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RISOLVIAMO IN MODO INNOVATIVO PROBLEMI IRRISOLTI. VI FACCIAMO SEMPRE RISPONDERE DA UNA PERSONA, NON DA UNA PAGINA WEB. VI TENIAMO SEMPRE UN PASSO AVANTI. TRASFORMIAMO I NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI IN VALORE PER IL CLIENTE. VOGLIAMO ESSERE UN PARTNER DI RIFERIMENTO ED AIUTARVI A COSTRUIRE E MANTENERE UN SISTEMA INFORMATIVO INNOVATIVO, AFFIDABILE, SICURO, CONVENIENTE. OFFRIAMO PRODOTTI E SERVIZI CHE NON SOLO SODDISFANO, MA SUPERANO LE VOSTRE RAGIONEVOLI ASPETTATIVE. VOGLIAMO RISPONDERE ALLE VOSTRE NECESSITÀ CON UN ADEGUATO LIVELLO DI QUALITÀ: QUESTO È IL NOSTRO OBIETTIVO PRIMARIO. Sixtema S.p.A. nasce nel febbraio del 2008 e diventa operativa il 01 gennaio 2009 grazie al conferimento dei rami aziendali informatici di tre società: Siaer Information & Communication Technology CRT - Centro Regionale Toscano CNA Infoservice società che da tempo operavano nel settore informatico rivolgendo i propri servizi alle Associazioni imprenditoriali delle PMI, alle loro Società di servizi, Enti, Studi di consulenza appartenenti al proprio network associativo (ad esempio la CNA Confederazione Nazionale dell’artigianato e della PMI) e tramite questi a beneficio delle aziende artigiane, commerciali e in generale delle PMI. Sixtema SpA, società di ICT, ha più di 100 dipendenti, quattro sedi operative (Modena, Firenze, Pisa e Ancona), fatturato oltre 12.000.000 di euro. Abbiamo un DATACENTER attraverso il quale non solo eroghiamo i nostri servizi software in modalità ASP e/o SaaS ma in qualità di Service Provider, offriamo ai nostri Clienti un servizio integrato che può prevedere: software connettività basata su rete privata e rete pubblica servizi di application software management system management network management desktop management. Possiamo gestire per voi tutte le problematiche dell’infrastruttura tecnologica, lasciandovi tempo e risorse per focalizzarvi sul vostro business. Oggi serviamo più di 5.000 utenti (corrispondenti ad oltre 1.000 PMI) dei quali 4.000 si collegano direttamente al nostro DataCenter per accedere ai servizi. PRODUCIAMO SOFTWARE per l'adempimento di tutti gli obblighi fiscali, della legislazione del lavoro e delle diverse normative in generale. Relazioni costanti con l'Amministrazione Finanziaria e capacità di gestire tutte le problematiche legate alle infrastrutture tecnologiche ci hanno portato ad essere una società affidabile, dinamica ed innovativa. per la gestione di tutte le problematiche dei Confidi (installabile in cloud od in locale) per la gestione delle società di formazione, compresa la completa rendicontazione per i corsi finanziati (installabile in cloud od in locale) gestionale per le micro-imprese (installabile in locale) ERP (NebulaERP) per la gestione di tutte le aree aziendali, concepito e fruibile unicamente sul cloud Sviluppiamo PORTALI e SITI WEB I NOSTRI PARTNERS

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RISOLVIAMO IN MODO INNOVATIVO PROBLEMI IRRISOLTI.

VI FACCIAMO SEMPRE RISPONDERE DA UNA PERSONA, NON DA UNA PAGINA WEB.

VI TENIAMO SEMPRE UN PASSO AVANTI.

TRASFORMIAMO I NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI IN VALORE

PER IL CLIENTE.

VOGLIAMO ESSERE UN PARTNER DI RIFERIMENTO ED

AIUTARVI A COSTRUIRE E MANTENERE UN SISTEMA

INFORMATIVO INNOVATIVO, AFFIDABILE, SICURO, CONVENIENTE.

OFFRIAMO PRODOTTI E SERVIZI CHE NON SOLO

SODDISFANO, MA SUPERANO LE VOSTRE RAGIONEVOLI

ASPETTATIVE.

VOGLIAMO RISPONDERE ALLE VOSTRE NECESSITÀ CON UN

ADEGUATO LIVELLO DI QUALITÀ: QUESTO È IL NOSTRO

OBIETTIVO PRIMARIO.

