14 gennaio 2021

Presentazione di avvioBandiere Arancioni in Piemonte

VIII edizione

Il Touring Club Italiano

Bandiere Arancioni in Piemonte

Cosa significa avere la Bandiera Arancione

Visto il ritardo storico dell'Italia nell'accoglienza al turista rispetto agli altri Paesi europei, il TCI si spende da subito per formare gli operatori del settore, con pubblicazioni, manuali e varie iniziative:

✓ Commissione Miglioramento Alberghi, nel 1906 il Touring indice mostra-concorso per la creazione di un albergo modello, reiterata negli anni

✓ 1914 creazione della prima scuola alberghiera, a Milano

✓ 1923 Manuale dell’industria alberghiera

✓ 1947-1956: rivista Turismo e alberghi

BANDIERE ARANCIONI MARCHIO DI QUALITÀ TOURING

• Marchio di qualità turistico-ambientale

• temporaneo: 3 anni

• per le piccole località: sotto i 15.000 abitanti

• dell’entroterra

COMUNI CANDIDATI: 2.941

BANDIERE ARANCIONI: 252

(9% DEI CANDIDATI)

CERTIFICAZIONI IN SECONDA ISTANZA: 38

BANDIERE ARANCIONI RITIRATE: 4

PIANI DI MIGLIORAMENTO: 1.048

BANDIERE ARANCIONI I NUMERI

Il Touring Club Italiano

Bandiere Arancioni in Piemonte

Cosa significa avere la Bandiera Arancione

Touring Club Italiano e Regione Piemonte una storica collaborazione

Assessorato al Turismo di Regione Piemonte e TCI rinnovano la collaborazione portata avanti da ben 15 anni, con i comuni obiettivi di:

➢ Avviare un percorso di miglioramento continuo e valorizzazione dei centri minori

➢ Promuovere la cultura dell’accoglienza

➢ Diffondere tra gli operatori del settore la centralità del principio di qualità dell’offerta turistica

➢ Costruire un prodotto turistico sostenibile, in grado di garantire un’esperienza autentica.

BANDIERE ARANCIONI IN PIEMONTETUTTI I NUMERI

→ 400 COMUNI PIEMONTESI sottoposti all’analisi Touring

→ 34 BANDIERE ARANCIONI

→ di cui 11 BANDIERE ARANCIONI IN SECONDA ISTANZA

→ 2° REGIONE D’ITALIAper numero di Bandiere Arancioni

34

BANDIERE ARANCIONI IN PIEMONTELA RETE DI 34 COMUNI CERTIFICATI

CUNEO │12Barolo

Bene Vagienna Bergolo

Cherasco Chiusa di Pesio

EntracqueGuarene

Grinzane CavourLa Morra

Limone Piemonte Monforte d’Alba

Neive

TORINO │5 Agliè

Avigliana Fenestrelle

UsseauxUsseglio

ASTI │ 2CocconatoMoncalvo

NOVARA │ 2Orta San GiulioArona

ALESSANDRIA │ 2Gavi Ozzano Monferrato

VERCELLI │ 3Alagna Valsesia

FobelloVaralloBIELLA │ 1

Candelo

VERBANIA │ 7Cannero RivieraCannobioMacugnagaMalescoMergozzoSanta Maria Maggiore Vogogna

IL PERCORSO DI ANALISI

AVVIO

RACCOLTA CANDIDATURE

APPLICAZIONE DEL M.A.T.ANALISI e SOPRALLUOGHI

ELABORAZIONE RISULTATI

PIANO DI MIGLIORAMENTO

BANDIERA ARANCIONE

5 macroaree

PIANO DI MIGLIORAMENTO

SOLO 9%DEI CANDIDATI

1. Collegarsi al sito www.bandierearancioni.it/piemonte

2. Compilare il modulo di candidatura online, previa registrazione

3. Inviare la candidatura

Gli allegati da inviare

La compilazione del modulo online

Tutto il materiale dovrà pervenire al TCI entro il 12 febbraio 2021

Ogni qualvolta si parli di contributo di partecipazione e di documento di adesione, queste indicazioni non sono valide

per il vostro Comune, che non dovrà sostenere alcun costo di partecipazione grazie a Regione Piemonte.

Inviare mappa turistica della località a candidatura.ba@touringclub.it

LA CANDIDATURA ONLINE

La fase di valutazione “simula” l’esperienza del visitatore e il suo percorso di consumo turistico:

Dalla RICERCA di INFORMAZIONI

250 INDICATORI

CLASSIFICATI IN 5 MACROAREE

Alla VISITA nella DESTINAZIONE

Analisi dei dati trasmessi nei moduli di candidatura, integrazione con dati da database turistico Touring e altre fonti;

identificazione del gruppo di Comuni che saranno oggetto di visita sul campo.

L’APPLICAZIONE DEL MODELLO DI ANALISI TERRITORIALE TOURING

1. Accoglienza

▪ Informazioni turistiche e segnaletica▪ Strumenti digitali

▪ Mobilità

2. Ricettività e servizi complementari

▪ Ricettività alberghiera ed extra-alberghiera▪ Ristorazione▪ Servizi complementari

3. Fattori di attrazione turistica

▪ Attrattività ambientale▪ Attrattività storico-culturale

▪ Produzioni locali tipiche▪ Innovazione sociale ed eventi

4. Sostenibilità ambientale

▪ Gestione ambientale▪ Gestione rifiuti▪ Aree verdi e servizi sostenibili▪ Fonti rinnovabili e risparmio energetico▪ Educazione ambientale▪ Elementi di impatto

5. Struttura e qualità della località

▪ Conformazione urbanistica▪ Elementi strutturali e arredo urbano

▪ Atmosfera e ospitalità

• è svolta in autonomia e in forma anonima dal gruppo di ghost visitor del TCI;

• il gruppo di visita è costante e lavora a livello nazionale;

• vengono verificati tutti i dati, riguardanti le 5 aree, raccolti tramite candidatura dei Comuni;

• la visita prevede la raccolta di circa 200 foto per località.

