Twitter: istruzioni per l'uso

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Twitter: istruzioni per l’uso Cristina Simone Social Media Specialist

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Una guida all'utilizzo di twitter (per inesperti).

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Twitter: istruzioni per l’uso

Cristina SimoneSocial Media Specialist

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Agenda• About Twitter• Twitter : statistiche– dizionario– Profilo– Come fare– Cosa Pubblicare– Aziende

• Strumenti

08/06/2011

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Twitter: about

• To tweet significa cinguettare;• E’ un servizio gratuito di social network e

microblogging;• Ogni messaggio contiene 140 caratteri e si

possono aggiungere immagini, video, mp3, link;

• Su twitter non si diventa amici, ma “follower” (anche in modo non reciproco);

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Twitter: statistiche

• 21 marzo 2006, Jack Dorsey (@jack) ha inviato il primo Tweet;

• 12 Marzo 2011: 572,000 nuovi account creati;• 460,000 in media gli account creati al giorno;• 140 millioni i tweets inviati al giorno;• In Italia gli utenti su twitter sono cresciuti del

50% e sono 1.5 milioni al mese;

Fonte: twitter blog

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Twitter: dizionario

• Tweet = messaggio di 140 caratteri o meno;• RT, retweet = la condivisione del tweet;• @username = menzione di un altro utente;• #hashtag = per monitorare topics o

conversazioni;• #ff = follow Friday sono gli altri utenti che si

consiglia di seguire;Dizionario completo

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Twitter: profilo

• Scegli uno username definitivo e non cambiarlo per non destabilizzare gli utenti;

• Inserisci una BIO= biografia (anche con hashtag);• Inserisci il tuo sito web (se non ne hai uno, crealo qui

);• Personalizza lo sfondo (anche con presenza su altri

Social Network) esempi 1 – 2 ;• Crea Liste (es. food blogger; lifestyle; riviste_moda;

salute & Benessere; donna; ecc);

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Twitter: come fare

• Non è un social network esclusivo;• Segui più persone/brand/liste;• Ricambia il follow;• Offri il “twelcome”;• Non essere autoreferenziale, fai RT, condividi,

interagisci con gli altri utenti, menziona gli altri twitter;

• Partecipa alle conversazioni, usa gli hashtag;

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Twitter: cosa pubblicare

• I contenuti possono essere gli stessi di facebook/sito web, ma contestualizzati al linguaggio;

• Fai rimandi a Facebook/sito web;• Condividi contenuti multimediali con link/foto;• Costruisci un piano editoriale integrandolo con

facebook/sito web;• Cerca informazioni sugli argomenti di cui si

parla e poniti come un esperto;08/06/2011

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Twitter &Aziende: Case history di successo

• Servizi: TIM; Trenitalia; Webank• Food: Panino Giusto; Voiello• Moda: Coin;

• Altre aziende in questa lista

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Twitter: strumenti• Accorciatore di url come google shoortner• Tweetake per esportare i dati (es. followers);• Tweriod per analizzare quando i nostri

followers sono online;• Klout per analizzare la propria influenza;• Hashtag/argomenti in tempo reale;• Twitter / hashtag in tempo reale (soprattutto

durante gli eventi);• Il proprio giornale su twitter.08/06/2011