ConvegnoI SAPERI NELLA SANITÀ E I NUOVI MEDIA

IL FATTORE Q: LA QUALITÀ PERCEPITA ED IL FATTORE Q: LA QUALITÀ PERCEPITA ED ATTUATA COME FATTORE DETERMINANTE ATTUATA COME FATTORE DETERMINANTE

DELLO SVILUPPO DELL’ELEARNINGDELLO SVILUPPO DELL’ELEARNING

Claudio DondiPresidente SCIENTER

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Claudio Dondi, Presidente di

La qualità dell’eLearningLa qualità dell’eLearning

il fattore qualità costituisce il nodo principale nell’adozione dell’eLearning da parte dei sistemi educativi/formativi e dei singoli (docenti e discenti).

molteplicità e diversità di approcci/culture

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Claudio Dondi, Presidente di

La qualità dell’eLearning:La qualità dell’eLearning: pluralità di visioni pluralità di visioni

SR V

Percezione

Stakeholder

Oggetto

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Qualità della esperienza di apprendimento

Visioni, Valori e principali

preoccupazioni inerenti la qualità

Settore

Ruolo

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Claudio Dondi, Presidente di

Visioni del Mondo (adattamento da Visioni del Mondo (adattamento da Boltanski e Thévenot) (1/2)Boltanski e Thévenot) (1/2)

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Claudio Dondi, Presidente di

Visioni del Mondo (adattamento da Visioni del Mondo (adattamento da Boltanski e Thévenot) (2/2)Boltanski e Thévenot) (2/2)

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Claudio Dondi, Presidente di

Per il mondo dell’ispirazionePer il mondo dell’ispirazione l’eLearning … (1/6) l’eLearning … (1/6)

Rappresenta una straordinaria opportunità

di allargamento dei confini dei percorsi di

studio, creando nuova conoscenza e nuovi

contenuti attraverso una mobilitazione di

energie e risorse di apprendimento senza

precedenti.

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Claudio Dondi, Presidente di

Per il mondo tradizionalePer il mondo tradizionale l’eLearning … (2/6) l’eLearning … (2/6)

Si configura come sviluppo potenzialmente

pericoloso che ha bisogno di una

appropriata legislazione, di processi di

controllo della qualità, di una forte

attenzione verso i giovani allievi e di un

alto livello di strutturazione dei percorsi di

apprendimento prima di venire considerato

un valido elemento di complemento ai

metodi tradizionali di insegnamento.

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Claudio Dondi, Presidente di

Per il mondo dell’opinione e Per il mondo dell’opinione e dell’immaginedell’immagine

l’eLearning … (3/6) l’eLearning … (3/6)

Rappresenta un recente sviluppo nel

settore dell’educazione e della formazione

che dovrebbe venire considerato

solamente quando è proposto da

un’organizzazione solida e che può vantare

riconoscimenti prestigiosi .

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Claudio Dondi, Presidente di

Per il mondo civico l’eLearning … Per il mondo civico l’eLearning … (4/6)(4/6)

Rappresenta un’interessante opportunità

per sviluppare comunità di apprendimento,

per permettere a persone a rischio di

esclusione di poter accedere a opportunità

di apprendimento; tuttavia l’eLearning può

anche comportare il rischio di

decontestualizzare le esperienze di

apprendimento a causa della presenza

dominante di grandi imprese internazionali

e grandi “università virtuali”.

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Claudio Dondi, Presidente di

Per il mondo mercantile l’eLearning Per il mondo mercantile l’eLearning … (5/6)… (5/6)

È una modalità che permette di massimizzare l’accesso ad opportunità di

apprendimento, riducendo, allo stesso tempo, i costi sia per la produzione che per

l’acquisto.

Inoltre l'eLearning rappresenta un’occasione per “sfidare” un sistema

formativo ed educativo che risulta troppo conservatore.

Infine l’eLearning può portare allo sviluppo di nuovi servizi e contenuti per un mercato

potenzialmente molto vasto.

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Claudio Dondi, Presidente di

Per il mondo industriale l’eLearning Per il mondo industriale l’eLearning … (6/6)… (6/6)

Rappresenta una modalità moderna ed efficace per razionalizzare l’erogazione di

educazione e formazione, garantendo precisi standard di qualità e fornendo in

modo costante un accesso ad opportunità di apprendimento.

L'eLearning è visto come modalità in grado di fronteggiare in modo rapido gli enormi bisogni di formazione e aggiornamento costante, senza dipendere troppo da

variabili quali i limiti organizzativi e la qualità dei formatori/insegnanti impiegati.