Sixtema S.p.A. nasce nel febbraio del 2008 e diventa operativa il 01 gennaio 2009 grazie al conferimento dei rami aziendali informatici di tre società:

Siaer Information & Communication Technology CRT - Centro Regionale Toscano CNA Infoservice

società che da tempo operavano nel settore informatico rivolgendo i propri servizi alle Associazioni imprenditoriali delle PMI, alle loro Società di servizi, Enti, Studi di consulenza appartenenti al proprio network associativo (ad esempio la CNA – Confederazione Nazionale dell’artigianato e della PMI) e tramite questi a beneficio delle aziende artigiane, commerciali e in generale delle PMI.

Sixtema SpA, società di ICT, ha più di 100 dipendenti, quattro sedi operative (Modena, Firenze, Pisa e Ancona), fatturato oltre 12.000.000 di euro. Abbiamo un DATACENTER attraverso il quale non

solo eroghiamo i nostri servizi software in modalità ASP e/o SaaS ma in qualità di Service Provider, offriamo ai nostri Clienti un servizio integrato che può prevedere: software connettività basata su rete privata e rete

pubblica servizi di application software management system management network management • desktop management.

Possiamo gestire per voi tutte le problematiche dell’infrastruttura tecnologica, lasciandovi tempo e risorse per focalizzarvi sul vostro business.

Oggi serviamo più di 5.000 utenti (corrispondenti ad oltre 1.000 PMI) dei quali 4.000 si collegano direttamente al nostro DataCenter per accedere ai servizi.

PRODUCIAMO SOFTWARE per l'adempimento di tutti gli obblighi fiscali,

della legislazione del lavoro e delle diverse normative in generale. Relazioni costanti con l'Amministrazione Finanziaria e capacità di gestire tutte le problematiche legate alle infrastrutture tecnologiche ci hanno portato ad essere una società affidabile, dinamica ed innovativa.

per la gestione di tutte le problematiche dei Confidi (installabile in cloud od in locale)

per la gestione delle società di formazione, compresa la completa rendicontazione per i corsi finanziati (installabile in cloud od in locale)

gestionale per le micro-imprese (installabile in locale)

ERP (NebulaERP) per la gestione di tutte le aree aziendali, concepito e fruibile unicamente sul cloud

Sviluppiamo PORTALI e SITI WEB

I NOSTRI PARTNERS

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Il servizio mette a disposizione del Cliente l’infrastruttura hardware ed il software di base (sistemi operativi, database) per consentire l’erogazione di contenuti e servizi applicativi del Cliente stesso. Ci occupiamo noi della gestione hardware e sistemistica.

Qualunque ambiente operativo abbiate in azienda, salviamo i vostri dati sul nostro DataCenter, sollevandovi da preoccupazioni e disagi.

Realizziamo per il Cliente la progettazione e la fornitura in outsourcing di connessioni rete privata VPN-MPLS su tecnologia Fibra Ottica, Ponti radio, SHDSL, ADSL, pluricarrier (TelecomItalia, Wind, Acantho, …). La soluzione “standard” è basata su rete privata MPLS layer 3

Realizziamo ed ospitiamo la virtualizzazione dei vostri desktops utilizzando prodotti VMWare® (vSphere®)

Sviluppo di siti e portali web

Software per la gestione di tutte le problematiche e gli adempimenti legati all’amministrazione del personale. Soluzione completa di tutte le funzionalità per lo svolgimento di tutte le operazioni relative alle paghe.

Software fruibile sul cloud per il calcolo e la gestione delle buste paga di colf e badanti. Esegue tutte le funzioni di calcolo previste dal CCNL.

Software per la completa gestione di società ed enti di formazione, per la pianificazione ed il controllo dei corsi a finanziamento pubblico ed a mercato. Rendicontazione secondo i criteri stabiliti dagli enti committenti.

Piattaforma software destinata ai Confidi (106 e 107), società di mediazione creditizia e società finanziarie. Consente la gestione delle pratiche di finanziamento includendo risk rating, risk management, obblighi derivanti dall’attività di vigilanza da parte di Banca d’Italia.

Software che consente di sviluppare a tutti i livelli politiche ed attività di marketing operativo. Si tratta di una piattaforma di sviluppo che consente ad ogni Cliente di mappare e disegnare il proprio sistema informativo commerciale sia in termini di dati che di processi organizzativi .

