#GX24

El futuro de Ricoh Latam en Mobile de la mano de GeneXus y DVelop

Carlos Villegas (Ricoh) / Eduardo Di Fabio (DVelop) Carlos.Villegas@ricoh-usa.com / edifabio@dvelop.com.uy

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Agenda

•  Sobre DVelop Software Solutions

•  Sobre Ricoh

•  POC: GeneXus como plataforma de desarrollo mobile

•  Próximos pasos

•  Testimonio

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Productos y Servicios para la

Comunidad GeneXus

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+20 billones USD en ventas

Ofrece dispositivos de imagen y electrónica

Multinacional – Fortune 500

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Proof Of Concept

Mobile meter reading -> Lecturistas

Sistema de captura de las lecturas de contadores de los equipos que tienen Contrato de Servicio con Ricoh

División latinoamérica

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•  Capacidad offline •  Captura de firma en pantalla •  Lectura de código de barras •  Autenticación integrada con AD •  Capacidad multiplataforma

•  Flow general app (Wizard) •  Flexibilidad de UI •  Interacción con sistemas externos •  Integración con Google Maps •  Tiempo de desarrollo •  Esfuerzo

Estratégicos Operacionales

Requisitos

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Capacidad multiplataforma

Autenticación integrada AD

Interacción con sistemas externos

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Flexibilidad de UI

Integración con Google Maps

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Capacidad offline

Lectura de código de barras

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Flow general (Wizard)

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Captura de firma en pantalla

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Carlos Villegas

Vice President, Information Technology

Mobile applications External & Internal

First Notice Of Loss (FNOL) app available in iPhone, Blackberry and Android mobile phone digital devices Created the “first insurance customer mobile app” for seven markets in Latin America that brought;

ü  Easy “3 steps” to report a claim. ü  Company information and more.

Enhanced customer satisfaction. Business Measurements internal app for Executives available in iPad mobile tablet device Designed “all in 1 key results” secure internal app for the executive management team;

ü  Easy business results views.

ü  History progress. Obtained unique measurement tool for faster and accurate business decisions.

Mobile app for field representatives

App functionality For internal service technician's.

ü  Maintenance and repair daily schedule. ü  Address route, GPS navigation. ü  SLA’s clock for responding and fixing customer

incidents (specific contract) ü  Repair history. ü  Parts requisitions with inventory access.

For Internal readers customer. ü  Reader suggested route for daily schedule. ü  Digital acceptance customer signature. ü  Electronic filing documentation.

Pilot in iPhone, Android and Windows Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Peru, Panama.

Carlos Villegas – Carlos.Villegas@ricoh-usa.com Eduardo Di Fabio – edifabio@dvelop.com.uy