Trip2Venice.com

Samuele Schiavon (founder, Lead Web Design, thecreativeway)

Turismo 2.0, possibile.!

Chi sono

Nome: Samuele Schiavon Professione: Fondatore, Lead Web Design a thecreativeway Età: 33 (…) Da dove arrivo: Studi classici, Laurea umanistica, Wed Designer

Freelance dal 2004 (H-Art, Zooppa.com, Eurecna Spa, 4mmg). Attualmente Lead Web

Designer a thecreativeway

thecreativeway.it facebook.com/thecreativewayweb twitter.com/The_CreativeWay

Di che si parla in questa mezz’ora

Questa breve presentazione ha lo scopo di portare gli augusti presenti qui in sala a conoscenza di Trip2Venice.com, una startup alla quale lavoriamo internamente da qualche mese. L’ambito è quello turistico (originale…ok…a Venezia certo!) e culturale.

Senta, sa mica dove posso trovare un ristorante tipico?

(o “locale”, “bar”, “bacaro” per i più edotti…ecc.) Partiamo. E lo facciamo dal presupposto che siate

veneziani come lo sono io: ciò significa che praticamente dalla nascita almeno una volta a settimana vi avranno posto una domanda del genere. Ovviamente l’insieme di parole “vero-ristorante-tipico” è sostituibile con altre a vostro piacimento. Ma il concetto non cambia. Ti chiedono la raccomandazione VERA e AUTENTICA, che solo il VERO VENEZIANO (o presunto tale) sa dare.

Il potere della Recommendation

Non siamo certo noi a scoprirlo. Pensiamo per esempio a LinkedIn. Quanto secondo voi

può pesare un profilo nel quale leggiamo una o più recommendation di qualità, oltre ovviamente ad un CV valido? Tanto, ovviamente.

Altro esempio: ho un cliente soddisfatto al quale ho fatto un buon lavoro. Egli parlerà di me nella sua cerchia professionale contento di quanto ha acquistato realmente contento di averlo fatto. Questa raccomandazione è oro. Vale molto di più di intere campagne di Web Marketing.

Viaggiare 1.0

Le Agenzie di Viaggio. Siamo entrati tutti almeno qualche volta in vita nostra in

un’Agenzia. Premetto che non voglio assolutamente parlare male di chi onestamente e professionalmente svolge il suo lavoro di tour operator (e che tutto sommato - crisi permettendo- sta continuando ad avere il suo mercato).

Parlo del fatto di vedersi organizzata la vacanza dal viaggio aereo d’andata a quello di ritorno.

Viaggiare 1.0

Le Agenzie di Viaggio vendono pacchetti spesso acquistati a loro volta da altri operatori. E noi compriamo molto spesso l’idea di una vacanza tante volte sognata e sospirata.

Facciamo l’esempio su Venezia: Viaggiare 1.0 è arrivare al “Marco Polo” e prendere i battelli turistici che arrivano al Tronchetto; pernottare in un hotel di media categoria affiliato ad una rete di vendita e mangiare nei posti consigliati dal portiere dell’albergo. Vedere la città nel suo itinerario oramai banalizzato Canal Grande – Rialto – San Marco – Murano (se va bene). E ripartire.

Viaggiare 1.0

…Nulla di male! Ma siamo nella media dei milioni di turisti presenti ogni

anno a Venezia (se avete voglia di sorridere un po’ a riguardo, consigliato il sempre bel libretto “Venezia è un pesce” di Tiziano Scarpa, Feltrinelli).

Questo è viaggiare a Venezia pagando tanto e avendo…nulla di nuovo o di differenziante.

Viaggiare 1.5

Il Fai da Te. Proprio di coloro che si sentono in qualche modo “padroni” del loro

viaggio. Ben prima della Rete, il Fai da Te significava viaggiare in macchina e trovare un Hotel lungo la strada, andando PURAMENTE A CASO, o nel migliore dei casi, grazie ad un consiglio di uno sconosciuto incontrato per strada.

Con l’avvento della Rete poi, la cosa ha preso una piega tutto sommato circostanziata, ed i vari Booking.com, Expedia, Venere.com ecc. hanno coperto alla grande questa larghissima fetta di utenza in grado di accedere all’organizzazione del viaggio tramite il Web.

Viaggiare 1.5

I limiti del Fai da Te. Moltissime volte Fai da Te significa cercare di risparmiare sui costi

d’Agenzia e provare a trovare autonomamente un bell’Hotel dove alloggiare, che se siamo giovani, ci costi anche poco

Ma, non so voi, cercare di evitare la fregatura a tutti i costi secondo questo metodo

Metodo Veloce: Cerco hotel su Booking.com > verifico i commenti degli utenti su

Trip2Advisor e vedo le VERE foto delle stanze d’albergo

Viaggiare 1.5

I limiti del Fai da Te. Non penso di dire nulla di nuovo ma questo è un metodo

“quasi Web 2”di darsi da fare. Logicamente, una volta arrivati nella meta di destinazione,

non possiamo far altro che affidarci al caso o a qualche passante se abbiamo voglia di disturbarlo.

