TWITTER

IMPARIAMO A TWITTARE

SOCIAL MEDIA

Social media è un termine generico che indica tecnologie e pratiche online che le persone adottano per condividere contenuti testuali, immagini, video e audio.

DIVULGAZIONE INFO E INTERAZIONI

Social network

RETE SOCIALE: gruppo di persone connesse tra loro da diversi legami sociali, che vanno dalla conoscenza causale ai vincoli famigliari, ai rapporti di lavoro.

SOCIAL NETWORK: servizio che per funzione primaria consente o agevola l’organizzazione e la gestione via internet di una mappa di una parte delle proprie relazioni sociali attraverso lapossibilità di condividere contenuti, conversazioni o attraverso altri strumenti di socialità.

PARTECIPAZIONE E CREAZIONE DI CONTENUTI

Le reti sociali

� Amoroso

� Professionale� Amicizia

� Passione/interessi comuni

TWITTER

DI COSA SI TRATTA ???

Twitter è un servizio di scambio di messaggi che consente di inviare messaggi di 140 caratteri via computer o SMS. È l’idea di uno status message destrutturato e aperto, in cui in qualunque momento si possa condividere un pensiero, una notizia o link.

� Network di informazione in tempo reale dove trovare ciò che ci interessa.

� Nato nel 2006: nel 2010 si arriva a 170 milioni di utenti registrati che pubblicano 95 milioni di tweet.

Il mondo di Twitter

� ESSERE ATTIVI: search and follow

� Attenzione in real time

� Conversare, discutere, rispondere,

approfondire

� Dire le cose nello spazio di un SMS

� Condividere contenuti di altri

� Capacità di produrre contenuto condivisibile

COME FUNZIONA TWITTER

� FOLLOW: Io seguo te, tu segui me

� BIO: profilo personale� SEARCH: scopri chi sta twittando e su cosa

� LIST: classificazione dei twitterer� TWEET: condividi pezzi della tua vita…

� RETWEET: RT: condividere tweet apprezzati� REPLY: @nome utente: messaggi diretti

COME FUNZIONA TWITTER

� DM: Conversazione privata� HASTAG: segui l’ #argomento� TREND: argomenti + popolari� PREFERITI: tweet preferiti� FOLLOW FRIDAY: account meritevoli� GEO: geolocalizzazione dei tweet: da dove twitti?� RSS: pubblicazioni su siti e blog in automatico

TWITTER e BUSINESS

� MARKET INTELLIGENCE: indagine sul mercato� TWITTER COME COMMUNITY: allarga il numero di

utenti interagendo con loro� TWITTER COME CANALE DI DISTRIBUZIONE:

offerte promozionali� CUSTOME CARE: assisti i clienti� COPERTUTA LIVE DI EVENTI: fai vivere online

l’evento