Telegram for Business Smau Milano 2016

Telegram For Business:Cambiare il modo di comunicare

Flavius Florin Harabor

Telegram for business

Che cos’è Telegram?

Telegram è

Descrizione

Telegram è un applicazione di messaggistica molto diversa da tutte le altre, perché non solo nasce con il focus incentrato sulla velocità e sicurezza, ma allo stesso tempo pur evolvendosi di giorno in giorno, rimane super-veloce, semplice e gratuito.

Niente banner pubblicitari fastidiosi

Telegram è

Particolarità

Telegram ha anche la particolarità di poter essere utilizzata in contemporanea su più dispositivi allo stesso momento e indipendentemente dal sistema operativo.

Telegram vs Whatsapp

Telegram è meglio di WhatsApp?


Ecco il perché

VS

Tutto Qui?

Non solo

Telegram porta con sé un ottimo motore di ricerca interno, il supporto per gli #hashtag e un ottimo sistema di editing delle

immagini

Quindi perché utilizzare Telegram?

Perché attualmente sul mercato non c’è nessuna applicazione che ti offre tutte le funzioni presenti in

questo momento su Telegram.

Il tutto a GRATIS e con la possibilità di migliorare l'applicazione.

Perché devi utilizzare Telegram nel tuo business?

Perché Telegram sta cominciando o meglio ha cominciato a cambiare il modo di gestire la comunicazione, interna ed

esterna alla tua azienda o ambito professionale.

In che modo?

Telegram con le sue funzionalità sta eliminando il limite della comunicazione

interna ad un team di lavoro o aziendale.

Quindi anche se non ci sei fisicamente a una riunione, puoi sempre parteciparvi in

tempo reale indipendentemente dal dove ti trovi o dal dispositivo che

utilizzi.

Non è solo un'applicazione mobile, bensì un tool

multipiattaforma.

Questo perché Telegram non è una semplice applicazione per la messaggistica, bensì un mix di

strumenti utili per farti comunicare e restare collegato con il tuo team di lavoro o azienda.


Come gestire la comunicazione con Telegram?


Iniziamo da qui

Iniziamo adesso


Inizia con l'installazione di Telegram su tutti i tuoi dispositivi e dopo passa ad installarlo anche su tutti i dispositivi del tuo team.


Adesso che avete installato Telegram dappertutto, prendere di nuovo la colla vinilica e incollate dentro un bel gruppo tutte le persone che fanno parte del

vostro team oppure con cui collaborate spesso.

I gruppi

In questo modo

Crea il tuo gruppo

3 passaggi per un gruppo

Dettagli e personalizzazione di un gruppo

Dettagli di un gruppo

Un admin al gruppo

3 passaggi per un admin

La scorciatoia

2 passaggi per la scorciatoia

Il supergruppo

Se non ti basta il gruppo, su Telegram puoi avere il

Supergurppo

Supergruppo

Il supergruppo altro non è che un gruppo molto grande, infatti passi dai canonici 250 utenti a 5000.

Quindi se ti sei stufato di Facebook, Google Plus, Pinterest, Instagram o Twitter e hai molti contatti, ecco che con Telegram puoi restare in contatto con loro.

Canali

Se neanche il supergruppo ti basta, puoi passare ai Canali

I canali di TelegramI canali altro non sono che uno strumento leggermente diverso

per diffondere messaggi pubblici con un pubblico molto ampio di persone. A differenza dei supergruppi i canali hanno

un numeroillimitato di membri.

Quando scrivi in un canale, i messaggi vengono marchiati con il nome del canale oppure con il tuo nome (nickmane). Puoi aggiungere altri amministratori per farti aiutare nel gestire il canale.

A differenza dei gruppi, i messaggi eliminati scompaiono per tutti, non solo per te. I nuovi membri possono visualizzare l'intera cronologia del canale quando si uniscono.

Canale

Ecco un canale

Questo è il famoso canale di Telegram

Immagini e Foto condivise

Link condivisi

Personalizza il tuo canale

Altro da aggiungere?


