, …) Spazi media (banner) *escluse campagne dm su budget dm 2009

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Entrate Donazioni generiche (pre-lancio su donatori in house) Sponsor (cash) *esclusi Gift in kind *escluse campagne dm su budget dm 2009, big donor

Stima ore di lavoro del team: 400 h, 50gg, in 9 mesi

€ 12

.000

€ 25

.000

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26’ – guardiamo al futuro

8 settembre, giornata mondiale per l’istruzione

In partnership con GB Plange presenza presso 2.000* panettieri d’Italia con materiale informativo.

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Natale 2009 Iniziativa ad hoc, mettiamo in campo tutte le sinergie

possibili.

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dal 28’ al 30’ – valorizziamo l’esperienza

Avere le idee chiare, da subito: i primi 5 minuti sono fondamentali!

Mettere in campo tutte le risorse possibili, in modo organizzato.

Fare lavoro di squadra. Testare, quando si può. Controllare costantemente l’andamento

della campagna, rendicontare. Migliorare costantemente.

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dal 31’ – domande e risposte

Possiamo viaggiare nel tempo…quale minuto vuoi approfondire?

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