Web Marketing e Motori di Ricerca: Strategie di Visibilità

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MOCA Interactive Srl – copyright 2009 – www.mocainteractive.com 1 Rovereto, 10 Giugno 2009 MOCA INTERACTIVE Srl Sede di Treviso: Via Montello, 83 Sede di Trento: BIC Pieve di Bono Fraz. Strada, 16 T +39 0422 178.23.07 F +39 0422 178.23.08 www.mocainteractive.com [email protected]

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MOCA Interactive Srl – copyright 2009 – www.mocainteractive.com 1

Rovereto, 10 Giugno 2009

MOCA INTERACTIVE Srl

Sede di Treviso:Via Montello, 83

Sede di Trento:BIC Pieve di Bono

Fraz. Strada, 16

T +39 0422 178.23.07F +39 0422 178.23.08

[email protected]

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Strategie di promozione e visibilità presso i mercati di riferimento:

i Motori di Ricerca

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Googleè il motore di ricerca più utilizzato al mondo.

In Italiaha una percentuale di utilizzo pari all’80% (*)

(*) Fonte: Forrester Research

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Nuove dinamiche di marketing e comunicazione

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= farsi trovare da utenti alla ricerca del mio prodotto

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1. incremento delle visite al sito

2. incremento della qualità delle visite

3. conversione del visitatore in contatto

4. riduzione del costo di acquisizione del cliente

5. supporto al lancio di prodotti o eventi topici

6. presidio della microstagionalità

7. visibilità geolocalizzata dei negozi/catena distributiva

8. vendita on line

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Come gli utenti cercano sul web?

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La visibilità, sotto qualsiasi forma, parte da un

concetto principale, la parola chiave.

Non quella in grado di raccogliere più visite ma quella

in grado di raccogliere più risultati.

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Long Tail: Marzo ’08 e ’09 (U.S.)

Marzo ’08 Marzo ’09 % di anno in anno

Un termine 20,98% 20,48% -2%

Due termini 24,62% 23,17% -6%

Tre termini 21,78% 21,72% 0%

Quattro termini 14,49% 14,97% +3%

Cinque termini 8,33% 8,76% +5%

Sei termini 4,46% 4,73% +6%

(*) Fonte: Hitwise

59,86%

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Per un’efficace visibilità presso il target è importante

gestire la necessaria qualità e quantità di contenuti utile a

coprire un elevato range di ricerche degli

utenti target.

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La coda lunga è l’insieme delle combinazioni di parole chiave specifiche utilizzate dal target, che nel complesso

supera il numero di ricerche associate alle sole parole

chiave “generiche”.

= + visite + in target

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Come funzionano i Motori di Ricerca?

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I motori di ricerca, attraverso gli spider (o robot),

navigano il web ed archiviano tutte le informazioni

rintracciate per poi riproporle agli utenti, sulla base delle

ricerche effettuate, presentandole ordinate per rilevanza

sulla base di un algoritmo (segreto).

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In che modo essere presenti su Google?

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Risultati organici(tradizionali o SEO)

Risultati sponsorizzati (Pay Per Click o SEA)

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1. Presidiare i risultati tradizionali: SEO

Search Engine Optimization

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1. Keyword intelligence per l’orientamento della visibilità

2. Ottimizzazione tecnica del sito

3. Ottimizzazione dei contenuti esistenti

4. Nascita di nuovi contenuti funzionali alla visibilità

5. Bilanciamento dei link e contenuti interni al sito

6. Costruzione di link building e link popularity

7. Bilanciamento dei link esterni

8. Manutenzione evolutiva ed incrementale della visibilità

acquisita in funzione degli obiettivi aziendali

9. Analisi dei risultati di performance tramite reports di

risultato commentati in termini di marketing

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2. Presidiare i risultati a pagamento: PPC

Pay per Click

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Due concetti importanti:

“pagine di conversione” e il “quality score”

1. Pianificazione

2. Keyword analysis

3. Gestione di gruppi di parole chiave

4. Creazione di Landing page5. Definizione degli annunci (creatività)

6. Monitoraggio della campagna

7. Interventi di fine-tuning

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Nuove opportunità: il LOCAL e MOBILE SEARCH

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Local search:Ricerca di un bene/servizio associata al “dove” (indirizzo, nome della città, codice postale, coordinate geografiche).

