Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività


Sportello EcoIdea della Provincia di Ferrara C.so Isonzo 105/a - 44100 Ferrara Tel. 0532/299540 - Fax 0532/299525 e-mail: [email protected] web: www.provincia.fe.it/ecoidea Orario di apertura: martedì 9.00 - 13.00 giovedì 9.00 - 16.00 (in altre giornate è possibile prendere appuntamento)

Documento realizzato con la collaborazione di: Punto 3 - Progetti per lo sviluppo sostenibile www.punto3.info [email protected]

mailto:[email protected]

http://www.provincia.fe.it/ecoidea

http://www.punto3.info/

mailto:[email protected]


3

Indice

Introduzione.................................................................................................................4

Totale dei contatti dello Sportello Ecoidea nel primo anno di attività...........................6

I contatti.......................................................................................................................7

Gli argomenti richiesti ..................................................................................................9

I tempi di risposta ......................................................................................................10

Tipologia di richiesta..................................................................................................12

Richiesta di finanziamento per tipologia di intervento................................................14

Soggetto richiedente per argomento .........................................................................15

Le visite al sito...........................................................................................................16

Guide e pubblicazioni distribuite dallo Sportello ........................................................18

Dalla teoria ... alla pratica..........................................................................................23


Introduzione Lo Sportello Ecoidea compie un anno!

Il 24 Febbraio 2003 nasceva lo Sportello Ecoidea, sotto il tetto fotovoltaico dell’Assessorato all’Ambiente della Provincia di Ferrara. Oggi, ad un anno di distanza si cerca con questo documento di tracciare un bilancio della sperimentazione svolta.

Lo Sportello Ecoidea vede la luce nell’ambito del processo di Agenda 21 Locale della Provincia di Ferrara, in attuazione di una indicazione contenuta nel Piano d’Azione provinciale “Ambiente e Futuro Sostenibile”. Il progetto ha ottenuto nel 2000 il cofinanziamento dal Ministero dell’Ambiente nell’ambito dei finanziamenti correlati allo sviluppo sostenibile e all’Agenda 21 e fa parte di un più ampio progetto denominato “Dal Forum alla gestione del Piano d’Azione” che ha visto realizzare anche i progetti Contabilità ambientale, Forum d’Area e Scuola 21.

L’Obiettivo dello Sportello è divenire un punto di riferimento provinciale per i cittadini, per le famiglie, per i consumatori, capace di fornire supporto nell’attuazione di buone pratiche ambientali che caratterizzano la vita quotidiana e nella scelta delle tecnologie e dei prodotti che consentono il risparmio delle risorse, dell’energia e la riduzione di rifiuti ed inquinamenti.

L’avvio delle attività sono state precedute da un accurato lavoro di ricerca. Prima è stato realizzato uno studio di fattibilità che ha permesso di individuare il modello di sportello più adatto, quindi sono state realizzate delle linee guida che hanno delineato il piano di lavoro per la realizzazione pratica dello sportello e l’organizzazione delle sue attività.

Le attività svolte dallo Sportello in questo primo anno sono state prevalentemente:

��diffondere informazioni su incentivi e facilitazioni per chi sostiene l’ambiente (modulistica e scadenze), tecnologie per il risparmio energetico in ambito domestico, comportamenti e prodotti eco-compatibili;

��promuovere convegni, conferenze e corsi inerenti alla sostenibilità nella vita di tutti i giorni;

��offrire riferimenti bibliografici e consulenza riguardo la richiesta di incentivi e contributi o di Ditte specializzate;

��distribuire pubblicazioni italiane ed internazionali, manuali, guide e schede;

��svolgere attività divulgative quali mostre ed esposizioni, conferenze, serate di Ecologia Domestica, sportelli itineranti.

Lo Sportello Ecoidea ha anche realizzato La Collana Guide Ecoidea attuando un’altra azione (la numero 39) del Piano d’Azione dell’Agenda 21 Locale “Ambiente e Futuro Sostenibile” che richiede di divulgare ai cittadini manuali su strumenti/prodotti ecocompatibili, sulla raccolta differenziata, sul risparmio energetico, ecc.