Software gestionale per le piccole imprese capace di adattarsi alle esigenze del Cliente con semplicità e grande efficienza. L’applicazione consente la gestione completa di un’azienda commerciale o di produzione di piccole dimensioni

Software ERP nato per il cloud e fruibile unicamente sul cloud. La sua architettura consente una configurazione molto spinta sui processi del Cliente, riducendo la necessità di personalizzazioni. NebulaERP si caratterizza per una grande facilità d’uso e per tempi di start-up molto ridotti.

SIXTEMA SPA [email protected] www.sixtema-ict.it

SEDE LEGALE piazza M. Armellini, 9/A – 00162 ROMA tel. 06 44 18 81 – fax 06 44 24 95 13 capitale sociale euro 6.180.000 i.v. cf e p.iva 09884901001 REA RM 1197953

SEDE OPERATIVA ED AMMINISTRATIVA via Malavolti, 5 – 41122 MODENA tel. 059 41 82 00 – fax 059 41 82 51

SEDI OPERATIVE via L. Alamanni, 23 – 50123 FIRENZE tel. 055 93 34 211 – fax 055 28 24 04 via S. Totti, 4 – edificio 3 – 60131 ANCONA tel. 071 28 68 186 - fax 071 28 66 625 via Carducci, 39 – loc. la Fontina – 56010 GHEZZANO (PI) tel. 050 87 61 11 – fax 050 87 65 99

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EEDDIIFFIICCIIOO Costruito con norme antisismiche.

AAMMBBIIEENNTTII PPRROOTTEETTTTII Accessi protetti da allarmi stabilmente inseriti, strutture antisfondamento, controllo laser anti-intrusione, accesso riservato solo a personale autorizzato. Presidio locale dell’ interno dei locali con telecamere che coprono l’ intera superficie del DataCenter. Presidio esterno con telecamere che coprono l’ intera superficie dell’ area circostante.

AACCCCEESSSSII L’ accesso fisico al DataCenter è regolato, per il personale Sixtema autorizzato, da controllo automatico tramite badge personali. Altri accessi sono regolamentati da severe procedure di abilitazione e possono avvenire solo in presenza di personale Sixtema tramite richiesta formale di accesso. Non sono ammesse visite diverse rispetto a quelle normate senza autorizzazione del responsabile del Datacenter.

SSOORRVVEEGGLLIIAANNZZAA Presidio remoto, interno ai locali ed esterno tramite infrarossi, affidato ad istituto di vigilanza, attivo H24 x 365. Il presidio remoto, oltre alla videosorveglianza, si occupa di controllare gli accessi e riceve gli allarmi per temperature e fumi.

AALLIIMMEENNTTAAZZIIOONNEE EE CCOONNTTIINNUUIITTÀÀ Alimentazione elettrica ridondata e dotata di doppio gruppo di continuità e gruppo elettrogeno in grado di fornire sopravvivenza illimitata agli eventuali blackout della rete elettrica. L’ alimentazione del gruppo elettrogeno è garantita da contratto di fornitura del gasolio che copre 7 giorni / settimana.

CCLLIIMMAATTIIZZZZAAZZIIOONNEE Sistema di raffreddamento InRow ad acqua fredda modulare con regolazione attiva di velocità delle ventole e portata dell'acqua sulla base del calore da dissipare in modo dinamico in funzione delle necessità dell’hardware. RRIIVVEELLAAZZIIOONNEE FFUUMMII EE SSPPEEGGNNIIMMEENNTTOO Rilevatori antifumo con attivazione dei relativi impianti di spegnimento automatico degli incendi a saturazione di ambiente con estinguente chimico gassoso.

RRAACCKK Tutti i server sono alloggiati in rack in grado di contenere apparati di dimensione standard. Ai rack giunge una doppia linea di alimentazione proveniente da quadri elettrici separati. Le prese elettriche, ridondate, si trovano all'interno del singolo armadio. IISSOOLLAA AAPPCC Tutte le nuove tecnologie di tipo server e storage sono collocate in isola APC, composta da moduli pre-ingegnerizzati che includono

alimentazione ad altissima efficienza energetica, condizionamento, gestione dell’infrastruttura. Tale infrastruttura risulta essere assemblabile in modo veloce, scalabile, modellabile a seconda del contesto e dei business requirements minimizzando il time-to-market.

