Stefano MelchiorriInnovation & Project Management

Stefano Melchiorri – profilo professionale

Ho conseguito il diploma di Perito Elettronico Industriale con specializzazione in Informatica all’Istituto Tecnico Provinciale di Ferrara nel 1987, ho iniziato l’attività lavorativa come programmatore nell’ambito di un progetto di informatizzazione delle Poste Italiane.

Ho iniziato, nel 1995, l’attività di consulenza indipendente ICT con il ruolo di System Engineer collaborando con la società ECS International, oggi Econocom, occupandomi principalmente di integrazioni tra sistemi distribuiti Microsoft Windows NT e IBM AS/400.

Nel 1998 sono entrato a far parte delle staff di Servizi srl gestore dell’Information Communication Technology di Finemiro Banca, oggi Neos Finance. Il mio ruolo è stato quello di gestire l’Area Informatica Distribuita e Telecomunicazioni, gestione operativa dei sistemi server e client ed implementazione di nuovi progetti ICT.

Dal 2003 rispondendo direttamente al CEO, con un profilo funzionale ho ricoperto il ruolo di CTO e Disaster

Recovery Manager, mi sono occupato dello start-up di tutta l’infrastruttura ICT del gruppo bancario Gruppo

Delta, sono stato responsabile del disegno, della realizzazione di tutta l’infrastruttura ICT e della gestione dei

sistemi.

Ad interim mi è stata affidata la start-Up dell’ufficio Facility Management Immobiliare, la missione era quella

di gestire il patrimonio immobiliare dell’intero Gruppo Delta, pari a 120 unità immobiliari con oltre 26.000 m2

occupati e la fornitura del servizio di Facility Management a 360°.

Dal 2010 lavoro come professionista indipendente a diretto contatto con CEO, CIO e IT Manager a supporto

nella gestione dell’ ICT Operation, occupandomi sia di Governance IT che specificatamente di progetti ICT,

servizi di Outsourcing ICT, Security e Disaster Recovery, Gestione Contratti, Negoziazione e Acquisti ICT,

direzione e coordinamento di personale tecnico.

Competenze15 anni di esperienza lavorativa nella progettazione e gestione di servizi ICT,

presso realtà strutturate e caratterizzate da forte propensione all’innovazione.

• Gestione di progetti complessi di trasformazione dell'infrastruttura IT, gestendo gli aspetti tecnici, gestionali ed applicativi;

• Disegno architetture di Data center e di Rete;

• Migrazione e Trasformazione di Data center;

• Gestione reti TLC (Fonia e dati);

• ICT Security e data privacy;

• Servizi Desktop management (ITSM);

• Dimensionamento servizi e architetture, definizione e misurazione degli SLA secondo le linee guida ITIL;

• Definizione e gestione in maniera efficace ed efficiente dell'infrastruttura in ottica di IT Continuity;

• Gestione e definizione budget ICT;

• Gestione e Coordinamento del team di risorse interne ed esterne nel rispetto dei Livelli di Servizio;

• Gestione dei fornitori e valutazione delle loro performance, inclusi i contratti di outsourcing dei servizi ICT.

Bonfiglioli Riduttori 2011-2014Consulenza finalizzata allo sviluppo e l’implementazione della infrastruttura ICT, al miglioramento dell’organizzazione informatica ed alla razionalizzazione ed ottimizzazione delle procedure, in particolare:

• Definire l’architettura, coordinare l’implementazione ed indirizzare la conduzione e la manutenzione dei sistemi di Networking, di Communication, di UnifiedCommunication, di Collaboration, di Personal Computing, di Mobility e delle applicazioni “No Sap”, selezionando le tecnologie e le soluzioni che offrono le migliori caratteristiche di sicurezza, affidabilità, standardizzazione, manutenzione e costi (investimenti ed esercizio), in coerenza con le linee guida indicate dalla direzione IT;

• Seguire l’evoluzione tecnologica proponendo le soluzioni, i progetti e i fornitori in grado di offrire la migliore evoluzione;

• Definire gli standard e le procedure per la documentazione delle architetture e delle soluzioni, in grado di assicurare la trasparenza e la standardizzazione delle configurazioni degli apparati e delle applicazioni.

• Definire le linee guida e le procedure per la conduzione e la manutenzione degli

apparati e delle soluzioni comunicandole al BPS e ai Local IT per la loro attuazione;

• Coordinare il reparto BRI “Networking, Communication e Applicazioni “No Sap”;

• Referente Corporate dei Local IT infrastructure;

• Referente Corporate del BPS per “Networking, Communication e Applicazioni “No

Sap”;

• Proporre all’IT Porfolio & Resources Manager i progetti di competenza, che meglio

realizzano le linee guida indicate dall’IT manager, seguendo le procedure di

gestione dei progetti;

• Collaborare con l’IT Portfolio & Resources Manager nell’allocazione delle risorse e

nella gestione dei progetti;

• Proporre alla direzione IT, il budget dei costi di esercizio e degli investimenti per i

sistemi “Networking, Communication & Applicazioni “No Sap”.

