Tópicos do Webcast...Tópicos do Webcast 1) HP implementa Dynamics 365 2) Investimento da Microsoft...
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Tópicos do Webcast
1) HP implementa Dynamics 3652) Investimento da Microsoft em novos datacenters3) Oferta de Dynamics 365 para SMB4) Transição de contratos para Dynamics 3655) Material sobre Transformação Digital6) Cafex para Omini-Channel7) Novidades sobre o Field Service8) Caso de Sucesso da Michelin9) Canal de Vídeos de Dynamics no Brasil10) Como conseguir um ambiente de demonstração para Dynamics 365 for Operations11) Comparação de Dynamics com Salesforce12) Comparação de funcionalidades do Dynamics disponíveis em online x onpromise13) Sites mais importantes com informações sobre Dynamics 36514) Gamification15) Relevance Search – nova funcionalidade16) Documentação de Dynamics 365 para desenvolvedores17) Requerimentos necessários para utilizar o Dynamics 365 onpromise18) FastTrack para Dynamics 36519) Evento Tech Conference em Seattle
HP substitui Salesforce por Dynamics CRM onlineLink: http://news.microsoft.com/2016/09/12/microsoft-dynamics-crm-online-selected-by-hp-to-transform-sales-and-partner-engagement/#sm.0001q464rh1ayffrvz34r1hnhao05
Microsoft investirá quase US$ 15 bilhões em novos data centersLink: https://m.corporate.canaltech.com.br/noticia/data-center/microsoft-investira-quase-us-15-bilhoes-para-novos-data-centers-75587/
Oferta de Dynamics para SMB em CSPDetalhes no link: https://1drv.ms/b/s!As8YmfklxJ86h9pZN5NDZneMuRbMqg
1ª. Oferta) US$ 40/mês para usuários de Dynamics 365 for Sales com limite de até 25 usuários, e US$ 5/mês para usuários Team Membercom limite de até 150 usuários
2ª. Oferta) US$ 65/mês para usuários de Dynamics 365 for Sales e Customer Service com limite de até 50 usuários, e US$ 5/mês para usuários Team Member com limite de até 150 usuários.
Não é possível adquirir mais usuários que o definido na promoção, neste caso, a promoção é cancelada e o preço normal deve ser utilizado. Também não pode compor adquirindo licenças adicionais de Enterprise Plan 1, Operations ou Plan 2.Não é possível usar as licenças no modelo Dual Use Rights.
Informações sobre transição de contratos para o Dynamics 365 no Partner SourceLink: https://mbs.microsoft.com/partnersource/global/pricing-ordering/pricing-ordering-news/Existing_Customer_Guidance_Renewal
Material no Sway sobre Transformação Digital pode enviar para clientesLink: https://docs.com/updates-2u/8204/transformacao-digital?c=wmCR72
Cafex – Solução integrada ao Dynamics 365 para trazer funcionalidades adicionais ao AtendimentoChat, Co-browser, Click-to-Call and Vídeo experience. Disponível em portuguêsFolder: https://docs.com/updates-2u/8204/transformacao-digital?c=wmCR72Informações Adicionais (Trial, preços, formas de aquisição) : https://1drv.ms/b/s!As8YmfklxJ86iMB3LMDq0Lu9O_geAQVídeo: http://mediadl.microsoft.com/mediadl/www/d/dynamics/partners/CafeXMicrosoft365Edit3_500.mp4Partner Source: https://mbs.microsoft.com/partnersource/global/news-events/news/Dynamics365CustomerServiceUpdateEnhancedOmniChannelCapabilitiesParatureTransition
Microsoft Dynamics 365 for Field ServiceDisponível em Português e em onpromise
Clientes
Técnicos
Operações
Caso de Sucesso da Michelin de Field ServiceVídeo com legenda em português: https://1drv.ms/v/s!As8YmfklxJ86h9xCUmIZ7MVUToqnnw
Canal de Vídeos da Microsoft de Dynamics – BrasilPode ser divulgado para clientes ou utilizado como treinamento para o time interno dos parceirosLink: https://channel9.msdn.com/Search?term=dynamics#ch9Search&lang-pt-BR=pt-BR&lang-pt-br=pt-br&lang-pt=pt
Como conseguir um ambiente de demonstração do Dynamics 365 for Operations
1) Para solicitar um Trial por 30 dias: aka.ms/axtry
2) Ambiente de Demonstração:• Precisa ter uma tenant criada no Office 365• Precisa ter uma conta no Azure porque haverá consumo com
a utilização do ambiente de Dynamics 365 for Operations• Enviar um email para [email protected] solicitando o
ambiente• Receberá as instruções para fazer o deploy do ambiente
Comparação de Salesforce e Dynamics por um parceiro que trabalha com as 2 soluçõesInteressante também para conhecer a solução da Salesforce porque no vídeo são feitas algumas demonstraçõesLink: https://www.youtube.com/watch?v=Ncn2JMCrEoA&feature=youtu.be