IINNTTEERRNNEETT Servizio di accesso alla rete pubblica ad alta velocità, tramite doppio carrier, ognuno dei quali dotati di doppia linea di accesso in fibra ottica, su reti indipendenti, con apparati ridondati e cooperanti. Connettività di 200 Mbps da e verso la rete pubblica con ridondanza a caldo nella navigazione. Servizio di gestione della sicurezza tramite coppia di firewall, gestiti internamente. Possibilità di implementare politiche specifiche del Cliente.

Pubblicazione dei servizi Web Pubblicazione internet ridondata forte:

pubblicazione dei server su IP appartenenti ad un Autonomous System

Pubblicazione internet ridondata debole con due possibili modalità: pubblicazione ridondata dai DNS sui siti web

e sulla posta pubblicazione su IP garantiti a livello

nazionale da TelecomItalia Connettività dedicata Shaping della banda internet con assegnazione di connettività simmetrica dedicata, garantita e monitorata da Sixtema con misurazione del traffico effettivamente generato. LLAANN TTEERRAABBIITT Tutti i sistemi ospitati in DataCenter sono connessi da rete locale Terabit Ethernet secondo una topologia a stella. BBUUSSIINNEESSSS CCOONNTTIINNUUIITTYY Storage Lo storage viene implementato su 2 apparati indipendenti in una configurazione che offre i livelli massimi di sicurezza essendo ogni

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storage completamente ridondato. Tutto lo spazio disco a scopo applicativo è implementato su dischi in fibra ridondati. La failure hardware di un disco non produce disservizio ed è totalmente invisibile all’ utente. Backup Accesso agli apparati di storage limitato e

normato. Team dedicato con regole comportamentali

formalizzate. Backup full giornaliero. Conservazione dei dati in

luogo remoto e protetto con frequenza bisettimanale

Disclosure valutata con il Cliente e solo con modalità formalizzate.

Per i servizi del DataCenter sono definiti i seguenti dati di targa:

Disponibilità accesso da Front-end (dal nodo di rete all’IDC)

99,90% su base annuale

Disponibilità del servizio

(disponibilità delle componenti di infrastruttura:

accesso Internet, LAN interna e facility

management)

99,50% su base annuale

Assurance

(tempo medio di ripristino dall’apertura del ticket

presso l’Help Desk)

4h 30m lavorative

System and Network monitoring I server/storage presenti in server farm sono costantemente monitorati al fine di: sovrintendere, senza interruzioni, al

funzionamento di tutte le componenti del servizio erogato ai Clienti

gestire l’esecuzione delle procedure operative e il mantenimento della documentazione relativa all’operatività;

interfacciare il Cliente per tutte le tematiche relative all’attivazione, alla gestione ordinaria e straordinaria, al change management dei servizi erogati.

Gli scopi del System Monitoring individuazione, preventiva o reattiva, degli

eventuali problemi di funzionamento dei servizi (troubleshooting);

misurazione continua ed in tempo reale dei valori garantiti contrattualmente, al fine di

assicurare il rispetto del Service Level Agreement (SLA).

Le componenti del System Monitoring monitoraggio di tutti gli eventi registrati nel

system log file monitoraggio di problemi legati all’utilizzo delle

risorse fisiche (CPU, RAM, HD, etc) monitoraggio di eventi anomali in termini di

sicurezza dei server, allarmi e segnalazioni dei firewall

esecuzione di eventuali procedure operative concordate col Cliente

Le attività del Network monitoring Coprogettazione di reti private con il Cliente Gestione per conto del Cliente di reti private con

presa in carico della rete da parte di Sixtema che diventa l’unico interlocutore per tutte le problematiche di rete geografica

Gestione dei rapporti con i carrier per l’ ottimale funzionamento della rete geografica: Troubleshooting Misurazione continua ed in tempo reale dei

valori garantiti contrattualmente, in particolare capacità di banda e disponibilità del servizio : Monitoraggio di tutte le linee per

controllo di up/down Monitoraggio di eventi anomali derivanti

dalle configurazioni degli apparati di rete Implementazione e gestione di politiche

specifiche del Cliente per la navigazione verso internet

Eventuale housing di apparati firewall del Cliente in cascata agli apparati Sixtema

