Twitter: istruzioni per l'uso
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Twitter: istruzioni per l’uso
Cristina SimoneSocial Media Specialist
Agenda• About Twitter• Twitter : statistiche– dizionario– Profilo– Come fare– Cosa Pubblicare– Aziende
• Strumenti
08/06/2011
Twitter: about
• To tweet significa cinguettare;• E’ un servizio gratuito di social network e
microblogging;• Ogni messaggio contiene 140 caratteri e si
possono aggiungere immagini, video, mp3, link;
• Su twitter non si diventa amici, ma “follower” (anche in modo non reciproco);
08/06/2011
Twitter: statistiche
• 21 marzo 2006, Jack Dorsey (@jack) ha inviato il primo Tweet;
• 12 Marzo 2011: 572,000 nuovi account creati;• 460,000 in media gli account creati al giorno;• 140 millioni i tweets inviati al giorno;• In Italia gli utenti su twitter sono cresciuti del
50% e sono 1.5 milioni al mese;
Fonte: twitter blog
08/06/2011
Twitter: dizionario
• Tweet = messaggio di 140 caratteri o meno;• RT, retweet = la condivisione del tweet;• @username = menzione di un altro utente;• #hashtag = per monitorare topics o
conversazioni;• #ff = follow Friday sono gli altri utenti che si
consiglia di seguire;Dizionario completo
08/06/2011
Twitter: profilo
• Scegli uno username definitivo e non cambiarlo per non destabilizzare gli utenti;
• Inserisci una BIO= biografia (anche con hashtag);• Inserisci il tuo sito web (se non ne hai uno, crealo qui
);• Personalizza lo sfondo (anche con presenza su altri
Social Network) esempi 1 – 2 ;• Crea Liste (es. food blogger; lifestyle; riviste_moda;
salute & Benessere; donna; ecc);
08/06/2011
Twitter: come fare
• Non è un social network esclusivo;• Segui più persone/brand/liste;• Ricambia il follow;• Offri il “twelcome”;• Non essere autoreferenziale, fai RT, condividi,
interagisci con gli altri utenti, menziona gli altri twitter;
• Partecipa alle conversazioni, usa gli hashtag;
08/06/2011
Twitter: cosa pubblicare
• I contenuti possono essere gli stessi di facebook/sito web, ma contestualizzati al linguaggio;
• Fai rimandi a Facebook/sito web;• Condividi contenuti multimediali con link/foto;• Costruisci un piano editoriale integrandolo con
facebook/sito web;• Cerca informazioni sugli argomenti di cui si
parla e poniti come un esperto;08/06/2011
Twitter &Aziende: Case history di successo
• Servizi: TIM; Trenitalia; Webank• Food: Panino Giusto; Voiello• Moda: Coin;
• Altre aziende in questa lista
08/06/2011
Twitter: strumenti• Accorciatore di url come google shoortner• Tweetake per esportare i dati (es. followers);• Tweriod per analizzare quando i nostri
followers sono online;• Klout per analizzare la propria influenza;• Hashtag/argomenti in tempo reale;• Twitter / hashtag in tempo reale (soprattutto
durante gli eventi);• Il proprio giornale su twitter.08/06/2011