Come impostare la tua strategia sui social media

Daniele Federico Social Media Expertfacebook.com/daniele.federicoit.linkedin.com/in/danielefedericotwitter: @daninbrief

MATE - Chieti 07-08/03/2013

Chi deve fare il SMM?

2003 – Primo esperimento

2007 – Si affermano le fan page

2009 – Inizia ad essere il primo Social Network

FacebookCom’è nato e dov’è arrivato

La nuova sezione Notizie (marzo 2013)

Un giornale personalizzato

facebook.com/about/newsfeed

4 step per il Marketing su Facebook

1. Costrusci una pagina2. Connettiti con i tuoi clienti (Ads)3. Coinvolgi i tuoi fan4. Attiva il passaparola (crea delle storie)

1. Anatomia di una fan page su FB

1. Vanity URL

2. Cover img

3. Logo

4. Frase/claim

5. tabs

1. Anatomia di una fan page su FB

1. Vanity URL

2. Cover img

3. Logo

4. Frase/claim

5. tabs

1. Anatomia di una fan page su FB

1. Vanity URL

2. Cover img

3. Logo

4. Frase/claim

5. tabs

2. FB Ads (connettiti con i tuoi clienti)

1. Crea un account advertising (devo usare il mio profilo personale? Metodo pagamento e fatturazione. PayPal)

2. Inserzioni e Storie Sponsorizzate3. Segmentazione (geo, demo, interessi, genere,

edu) -> n. previsto4. Costi: CPC, CPM ($0.18 - $0.05)

2. FB Ads (connettiti con i fans)

2. FB Ads – min. 100 fans(connettiti con i tuoi clienti)

1. Offers 2. Promoted Post: aumenta l’algoritmo di FB:

EdgeRank (17%)È determinato da: affinità, peso interazioni, tempo.

3. Le FB PG migliori in Italia(coinvolgi i tuoi fan)

3. Quando postare? (coinvolgi i tuoi fans)

3. Come postare?

• Messaggi brevi: fra i 100 e i 250 caratteri (BuddyMedia: 80)

• Contenuti visivi: album di foto, immagini e video (180%, 120%, 100%) ...e i video?

• Ottimizzare sempre (l’EdgeRank è dinamico)

3. Altri consigli su come postare

• :D :P ;-) • Call to action• (Copiare)

4. Attiva il passaparolaIl Contest

• È giusto un contest per me?• Definisci gli obiettivi• Lotteria ad estrazione, UGC: frasi, testi, photo,

video• Scegliere un servizio esterno (third-party App)• Allocare il budget e creare un premio

consistente• Facile partecipare e facilmente visibile

4.

Altre risorse social: Google

ACCOUNT

SEARCH

BLOGGING

DASHBOARD

HANGOUT

POST

CERCHIELOCAL

Altre risorse social: Google

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CERCHIELOCAL

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CERCHIELOCAL

YouTube: Come usare le annotation con creatività

http://www.youtube.com/watch?v=Elo7WeIydh8&feature=player_embedded#

!

Completare, aggiornare il profilo e tradurlo

Riassunto iniziale

Richieste di contatto: inviare / accettare

Partecipa ai gruppi (45)/aprirne uno?

Settimanalmente controlla chi guarda il tuo profilo

Come fare social networking in LinkedIn

Raccomandazioni e skill (sempre)

Company Pages: Hewlett-Packard

Inizia ad usarlo durante le tue pause

Posta almeno una volta al giorno

Usalo per cercare gli aggiornamenti e seguire le notizie (e guardare la tv)

Segui i tuoi prospect

Non twittare tanto per

Il Content Plan

• Audience (demografia, interessi, professione, bisogni, percezioni)

• Perché dovrebbero leggere i tuoi post

• Interessanti (valuable), condivisibili (sharable), rilevanti (timely), vari, divertenti e/o emozionanti (gattini!!!)

• Position Statement: Per (audience/target) che (i bisogni del target), (la tua organizzazione) offre (qualcosa di unico e specifico per i bisogni del tuo target).

Il Content Plan (in pratica)• Darsi una regola (quando riempirlo chi lo fa,

con quali procedure)

• Creare le categorie e la ratio da destinare a ciascuna

• La pianificazione dei post può cambiare o essere modificata in ogni momento.

• Fare dei video (la media di tempo speso dall’utente sale considerevolmente)

Come impostare la strategia sui Social Media (Brief)

• Chi

Come impostare la strategia sui Social Media (Brief)

• Chi• Chi (di chi stiamo parlando)

Come impostare la strategia sui Social Media (Brief)

• Chi• Chi (di chi stiamo parlando)• A che punto siamo

Come impostare la strategia sui Social Media (Brief)

• Chi• Chi (di chi stiamo parlando)• A che punto siamo• Perché tutto ciò? (Obiettivi)

Come impostare la strategia sui Social Media (Brief)

• Chi• Chi (di chi stiamo parlando)• A che punto siamo• Perché tutto ciò? (Obiettivi)• Chi (stavolta mi riferisco al target/prospect)

Come impostare la strategia sui Social Media (Brief)

• Chi• Chi (di chi stiamo parlando)• A che punto siamo• Perché tutto ciò? (Obiettivi)• Chi (stavolta mi riferisco al target/prospect)• Quando (Timing, Scheduling)

Come impostare la strategia sui Social Media (Brief)

• Chi• Chi (di chi stiamo parlando)• A che punto siamo• Perché tutto ciò? (Obiettivi)• Chi (stavolta mi riferisco al target/prospect)• Quando (Timing, Scheduling)• Quanto• Che cosa (in sintesi)