E-Commerce
Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati
Take a lookTake a lookTake a look
2016
30
2004
Fatturato in miliardi di €
Miliardi di €
Anno+19%2007 2011 2015
rispetto al 2014
25
20
15
10
5
0
28,8
18,9
4,91,6
Situazione E Commerce in Italia
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47% 30% 8% 6% 3% 1,9% 1,8% 1,6% 0,5% 0,2%
Distribuzione del fatturato
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Conversion RateMEDIO
Conversion RatePER SETTORE
Conversion Rate
1,5%nel 2016
>1,5%
<1,5%Turismo
Alimentare
Assicurazione
Editoria
Elettronica
Tempo libero
Moda
Salute e bellezza
Casa e arredo
Centri commerciali on line
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Fattori che aumentano le conversioni
SEMPLICITÀ PROCESSO D’ACQUISTO
66%
SENSO DI CONVENIENZA
40% 40%
ASSISTENZA DURANTE L’ACQUISTO
FAR PERCEPIRE SCELTA GIUSTA
31%
29%
VELOCITÀ PROCESSO D’ACQUISTO
7%SENSO
DI URGENZA
6%PROFILI
DI ACQUISTO
5%OTTIMIZZAZIONE
6%ALTRO
RELAZIONI COL CLIENTE
30%
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UTENTI ATTIVI da device mobili
GENNAIO 2016
Mobile: fatturato e crescita
22%FATTURATO
MOBILE Media
2014
13%
2013 2012
22,3 MILIONI
Dati Audiweb, 2016Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati
8,5% 5%
E-Commerce mobile app: risultati
Esperienza di acquisto
Ripetizione acquisto
Adv meno costoso
Scontrino più alto
Altro
Geomarketing e notifiche
34%
28%
15%
7%
5%
12%
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Prospettive dei settori nel 2016
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Casa e arredo
+25%
Salute e beauty
+25%
Assicurazioni
+10%
Moda
+20%
Centri comm.
+55%
Tempo libero
+8%
Alimentare
+35%
Elettronica
0%
Editoria
+25%
Turismo
+15%
Sede legale
Via Comunale di Camino 22/D31046 Oderzo (TV)
Contatti
[email protected]. 0422.511711
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Unità locale
Polo Tecnologico di PordenoneVia Roveredo, 20/B33170 Pordenone (PN)www.polo.pn.it
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