>INTRO ALMARKETINGCONCEPT

10 domandefondamentalinel marketing

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing

“Il vero viaggio di scoperta nonconsiste nel cercare nuove terre, manel possedere nuovi occhi.”

Marcel Proust

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing

10 semplici domandeper un miglioreapproccioal marketingin una impresa.

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing

Il percorso delle domande è sia top-down che bottom up.

Alla fine occorre ricercare la coerenzadelle proposizioni e delle strategie.

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing

1. Che cosa vendo?

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che cosa vende?

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2. Che cosa si compranel mio mercatodi riferimento?

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ProdottiServizi

SoluzioniVantaggiBenefici

Stili di vitaStatus

RisparmioConcept

10 domande fondamentali nel marketing

che cosa si compra?

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3. Chi sono i miei clienti?

TargetPersoneAziende

>Marketing Concept

chi sono i clienti?

10 domande fondamentali nel marketing

Oggi i target evolvono in :• gruppi• tribù

• comunità• clienti

• partner

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing

4. Perché dovrebberoscegliere me?

4.bis Perché dovrebberotornare?

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perchéscelgono?

10 domande fondamentali nel marketing

perché ritornano?

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5. Chi sono i mieiconcorrenti?

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Nel settore

Nel mercato

Potenzialientranti

Prodottisostitutivi

chi sono i concorrenti?

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6. Come mi differenzioda loro?

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing

come differenziarsi? Caratteristichedel prodotto

Livello qualitativo

Costi di accessoe di utilizzo

Immagine

Relazione

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7. Come posso sviluppare un dialogocontinuativo con i miei clienti?

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come sviluppare il dialogo?Ascolto del cliente

Direct marketing

Marketing 1 to 1

Marketing PR

Web 2.0

Conversazioni

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8. Come posso creareunʼesperienza e unʼemozione

nella fruizione della mia offerta?

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come creareunʼesperienza?

Educazione

Intrattenimento

Estetica

Evasione

Partecipazione

Immersione

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9. Come posso migliorarelʼofferta?

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incrementare il valoreIl valore Cliente

nel tempo

Servizi pre e post

Branding

Packaging

Eventi

Co-marketing

Co-creazione

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10. Come e dove possoinnovare?

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innovare per crescere Organizzazione impresa

Ruolo clienti

Design

Relazioni-connessionicon il mercato

Knowledge management

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…e tu sei prontoa rivedere

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10 domande fondamentali nel marketing

Grazie per lʼattenzione e buon lavoro!