Pubblicazione sicura dei server del Cliente, in varie modalità da condividere in fase progettuale

Servizio di backup Il servizio di backup ha come obiettivo la protezione di copie di dati, mediante il salvataggio periodico di copie offline su supporti magnetici consentendo di: recuperare, su domanda del Cliente, dati

archiviati (comunque non antecedenti l’intervallo temporale di retention prevista per lo specifico servizio)

in caso di “incidente” per failure hardware e/o corruzione dei dati, procedere al ripristino dei servizi, aggiornati all’istante dei salvataggi più recenti di dati e configurazioni

FREQUENZA DEL BACKUP

Incrementale GIORNALIERO

Integrale 7 GIORNI

Retention (numero di giorni per cui un backup è mantenuto

disponibile per il ripristino dei dati)

15 GIORNI

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Il servizio di Hosting mette a disposizione del Cliente l’infrastruttura hardware ed il software di base (sistemi operativi, database) per consentire l’erogazione dei propri contenuti e servizi applicativi. Il servizio fornisce risorse in quantità e modalità contrattualizzate in completa gestione hardware e sistemistica di Sixtema. Sulla base dei requisiti espressi dal Cliente, Sixtema opera sui seguenti aspetti: determina la tipologia e la configurazione

adeguate della piattaforma hardware e software, in termini di capacità di calcolo, spazio disco, throughput di rete, sistema operativo, database, tecniche di protezione (antivirus, etc…)

realizza il setup della piattaforma, concordando con il Cliente la modalità di installazione e configurazione del software di base (sistema operativo, database)

include i nuovi servizi del Cliente tra i sistemi

monitorati in modo automatico fornisce al Cliente le credenziali di accesso alle

piattaforme, per consentire l’installazione e l’aggiornamento dei servizi applicativi, dei quali il Cliente permane unico responsabile e competente durante il ciclo di vita

Il servizio può prevedere anche la gestione completa in outsourcing del sistema operativo e del database (in termini di upgrade, cambio di release, istallazione di patch) relativi ai sistemi dedicati al Cliente. Accesso sicuro da remoto alle proprie tecnologie

ospitate in server farm via VPN fornita da Sixtema

Supporto sistemistico che viene proposto in due possibili modalità:

BASE Istallazione sistemi operativi Presidio hardware comprendente verifica

spazi disco, gestione delle failures Monitoraggio funzionalità dei sistemi Gestione e upgrade software di sistema WSUS, Antivirus

COMPLETO Tutto quanto incluso nel Servizio Base Aggiornamento sistemi operativi e prodotti Controllo servizi attivi e presidio efficienza

sistemi

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Sixtema propone i propri servizi ai Clienti in modalità ASP e SAAS erogati via rete, sia privata che pubblica. E’ in questo contesto realizziamo per il Cliente la progettazione e la fornitura in outsourcing di connessioni rete privata VPN-MPLS su tecnologia fibra ottica, ponti radio, SHDSL, ADSL, pluricarrier (TelecomItalia, Wind, Acantho, …). La soluzione standard è basata su rete privata MPLS layer 3. Il servizio che forniamo si basa sul controllo sistematico della funzionalità della rete con interventi diretti e/o scalati sul carrier per la risoluzione dei problemi secondo lo SLA concordato con il Cliente. Sixtema propone ai Clienti anche la possibilità di accedere alla connettività Internet in modalità centralizzata da DataCenter, ovvero gli utenti di tutte le sedi del Cliente accedono ad internet via WAN fino a Datacenter e poi in rete pubblica. ll servizio di navigazione internet è un servizio di accesso alla rete pubblica ad alta velocità, tramite doppio carrier, su reti indipendenti, con apparati ridondati e cooperanti. La connettività è di 200Mbps con carrier TelecomItalia (backup 50Mbps) e con carrier Wind, da e verso la rete pubblica. Il servizio di gestione della sicurezza è tramite firewall, di gestione interna, implementabile su specifiche del committente. La connettività è ridondata a caldo al fine di avere sempre garanzia di connettività verso internet.

E’ messo a disposizione del cliente il “Portale di Rete” ovvero lo strumento di analisi, monitoraggio e controllo della rete.

ESEMPIO DI SOLUZIONE STANDARD BASATA SU RETE PRIVATA MPLS

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Il backup remoto è il processo di conservazione delle copie di backup di dati ed applicazioni in una sede geografica diversa da quella dove risiedono gli originali.

