Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale Annita Caminati, Maria Mongardi, Grazia Tura...
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Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Annita Caminati, Maria Mongardi, Grazia Tura
Tra presente e futuro,
quale operatore per la Centrale
Gruppo Infermieri addetti al Controllo delle Infezioni (I.C.I.) Regione Emilia Romagna
1° Seminario RegionaleLe novità sul processo di sterilizzazione a vapore
nelle strutture sanitarie e socio-sanitarie
René Magritte, Decalcomania, 1966
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
“La vita del saggio ha tutti i secoli al suo servizio: abbraccia con il ricordo il passato, utilizza il presente, pregusta il tempo a venire. Brevissima invece, e piena di angosce, è la vita di chi dimentica il passato, trascura il presente e ha paura del futuro”
Seneca – I° secolo d.C.
Bologna, 29 settembre ‘09 Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Il passato…
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Il passato…
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Il passato… (prossimo)
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Il presente….
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Dati preliminari di una indagine regionale sulle centrali di sterilizzazione/ punti di sterilizzazione – Anno 2009
Punti di sterilizzazione nei
distretti
TOTALE
n %
Si (ambulatori) 7 36.84
No 6 31.58
Non risponde 6 31.58
TOTALE 19 100.00
Centrale di sterilizzazione
TOTALE
n %
Si 11 57.89
No 5 26.32
Non risponde 3 15.79
TOTALE 19 100.00
Centralizzazione del solo processo di sterilizzazione
TOTALE
n %
Si 10 52.63
No 5 26.32
Non risponde 4 21.05
TOTALE 19 100.00
Sub sterilizzazione presso Blocco
Operatorio
TOTALE
n %
Si 16 84.21
No 1 5.26
Non risponde 2 10.53
TOTALE 19 100.00
Quale tipo di servizio di sterilizzazione è presente nella vostra Azienda?
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
• Domanda 3: E' attivato un sistema di outsourcing per i processi di sterilizzazione?
TOTALE
n %
Si 15 78.95
No 3 15.79
Non risponde 1 5.26
TOTALE 19 100.00
Se sì, l'outsourcing è:
gestito all'esterno
della struttura sanitaria
TOTALE
n %
Si 14 93.33
No 1 6.67
TOTALE 15 100.00
teleriaTOTALE
n %
Si 8 53.33
No 7 46.67
TOTALE 15 100.00
strumentarioTOTALE
n %
Si 3 20.00
No 12 80.00
TOTALE15
100.00
Dati preliminari di una indagine regionale sulle centrali di sterilizzazione/ punti di sterilizzazione – Anno 2009
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
InfermieriInfermierinumero Aziende Mediana Minimo Massimo
17 5 1.00 42.00
con formazione scientifica
numero Aziende Mediana Minimo Massimo
12 5 1.00 20.00
con limitazioni psico-fisiche
numero Aziende Mediana Minimo Massimo
8 2 1.00 7.00
Domanda 4: Personale dedicato che si occupa del processo di sterilizzazione è composto da:
Dati preliminari di una indagine regionale sulle centrali di sterilizzazione/ punti di sterilizzazione – Anno 2009
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
OTA/OSSOTA/OSSnumero Aziende Media Minimo Massimo
17 8.47 2.00 19.00
con formazione scientifica
numero Aziende Media Minimo Massimo
11 5.00 3.00 14.00con limitazioni psico-fisiche
numero Aziende Media Minimo Massimo
8 1.00 1.00 5.00
Domanda 4: Personale dedicato che si occupa del processo di sterilizzazione è composto da:
Dati preliminari di una indagine regionale sulle centrali di sterilizzazione/ punti di sterilizzazione – Anno 2009
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Indagine Regionale sulle Centrali di sterilizzazione/Punti di sterilizzazione (Anno 2009):alcuni dati preliminari
AusiliariAusiliari
numero Aziende Mediana Minimo Massimo
8 5.13 1.00 17.00
con formazione scientifica
numero Aziende Mediana Minimo Massimo
1 4.00 4.00 4.00
con limitazioni psico-fisiche
numero Aziende Media Minimo Massimo
4 2.50 1.00 6.00
Domanda 4: Personale dedicato che si occupa del processo di sterilizzazione è composto da:
12. Quali sono i tempi di conservazione del materiale sterile presso la vostra Azienda per tipo di confezionamento?
Media (gg) Dev Std Min Max
• Busta carta-polipropilene semplice termosaldata (17 ) 37.65 13.00 30 60
• Busta carta-polipropilene doppia termosaldata (18) 60.00 17.82 30 120
• Carta medical grade 1 strato e busta carta polipropilene s/t (6) 50.00 36.33 30 120
• Carta medical grade e TNT in doppio strato (16) 29.19 6.42 7 40
• Containers(18) 29.28 6.04 7 40
• Tyvek (7) 334.29 223.19 30 730
• E’ attivo un contratto di manutenzione programmata e straordinaria delle autoclavi? Si 18 Az. San.
- La convalida delle autoclavi avviene secondo le norme UNI EN ISO 17655-1:2007 Si 15 Az.San No 3 NR 1 - Da chi è gestito il controllo della convalida del
processo (ammesse risposte multiple) Coordinatore Infermieristico del servizio 8 Infermiere di servizio 16 Dedicato a questa attività 10 Altro 4 - Frequenza giornaliera 16
Bologna, 29 settembre ‘09 Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Il presente….