Comparação das funcionalidades existentes no Dynamics 365 online e onpromiseLink: https://www.microsoft.com/pt-br/dynamics/crm-customer-center/dynamics-365-online-vs-on-premises-features-faq.aspx
Sites importantes com informações sobre Dynamics 365Link: https://1drv.ms/x/s!As8YmfklxJ86h-EEfW8DxipDKVUfAA
GamificationVídeo com legenda em português: https://1drv.ms/v/s!As8YmfklxJ86iMB8JrVAC6gM0Sdonw
GamificationDisponível no Dynamics 365 for Sales, Customer Service, Field Service e Project Services como uma Solution, também disponível na Appsource no site: https://appsource.microsoft.com/en-us/?search=gamification
GamificationGestão do Ranking, tempo, premiações, participantes, etc
GamificationEscolha o esporte preferido
GamificationConfiguração de regras e pontuações
GamificationCompartilhe as informações com toda a organização através de monitores de TV
Relevance SearchFerramenta de busca mais avançada no Dynamics 365 onlineLink: https://blogs.msdn.microsoft.com/crm/2016/12/13/relevance-search-is-now-available-in-dynamics-365-online/
Documentação sobre as novas funcionalidades do Dynamics 365 para desenvolvedoresLink: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/gg309589.aspx
Requerimentos necessários para utilizar o Dynamics 365 em onpromiseLink: https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh699831.aspx
Microsoft FastTrack for Dynamics 365
Guidance for Partners
Accelerate Business Success
Microsoft FastTrackYour customer success service for the Microsoft Cloud
NEW on January 23
FastTrack.microsoft.com
Plan for a successful rollout
Realize business value faster
Move to the Cloud with confidence
Microsoft FastTrack for Dynamics 365 Onboarding and adoption assistance
Available for all eligible customers
Dynamics 365 for Sales, Customer Service, Field Service, Project
Service Automation, and Operations
Service onboarding and user adoption assistance
Technical talks, workshops, and regular touchpoints
Direct Microsoft engineering engagement
Delivered remotely by time zone-based engineers in the Americas, EMEA, and APAC
Available in English
FastTrack.microsoft.com
Plan for a successful rollout
Boost user engagement
Move to Dynamics 365 with confidence
FastTrack - Plans for your customersFastTrack for Dynamics 365 can better help them maximize on their investment
• Dynamics 365 for Sales
• Dynamics 365 for Field Service
• Dynamics 365 for Customer Service
• Dynamics 365 for Project Service
Automation
• Plan 2 with the plan to implement Sales,
Field Service, Customer Service, Project
Service Automation Apps
• Dynamics 365 for Operations
• Plan 2 with the plan to implement
Operations App
• Enterprise
• Professional
• Basic
Dynamics CRM OnlineDynamics 365, Enterprise Edition
• IT: Decision makers, project managers
• Executive sponsors
TA
RG
ETED
R
OLES
ELIG
IBLE S
KU
s O
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LA
NS
MIN
IMU
M
STA
TS
• 250 combined eligible app and/or plan
user SLs
• 150 combined eligible app and/or
plan user SLs, and/or equivalent
• It takes 2.5 Device SLs to equal 1
Dynamics 365 for Operations user SLs
• 250 combined eligible SKUs
Benefícios
• Implementation guidance, including tools and
processes
• Onboarding guidance and assistance
• Guidance on Architectural and technical challenges
• Workshops at key project stages
• Technical talks on best practices for technical subjects
• Product roadmap and related feedback loop
• Overall program and project management
• Implementation activities, including design,
development, etc.
• Data migration, security roles setup, and user trainings
• Application setup, configuration, and customization
• Product assistance and user support
• Communications and trainings to drive service adoption
Próximos PassosBaixea apresentaçãocompletasobreo FastTrack no link: https://1drv.ms/p/s!As8YmfklxJ86iMB62VlZ0UmphFVROw
Learn more by
visiting
• http://fasttrack.
microsoft.com/
dynamics
• FastTrack for
Dynamics 365 page
on PartnerSource
Pitch FastTrack for
Dynamics 365 to
potential customers
Contact your
Microsoft team
to nominate your
customers
Send your
questions
• ftdynamics@
microsoft.com
Tech Conference em Seattle para Dynamics 365 for Operations – 12 a 15 de Março/2017Site: http://www.d365tech.com/home
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