Sixtema mette a disposizione le proprie competenze per implementare un sistema di backup remoto ed il proprio DataCenter per ospitare i vostri dati.

PERCHÉ UTILIZZARE IL BACKUP REMOTO Il backup remoto assume rilevanza per qualsiasi organizzazione che voglia proteggere i propri dati mission critical da calamità naturali, guasti del sistema od all’alimentazione, sabotaggi che potrebbero distruggere tutte le copie locali. Tale backup risulta molto efficace anche per organizzazioni dislocate su sedi distanti, poiché consente agli uffici remoti e filiali di eseguire il backup dei propri dati su WAN od internet, in repository gestiti in modo centralizzato e strutturato, secondo regole stabilite. Per molte organizzazioni, custodire dati ed applicazioni essenziali in un unico sito costituisce un rischio inaccettabile di indisponibilità totale dei servizi erogati. Il backup remoto consente di superare il tradizionale approccio che prevede il backup su supporti portatili tipo nastri ed il relativo trasporto degli stessi in un’altra sede.

COME FUNZIONA IL BACKUP REMOTO Il backup remoto prevede l’esecuzione a cadenza regolare, stabilita dall’utente, del salvataggio dei dati in una sede diversa dalla sede primaria. La procedura prevede l’installazione di un software agent su ciascun sistema host che si vuole sottoporre a backup. L’agent esegue il backup dei dati host in base ad una pianificazione configurabile, direttamente sulla destinazione finale del salvataggio tramite WAN od internet oppure prima su un sistema di backup locale che in un secondo momento replica i dati nella destinazione remota: Sixtema è in grado di offrire entrambe le soluzioni. Prima che i dati vengano inviati via WAN od internet, il software di backup ne esegue la deduplica, la compressione, la crittografia: un avanzato software di deduplica per il backup remoto è in grado di ridurre i requisiti di rete necessari per il backup anche del 90%. VANTAGGI DEL BACKUP REMOTO Il backup remoto consente alle organizzazioni per cui il sistema IT è un asset fondamentale, di garantire la protezione dei dati e di definire la propria strategia di Disaster Recovery, evitando allo stesso tempo possibili perdite sia di tipo economico che in termini di danni

alla reputazione che possono derivare da perdita di dati od interruzioni di servizio. Rispetto ai tradizionali sistemi di backup basati su nastro e successivo trasferimento fisico dei supporti, i backup online automatizzati che utilizzano un software per il backup remoto offrono diversi vantaggi: gestione ed operazioni semplificate trasferimento più veloce e più frequente dei dati

salvati in un sito sicuro fuori sede maggiore sicurezza rispetto ai supporti portatili

(che possono danneggiarsi, essere smarriti o rubati)

abilita l’uso di sistemi di cloud backup

Sixtema ha individuato il proprio partner tecnologico per il backup remoto in

La piattaforma HITACHI CONTENT PLATFORM - HCP rende disponibili i dati salvati in remoto su qualsiasi dispositivo (PC, notebook, smartphone, tablet), ma fa molto di più, ponendo rimedio ai principali “mal di testa” di chi si deve occupare dei dati in un sistema IT, evitandone: proliferazione: gli utenti, tipicamente, fanno

copie dei dati dappertutto download selvaggio: i dati si condividono, non si

inviano, non si scaricano, “come Dropbox”. Si riducono così sia il traffico di rete che le necessità di storage dell’email

dispersione: è inevitabile che qualcosa sfugga al controllo della struttura di gestione IT.

Con il backup remoto basato sulla piattaforma HCP è possibile dare immediata (e semplice) risposta alle seguenti domande: Dov’è quel file? Posso recuperarne una vecchia versione ? Cosa succede se il mio dispositivo si rompe ? Come posso condividere un file di grandi dimensioni o sensibile ? Riesco con facilità a condividere un’intera cartella ?

