Verso una sempre più piena accessibilità - SuperMAN Project...Obiettivi di SuperMAN 1 diffondere e...
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Verso una sempre più piena accessibilità SUPERmarkets Meet Accessibility Needs
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Verso una sempre più piena accessibilità
SUPERmarkets Meet Accessibility Needs
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Partner Promotore e coordinatore
Les Papillons Blancs ASSOCIATA
Assessorato Politiche di Welfare
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Partner
Privato sociale
LES PAPILLONS BLANCS
KARA BOBOWSKI
Catene di
distribuzione
COMMERCIANTI
INDIPENDENTI ASSOCIATI
Enti di formazione
BUPNET
Enti pubblici
COMUNE DI FORLI’
LANDKREIS KASSEL
con il patrocinio di
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Programma Leonardo da Vinci
Misura «Trasferimento dell’Innovazione»
22 progetti su 131
ASSOCIATA
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11 febbraio 2005: legge sull’uguaglianza di diritti, opportunità, partecipazione e cittadinanza delle persone con disabilità. Questa legge ha indicato il principio di accessibilità generale indipendentemente dalla tipologia di disabilità. Entro il 2015, tutti i luoghi pubblici in Francia dovranno essere accessibili.
L’esperienza francese
L’ispirazione legislativa
ASSOCIATA
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L’accessibilità in favore delle persone con disabilità mentale è ancora poco sviluppata.
L’obiettivo da raggiungere è
accessibilità di tutti a tutto le persone con disabilità mentale devono poter accedere, come tutti gli altri cittadini a: informazioni, educazione, istruzione, formazione, lavoro, alloggio, trasporti, attività per il tempo libero, sport, cultura, sanità, ecc.
L’esperienza francese
L’impegno di UNAPEI Union nationale des associations de parents, de personnes handicapées mentales et de leurs amis
ASSOCIATA
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L’esperienza francese
Il pittogramma S3A
Accoglienza
Accompagnamento
Accessibilità
ASSOCIATA
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Prevede un percorso di sensibilizzazione, informazione e formazione per il personale di enti e servizi di pubblica utilità, mirato all’acquisizione di conoscenze e soft skills per l’accoglienza e l’accompagnamento di persone con disabilità mentale.
Al termine del percorso viene assegnato il simbolo di accessibilità S3A.
UNAPEI e le sue associazioni affiliate, tra cui Les Papillons Blancs di Bergerac, hanno avviato il progetto nel 2007 con una sperimentazione presso i supermercati E.Leclerc.
L’esperienza francese
Il progetto A.A.A.
ASSOCIATA
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• quasi 200 punti vendita E.Leclerc in tutta la Francia hanno ottenuto il simbolo di accessibilità S3A
L’esperienza francese
• più di 500 membri dello staff E.Leclerc hanno beneficiato della formazione di UNAPEI
ASSOCIATA
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L’esperienza francese
Dal progetto “A.A.A.” sono nate
altre collaborazioni
tra UNAPEI e il gruppo E.Leclerc:
- vendita di prodotti realizzati da cooperative di tipo B
- inserimento lavorativo nei
supermercati di persone con
disabilità mentale
ASSOCIATA
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L’esperienza francese
ASSOCIATA
Il progetto è ora in fase di
trasferimento ad altri settori di utilità pubblica
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L’esperienza francese
turismo
ASSOCIATA
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L’esperienza francese
trasporti
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L’esperienza francese
cultura
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L’esperienza francese
Uffici della pubblica amministrazione Centri commerciali Uffici postali Banche
ASSOCIATA
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Obiettivi di SuperMAN
1 diffondere e utilizzare risultati e strumenti dell’esperienza francese; 2 trasferire in Italia e Germania la buona prassi francese, adattandola ai contesti nazionali, con il coinvolgimento di catene di distribuzione quali Conad/Cofra, Tegut ed altre;
3 certificare le competenze acquisite dal personale dei supermercati coinvolti con il sistema europeo pilota Level 5 e riconoscere a ciascun supermercato il simbolo di accessibilità S3A;
4 sviluppare un ampio consenso e una larga partecipazione di attori (l’intera catena di vendita, altri servizi pubblici e sociali, istituzioni) che consentano un effetto moltiplicatore
ASSOCIATA
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Le tappe del progetto
adattamento del materiale formativo francese ai contesti italiano e tedesco
start-up - incontro tra i partner in Francia
- lancio del progetto
- analisi del contesto italiano e tedesco
- creazione di tavoli di coordinamento con il coinvolgimento di stakeholders
durata del progetto:
da ottobre 2011 a settembre 2013
sperimentazione del percorso formativo a favore degli addetti dei supermercati, validazione delle competenze acquisite e rilascio del simbolo di accessibilità
valutazione dei risultati della fase di sperimentazione, redazione di una pubblicazione relativa al progetto, conferenze finali in Italia e Germania
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ASSOCIATA
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Beneficiari
Persone: - con disabilità mentale - con disagio mentale - con limitate capacità cognitive,
intellettive, relazionali - affette da Alzheimer - anziane
ASSOCIATA
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I «SuperMAN» per:
- Un’accoglienza ad hoc di qualità - Un accompagnamento nella
formulazione delle scelte - Offrire informazioni semplificate - Aiutare ad orientarsi negli spazi - Un supporto durante l’intero processo
di acquisto
ASSOCIATA
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Segnaletica adeguata
supermercati personale
cassa prioritaria/ cassa abilitata all’accoglienza
punto di accoglienza
ASSOCIATA
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I supermercati italiani aderenti
Forlì
Cesena
Ravenna
Faenza
Castrocaro
Modigliana
ASSOCIATA
circa 20 punti vendita dell’area romagnola
ASSOCIATA
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Contatti
www.supermanproject.eu
Cooperativa Sociale Kara Bobowski
RESPONSABILI DEL PROGETTO Dott.ssa Franca Soglia Dott.ssa Elena Ciani
COMUNICAZIONE Dott.ssa Simona Carloni [email protected]
ASSOCIATA
