Strumenti e attività degli uffici stampa

Il Bignami della Comunicazione…

perché un po’ di ripasso non fa mai male!

Dr. Damiano Crognali

• Uno stato che non sa e non vuole comunicare non è uno Stato realmente democratico– Pensiamo a Dionisio, tiranno di Siracusa……ed alla nostra Gazzetta Ufficiale

• Lo Stato e qualunque ente pubblico persegue sempre interessi di tipo generale

• La comunicazione pubblica per essere veramente tale deve essere il podotto di uno sforzo cosapevole delle amministrazioni per rendere chiaro e comprensibile il proprio messaggio

Corso di laurea in Strumenti e attività degli uffici stampa di DAMIANO CROGNALI

• L’Ufficio stampa mira a ottenere la più ampia visibilità possibile sui media.

• Attraverso le testimonianze di opinion leader e personaggi autorevoli del settore specifico (endorser), certifica ed avalla la verità dei messaggi proposti al pubblico.

• Veicola messaggi più complessi di quelli affidati alla pubblicità

• Cerca di dare , se non un’anima, uno spirito o un senso alle cose realizzate dall’ente o dall’impresa

• Mantiene relazioni con il pubblico influente, se non determinante per il suo successo (stakeholder)

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I tipi di pubblico (i target)

• Consumatori (tutti gli individui)– Clienti – Utenti

• Interno– Management– Dipendenti– Collaboratori interni– Sindacati

• Trade– Agenti– Distributori– Rappresentanti

• Media– Giornalisti

• Partner/Fornitori– Consulenti

• Comunità finanziaria– Analisi– Banche– Investitori istituzionali

• Gruppi di Influenza– Movimenti di pressione– Opinion Leader, consulenti– Ong– Concorrenti

• Istituzioni pubbliche– Governo/Parlamento– Pubblica Amministrazione– Sindacati– Enti locali– Partiti

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Perché nasce un ufficio stampa?

• La comunicazione è un investimento sul valore dell’azienda

• I rapporti con la comunicazione di massa non si improvvisa, q che fare quando ci troviamo di fronte ad una inchiesta scomoda? Oppure salta un accordo commerciale?

• Excusatio non petita,parla la persona sbagliata che da una giustificazione non richiesta e l’impatto che avrà l’immagine dell’azienda sull’opinione pubblica dipende molto dalle affermazioni di chi ne fa parte

• La Stampa amplifica e diffonde l’immagine di una impresa o di un ente

• Non si potrà mai avere il controllo su tutta l’informazione

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Perché nasce un ufficio stampa? 2

• Solo parlando si può essere ascoltati e capiti

• Tacendo si rischia il malinteso e l’equivoco

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GRAZIE !!!www.crognali.it

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