SYSTEMIC COACHING SKILLS FOR MANAGERS

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SYSTEMIC COACHING Management Consulting FINALITA’ SKILLS FOR MANAGERS Il percorso è finalizzato a dotare i Manager di specifiche conoscenze, metodo e tecniche relativi alla attività di coaching dei propri collaboratori, fornendo supporto puntuale al processo di apprendimento e di utilizzo concreto di quanto appreso, in diretto riferimento alla attività reale di coaching sviluppata dai Manager. efficace e rigorosa pianificazione e conduzione degli interventi di coaching concreto e misurabile sviluppo e potenziamento delle capacità dei collaboratori gestione e risoluzione delle resistenze al cambiamento e al miglioramento continuo BLENDED LEARNING PROGRAM I risultati vengono raggiunti attraverso una forte innovazione di: METODO SUPPORTI CONTENUTI SYSTEMIC COACHING SKILLS FOR MANAGERS Management Consulting

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Management Consulting

FINALITA’

SKILLS FOR MANAGERS

Il percorso è finalizzato a dotare i Manager di specifiche conoscenze,metodo e tecniche relativi alla attività di coaching dei propri collaboratori,fornendo supporto puntuale al processo di apprendimento e di utilizzoconcreto di quanto appreso, in diretto riferimento alla attività reale dicoaching sviluppata dai Manager.

efficace e rigorosa pianificazione e conduzione degliinterventi di coaching

concreto e misurabile sviluppo e potenziamento dellecapacità dei collaboratori

gestione e risoluzione delle resistenze al cambiamento e al

miglioramento continuo

BLENDED LEARNING PROGRAM

I risultati vengono raggiunti attraverso una forte innovazione di:

METODO

SUPPORTI

CONTENUTI

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INNOVAZIONE NEL METODO

Il percorso viene costruito seguendo l’evoluzionedei casi che il Manager Coach sta affrontando: inrelazione agli elementi che emergono in ciascunasessione, dalla analisi ed elaborazione deglispecifici casi, vengono individuati gli aspetti diteoria generale e di pratica professionale chemeglio si prestano ad ampliarne la comprensionee le capacità di utilizzo e gestione, in vista delmiglior successo della azione puntuale delManager Coach.

Adottiamo cioè una prospettiva rovesciata:

non è il Manager Coach a dover seguire unpercorso preordinato, ma è il percorso a“seguire” l’esperienza e l’esplorazione delManager Coach.

Ciascuna sessione face to face assolve il

duplice compito di

sostenere il Manager Coach nella conduzionedegli interventi di coaching, riducendo lepossibilità di errore e aumentando le probabilità disuccesso, e di aprire progressivamente ambiti diconoscenza e di expertise il più possibile vicinie correlati alla esperienza reale di coaching incorso.

TEORIA E PRATICAAd ogni sessione face to face viene integratoun modulo online, su piattaforma LMS, fruibilein qualunque momento dal Manager Coach, incui sono

sintetizzati gli elementi dei casi trattati

presentati i contenuti di teoria generale edi pratica professionale più fortementecorrelati agli elementi dei casi trattati nellasessione.

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- una sintesi degli elementi emersi e del piano

di azione relativo ai casi affrontati,

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INNOVAZIONE NEI SUPPORTI

in relazione alla presentazione degli elementi di

teoria e di expertise, viene privilegiato il ricorso a

supporti e-learning. Per ciascuna sessione, su

piattaforma LMS, vengono messi a disposizione

del Manager Coach

trasformata in oggetto didattico fruibile da

piattaforma LMS

- gli elementi di teoria generale e di expertise

correlati ai casi, anch’essi trasformati in

oggetti didattici fruibili da piattaforma

La decisione di utilizzare preferenzialmentesupporti in formato e-learning, pur senzarinunciare completamente alle classiche letturedi testi, si basa sugli innegabili vantaggi offerti daquesto tipo di supporti per la presentazione etrasmissione di contenuti.

In breve:

liberare tempo nelle sessioni face toface, dedicate prevalentemente aicasi del Manager Coach, alla lorosoluzione

fornire accesso flessibile a contenuti

calibrati, attraverso i comuni device

a disposizione del Manager Coach,

secondo la sua agenda

porgere contenuti utilizzabili inmodo più semplice e rapido: ilcommento dell’esperto disambiguagli aspetti che con maggioreprobabilità potrebbero presentaredifficoltà interpretative, agevolando ilManager Coach nella presa suicontenuti presentati

monitorare, in qualche misura,l’avanzamento dello studio degliaspetti di teoria generale e di praticaprofessionale, consentendol’ideazione di eventuali opportunecorrezioni da parte del Coach

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INNOVAZIONE NEI CONTENUTI

I contenuti, pur progressivamente e flessibilmente esplorati e dominati, sono disposti in un quadro sistematizzato, articolato in un quadro integrato di elementi sistemici di teoria generale ed un quadro di integrato di elementi sistemici di pratica professionale.

Entrambi i quadri sono stati sviluppati integrando i contributi di almeno150 anni di studi e ricerche, tra gli epigoni Charles Darwin, SigmundFreud, Humberto Maturana, Niklas Luhmann, Giacomo Rizzolatti,attraverso cui è stato possibile riformulare l’importante lavoro iniziatonella metà del secolo scorso da Ludwig von Bertalanffy e Paul

Watzlawick, sulla teoria dei sistemi: la cifra sistemica ne è risultataprecisata, potendosi oggi quasi costituire come paradigma scientifico.

Del quadro teorico generale, al Manager Coach vengono proposti

elementi necessari alla comprensione del comportamento umano,

riconducibili a

Natura dei sistemi, caratteristiche dei sistemi principalmente

coinvolti nel processo di apprendimento umano

Natura degli ambienti, reale e virtuale, di specifico riferimento a

ciascuno dei sistemi principalmente coinvolti nel processo di

apprendimento umano

Elementi di generazione dei codici neurali sottesi al

comportamento umano

5 leggi dell’apprendimento umano

Del quadro di pratica professionale, al Manager Coach vengono

proposti elementi necessari ad indirizzare efficacemente l’azione di

coaching, riconducibili a

Ruolo di Helper di processo: configurazione, costituzione,

presidio e mantenimento

Metodo di analisi dei casi

Indirizzare ostacoli e problemi verso la soluzione

Gestione e risoluzione della resistenza al cambiamento

Il carattere innovativo degli specifici contenuti è

agilmente riscontrabile esaminando i materiali già

messi a disposizione online, vedi DEMO

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COACH KEY NOTES

Ugo Bonora - linkedin.com/in/ugo-bonora/

20 years of professional experience as consultant, executivecoach and trainer; 10 years as professor at the Università degli

Studi at Bergamo (IT),Faculty of Economics of Innovation

philosophical, sociological and psychological studies and

deepenings, mainly focused on the emotional abilitiesdevelopment and on the systemics of human learning, applied to

improve professional and organizational effectiveness

main activities: executive coaching, ideating, structuring, leadingand coordinating ad hoc interventions in national and multinationalcompanies, all of them focused on improving and enhancingmanagerial cross-competencies (e.g.People Management andChange Management), as well as HR Systems (e.g. EmployeePerformance Management) and HR process

among the firms and the companies I have been serving: Trevi

Group, De Nora Group, Groupe Schneider, Tenaris, Gucci Group

RIFERIMENTI

www.humanlearning.srl

[email protected]

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