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Claudio Dondi, Presidente di

Esperienza di apprendimentoEsperienza di apprendimento

CONTESTO DELL’APPRENDIMENTO

RISORSE/FONTI DELL’APPRENDIMENTO

PROCESSI DELL’APPRENDIMENTO

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Claudio Dondi, Presidente di

La dimensione oggettiva e La dimensione oggettiva e soggettiva della qualità (Core soggettiva della qualità (Core Quality Framework – Seequel)Quality Framework – Seequel)

PONDERAZIONE

CRITERI 2 = criteri chiave per definire la

qualità

1 = criteri importanti per definire la qualità

0= criteri non

rilevanti

1. RISORSE PER L’APPRENDIMENTO 1.2 materiali didattici Contenuti aggiornati e scientificamente corretti Interoperabilità Qualità tecnica Qualità estetica Chiara identificazione dei prerequisiti Chiara indicazione dei prerequisiti

Ad esempio:

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Claudio Dondi, Presidente di

Qualità come processo negozialeQualità come processo negoziale

Dialogo

PO

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Negoziazione

contesto

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IATA

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Identificazione del contesto e del problema

Identificazione della propria visione della qualità + raffronto

Identificazione della posizione degli altri attori nel proprio contesto

Focus su oggetto: Esperienza Formativa e 3 componenti

Criteri Ponderazione

Verifica procedure e strumenti disponibili

Sviluppo e adozione

Verifica Impatto

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Claudio Dondi, Presidente di

EFQUELEFQUELFondazione Europea per la qualità nell’e-Fondazione Europea per la qualità nell’e-

LearningLearning MISSIONE:

EFQUEL intende rinforzare la qualità

dell’eLearning in Europa fornendo un quadro di

nuovi servizi per i membri e un supporto per tutti

gli stakeholders.

La Fondazione si basa su principi di dialogo e di

inclusività per promuovere l’eccellenza e

l’innovazione al fine di sviluppare l’eLearning in

Europa.

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Claudio Dondi, Presidente di

EFQUEL Workplan (1/4)EFQUEL Workplan (1/4)

OBIETTIVI ATTIVITÀ Facilitare il dialogo e la piena collaborazione e supportare la condivisione di esperienze e di approcci tra tutti gli attori coinvolti nella qualità dell’eLearning (eLQ)

Identificare gli attori coinvolti nell’eLQ a livello europeo e coinvolgerli in una comunità di utilizzatori esperti.

Conferenza annuale EFQUEL

Produrre un‘influenza sulle politiche europee di promozione dell‘eLearning e contribuire alla definizione delle priorità per la ricerca nel campo di eLQ

Accompagnare lo sviluppo delle politiche europee, produrre e disseminare policy papers e raccomandazioni.

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Claudio Dondi, Presidente di

EFQUEL Workplan (2/4)EFQUEL Workplan (2/4)

OBIETTIVI ATTIVITÀ Ampliare la rete EFQUEL a tutti gli attori interessati all‘eLQ a livello europeo

Costruire una struttura multipoint e decentralizzata per tenere in considerazione le dimensioni locali di eLQ

Stabilire un marchio di qualità (EQM) in materia di eLQ

Identificare i marchi esistenti in materia di qualità dell‘eLearning a livello nazionale; integrarli, costruire sinergie tra questi e quindi produrre un quadro aperto ed esaustivo per l‘eLQ

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Claudio Dondi, Presidente di

EFQUEL Workplan (3/4)EFQUEL Workplan (3/4)

OBIETTIVI ATTIVITÀ Sostenere e integrare le capacità per l‘osservazione e la raccolta di strategie per la qualità

Monitorare la ricerca e le strategie innovative in materia di eLQ

Servizio di informazioni e News

Promuovere l’aggregazione di attori e attivare Working Groups e attività concrete basate sul piano di lavoro

Diversi Working Group saranno attivati e coordinati

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Claudio Dondi, Presidente di

EFQUEL Workplan (4/4)EFQUEL Workplan (4/4)

OBIETTIVI ATTIVITÀ Rinforzare, organizzare e strutturare i servizi dei membri EFQUEL e facilitare l’internazionalizzazione delle pratiche di successo e dei servizi in materia di eLQ

Costruire il portale EFQUEL, dei servizi esistenti a livello europeo, nazionale e locale

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Claudio Dondi, Presidente di

Tipologia dei Membri EFQUELTipologia dei Membri EFQUEL

Network europei

Industria eLearning

Organizzazioni utenti eLarning

Centri di ricerca e Università

Istituzioni educative e formative

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Claudio Dondi, Presidente di

Grazie per l’attenzioneGrazie per l’attenzione

www.qualityfoundation.org

www.quel.it

www.education-observatories.net/seequel

cdondi@scienter.org