Corso "Il nuovo software NILDE 4.0 IX corso"

Biblioteca Comunale Centrale - Palazzo Sormani, 10-11 Giugno 2013

Il nuovo software NILDE 4.0 1

Il nuovo software NILDE 4.0IX corso

Biblioteca Comunale Centrale - Palazzo Sormani

Silvana Mangiaracina

Alessandro Tugnoli

PRIMA PARTE: indice degli argomenti

• Un po' di storia...

• Il network di cooperazione delle biblioteche

• Regolamento e organizzazione di NILDE

• Nuovi concetti in NILDE 4.0

NILDE: che cos'è• NILDE = Network for Inter-Library Document Exchange

• SOFTWARE web per il servizio Document Delivery delle biblioteche

• Document Delivery (DD) = servizio di reperimento e fornitura di documenti scientifici posseduti dalle biblioteche

• Estensione del servizio di prestito inter-bibliotecario (ILL) avente come oggetto i documenti anzicchè i libri

• Il Document Delivery fornisce agli utenti delle biblioteche COPIE dei documenti, che non necessitano di essere restituite

NILDE: le origini• NILDE è stato ideato nel 2001 dalla Biblioteca d’Area del CNR di

Bologna nell’ambito del progetto del CNR BiblioMIME ed è stato via via utilizzato da una rete sempre più ampia di biblioteche, che ne hanno stimolato il continuo sviluppo e l’accrescimento di funzionalità innovative.

• attorno a NILDE si è costituita una comunità di biblioteche disposte a condividere le loro risorse bibliografiche in spirito di collaborazione reciproca e, prevalentemente, in maniera gratuita.

• NILDE è, quindi, sia un software che un network di biblioteche che condividono una precisa e innovativa idea di servizio.

Lo scenario italiano precedente a NILDE• Massimo sforzo devoluto nella costituzione di cataloghi collettivi

nazionali: Sistema Bibliotecario Nazionale (SBN), Archivio Collettivo Nazionale del Periodici (ACNP), metaopac MAI

• Mancanza di una politica nazionale e di standard condivisi orientati ai servizi DD e di prestito

• Alcune esperienze di cooperazione tra biblioteche appartenenti a piccoli gruppi disciplinari o geografici

Lo scenario italiano.... ed estero• NILDE ha fornito uno strumento d’uso quotidiano capace di

soddisfare appieno le esigenze degli utenti, principalmente costituiti da:

Università italiane

Enti di ricerca pubblici

Enti di ricerca biomedici

Biblioteche pubbliche

• Inizialmente hanno aderito le biblioteche tecnico-scientifiche e biomediche di ricerca

• Dal 2006 incremento delle adesioni e una maggiore eterogeneità

• Dal 2012 adesione di biblioteche estere: Spagna e Grecia

• https://nilde.bo.cnr.it/learn.php?inc=network

NILDE: le regole• Il Regolamento : pochi principi orientati alla qualità del servizio e

alle buone pratiche

Reciprocità

Facilitare la localizzazione dei posseduti

Rapidità di risposta

Fornitura prevalentemente gratuita

Distribuzione dei carichi di lavoro

https://nilde.bo.cnr.it/learn.php?inc=rules

NILDE: i fattori di successo• Sviluppo di nuove funzionalità del software guidato dall’uso

quotidiano in biblioteca

• 2001: NILDE 1.0 → 2013: NILDE 4.0.27

• Attenzione alla qualità e al feed-back degli utenti per migliorare

• Indicatori di qualità del servizio DD forniti da NILDE

• Condivisione di buone pratiche

• Circolo di interazione virtuoso

• Senso di appartenenza ad una comunità : il contributo di ognuno è utile e necessario per migliorare la qualità del lavoro di tutta la comunità

• Organizzazione basata sulla fiducia : aspettativa di comportamenti cooperativi basati su regole condivise

NILDE: l'organizzazione• Dal 2006 NILDE è un divenuto un servizio online erogato

dall’Area di Ricerca del CNR di Bologna

• D.Lgs. 70/03 “Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno”

• I sottoscrittori possono essere le biblioteche, gli enti o i consorzi

• Il Gestore è la Biblioteca d’Area del CNR di Bologna, che ha il compito di garantire lo sviluppo del software, l’help-desk e il supporto tecnico

• L’Assemblea dei Sottoscrittori NILDE (ASN) è composta dalle biblioteche partecipanti

• Il Comitato delle Biblioteche NILDE (CBN) è eletto dall’ASN

Iniziamo a parlare di NILDE 4.0...

