WYN WHAT YOU NEED

EUREKA! COOPERATIVA SOCIALEinfo@coopeureka.it

viene selezionata tra le imprese italiane per raccontare la sua esperienza di conciliazione al

VII Workshop nazionale sull’impresa socialeRiva del Garda 10, 11 settembre 2009

Cooperativa Sociale Eureka

• Fondata a San Donato Milanese nel 1993• Da tre a 260 persone• Fatturato: oltre 5 milioni di euro • Prodotto sociale annuale: oltre tremila beneficiari dei

servizi

Cooperativa Sociale Eureka

• Premio Marisa Bellisario - Germoglio d’oro• Donne al timone, Assefor Camere• Levi Strauss Europe, Middle East and Africa• Prima cooperativa sociale lombarda certificata

Uni En ISO 9001:2000 per la progettazione e realizzazione di servizi socioeducativi

Un lavoro su misura

• Da neomamme a Milano siamo diventate imprenditrici sociali

• Abbiamo rilevato, 20 anni fa una mancanza dei servizi di cura per permettere alle donne/mamme di lavorare

• Da svantaggio ad asset strategico

Un lavoro su misura

• Una costellazione di servizi family friendly• Progettare sui bisogni e desiderata

emergenti• Valorizzare la rete per risparmiare tempo e

risorse

Cooperativa Sociale Eureka

•Servizi e benefit family friendly per le comunità •Servizi di informazione e relazione•Servizi di cura

•Attività ludiche e socializzanti

Cooperativa Sociale Eureka

• Nidi comunali e aziendali, ludoteche e spazi di aggregazione

• Sportelli di informazione, orientamento e supporto in situazioni critiche, sportelli badanti, per immigrati, per cercare lavoro, consulenza e orientamento sostegno scolastico (www.coss.it)

• Caffè letterario (www.artearistorante.com)• Vacanze per disabili (www.vacanzAbili.com)• Campus estivi (www.coopeureka.it)

Spazio Vivo a Sesto Ulteriano

• Un servizio su misura per la frazione di S. Giuliano Mil.se che nel 2013 compie 20 anni!

• Spazio gioco flessibile e possibilità di affido personalizzati

• Una ludoteca intergenerazionale da 0 a 99 anni

WYN all’ortomercato di Milano

• Lo sportello all’ortomercato• Le informazioni• Il supporto• Le emergenze• Le attività d’intrattenimento e comunitarie

Un caso emblematico: lo Sportello Badanti del Comune di Milano

• La gentilezza può salvare la vita• Una richiesta non pertinente• La disponibilità come stile di lavoro

L’innovazione in sintesi

•Creazione di un’organizzazione del lavoro etica, flessibile e family friendly

•Servizi e benefit sociali innovativi per i dipendenti: c

•Soddisfazione personale e collettiva

WYN WHAT YOU NEED

• Part-time, job-sharing• Autogestione, flessibilità, banca delle ore• Telelavoro e lavoro a distanza• Permessi aggiuntivi recuperabili e non retribuiti

WYN WHAT YOU NEED

• Congedi parentali personalizzati• Facilitazioni per l’allattamento• Supporto per l’adozione• Rientro post maternità personalizzato

WYN WHAT YOU NEED

• Rientro facilitato dopo malattie invalidanti:- affiancamento- supporto

WYN WHAT YOU NEED

• Sostituzione in caso di emergenza• Accesso dei figli ai servizi e agli uffici in affido o

insieme al genitore che lavora• Cucina interna• Possibilità di ricevere la spesa sul luogo di lavoro

WYN WHAT YOU NEED

• Informazione • Orientamento• Supporto in situazioni critiche

WYN WHAT YOU NEED

• Banca del tempo e delle competenze• Mercatino• Car sharing

WYN WHAT YOU NEED

• Formazione e crescita professionale ad hoc• Monitoraggio della soddisfazione personale e

collettiva• Attività ludiche e socializzanti

Una rete di supporter

• Un pool di esperti e competenze• Docenti, ricercatori, comunicatori, esperti gestione

risorse umane, esperti di dinamiche di gruppo• Opinion maker

La Rete sul territorio

• Eureka• I Comuni • Il distretto sociale• Il Centro Lavoro e Il Centro di Formazione

Professionale• Fondazioni• Sodalitas• Le aziende

Un’organizzazione matriciale• Un sistema flessibile • Ricerca-azione partecipata• Qualità• Comunicazione interna• Direzione scientifica

Un lavoro ideale

• Qualità della vita personale e dell’equipe• Risparmiare tempo • Guadagnare in opportunità e piacevolezza• Percorsi di carriera personalizzati e flessibili

Un lavoro ideale

• Dipendenti appassionati• Abbattimento turn over e assenteismo• Cultura e valori condivisi• Attitudini preziose diffuse per emulazione

Impatto e disseminazione• I principali indicatori di impatto dell’iniziativa:

flessibilità e appartenenza traducibili in orari di lavoro personalizzati e abbattimento del turn over.

• Le attività volte a renderla sostenibile: una cultura lavorativa basata sulla centralità del personale; una documentazione puntuale e fruibile

• Disseminazione: formazione a neo imprenditrici/imprenditori; pubblicizzazione tramite canali informativi (articoli, sito internet…)

Documentazione

• slides• Volantini e brochure servizi• Sito www.coopeureka.it• Siti servizi

Contatti

• Laura Bortolotti – responsabile risorse umane e progetti

• tel. 02 5560 7420• laura@coopeureka.it

Grazie per l’attenzione