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Il backup remoto basato sulla piattaforma HCP è

SEMPLICE Semplice da implementare e gestire

ogni utente può registrarsi autonomamente gli investimenti IT fatti vengono mantenuti compatibile con le abitudini e la policy già in

uso nella gestione dell’infrastruttura IT Intuitivo per gli utenti

look and feel intuitivo e familiare nessuna formazione necessaria per l’utente recupero dei dati semplice e senza ricorrere

alla struttura IT semplicità nella condivisione di files e

cartelle

Il backup remoto basato sulla piattaforma HCP è EFFICIENTE

Struttura IT

si risparmia sulle strutture di storage si risparmia tempo si evitano tutte le procedure (ed i problemi)

del backup interno Utenti

accesso ai dati da qualsiasi parte, in qualsiasi momento, con qualsiasi dispositivo

nessun dispositivo di backup da gestire fine del messaggio “spazio insufficiente” fine della confusione sulle successive

versioni di un file

DUE POSSIBILI SOLUZIONI BASATE SU HCP, HCP ANYWHERE, HDI (HITACHI DATA INGESTOR)

2

1

La soluzione è destinata alle realtà aziendali di piccole dimensioni, senza sedi dislocate, che comunque desiderano dimenticarsi delle operazioni di backup nonché di tutte le problematiche relative alla protezione dei dati . L’implementazione prevede semplicemente l’installazione di un software agent (HCP Anywhere) su ciascun sistema host (PC, server) di cui si vogliono salvare i dati in modalità remota nonché la definizione delle regole per il backup (cosa salvo ? con quale frequenza ?)

La soluzione, che prevede l’utilizzo di una appliance interna (HDI) prima della replica su una destinazione remota, è destinata a realtà aziendali con grandi quantità di dati, e/o più sedi tra loro distanti, e/o una forte richiesta di dati ed informazioni proveniente da personale esterno all’organizzazione tramite dispositivi mobili

COME IMPLEMENTARE IL BACKUP REMOTO L’ adozione della soluzione di backup remoto offerto da Sixtema consiglia un passo iniziale di coprogettazione per verificare le regole di backup preferite dal Cliente (volumi trasmessi, frequenza del backup) e l’adeguatezza della linea internet presente in azienda nel caso in cui questa sia una tipica linea ADSL.

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La virtualizzazione dei server ha ormai raggiunto lo status di tecnologia consolidata anche per le PMI, permettendo di ottenere notevoli benefici a livello di impiego di risorse, consolidamento e sicurezza impensabili in presenza di server fisici. Sul fronte dei client, invece, la tecnologia di virtualizzazione non è ancora molto diffusa anche se essa sarà la prossima svolta a livello tecnologico. Il modello di riferimento per la virtualizzazione dei client è tipicamente server-centrico : gli ambienti degli utenti sono ospitati e gestiti su macchine virtuali centralizzate in un data center. La virtualizzazione del desktop permette a chiunque di accedere in remoto ad un'istanza di esecuzione di un sistema operativo client installato su un server remoto.

Sixtema mette a disposizione le proprie competenze per virtualizzare i vostri desktop ed il proprio DataCenter per ospitarli.

PERCHÉ UTILIZZARE UNA VIRTUAL DESKTOP INFRASTRUCTURE (VDI) L'assoluto vantaggio della VDI è quello di utilizzare in locale un hardware minimo (come i thin client) od un hardware anche molto vecchio per accedere ad un VDI remoto nel quale ospitare qualsiasi sistema operativo e qualsiasi software, facendo girare in locale solamente un sistema operativo minimo, necessario per garantire una corretta connessione. Nessun investimento si rende necessario per rinnovare l'hardware in azienda qualora si voglia offrire un sistema operativo più innovativo o una nuova versione di un determinato applicativo. Gli utenti vengono dotati di un ambiente desktop con tutto quanto necessario per la produttività individuale e che al tempo stesso garantisce le economie e l'efficienza derivanti da una amministrazione centralizzata.

I VANTAGGI DI UNA PIATTAFORMA VDI

Gestione infrastruttura tempi più rapidi per l’implementazione ed

aggiornamento delle applicazioni grazie alla centralizzazione

clonazione immediata di un desktop sostituzione di un terminale guasto senza

alcuna necessità di reinstallare scalabilità rapida e flessibile accesso ovunque alle applicazioni ed al

contenuto

Riduzione costi di gestione con la gestione centralizzata, l’ambiente di

tutti gli utenti si aggiorna in una sola volta, contemporaneamente, tutti alla stessa versione delle applicazioni

maggior utilizzo degli investimenti dell’hardware in uso. Esso infatti diventa marginale e può svolgere il proprio compito anche se molto obsoleto

minori costi di energia QUALI TIPOLOGIE DI VIRTUAL DESKTOP OFFRIAMO STANDARD configurato con 1Cpu, 2Gb di Ram,