Software per le biblioteche e per gli utenti

Utente

Inrterrogazione di una banca dati (es: Pubmed)

Trasmissione elettronica sicura

Consegna documento su carta

Biblioteca 2: Fornitrice

Ricerca integrata sui cataloghi ACNP ed SBN

attraverso l’ISSN o l’ISBN

Open Url Compliant

Biblioteca 1: Richiedente

Nuovi concetti in NILDE 4.0• Lingua

• Interfaccia utente multilingua

• L'utente può specificare la lingua preferita

• Tipo di documento

• Articolo (ISSN, publisher, abstract, ...)

• Libro (ISBN, publisher, luogo, …)

• Operazioni

• DD su articolo o parti di libro

• ILL su libro (in futuro)

Nuovi concetti in NILDE 4.0• Borrowing (B)

• Tutte le operazioni inerenti il reperimento di documenti all'esterno, tipicamente a fronte di richieste dei propri utenti interni

• Include tutte le operazioni attualmente divise su liste diverse nell'interfaccia NILDE 3

• Operazioni sulla lista: ordinamenti, filtri

• Lending (L)

• Tutte le operazioni inerenti la fornitura di documenti all'esterno

Nuovi concetti in NILDE 4.0• Catalogo collettivo

• Ogni catalogo ha un certo numero di descrittori che permettono di identificare la biblioteca in maniera univoca

• ACNP → ACNP code (es:BO015) , link ACNP→NILDE attivo/non attivo

• SBN → ICCU code (es: BO651), SBN-Sebina code (UBO CR)

• Possibilità di aggiungere cataloghi internazionali, es: WORLDCAT, REBIUN (Catalogo Biblioteche Univ. Spagnole)

• Ricerca sui cataloghi

• Z39.50 e MARC21, XML (interrogazione, output dati)

• Ricerca dell'ISSN in ACNP

• Interrogazione di ACNP con filtro sulle annate di posseduto

• Interrogazione di SBN

Interrogazione dei cataloghi

Nuovi concetti in NILDE 4.0• Ranking delle biblioteche fornitrici

• Dove: nella fase di Borrowing, in ognuna delle schede che elencano le biblioteche appartenenti ai vari cataloghi, NILDE restituisce un elenco ordinato di biblioteche fornitrici, assegnando ad ogni biblioteca un rank

• L'algoritmo di ranking calcola la differenza tra il numero di articoli forniti e quelli richiesti, cioè lo scompenso di ogni biblioteca nei confronti di tutto il sistema

• NILDE suggerisce la biblioteca del network alla quale è più opportuno inoltrare la richiesta

• Gli scompensi a livello di network tendono a riequilibrarsi attraverso questo meccanismo virtuoso, che permette di volta in volta di selezionare la biblioteca che ha più bisogno di riequilibrare il proprio scompenso

• “Scompenso di sistema” o “Scompenso tra biblioteca e biblioteca” ????

• Proponiamo 1 anno di test

Nuovi concetti in NILDE 4.0• Anagrafe biblioteche Fuori NILDE (FN)

• Fornitori (es: British Library, Subito,...)

• Richiedenti (nuovo lending FN)

• Inserimento delle biblioteche FN controllato dal gestore (su proposta delle biblioteche)

• https://sites.google.com/site/nildeworld/strumenti-e-risorse/segnalazione

DEMO !!DEMO !!

Sommario• Registrazione di una nuova biblioteca

• Lavorare in NILDE con la nuova interfaccia grafica

• Borrowing

• Lending

• Borrowing: archiviare una richiesta

• Borrowing: reinoltro di una richiesta

• Borrowing: annullamento delle richieste

• Fuori Nilde

• Nuovo “Lending Fuori Nilde”

• Scelta username e password

• Dati anagrafici

• Dati dei cataloghi

• Dati che descrivono il servizio DD

• Accettazione condizioni di servizio NILDE

• Borrowing

• Lending

Pausa Caffé

• Modificare i dati anagrafici e di servizio

• I pannelli

• Borrowing

• Lending

• Fuori Nilde

• Borrowing

• Nuovo borrowing di un Articolo

• Nuovo borrowing di un Libro

• Nuovo borrowing a partire da una bancadati

• Nuovo borrowing a partire dal catalogo ACNP

• Lending

• .....

