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SISTEMI ORGANIZZATIVI COMPLESSI4 novembre 2014
C.d.L magistrale: Comunicazione d’impresa 2° anno 9 crediti (inclusi crediti Laboratorio)
Esonero: Aula Blu1, MART 9 dicembreORE 17-19
(non si fa lezione dalle 9 alle 11)
E-mail: [email protected] Stanza B12 Via Salaria113, tel.: 06 49918446-
ricevimento mercoledì 15-16.30
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Configuraz organizzativa
Meccanismo coor-dinamento
Parte fon-damentale organizz.
Tipo decentramento
Struttura semplice
Supervisione diretta
Vertice strategico
Accentra-mento
Burocrazia meccanica
Standardiz processi
Tecnostruttura
Decentramento orizzon-tale limitato
Burocrazia profession
Standard. Capacità
Nucleo operativo
Dec. vert. e orizz.
Soluzione divisionale
Standard. Output
Linea intermedia
Dec. Vert. limitato
Adhocrazia
Reciproco adattamento
Staff supporto
Dec. selettivo
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Le configurazioni come spinte dai 5 vertici del pentagono
Se prevale una spinta il modello si avvicina a 1 configurazione
Se prevalgono 2 spinte è ibrido: All’incrocio tra 2 tipologie
Con 2 tipologie compresentiLe configurazioni sono tipi ideali, utili
anche per descrivere le transizioni organizzative
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Oltre le 5 configurazioni Il pentagono p411
5 configurazioni ai vertici del pentagono 4 principali conf. Ibride sui lati: burocrazia
semplice, bur. prof. semplice, adhoc./bur.prof., adhocrazia divisionale, bur.copia carbone
3 principali conf. ibride all’interno:ad es Struttura semplicissima/adhocrazia imprend
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Il pentagono: le 5 configurazioni come un sistema unico
Ogni configurazione è un idealtipo che estremizza e/o semplifica la realtà
Ai 5 vertici ci sono le 5 configurazioni: ogni realtà organizzativa si colloca al suo interno
All’interno del pentagono si possono cogliere anche le transizioni da una situazione (organizzazione) a un’altra
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Il pentagono: un sistema per descrivere le transizioni organizzative
In ambiente semplice ↓Lato sinistro→ dalla struttura semplice alla burocrazia
meccanica, alla soluzione divisionale In ambiente dinamico o complesso ↓Lato destro→dall’adhocrazia alla burocrazia
professionale (o meccanica)
NB nessuna delle configurazioni e neppure il loro sistema coglie pienamente la realtà, ma è utile per descriverla o modificarla
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Oltre le 5 configurazioni
C’è un’altra configurazione in linea con la teoria elaborata?
e dunque Con un proprio meccanismo di
coordinamento In cui è centrale una sesta parte
dell’organizzazione
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Ideologia e cultura aziendale
Ideologia → non in senso politico-sociale ma come
sistema di convinzioni relative all’azienda → la missione → è sempre presente e la possiamo
rappresentare come↓
Alone attorno al diagramma
La missione è particolarmente forte nelle associazioni volontarie ( e anche nell’impresa
giapponese) → 6° configurazione
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Identikit configurazione missionaria
Di moda? forse lo sarà in futuro nell’era post- adhocratica
Meccanismo cooordinamento
Parte fondamen- tale organizz.
Tipo decen-tramento
Socializzazio-ne, indottri-namento o standar-dizzazione norme
Ideologia e Leadership carismatica
decentrata
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La configurazione missionaria
È poco strutturata Dato che la lealtà è basata sulla
profonda identificazione con la missione aziendale, non c’è bisogno di controlli
La configurazione missionaria pura non ha bisogno di esperti, né di divisione del lavoro
È molto democratica, e/o basata su una forte leadership
Esempi: organizzazioni no profit, kibbutzim israeliani, movimenti e sette religiose, movimenti politici
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Il terzo settore è una configurazione missionaria?
Sapete che cos’è? Chi ne fa parte?
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Terzo settore (Impresa sociale –volontariato) Secondo legge delega 118/2005 e succ. decreti L'impresa sociale non può essere diretta da
imprese private con finalità lucrative e da amministrazioni pubbliche;
divieto di ridistribuire utili deve erogare beni e servizi di rilievo etico e sociale
per la collettività, ad es.per le categorie svantaggiate
Gestione democratica: coinvolgimento di stakeholder esterni ed interni;
Partecipazione degli utenti alla valutazione dei risultati;Rendicontazione sociale.
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Esempi di imprese sociali Forme non imprenditoriali
(associazioni, fondazioni); Forme imprenditoriali: chi lavora è
retribuito, ma non si producono profitti
Cooperative sociali di tipo A ( servizi socio-sanitari ed educativi) e di tipo B (inserimento lavorativo di categorie svantaggiate).
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Imprese sociali e volontariato: quali forme organizzative?
Configurazione missionaria? Burocrazia professionale? Adhocrazia?
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Ipotesi di creazione La progettazione organizzativa richiede
talvolta la creazione di una nuova con-figurazione che combini in modo originale parametri di progettazione e fattori situazionali→ la vera magia è pensare oltre il 5
Aneddoto Sig.ra Raku scivolò nel fango→ dalla rabbia per essersi sporcata, passò alla nostalgia per il contatto perso con la terra → cambiò per l’ultima volta la sua impresa industriale in una di produzione a mano di vasi artistici → i vasai della terra
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