Mobile search:Evoluzione della ricerca online che ha registrato un notevole incremento a seguito della diffusione deidispositivi mobile negli ultimi anni.

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Misurare i risultati: la Web Analytics

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E gli obiettivi di prima? Ecco i risultati ottenibili

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Confrontando i dati di traffico con lo stesso periodo dell’anno precedente a quello in oggetto avvalendosi di tutta la base dati a disposizione, emerge che:

- Visite: +63%

- Pagine viste: +127%

- Accessi dai Motori di Ricerca: +86%

- Combinazioni diverse di Parole Chiave: 3.845 (+ 660%)

- Accessi da Motori di Ricerca sul totale delle visite complessive: 58%

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Confrontando i dati di traffico con un periodo precedente a quello in oggetto avvalendosi di tutta la base dati a disposizione, emerge che:

- Visite: +56%

- Pagine viste: +94%

- Accessi dai Motori di Ricerca: +78%

- Combinazioni diverse di Parole Chiave: 6.538 (+2.050%)

- Accessi da Motori di Ricerca sul totale delle visite complessive: 70%

Periodo di riferimento: dal 10 Novembre 2008 al 28Febbraio 2009/ dal 01 Marzo al 31 Maggio 2009

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Trend visite dalla Dashboard di Analytics

Confrontando i dati di traffico con un periodo precedente a quello in oggetto avvalendosi di tutta la base dati a disposizione, emerge che:

- Visite: +43%

- Pagine viste: +86%

- Accessi dai Motori di Ricerca: +70%

- Combinazioni diverse di Parole Chiave: 1.896 (+ 1.065%)

- Accessi da Motori di Ricerca sul totale delle visite complessive: 63%

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Confrontando i dati di traffico con lo stesso periodo dell’anno precedente a quello in oggetto avvalendosi di tutta la base dati a disposizione, emerge che:

- Visite: +48%

- Pagine viste: +73%

- Accessi dai Motori di Ricerca: +118%

- Combinazioni diverse di Parole Chiave: 641 (+ 325%)

- Accessi da Motori di Ricerca sul totale delle visite complessive: 69%

Periodo di riferimento: dal 27 Novembre 2008 al 21 Gennaio 2009

Trend visite dalla Dashboard di Analytics

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SEO:Le combinazioni di parole chiave in target per le quali il sito è raggiunto dagli utenti e visitato, è aumentato del + 400% rispetto al periodo pre-ottimizzazione.

PPC:Il costo di conversione on line del cliente è diminuito del – 80%rispetto ai dati registrati precedentemente all’intervento di Moca Interactive.

Le conversioni dei visitatori in clienti sono aumentate del + 27%rispetto a periodo precedente.

Rispetto al totale degli accessi al sito dalle diverse fonti, i motori di ricerca rappresentano oggi da soli oggi l’81% del traffico.

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Approcci errati al mondo dei Motori di Ricerca

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1. Sottovalutare la competizione globale e di settore presente su Internet e sui Motori di Ricerca.

2. Siti, tecnologie e contenuti, non “search engine friendly”

3. “100 motori di ricerca!” – “Posizionamento garantito”

4. La scelta delle “scorciatoie” e il “fai da te”: quando Google si arrabbia….

5. Focalizzarsi sul concetto del posizionamento e sulle singole parole chiave

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Un ultimo caso concreto…

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La presentazione saràdisponibile su

www.slideshare.net

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Alcune tra le aziende che si sono affidate a Moca …

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Grazie per l’attenzione.

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