Viaggiare 2.0

E se fossero proprio questi passanti, iscritti come te ad un sito Web ad interagire con te, proponendoti itinerari, cose da vedere, posti dove mangiare, a darti una camera per dormire?!

Chiaramente chi ha sempre viaggiato “1.0” continuerà a farlo, probabilmente anche a causa dell’età maturache gli consente poca avventura. Ma non è avventura. E’ basarsi sull’ospitalità locale, sulla voglia di mettersi in gioco da parte dei locali…che a loro garantisca un guadagno . Ma non è lo scopo primario e più nobile al quale aspiriamo…

Viaggiare 2.0

Un esempio famoso Airbnb.com. Molti di voi lo conosceranno. Leader mondiali

in questo tipo di mercato (io stesso ne sono convinto utente). Con un payoff a dir poco geniale:

FIND A PLACE TO BE / TROVA UN POSTO DOVE STARE

> TROVA UN ALLOGGIO

Viaggiare 2.0

Viaggiare 2.0

Tramite un motore di ricerca è possibile trovare alloggi RIGOROSAMENTE privati dati in affitto per periodi più o meno lunghi a tariffa fissa per notte.

In tutto il mondo. Airbnb nasce da quella tendenza diffusa tra i giovani americani

chiamata COUCHSURFING, “l’andare per divani” dormendo sul divano di un tizio che ci avrebbe ospitato a casa sua a pagamento o con uno scambio alla pari. Un eccellente esempio di questo modo di viaggiare, più una filosofia di vita secondo me, è dato da

Viaggiare 2.0

Viaggiare 2.0

Idee fighe. Senza dubbio. Ma se vogliamo, GENERALISTE. Perché puntano ad un’audience mondiale con un rapporto di

MOLTI (gli utenti) : MOLTI (i luoghi raggiungibili).

Una nicchia quindi, ma “mondiale” in entrambi i sensi.

Viaggiare 2.0

VENEZIA…la luna (il Web) e tu…! What if …se invece l’unico luogo “disponibile” sul sito è la

nostra città? Il sito avrà un motore di ricerca che terrà conto di tutti gli

aspetti propri dell'organizzazione del viaggio. Tutti gli utenti a tutti i livelli si iscriveranno al sito, per poter aggiungere Posti, Eventi, Giri, Esperienze.

Di cosa parliamo?

Viaggiare 2.0

RICERCA E PRENOTAZIONE VOLI

…con un motore di ricerca voli esclusivamente pensato da e per Venezia e Treviso

Viaggiare 2.0

ACCOMODATION

…case e affitti di privati proprio sulla falsariga di quanto fa già Airbnb.

Con una differenza sostanziale: anche i cari (è proprio il caso di dirlo! scherzo…) e vecchi alberghi ci saranno, con una formula pensata esclusivamente per la loro presenza sul portale

Viaggiare 2.0

DISCOVER!

Nel sito verrà prevista una consistente e ricca parte di contenuti editoriali. Contenuti di storia, cultura, storia dell'arte, ma anche enogastronomia, divertimenti, locali, eventi ecc."

L'utente qui potrà scoprire contenuti e risorse compiendo percorsi autonomi di lettura e costruendo già in questa prima fase la sua esperienza successiva di viaggio e soggiorno.

Viaggiare 2.0

EAT&DRINK!

Consigli dati dai VENEZIANI –ma anche da altri turisti che avranno già fatto l’esperienza- su posti dove mangiare e bere. Rigorosamente per buongustai!

Viaggiare 2.0

…IL VENEZIANO: il tuo miglior amico di tavola!

Consigli dati dai VENEZIANI –ma anche da altri turisti che avranno già fatto l’esperienza- su posti dove mangiare e bere. Rigorosamente per buongustai!

Viaggiare 2.0

IL VENEZIANO: la tua migliore guida! Pensiamo a: Guide professioniste del luogo che potranno così aumentare il loro giro

di lavoro; Cultori di Storia di tutte le età pronti a prendervi per mano e a

mostrarvi i segreti della Città degli innamorati; Gente comune che magari beve un caffè al bar aspettando solo voi.

…o magari la stessa persona che vi ha affittato la camera!

Viaggiare 2.0

TOUR ORGANIZZATI O GIRI A ZONZO?!

Cosa c'è di più anonimo di una guida che recita un copione sempre uguale a memoria e che conosce solamente i posti in cui deve portare il turista (ricordate…Rialto-San Marco-Murano…)"Ci sarà la possibilità di attivare percorsi veri da svolgere in città, accompagnati da residenti che hanno voglia di mettersi in gioco in questo, o da guide selezionate da noi.

Viaggiare 2.0

RENDIAMO L’IDEA! ovvero “solamente una preview del sito”

Viaggiare 2.0

www.trip2venice.com

Viaggiare 2.0

GRAZIE!

www.trip2venice.com

…e non finisce qui…