• Borrowing

• Lending

• Diverse modalità di evasione/inevasione delle richieste

• Procedura di Digital HardCopy

• Fuori Nilde

Procedura di Digital HardCopy• PDF (testo + immagini) → PDF Immagine

• Server separato da NILDE per la conversione dei PDF

• Applicazione Java basata sulla libreria Gnostice PDFOneJ

• A TUTTI i PDF viene aggiunta una pagina di informazioni sulla transazione NILDE e la licenza della risorsa elettronica

• Borrowing

• Lending

• Archiviare una richiesta

• Cestinare una richiesta

• Fuori Nilde

• Borrowing

• Lending

• Inoltrare nuovamente una richiesta

• Fuori Nilde

• Borrowing

• Lending

• Annullare una richiesta e gestirne il comportamento

• Fuori Nilde

• Borrowing

• Lending

• Fuori Nilde

• Effettuare una richiesta Fuori NILDE

• Come segnalare una biblioteca FN al gestore

• Gestire la richiesta e archiviarla

• Borrowing

• Lending

• Fuori Nilde

• Come registrare le richieste di altre biblioteche FN

Pausa Pranzo

13.00 - 14.00

Nuovi concetti in NILDE 4.0• NILDE Reference Manager (ovvero, NILDE per gli utenti)

• Bibliografia = lista di riferimenti bibliografici

• Dati più ricchi: collocazione, URL, note utente, etichette..

• Operazioni : cerca, ordina, richiedi, esporta (es: formato EndNote, BibTex....)

• Utente → Qualifiche

• Le qualifiche degli utenti sono standardizzate a seconda dell'ente cui appartiene la biblioteca (università, enti ricerca, SSN, altri enti pubblici)

• Utente → Dipartimenti/Istituti

• Nel caso di biblioteche centralizzate,è possibile segmentare gli utenti in base al dipartimento o istituto di appartenenza

Nuovi concetti in NILDE 4.0• Politica dei costi verso gli utenti

• La biblioteca può impostare un costo fisso per il servizio che eroga ai propri utenti

• L'utente è informato dell'eventuale costo ogni volta che fa una richiesta

• Nel caso di costi aggiuntivi (Fuori NILDE), l'utente può indicare se desidera:

• accettare qualunque costo

• non accettare nessun costo

• essere informato dalla biblioteca

Sommario• La registrazione di un nuovo utente

• Abilitazione e gestione degli utenti da parte della biblioteca

• Nuova interfaccia per l'utente: il Reference Manager

• Modifica dei dati personali

• Richiedere un documento alla propria biblioteca

• Accettare le politiche di costo

• Ricevere un documento

• Esempi di richieste utente da banchedati (Scopus, PubMed, WoS ...)

• Registrazione “tradizionale” (username e password NILDE)

• Registrazione IDEM-GARR (username e password istituzionali)

• Abilita/disabilita/elimina utente

• Ricerca

• Gestione dei dipartimenti/istituti

• Richiedere un articolo o una parte di libro

• Richiedere un articolo a partire da una bancadati

• Desidero essere informato di eventuali costi aggiuntivi (default)

• Accetto qualunque costo

• Rifiuto qualunque costo

Esempi di richieste utente da banchedati• NILDE supporta lo standard NISO OpenURL 1.0 per il trasporto

dei metadati dalle maggiori banchedati bibliografiche

• Cosa occorre fare?

• Verificare che il produttore della bancadati supporti lo standard OpenURL

• Configurare la bancadati comunicando al produttore oppure configurando direttamente la bancadati mediante l'interfaccia di amministrazione, l'indirizzo dell'OpenURL Resolver di NILDE:

• Parametro SID: identificativo della bancadati

• Esempi di configurazione di alcune banchedati:https://sites.google.com/site/nildeworld/strumenti-e-risorse/manuale

https://nilde.bo.cnr.it/openurlresolver.php

Sommario• Storico

• Ricercare transazioni

• Statistiche

Sommario• Storico

• Statistiche

• Grafici e report analitici di utilizzo del sistema NILDE

Riepilogo degli stati

Contatti• Domande

• nilde-help@area.bo.cnr.it

• Problemi Tecnici

• nilde-tech@area.bo.cnr.it

• How To

• Manuale:https://sites.google.com/site/nildeworld/strumenti-e-risorse/manuale

• In tutte le comunicazioni indicare sempre:

• USERNAME

• oppure COD.ACNP

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NILDE - Manuale Utente · 28 Menu del link resolver da cui e possibile e ettuare una richiesta con NILDE. . . . . . . .21 29 Schermata di accesso a NILDE con avviso di inserimento

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