Elenco progetti

• 2014 Service Desk Tool Upgrate;

• 2013 Consolidation of BPS Competencies Microsoft Area;

• 2013 Service catalogue review - Microsoft area;

• 2013 Coaching di Project Management;

• 2012 Computer Room B6 new Data Center;

• 2012 Revisione architettura sistema di posta elettronica;

• 2012 Razionalizzazione nuova architettura TLC e Unified Communication;

• 2011 Rationalization of standardization of the branches;

• 2011 Definizione di un piano di Disaster Recovery.

Altri progetti

• Gestione del rinnovo contratto Premier Microsoft;

• Gestione del rinnovo del contratto Microsoft Licenze Client sedi Estere;

• Gestione contratto manutenzione Hw IBM per Server e Servizi ETS e GTMS;

• Definizione Ruoli Infrastruttura (BRI e BPS).

AIMAG SPA 2011 – 2014 Il servizio di consulenza si prefigge l’obbiettivo di supportare alcuni progetti in fase di attuazione, l’attività erogata è quella di Project Manager e di gestione dei vari fornitori che di volta in volta si dovranno coinvolgere per la realizzazione di specifiche soluzioni.

• 2014 Definizione del budget per la sostituzione del Sistema ITSM;

• 2014 Revisione del budget progetto Business Continuity;

• 2014 Definizione delle politiche BYOD;

• 2014 Presentazione Servizi ICT;

• 2014 Gestione della gara di affidamento, per l’anno 2014, della gestione in Out Sourcing del servizio Help Desk;

• 2013 Definizione budget progetto Business Contuinity;

• 2012 Gestione della gara di affidamento, per l’anno 2012, della gestione in Out Sourcing del servizio Help Desk;

• 2012 Analisi del servizio Help Desk;

• 2011 Adozione di un sistema per la rilevazione della soddisfazione del cliente - SurveyMonkey.

Gammarad Italia SPA 2011 – 2012

Razionalizzazione dell’infrastruttura ICT implementata ottimizzando l’esistente e

riducendo al minimo eventuali investimenti, in dettaglio:

• Fornire una quadro della infrastruttura ICT;

• Individuare eventuali inefficienze legate alla situazione esistente;

• Indicazioni su probabili soluzioni tecnologiche;

• Eventuale consolidamento dell’infrastruttura ICT;

• Gestire gli interventi sui sistemi e sul software.

Deliverable:

• Ottimizzazione del parco macchine client (PC, notebook, workstation) e soprattutto dei tempi di gestione;

• Ottimizzazione dell’infrastruttura ICT (Server, Network, Storage, ecc.);

• Individuazione di strumenti moderni per gestire in modo diverso i processi aziendali;

• Stabilire delle strategie di governance IT che permettano di comprendere se e quando utilizzare l'outsurcing rispetto all'insourcing e viceversa;

• Razionalizzare il costo dei servizi ICT;

• Migliorare i tempi di consegna delle soluzioni ICT;

• Razionalizzazione e supporto nella gestione e manutenzione del sistema M2000 (ERP) aziendale;

• Supporto nella gestione ed eventuale revisione (comprendendo quindi gestione, manutenzione, modifica, sviluppo ed eventuale messa in servizio) dei sistemi e delle procedure di sicurezza informatica, accesso remoto, back-up, archiviazione dati, area clienti ed altri servizi su web;

Altri progetti

• 2013 IT Care: Supporto per la stesura della RFQ relativa al servizio Client

Management e Servizi di Help Desk.

• 2012 Geagri soc. cons. agr. A r.l., Assessment infrastruttura ICT;

• 2011 Italcredi SPA, progetti volti a:

• Garantire l’accesso ai dati da parte di agenzie in modalità sicuro, scalabile

garantendo adeguate perfomance e affidabilità;

• Realizzazione di un’applicazione su piattaforma Lotus Domino, di una applicazione

che sia in grado di tracciare le richieste di assistenza tecnica che pervengono al

reparto ICT;

• 2011 Gruppo CMS, Assessment infrastruttura ICT e Applicativa;

• 2010 Gruppo Martos, gestione contratto Outsourcing servizi infrastruttura ICT;

• 2010 MARAZZI Group, progetto per la gestione dei dati riservati;

• 2010 ETC Italia, progetto sistema Unified Communication.

SOPPA Biker

L’idea è quella di realizzare un’offerta di servizi sportivi da praticare

all’aria aperta, dedicati specificatamente a tutte le attività collegate alla

pratica della Bicicletta.

GO OUT AND RIDE! Semplice, diretto ma allo stesso tempo un progetto

articolato ed ambizioso.

INTERESSI EXTRA- LAVORATIVI

SOPPA Biker

Sono il presidente di SOPPA BIKE ASD, insieme ad un gruppo di amici ci siamo posti questi obbiettivi:

• Valorizzazione del territorio;

• Rispetto dell’ambiente;

• Sensibilizzazione e diffusione dell’educazione sportiva;

• Attività e ritrovo all’aria aperta;

• Creazione di un indotto con ricaduta sull’accoglienza turistica locale.

GO OUT AND RIDE..