5

Le guide sinora prodotte, distribuite gratuitamente e scaricabili dal sito dello Sportello Ecoidea sono:

1. “Dal pattume … al concime” - Il compostaggio

domestico 2. “Prendi uno … paghi due” - Oltre il riciclaggio:

la riduzione dei rifiuti all’acquisto 3. “Sto arrivando … com’è il posto?” - Bambini e

Ambiente 4. “Mi fa male … l’ufficio” - L'ufficio ecologico” Mentre saranno di prossima pubblicazione:

��Gratis a Ferrara ��Turismo consapevole ��Energie rinnovabili ��Bioarchitettura

Lo Sportello Ecoidea ha anche un sito Internet (www.provincia.fe.it/ecoidea) sul quale si possono trovare già molte risposte alle domande più comuni, visitare la “Casa dell’Ecorisparmio” (un tour virtuale tra le stanze di una casa in cui si elencano tutte le buone abitudini e gli accorgimenti possibili per rispettare l’ambiente e gli abitanti della casa stessa) o contattare tramite e-mail lo Sportello.

In questo documento si mostrano i dati raccolti durante il primo anno di attività, con lo scopo sia di verificare la reale riuscita del progetto, sia di ottenere informazioni utili per il miglioramento dei servizi svolti e delle attività realizzate.

Sportello Ecoidea www.provincia.fe.it/ecoidea

Il progetto “Dal Forum alla gestione del Piano d’Azione”

www.provincia.fe.it/agenda21/progetti/realizzati.asp

Studio di fattibilità dello Sportello Ecoidea

www.provincia.fe.it/agenda21/progetti/sportello_ecoidea_doc_pagina/studio_fattibilit%E0.pdf

Linee Guida per l’apertura dello Sportello Ecoidea

www.provincia.fe.it/agenda21/progetti/sportello_ecoidea_doc_pagina/linee_guida.pdf



http://www.provincia.fe.it/agenda21/progetti/realizzati.asp

http://www.provincia.fe.it/agenda21/progetti/sportello_ecoidea_doc_pagina/studio_fattibilit%E0.pdf

http://www.provincia.fe.it/agenda21/progetti/sportello_ecoidea_doc_pagina/studio_fattibilit%E0.pdf

http://www.provincia.fe.it/agenda21/progetti/sportello_ecoidea_doc_pagina/linee_guida.pdf

http://www.provincia.fe.it/agenda21/progetti/sportello_ecoidea_doc_pagina/linee_guida.pdf


6

Totale dei contatti dello Sportello Ecoidea nel primo anno di attività Sono stati presi in considerazione tutti i contatti (sportello, manifestazioni e sito web) avuti dallo Sportello durante il primo anno di attività. Complessivamente, lo Sportello in un anno è stato contattato da 3.426 cittadini. �� Il sito Internet http://www.provincia.fe.it/ecoidea è stato il mezzo di contatto di gran lunga

preferito dai cittadini che volevano rivolgersi o semplicemente conoscere lo Sportello Ecoidea.

�� In occasione di eventi pubblici che si sono tenuti nella provincia di Ferrara, lo Sportello Ecoidea ha dato vita allo “sportello itinerante”, per fare conoscere le buone pratiche ambientali a quanti più cittadini possibile. Si può notare dal grafico che questa attività ha avuto un notevole successo in termini di coinvolgimento pubblico.

�� Presso la propria sede, lo Sportello ha ricevuto 408 richieste precise di utenti interessanti a “informazioni per risparmiare ambiente”.

Totale contatti con lo Sportello Ecoidea

19 42 24 19 41 27 21 37 32 20 21 2778

100 11075

120270

220

157198

267

325

324387

450

150

100

200

300

400

500

600

700

febbrai

o

marzo

aprile

maggio

giugn

olugli

o

agos

to

sette

mbre

ottob

re

nove

mbre

dicem

bre

genn

aio

febbrai

o

sportello sportello itinerante sito internet


7

I contatti Nel suo primo anno di attività lo Sportello Ecoidea ha ricevuto presso la propria sede 408 contatti ed altre 405 persone si sono rivolte allo “sportello itinerante” realizzato in occasione di iniziative pubbliche svoltesi sul territorio provinciale.