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Oggi, la centrale è un sistema aperto…
• che interagisce continuamente con l’ambiente esterno – cambia e si adatta continuamente (esigenze
dei fruitori, tecnologie, normative)
• orientato alla realizzazione di un PRODOTTO SICURO– deve garantire sicurezza, appropriatezza ed
efficienza
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
…un contesto in continua evoluzione
• Le professionalità sanitarie
• I modelli organizzativi del lavoro
• La disponibilità delle risorse (finanziarie, umane, strutturali)
• La trasformazione dei parametri di valutazione della qualità
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
La sterilizzazione è un processo speciale
Realizzazione sicura di ogni attività che compone il processo
A garanzia del risultato
Alto grado di standardizzazione
UNI EN 556-1
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
ISO 13485
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Gli operatori di una centrale di sterilizzazione
IERI infermiere professionale infermiere generico
OGGI…Coordinatore, infermiere, OSS…
FORMAZIONE LE PERSONE CREANO SICUREZZA
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Responsabilità e competenze degli operatori
Job description
• certifica le conoscenze e abilità raggiunte delle figure chiave
• esplicita le responsabilità specifiche nell’ambito dell’organizzazione
• descrive i rapporti con gli altri operatori, le competenze irrinunciabili per la copertura del ruolo “core competence” e i requisiti formativi e professionali.
• core competence - due livelli di responsabilità infermieri
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Il futuro…. L’INFERMIERE COORDINATORE
Contesti ad alta Complessità(professionale, organizzativa e tecnologica)
• Progettazione
• Pianificazione
• Razionalizzazione
• Controllo e misurazione degli out-put
• Comunicazione/relazione contesto esterno
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Il futuro…. L’INFERMIERE
Garante del processo (quindi degli standard)
- Controlla l’intero processo
- Documentazione, registrazioni, conservazione, tracciabilità
- Identifica le criticità e collabora nella risoluzione
- Attribuzione di compiti al personale di supporto
D.P.R. 14 gennaio 1997Servizio di sterilizzazioneRequisiti minimi organizzativi
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Il futuro…. L’OPERATORE SOCIO SANITARIO
• Operatore che in seguito all’attestato di qualifica conseguita al termine di specifica formazione professionale svolge, per quanto riguarda l’aspetto relativo alla centrale di sterilizzazione alcune attività di “preparazione al processo di sterilizzazione”.
• Si riporta infatti che l’OSS “sa curare il lavaggio, l’asciugatura e la preparazione del materiale.”
• Necessità di formazione continuativa, è auspicabile un curriculum formativo specifico
Conferenza permanente per i rapporti tra lo Stato e le Regioni e le provincie autonome di Trento e
Bolzano. 22 febbraio 2001 articolo 6
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Competenze specifiche dell’OSS che opera in centrale di sterilizzazione
• Curriculum Formativo specifico – orientato a comprendere il ruolo della
sterilizzazione nella prevenzione del rischio infettivo;
– Valorizzare il ruolo dell’operatore di centrale;– Sviluppare le competenze tecniche riferite alle
fasi che compongono il processo di sterilizzazione.
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Il futuro……Progettare il cambiamento: un’impresa di ingegneria sociale?
• Matrice di Stacey (1999) – quali le caratteristiche Matrice di Stacey (1999) – quali le caratteristiche prevalenti delle azioni da intraprendere per produrre prevalenti delle azioni da intraprendere per produrre cambiamento in un sistemacambiamento in un sistema
Livello di
accordo
Grado di certezzaALTO BASSO
BASSO
ALTO
DIPENDE DALLA POSIZIONE CHE HA IL PROBLEMA…
ALL’INTERNO DI QUESTO SPAZIO
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
POSSIBILI SCENARI
La sterilizzazione è “core business” per una azienda sanitaria?
Appartiene alla ragion d’essere di un ospedale, quindi da erogare con risorse interne?
E’ un servizio strategico?
Obiettivo: qualità, provata efficacia, ottimizzazione delle attività, utilizzo razionale delle risorse disponibili, riduzione del rischio.
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Modelli gestionali, tendenze e… controtendenzeOUTSOURCING O INSOURCING?
Perdita del
Know how
PROBLEMI
Tecnologie
obsolete
Risorse umane
Formazione
Focus on core businness
Riduzione dei tempi
di implementazione
OPPORTUNITA’
Nuove competenzeTeam fortemente competente
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
Un proverbio cinese dice:
se vuoi avere un anno di prosperità
fai crescere il grano;
se vuoi avere 10 anni di prosperità
fai crescere gli alberi;
e vuoi avere 100 anni di prosperità
fa crescere le persone.
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale
OTTENERE UNA PRESTAZIONE SICURA
MOTIVAZIONE CAMBIAMENTO
CULTURA DELLA SICUREZZA
ANALISI PROATTIVA DEL PROCESSO DI STERILIZZAZIONE
SEGNALAZIONE DELLE CRITICITA’, DEGLI ERRORI
OPPORTUNITA’ DI CAMBIAMENTO E MIGLIORAMENTO
CIASCUN OPERATORE PUO’ FARE LA DIFFERENZA
Grazie per l’attenzione
Tra presente e futuro, quale operatore per la Centrale