30Gb di spazio disco, antivirus; MEDIUM configurato con 1 Cpu, 2 Gb di Ram, 50

Gb di spazio disco, antivirus; PLUS configurato con 2 Cpu, 4 Gb di Ram, 30 Gb

di spazio disco, antivirus; TOP configurato con 2 Cpu, 4Gb di Ram, 50 Gb di

spazio disco, antivirus; PERSONALIZZATO configurato in base ai bisogni del

Cliente e ad una progettazione condivisa UN ULTERIORE RISPARMIO: IL THIN CLIENT Nell’ottica di riduzione del TCO di un’infrastruttura, in presenza di una piattaforma VDI, risulta vincente la scelta di un thin client come endpoint per le postazioni di lavoro. I vantaggi: Risparmio energetico Un thin client consuma

fra gli 8 e i 13 W, un consumo da 10 a 20 volte inferiore ad un PC tradizionale, con un risparmio calcolato che può arrivare fino a 75 Euro per postazione/anno.

Elevati standard di affidabilità Gli apparati thin client godono di una vita media molto più lunga delle postazioni PC. Non essendo dotati di parti in movimento, quali hard disk e ventole, la loro vita è circa 7/10 volte più lunga di un PC. Le aziende possono quindi contare su terminali molto più longevi di un PC, con un tasso di rottura e conseguente necessità di manutenzione, estremamente più basso.

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Sixtema ha individuato il proprio partner tecnologico per la virtualizzazione dei desktop in L’EVOLUZIONE DELLA GESTIONE DEL DESKTOP La gestione di un ambiente desktop può essere davvero gravoso per qualsiasi reparto IT. Tendenze ormai affermate come gli operatori in mobilità e BYOD (Bring Your Own Device) portano con sé nuove richieste da parte degli utenti. Queste nuove tendenze contribuiscono ad accrescere la produttività dei dipendenti, ma allo stesso tempo richiedono una maggiore flessibilità dei dispositivi e degli accessi con il passaggio verso un modello di lavoro che prevede di essere sempre connessi e lavorare ovunque. I metodi tradizionali di gestione del desktop lasciano poco spazio all'innovazione e offrono scarsa flessibilità per il supporto dei nuovi modelli di lavoro.

VMWARE HORIZON VIEW™ è il prodotto che permette di dare una risposta efficace ed efficiente all’evoluzione del mondo dei desktop.

VMWare Horizon View™ ottimizza la virtualizzazione dei desktop utenti tramite l’utilizzo del protocollo PC over IP (pcoip) che sostituisce il tradizionale RDP (Remote Desktop Protocol), adattandosi in modo intelligente alle condizioni della rete in modo da assicurare una visualizzazione fluida. LE CARATTERISTICHE DI VMWARE HORIZON VIEW™

Desktop e applicazioni sono distribuiti tramite

un'unica piattaforma Applicazioni e desktop virtualizzati o remoti sono distribuiti attraverso un'unica piattaforma per ottimizzare la gestione e semplificare la concessione delle autorizzazioni agli utenti finali.

Area di lavoro unificata per un uso rapido e semplice Desktop Le applicazioni ed i servizi online sono distribuiti in modo sicuro agli utenti finali tramite un'unica area di lavoro unificata. La modalità d'uso è quindi uniforme su più dispositivi, postazioni, supporti e connessioni.

Automazione e gestione a ciclo chiuso Controllo, distribuzione e protezione consolidati delle risorse di elaborazione degli utenti con funzionalità di analisi e automazione, orchestrazione del cloud e self-service da parte dell’utente

Ottimizzato per il Software-Defined Data Center Allocazione dinamica delle risorse con storage virtuale, elaborazione virtuale e reti virtuali per

semplificare, gestire in modo efficiente ed economico e distribuire i servizi desktop on demand.

Sixtema è abilitata da VMWare® come fornitore nell’ambito del programma

in grado di offrire un servizio cloud integrato sulla base dell’architettura VMware vCloud™, compresi vSphere™, vCloud Director™, permettendo la importazione ed esportazione di immagini della macchina virtuale basata sul formato OVF e, con pieno accesso alle API vCloud, di integrare i servizi aggiuntivi, come quelli rivolti all’automatizzazione della fruizione di servizi cloud e di controllo.