Evento contatti Stand alla Fiera d’Argenta 110Stand alla manifestazione “Estate Bambini” a Ferrara 100“Serata di Ecologica Domestica” a Portomaggiore 25Convegno sull’idrogeno a Ferrara 50Convegno sul fotovoltaico 120

Tra le diverse modalità di contatto il telefono è decisamente la preferita dai cittadini (il 40% dei contatti complessivi), seguito dalla visita diretta allo sportello e dalla posta elettronica, con rispettivamente il 34% e il 26% del totale. La posta tradizionale ed il fax sono due possibilità di comunicazione, se pur offerte, mai utilizzate dai fruitori dello sportello nell’intero anno di attività. Questa tendenza è positiva nell’ottica dei principi di sviluppo sostenibile che lo Sportello Ecoidea promuove, in quanto l’utilizzo dei moderni mezzi di comunicazione riduce il consumo di carta.

Modalità di contatto

26%

40%

34%mailtelefonosportello

Quest’anno sono state, inoltre, effettuate due visite guidate:

- all’impianto fotovoltaico che è funzionante presso l’Assessorato all’Ambiente di corso Isonzo a Ferrara, con il sussidio dell’Ing. Galvan, dirigente del Servizio Manutenzione Fabbricati, Impianti Tecnologici, Sicurezza della Provincia, che ha illustrato i dati tecnici;

- all’impianto fotovoltaico di irrigazione del frutteto presso l’Istituto Navarra di Malborghetto, con il sussidio del Dr. Genovese, funzionario del Consorzio di Bonifica del Canale Emiliano Romagnolo, che ha illustrato l’innovativo impianto.


8

Per i 365 giorni di “vita” dello Sportello Ecoidea non è possibile tracciare un andamento temporale omogeneo dei contatti ricevuti. Particolarmente importante è il risultato relativo al febbraio 2004, mese in cui lo Sportello ha raggiunto i 78 contatti, di cui la metà riguardavano informazioni sul bando emanato dalla Regione Emilia-Romagna relativo alla richiesta di contributi per la realizzazione di impianti fotovoltaici (Delibera Giunta Regionale E.R. n. 2825/03 pubblicato sul BUR E.R. del 27.01.04).

Modalità di contatto - dettaglio mensile

7 13 114 2 2 3 7 4 5

16

346

6 55

3620

13 1417

7 92

23

6

23

810

5

56

20 8

9 79

21

0102030405060708090

febbra

iomarz

oap

rile

maggio

giugn

olug

lio

agos

to

sette

mbre

ottob

re

nove

mbre

dicem

bre

genn

aio

febbra

io

Num

ero

uten

ti

sportellotelefonomail

Scorrendo i nominativi degli utenti si nota con piacere l’esistenza di un gruppo di “aficionados”, ovvero persone che, una volta scoperto casualmente questo servizio, lo utilizzano spesso e volentieri, dimostrando a fatti e parole di apprezzarlo e condividerne le finalità.


9

Gli argomenti richiesti Le energie rinnovabili sono state l’argomento oggetto della maggior parte delle richieste di chiarimento e risposta ricevute dello Sportello Ecoidea: 97 sono stati i contatti sul tema con un incremento sensibile nel mese di febbraio 2004. Va specificato che con il termine energie rinnovabili si intendono tutte quelle più comunemente conosciute ovvero il solare termico e il fotovoltaico, l’eolico, le biomasse, l’idrogeno, le maree; tuttavia i contatti pervenuti allo Sportello Ecoidea nel primo anno di attività relativamente alle energie rinnovabili sono da intendersi quasi esclusivamente riferiti al solare termico ed al fotovoltaico. Anche la mobilità è stato un argomento di grande interesse (82 contatti) soprattutto in virtù dell’introduzione nel Comune di Ferrara del “bollino blu”. Infatti la certificazione dell’avvenuto controllo dei gas di scarico su tutti i veicoli è stata resa obbligatoria, a Ferrara, a partire dal 1 luglio 2003 e le richieste relative alla mobilità si sono concentrate nel mese di giugno ed in quello di luglio. I temi del risparmio energetico in ambito domestico (50 contatti) e dell’educazione ambientale (39 contatti) sono stati, anch’essi, spesso all’origine di chiarimenti e richieste da parte dei cittadini.

