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Front Office chiavi in mano

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di cosa parleremo

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Time Enough at Last The Twilight Zone

Episode no. 8 - Season 1

Written by Rod Serling

Based on the Short Story by: Lyn Venable

ITA : Tempo di leggere – Ai confini della realtà

Directed by John Brahm

Original airdate November 20, 1959

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quanto è grande internet?

[Fonte internetworldstats.com, data rilevaz. sett 2009 ]

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cos’è un motore di ricerca

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Il funzionamento dei motori di ricerca si divide principalmente in tre fasi:

Come funzionano

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  La rilevanza di Google a livello globale si riflette anche in Italia: Google 91% ; Virgilio - Alice 4%; Yahoo! 3%; Bing (ex MSN) 1%

[dati 2009, fonte: SEMS]

  Google è utilizzato anche da Libero, Tiscali e (in passato) anche da Virgilio.it

e altri [dati 2009/worldwide, fonte: Nielsen.com]

Quali sono: i più utilizzati

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come si usano: impostare una ricerca di base

Web Search Strategies (in plain english)

www.commoncraft.com/search

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  generaliste   per argomento o “verticali”   per tipologia di file (pdf, video,

ppt, ecc)   localizzate (es. globale,

nazionale)   ricerca in tempo reale/più

recenti/per periodo   in un sottoinsieme (interne a uno

o più siti)   in locale (su disco fisso)

come si usano: tipologie di ricerca

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1.  termine di ricerca 2.  titolo della pagina 3.  indirizzo (URL) della pagina 4.  wiki search 5.  sezioni più visitate (solo 1°livello) 6.  pagina già visitate (browser) 7.  numero tot risultati 8.  ricerca personalizzata (account)

1

6

5

4 3 2

78

come si usano: risultati della ricerca

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come si usano: operatori logici

AND o + tutti i termini bandi + turismo

OR uno dei termini Viaggio Vienna OR Parigi

NOT o - esclude i termini Golf NOT Volkswagen

“…” tutta la frase “campi da golf”

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site: limita la ricerca a determinati siti

e-gov site:www.formez.it

intitle: cerca solo nel titolo

Intitle:e-government

inurl: cerca solo nell’indirizzo (URL)

Inurl:e-government

* carattere jolly e-gov inurl:www.comune.*.it

come si usano: operatori

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come si usano: funzioni avanzate

1.  ricerca filtrata per tipo di contenuto

2.  rende la ricerca più puntuale

3.  aumenta i filtri di ricerca a disposizione

1

2

3

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come si usano: funzioni avanzate

OR “…”

AND

NOT

intitle: inurl:

site:

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Come si usano: opzioni di ricerca

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Come si usano: opzioni di ricerca ricerca per tipologia o verticale

per data/periodo di pubblicazione

cronologia utente (google account)

rappresentazione alternativa dei risultati

anteprima risultati e traduzione query

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come si usano: ricerca in una pagina web

Tutti i browser supportano la funzione di ricerca nella pagina visualizzata. Ed è attivabile attraverso:

Combinazione di tasti Menu “modifica”

+

+

tasto F (PC)

tasto F (mac)

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come si usano: servizi avanzati

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come si usano: sintattico vs. semantico

analisi parole (statistica)

“top words”

eliminazione

rilevanza Restituisce una serie di link ordinati per

rilevanza

analisi semantica e logica

qual è l’incognita

elimina superfluo

cerca sinonimi e/o alternative

Restituisce una serie di link ordinati per rilevanza

analisi semantica e logica

qual è l’incognita

confronta con i trend di ricerca

Cerca in un db creato da algoritmi

di informazioni, mediate da una

redazione

Restituisce una nuova pagina di sintesi delle informazioni

trovate

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motori di ricerca PA: esperienze internazionali

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motori di ricerca PA: esperienze internazionali

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motori di ricerca PA: esperienze nazionali

PA www.innovatoripa.it/content/googlepa