Università degli Studi di Roma “Tor Vergata” Facoltà …...2011/10/20 · marketing operativo...
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Lezione 4: Le funzioni aziendali
CORSO DI ECONOMIA AZIENDALE
Università degli Studi di Roma “Tor Vergata”
Facoltà di Lettere
Dott. Fabio Monteduro
Le funzioni aziendali
OBIETTIVI DELLA LEZIONE
Definire il concetto di funzione aziendale
Descrivere e analizzare le principali funzioni
aziendali
Dott. Fabio Monteduro
Cos’è una funzione aziendale?
La funzione aziendale definisce un gruppo di compiti omansioni collegate ed interdipendenti rispetto ad unfine (Sciarelli, 1985).
Convenzionalmente è possibile suddividere le funzioniaziendali in tre categorie:
strategiche;
integrative e di supporto (organizzazione e egestione delle risorse umane, amministrazione, sistemiinformativi, finanza);
caratteristiche (acquisti e approvvigionamenti,produzione, ricerca e sviluppo, logistica,commerciale/marketing).
Le funzioni aziendali: una rappresentazione
grafica
Funzione Amministrazione
Dott. Fabio Monteduro
La funzione amministrazione (1 di 2)
Si occupa di tutto ciò che riguarda la contabilità e i relativi
adempimenti.
L’oggetto principale dell’attività amministrativa sono le
informazioni economico finanziarie.
Le informazioni economico finanziarie sono costituite
dall’insieme di dati contabili ed extracontabili raggruppati in
modo omogeneo e che devono essere:
elaborati in modo organizzato;
riclassificati in base alle esigenze aziendali e/o agli
obblighi di legge;
controllati.
Dott. Fabio Monteduro
La funzione amministrazione (2 di 2)
Con riferimento alle informazioni contabili le attività che fanno
capo alla funzione amministrativa sono:
la rilevazione dei dati di natura contabile;
la gestione delle procedure amministrativo-contabile;
la produzione di informazioni economico-finanziarie;
il controllo continuo degli output di ogni singola fase
precedente.
Gli strumenti utilizzati nella funzione amministrativa sono:
i sistemi di rilevazione dei fatti aziendali;
la contabilità generale;
il bilancio di esercizio.
Dott. Fabio Monteduro
Funzione Approvvigionamento e
produzione
Dott. Fabio Monteduro
Funzione approvvigionamento
Gli approvvigionamenti costituiscono il collegamento tra l’impresa e
i mercati di acquisizione dei fattori produttivi, materiali e immateriali,
e ne assicurano il rifornimento, tempestivo e conveniente,
necessario per attivare e far crescere l’attività produttiva.
Dott. Fabio Monteduro
PROCUREMENT MIX
insieme delle attività e delle azioni tendenti a strutturare il sistema di
approvvigionamenti al fine di ottenere vantaggi tali da mettere la
propria impresa in condizioni di maggiore competitività
politica dei materiali
analisi della convenienza delle forniture
scelta dei canali di acquisto
comunicazione
Funzione produzione
Comprende il processo di trasformazione che investe
lavoro, materiali, capitali (input) per ottenere beni e/o
servizi (output) di valore e/o qualità superiore destinati a
consumatori finali o altre imprese
Le attività caratterizzanti della funzione produzione sono:
attività di supporto
attività strategico-funzionali
attività operative
Dott. Fabio Monteduro
Ciclo operativo di gestione
Dott. Fabio Monteduro
Funzione Commerciale e politiche di
marketing
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Funzione commerciale e marketing
Dott. Fabio Monteduro
FUNZIONE
COMMERCIAL
E
MARKETING
Riguarda i rapporti di
scambio tra l’azienda e i
relativi mercati di sbocco
Riguarda le attività poste in
essere per trovare il migliore
equilibrio tra le potenzialità
di offerta aziendale e le
esigenze attuali e
prospettiche di domanda
Marketing Mix
Il marketing mix è parte del
marketing operativo e consiste
nella miscela degli strumento
delle cosiddette 4 p:
Dott. Fabio Monteduro
MARKETING
MIX
PRODUCT
PLACEMENT PRICE
PROMOTION
Funzione Logistica
Dott. Fabio Monteduro
La funzione logistica
La logistica presidia il sistema operativo aziendale affinché si verifichi una
unità nei movimenti di materiali lungo tutto il ciclo lavorativo
Il processo logistico consiste nel flusso fisico dei materiali (materie prime,
semilavorati, parti di componenti e prodotti finiti) che si estende dall’ordine
al fornitore fino alla consegna della merce al cliente
(dall’approvvigionamento alla commercializzazione)
Dott. Fabio Monteduro
Funzione Ricerca e Sviluppo
Dott. Fabio Monteduro
R&S e innovazione
La funzione R&S comprende il processo di produzione dell’
innovazione e quello di utilizzazione dell’innovazione
prodotta.
Le fonti dell’innovazione possono essere:
il mercato (innovazione demand pulled)
la ricerca (innovazioni technology pushed)
Dott. Fabio Monteduro
PROCESSI
INNOVATIVI
Guadagnare, potenziare o difendere
un vantaggio competitivo
Tipologie di innovazioni tecnologiche
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INNOVAZIONI DI
PRODOTTO
INNOVAZIONI DI
PROCESSO
INNOVAZIONI DI
IMPIANTO
Viene variata la gamma di vendita
Viene migliorata l’efficienza dei cicli
di lavorazione
Vengono aumentati i coefficienti di
rendimento degli impianti
Acquisizione delle innovazioni
INVESTIMENTI DIRETTI
vengono create internamente nuove conoscenze per tradurle in
nuovi prodotti
INVESTIMENTI INDIRETTI
vengono acquistate nuove conoscenze anche attraverso il
mantenimento di relazioni con i centri di ricerca
INTERVENTI DIRETTI
vengono finanziati o sponsorizzate le attività dei centri di ricerca
INVESTIMENTI DITIPO COMMERCIALE
viene indirizzata la domanda in modo tale da trasformare le
opportunità derivanti dalla ricerca in innovazioni profittevoli
Dott. Fabio Monteduro
Knowledge management
Le innovazioni, oltre alla tecnologia utilizzata, possono riguardareanche gli aspetti amministrativi e organizzativi della gestioneaziendale.
Si definisce Knowledge management il processo attraverso il qualel’impresa organizza e gestisce l’apprendimento in modo da produrreconoscenze utilizzabili nel corso della gestione aziendale.
Dott. Fabio Monteduro