SI! Fatti una ricerca

La ricerca

La ricerca per #hashtag

Una ricerca nella ricerca

Bot

I bot: i superpoteri di Telegram

Bot

Definizione ScientificaLa definizione scientifica che posso darvi per quello che riguarda i bot di Telegram è la seguente:

"È quella cosa che serve a cosare il coso e l'altra cosa”

Bot

Definizione VeraI bot si possono definire meglio con questa frase

"È quella funzione a cui tu scrivi o ti rivolgi e attraverso Telegram ti risponde in modo automatico”

2 bot

Esistono due tipologie di bot

2 bot

Primo TipoBot inline e sono i primi bot integrati in Telegram sin dal primo giorno della loro introduzione come funzione extra. Questi sono: @gif, @wiki e @youtube

2 bot

Secondo TipoSono tutti quei Bot sviluppati da terzi e che vedremo tra poco.

2 bot

Ritorniamo al Primo Tipo


Oltre ai bot inline segnalati prima, ultimamente nella lista dei bot “quasi nativi” di Telegram troviamo alcuni di nuovi e interessanti.

Essi sono: Image Bot, IMDB bot, Music bot e GitHub bot.

Però non esistono solo loro, esistono alcuni come:

l Trivia bot (ottimo bot per giocare da solo o in compagnia),l Sticker bot (ti permette di inviare nuovi sticker), l Vote bot (puoi aggiungere questo bot al tuo gruppo o al canale e ti permette di

fare dei sondaggi interni), l Like bot (questo se vuoi votare i bot sviluppati da terzi)

2 bot

Un bot in azione

Bot in azione

2 bot

Ritorniamo al secondo TipoDi seguito vorrei mostrarvi alcuni bot realizzati da sviluppatori esterni e che con il team di sviluppo di Telegram non hanno nulla a che fare.


Bot realizzato da: Francesco Celiento >> http://blog.selectallfromdual.com/1618

● Dimmi dove ti trovi?!?● Dimmi che tipo di

carburante ti serve?!?


Bot Canale realizzato da: Francesco Celiento >> http://blog.selectallfromdual.com

Collegato al bot di prima, possiamo accompagnare questo bot canale.


● Hai dimenticato qualche file sul PC?

● Non passi in azienda, ma ti serve un contratto?

● Devi mandare un file al tuo gruppo di lavoro?

Bot realizzato da: Benedetto Nespoli >> www.insidevcode.eu >> @InsiDevCode


l Scarichi e visualizzi

Bot realizzato da: Benedetto Nespoli >> www.insidevcode.eu >> @InsiDevCode


Le grosse aziende che fanno


Le grosse aziende non aspettano, anzi qualcuna di loro ha già capito le potenzialità di Telegram e dei suoi bot.

Quindi ecco che nei giorni scorsi la società Tim ha annunciato e lanciato @TIMOfficialBot.

"Il lancio del bot TIM su Telegram è un passo verso un’interazione complessa che potrebbe diventare assistenza clienti" (Ivan Dompe)

@TIMOfficialBot


Non solo la società Tim ha scelto Telegram, ma con un semplice canale troviamo anche Ministero degli Affari Esterni e della Cooperazione Internazionale. Quindi se vuoi restare in contatto con le novità e news in tempo reale della Farnesina, puoi farlo grazie a Telgram e a questo canale.

@TIMOfficialBot


Quindi con Telegram puoi fare questo:

l Trasformare la tua newsletter in qualcosa di molto più spontaneo e molto più allegrol Restare in contatto con i tuoi utenti più attivi attraverso una chat di gruppo e utilizzando il bot

per le statistiche, puoi farti un'idea sul come migliorare il tuo serviziol Utilizzare il canale di Telegram per poter segnalare i nuovi prodotti o buoni sconto dedicati agli

iscrittil Restare in contatto con il tuo team anche se non sei fisicamente alla riunionel Trovare informazioni sul prezzo dei carburantil Realizzare un bot che può fungere da CRMl Puoi restare informato sulle novità del tuo settore grazie ad altri gruppi o canali l Trovare informazioni molto più velocemente e senza dover accedere ad un motore di ricercal Condividere messaggi o contenuti da altri gruppi/canali direttamente nel tuo canale o nel tuo

gruppo di lavoro

Utilizza Telegram


Non aspettare domani, perché oggi puoi cambiare il tuo modo

di comunicare

Flavius Florin Harabor

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