BLC Forum 2012, Massimo MazzarolDirettore Commerciale CRIBIS D&B

Beni di Largo

Consumo:

strumenti e tendenze

nei pagamenti

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La nostra risposta

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Giugno 2009

AcquisizioneDi D&B Italia

Giugno2011

Full Coverage e nuovi processi

Lancio NIBID

Novembre2011

Molto altro ancora …….

Oltre 20 milioni di euro di investimenti in informazioni, processi e soluzioni

Ottobre2012

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012 CRIBIS.com: una rivoluzione

nel modo di utilizzare le informazioni

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La miglior piattaforma di business information esistente sul mercato

• Garantire ai nostri clienti la migliore qualità e completezza delle informazioni

• Migliorare l’esperienza dei nostri clienti nell’accesso e nell’utilizzo delle informazioni presente sul mercato

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012 CRIBIS iTRADE:

Il più ampio patrimonio informativo

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Numero di esperienze in CRIBIS iTRADE

Fonte: Studio Pagamenti 2012

45 anni di esperienza

5 Miliardi di movimenti raccolti nel mondo

140 milioni di movimenti raccolti in Italia

1 milione di aziende italiane con esperienze di pagamento

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Massima qualità delle informazioni

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Contribuire le proprie informazioni all’interno di un sistema comeCRIBIS iTRADE significa accedere ad un patrimonio informativooggettivo e gestito da un soggetto “neutrale”, cioè non influenzatoda conflitti di interessi o da dinamiche strettamente settoriali.In questo modo l’informazione che viene restituita è un profilooggettivo dell’azienda come pagatore di transazioni B2B.

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012

BLC: cosa analizziamo?

Focus sui pagamenti dei settori BLC (Settembre 2012)

Commercio al Dettaglio Ferramenta, materiale costruzioni, giardinaggio Grande Distribuzione e Distribuzione Organizzata (GD/DO) Commercio al dettaglio di genere alimentare Rivenditori veicoli e stazioni servizio Abbigliamento e accessori Arredamento, articoli per la casa Ristoranti e bar Commercio al dettaglio di generi vari

Commercio all’Ingrosso Commercio all’ingrosso di beni durevoli Commercio all’ingrosso di beni non durevoli

Grande Distribuzione e Distribuzione Organizzata (GD/DO)

6

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012

7

Chi è puntuale nei pagamenti nel settore BLC?

Media Italiana47,3%

% Pagamentopuntuale

–27,5%

–1,4%

–3,1%

Dati a settembre 2012

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8

Trend dei pagamenti puntuali 2007 –2012

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9

Commercio al DettaglioPagamenti puntuali 2007 - 2012

Trend pagamenti puntualiCommercio al Dettaglio

47,3%

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10

Commercio al Dettaglio: Ritardi di pagamento per Macro aree geografiche

44,2%

47,3%

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11

GD/DOPagamenti puntuali 2007 –2012

Trend pagamenti puntualiGD/DO

47,3%

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12

GD/DO: Ritardi di pagamento per Macro aree geografiche

GD/DO 47,3%

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012

Ritardo istituzionalizzato

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90,6%

9,4%

SINO

Avete notato negli ultimi 12 mesi un incremento delle richieste di aumento dei termini di pagamento?

Qual è la principale causa dei ritardi dei pagamenti da parte dei vostri clienti?

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012

Da dove proviene il rischio?

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Dati da Osservatorio CRIBIS D&B –Format sulla gestione del credito commerciale (edizione 2012)

Hai avuto insoluti significativi nell’ultimo anno?

Gli insoluti significativi da che tipo di clientela sono pervenuti?

Nel corso del 2012 il 75% delle aziende italiane ha registrato insoluti significativi, e di questi oltre il 60% è provenuto da clienti con un’anzianità superiore ai 3 anni

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012 Le aziende hanno investito in una migliore

gestione del credito

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Le aziende hanno investito in strumenti e procedure per selezionare

la clientela e segmentarla anche in termini di gestione del credito.

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012

L’importanza dei pagamenti

Ma perché conoscere come i propri clienti

pagano il mercato è così importante per la

gestione del credito commerciale?

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012

17

Settore HorecaAziende RATING 4 OGGI

D&B Rating

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012

18

Settore HorecaAziende RATING 4 OGGI

18

41,8D&B FAILURE

HORECA2009

D&B Failure Score

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012 Settore Horeca

Aziende RATING 4 OGGI

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Il Failure Score cala rapidamente per le start up

che pagano male

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012

2020

D&B Delinquency Score

Settore HorecaAziende RATING 4 OGGI

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012 Le esigenze del credit management

e i servizi CRIBIS.com

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Le esigenze del credit manager Servizi CRIBIS.com

Necessità di tenere sotto costante controllo la clientela Power Monitor

Valutare in modo più approfondito i nuovi clienti Business Report

Segmentare in modo più efficace le politiche di credito commerciale

Credit Scoring

Fare previsioni su ritardi di pagamento e insoluti

Gestire in modo strutturato processi di recupero crediti CRIBIS Teleservice

Ottimizzare la gestione dei pagamenti CRIBIS iTRADE Lab

Tenere sotto controllo scaduto, ritardi ed esposizione

Condividere informazioni in modo strutturato

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CRIBIS iTRADE LAB: il servizio di CRIBIS.com per i pagamenti

Con unica User e Password TUTTI GLI

STRUMENTI E LE INFORMAZIONI per la

gestione del credito commerciale:

• La prima soluzione per la gestione dei

pagamenti

• Diversi livelli di approfondimento

• Il confronto con il mercato

• Il più ampio patrimonio informativo

• Massima qualità delle informazioni

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Grazie per l’attenzione

CRIBIS D&B Community

Massimo MazzarolDirettore Commerciale CRIBIS D&B

@cribisdnb

cribisdnb