Turismo online 2.0cifre, tendenze, esperienze

Alessandra Farabegoli

Luca Sartoni

•web 2.0

•turismo 2.0

•social media

•case study

Turismo online 2.0

http://www.flickr.com/photos/dcassaa/571468805/

web 2.0non è tecnologia

web 2.0non è per esperti

web 2.0non è una moda

passeggera

non è il futuro

è il presente

web 2.0persone

che parlano

http://www.flickr.com/photos/tutuwon/2497189999/

web 2.0è il mondo reale

amplificato

Partecipazione

•web 2.0

•turismo 2.0

•social media

•case study

Turismo online 2.0

http://www.flickr.com/photos/dcassaa/571468805/

PhoCusWright’s Consumer Travel Report

maggio 2009

Turismo USA 2009

http://www.flickr.com/photos/alcomm/217097889/

Fonte: PhoCusWright's

Consumer Travel Report, maggio 2009

Turismo USA 2009

http://www.flickr.com/photos/myeye/3183167368/Fonte: PhoCusWright's Consumer Travel Report,

maggio 2009

Turismo USA 2009

+ viaggi

+ budget

+ InternetFonte: PhoCusWright's

Consumer Travel Report, maggio 2009

Turismo USA 2009

- viaggi

- budget

+ InternetFonte: PhoCusWright's

Consumer Travel Report, maggio 2009

Turismo USA 2009

OTA

+ persone+ budget+ Internet

http://www.flickr.com/photos/daviddmuir/2125697998/Fonte: PhoCusWright's Consumer Travel Report,

maggio 2009

Online Travel Agencies

Turismo online

http://www.flickr.com/photos/codefin/185017279/

Fonte: PhoCusWright's

Consumer Travel Report, maggio 2009

Influenza sulle scelte di viaggio

(indagine su 1900 turisti USA che acquistano viaggi online)

Fonte: PhoCusWright's Consumer Travel Report,

maggio 2009

Francesco Tapinassi

Indagine sui 3 TOP-HOTELTripAdvisor Italia

febbraio 2009

Migliori hotel su TripAdvisor

Fonte:Francesco Tapinassi -

Ricerca sugli hotel in testa alle

classifiche italiane di TripAdvisor

TripAdvisor influenza la scelta?

Fonte:Francesco Tapinassi -

Ricerca sugli hotel in testa alle

classifiche italiane di TripAdvisor

T.A. genera prenotazioni dirette?

Fonte:Francesco Tapinassi -

Ricerca sugli hotel in testa alle

classifiche italiane di TripAdvisor

•web 2.0

•turismo 2.0

•social media

•case study

Turismo online 2.0

http://www.flickr.com/photos/dcassaa/571468805/

+ visibilità

+ vendite

http://www.flickr.com/photos/beija-flor/12341694/

+ partecipazione

Just Play&be

yourself

http://www.flickr.com/photos/celinesphotographer/2404558912/

Professionistidei social

media

http://www.flickr.com/photos/graphistolage/3086863632/

Il tuo peggior clienteè il tuomiglioramico

http://www.flickr.com/photos/piotramigo/1361735978/

•web 2.0

•turismo 2.0

•social media

•case study

Turismo online 2.0

http://www.flickr.com/photos/dcassaa/571468805/

Canada

Newfoundland and Labrador (Canada)

http://www.flickr.com/photos/caseycanada/2265653609/

Newfoundland and Labrador (Canada)

http://www.flickr.com/photos/doindogs/2677965023/

Newfoundland and Labrador (Canada)

http://www.flickr.com/photos/sparkyleigh/2854926/

Danimarca

48 hours in Denmark

http://www.flickr.com/photos/38398709@N03/3532154934/

48 hours in Denmark

http://www.flickr.com/photos/cgoulao/3547724179/

•web 2.0

•turismo 2.0

•social media

•case study

Turismo online 2.0

http://www.flickr.com/photos/dcassaa/571468805/

Alessandra Farabegoli

Luca Sartoni

A.D. Wafer - Progetti per Internethttp://www.wafer.it

New Media Strategisthttp://www.lucasartoni.com

Grazie