LA VISITA SUL CAMPO

➔ Indica le principali linee di sviluppo della qualità turistico-ambientale della località

➔ Suggerisce specifiche azioni e linee di intervento. Offre spunti, idee ed esempi, riferimenti normativi per l’approfondimento e l’aggiornamento su determinate tematiche

➔ Crea consapevolezza e attiva processi di autoanalisi presso gli operatori pubblici e privati che operano nel sistema locale di offerta turistica

IL PIANO DI MIGLIORAMENTO

➔ Al termine del percorso d’analisi verrà organizzato un momento di formazione sul tema dell’accoglienza turistica

➔ Verranno invitati tutti i Comuni candidati ed eventuali operatori privati del territorio

➔ Verrà restituito l’esito dell’analisi

➔ e approfonditi i temi toccati dalle aree d’analisi con trasferimento di buone pratiche nazionali e internazionali

IL PERCORSO FORMATIVO

Il Touring Club Italiano

Bandiere Arancioni in Piemonte

Cosa significa avere la Bandiera Arancione

AVERE LA BANDIERA ARANCIONE SIGNIFICA OTTENERE IMPORTANTI RISULTATI!

79% dei Comuni ha istituito almeno un nuovo servizio turistico → in media 2 nuovi per Comune

81 % dei Comuni ha aperto almeno un nuovo esercizio commerciale → in media 6 nuovi per Comune

79 % dei Comuni ha aperto almeno una nuova struttura ristorativa→ in media 3 nuove per Comune

81% dei Comuni ha incrementato la propria offerta ricettiva→ le strutture sono aumentate in media dell’83%

→ i posti letto del 65%

Arrivi turistici: + 45 %Presenze turistiche: + 38%

• touringclub.it, articoli periodici e pubblicazione eventi:

• > 8.5 milioni di utenti unici/anno

• Newsletter mensile TCI, veicola i principali contenuti del sito:

• > 400.000 iscritti

• Newsletter mensile Bandiere Arancioni, veicola i principali

contenuti del sito:

• > 22.000 iscritti

Piano media online

Godere di occasioni di visibilità attraverso

bandierearancioni.it, approfondimenti e photogallery:

> 70.000 utenti unici/anno (+30% rispetto al 2019)

bandierearancioni.it: sezioni dedicate per ciascuna località certificata

• Facebook Touring: 220.000 follower

• Facebook Bandiere Arancioni: 60.000 follower

• Instagram Touring: 80.000 follower

Social media

#EstateNeiBorghi: la campagna di comunicazione per le località certificate

A metà giugno TCI ha lanciato «EstateNei Borghi» una campagna dicomunicazione con l’obiettivo diraccontare le Bandiere Arancioni dandovoce e volto alle migliaia di persone chevivono e lavorano nei borghi,rendendoli vivi e attrattivi.

Un sito ad hocbenvenuto.bandierearancioni.it, nel quale sono stati presentati

• Oltre 60 storie di cittadini e imprenditori

• Circa 200 produttori e artigiani di 70 Comuni, raccolti in una vetrina online

La vetrina online deiproduttori dei ComuniBandiera Arancione trovagrande centralità nellacampagna anche grazie aduna nuova collaborazionecon Facebook Italianell’ambito del loroprogramma#piccolegrandimprese.

La collaborazione è stataripresa da molte testate.

#StagioneDeiBorghi: la collaborazione con Facebook Italia

2 mesi di campagna

11 SERVIZI IN TV

3 INTERVISTE RADIO

circa 200 USCITE STAMPA

66.500 CLICK

31.825 INTERAZIONI CON I POST ORGANICI

#ESTATENEIBORGHI UTILIZZATO 768 VOLTE

4 MILIONI PERSONE RAGGIUNTE

#EstateNeiBorghi: i risultati

Partnership e ufficio stampa

• Attività con blogger e influencer

• Media partnership:

✓ TV2000, oltre 3 milioni di telespettatori al mese, trasmissione “Borghi d’Italia”

✓ Corriere della Sera, reportage periodici nel quotidiano cartaceo nazionale

✓ Ufficio stampa, rapporti con varie testate (es. gruppo RCS, Manzoni, TGR, Radio24, …)

Partnership e ufficio stampa

Ogni mese la rivista propone reportage, notizie ed eventi delle località Bandiere Arancioni

La rivista Touring, il nostro modo di viaggiare - oltre 600mila lettori

Guida Borghi accoglientiprodotta in 100mila copie e distribuita gratuitamente in tutta Italia

La nuova guida Borghi accoglienti è stata distribuita in tutti i Comuniaderenti al Network e nei negozi Touring in tutta Italia. È stata realizzataanche una versione digitale, promossa sui canali web e social.

Fiere ed attività sul territorio

• Caccia ai tesori arancioni (video)evento di ottobre

• Fiere (es. BIT, Salone del Camper, Travel Outdoor Fest, Fieracavalli, ecc.)

• Visite guidate, organizzate dalla rete volontaria Touring, nei borghi certificati

I PROSSIMI PASSI

Helpdesk: assistenza per la compilazione del modulo online

e la presentazione della candidatura

Venerdì 12 febbraio

Scadenza per la presentazione delle candidature

Per informazioni:candidatura.ba@touringclub.it – 02.8526828

Touring Club ItalianoDirezione Marketing Promozione e Sviluppo AssociativoCertificazioni e Programmi Territoriali Grazie per l’attenzione!