Condividere informazioni con l'aiuto delle nuove tecnologie

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Intervento a Leggere per Leggere, Valpiana, "Tempo di formazione". 30 agosto 2014.

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Condividere informazioni con l’aiuto delle nuove tecnologie

Leggere per Leggere

Sabato 30 agosto 2014

Tempo di formazione

in Valpiana

Marco Goldin @inmediaref

Medium = messaggio McLuhan (1964) Medium = semplice materializzazione del messaggio Negroponte (1995)

#Sharing is...

Narrazione in tempo reale Partecipazione al racconto

(#storytelling)

#Storytelling

Pensiamo ai social network come mezzo e luogo per raccontare la nostra storia in modo partecipativo.

#Storytelling

Breccia attraverso il “rumore” delle informazioni

I social network non sono un megafono (o un tubo catodico).

Solo incentivando la conversazione si ottiene un ritorno in termini di reputazione.

Internet = medium? (spoiler: no) Internet = ambiente. Un ambiente al centro del quale ci sono le persone. Un ambiente di cui bisogna rispettare l’ecosistema.

Su quali pagine scriveremo la

nostra storia?

Informazione strutturata Conversazione (e ascolto)

Informazione strutturata

Conversazione

Aspetti implementativi di

un’attività di

comunicazione digitale

Necessario mappare i bisogni che l’interlocutore/fan/lettore cerca di soddisfare.

Target Per prima cosa, identificare con chi si vuole stabilire relazioni e per quale motivo. Gira tutto intorno alle relazioni.

Obiettivi Stabilire obiettivi a medio e lungo termine e creare un piano di distribuzione del contenuto.

Influencers Individuarli, intrattenere conversazioni tecniche e creare i presupposti per amplificare la diffusione dei propri contenuti.

Imparare a comunicare accorciando le distanze

Flusso. Click. Aspettative.

1.

“Landing page” e dichiarazioni di intenti

2.

Interazione e design delle informazioni

3.

Approdo

4.

Correlate, gente, correlate...*

*Luca Rosati, Architettura delle informazioni, Apogeo, 2010.

Semplice Vs. criptico

1.

Flusso informativo interrotto

2.

Narrazione e convergenza

2.

L’importanza di un blog (e di molte voci) Il blog aiuta a non interrompere il flusso della comunicazione. Costruisce l’immagine professionale. Crea presupposti virtuosi per la serendipità nella ricerca di informazioni.

Facebook

avvertenze...

Story bumping Premiati i contenuti pubblicati in precedenza ma che continuano a ricevere interazioni

Last actor Premiati i contenuti di utenti con cui si sono

registrate le ultime 50 interazioni

Click-bait Penalizzati i post che invitano a cliccare senza offrire informazioni esaustive sul contenuto di destinazione

Link format Penalizzati gli upload di foto con link “caption” (è ora di pensare a...)

...Open graph

Facebook

tips&tricks

Timeline • Mantenere vivi i post. • Replica e like ad ogni singolo commmento. • Considerare quali vecchi post riprendere per non trascurare il coinvolgimento. • Considerare quali post possono (devono?) essere “spenti” nella timeline.

Foto e album • Condividere l’immagine con un post e solo dopo spostarla in un album.

• Caricare al massimo 9 immagini alla volta. • Ricondividere un album di tanto in tanto (“Social proof”).

Contenuti e condivisione • Lo scopo non deve essere la visualizzazione dei post, ma il commento e la ricondivisione dei fan. • Meccanismi di condivisione: la gente condivide quello che vuole che gli amici sappiano di loro. I contenuti vanno pensati in questo senso.

In ordine sparso • Cross-promozione tra pagine.

• “40-character group” (post tra i 40 e gli 80 caratteri guadagnano in media +66% su condivisioni, likes e commenti].

• Titolo perfetto = 6 parole.

• Le domande sono spesso l’innesco di una conversazione.

A/B test Filtrare il target permette misurazioni più efficaci e un maggiore coinvolgimento del pubblico selezionato a seconda del tipo specifico di contenuto

Tab Valutare una “landing page” per le campagne web e una “welcome page” per la pagina ufficiale.

Due audience

Le persone

Le macchine

Le macchine: Pagerank Hummingbird Edgerank https://www.socialbakers.com/edgerankchecker/ http://www.whatisedgerank.com/

Email Mobile Social timing ... ...

A/B test

Grazie!

(happy posting...)