Argomenti più richiesti

97

82

5039

3119 17 12 8 6 5 4 3 2 1

32

0

20

40

60

80

100

120

energ

ie rin

nova

bili

mobilit

à

rispa

rmio

energeti

co

educ

azion

e ambie

ntale

rifiuti

e lor

o smalt

imen

to

bioarc

hitett

ura

protez

ione i

nquin

amen

to

verde

priva

to

urban

istica

acqu

a

acqu

isti v

erdi

tursim

o sos

tenibile

parch

i ed o

asi

certif

icazio

ni am

bienta

li

agric

oltura

biolo

gica

altro


10

I tempi di risposta Il tempo di risposta alle richieste formulate è sicuramente un parametro di performance molto importante per valutare l’efficienza di un “front-office”. Alla maggior parte delle domande rivolte (il 72% del totale) è stata data una risposta in tempi molto rapidi: in tempo reale o comunque in giornata. Solo nel 9% dei casi è stata necessaria più di una settimana per fornire all’utente l’informazione richiesta e solo nell’1% oltre 15 giorni. In questi casi il ritardo è prevalentemente imputabile alla complessità della domanda che presuppone approfondimenti specifici o consultazione di esperti esterni.

Tempi di risposta - generale

72%

9%

9%

9% 1%

In giornataEntro 3 giorniEntro 1 settimanaEntro 2 settimaneOltre 2 settimane


11

I quesiti che hanno richiesto tempi di risposta più lunghi sono stati quelli riguardanti la “mobilità”. Infatti, come si evince dal grafico sottostante, delle 82 domande formulate sul tema , 26 hanno richiesto un tempo superiore alla settimana. Ciò è imputabile in parte anche al fatto che questi quesiti non erano prettamente coerenti alle attività dello sportello. Tempi mediamente lunghi hanno caratterizzato anche le risposte ai pochi quesiti inerenti l’urbanistica. Molto rapide sono state, invece, le risposte sul risparmio energetico, sull’educazione ambientale e sul verde privato.

Tempi di risposta per argomento

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Turismo sostenibile

Risparmio energetico

Protezione da inquinamento

Bioarchitettura

Energie rinnovabili

Mobilità

Rifiuti

Acqua

Educazione ambientale

Urbanistica

Altro

Acquisti verdi

Agricoltura biologica

Certificazioni ambientali

Parchi ed oasi

Verde privato

In giornata Entro 3 giorni Entro 1 settimana Entro 2 settimane Oltre 2 settimane


12

Tipologia di richiesta Lo Sportello Ecoidea è stato creato per diventare un supporto informativo ai cittadini per l’attuazione, nella vita quotidiana, delle buone prassi ambientali. Dopo un anno di attività, considerando le tipologie di richieste rivolte, si può affermare che l’obiettivo di fondo che ha accompagnato la nascita dello sportello non è stato affatto disilluso; infatti la maggior parte delle informazioni fornite riguarda l’applicazione dei principi dello sviluppo sostenibile nella vita di tutti i giorni. Anche in quest’ottica possono essere viste le numerose richieste relative agli incentivi ed alle sovvenzioni in campo ambientale. Tali richieste spesso non sono state generiche e semplici informazioni, ma domande mirate all’individuazione di specifici canali di finanziamento.

Tipologia di richiesta

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

febbra

iomarzo

aprile

maggio

giugno

luglio

agosto

sette

mbre

ottobre

nove

mbre

dicembre

genna

io

febbrai

o

Offerta collaborazionerichiesta documentazioneincentivi e sovvenzioniconsulenzainformazioni

Molte sono state anche le domande pervenute relative ad elenchi di fornitori/installatori di pannelli fotovoltaici e solari, di termotecnici e bioarchitetti. E’ da segnalare l’inattesa ma gradita offerta di collaborazione pervenuta allo Sportello da parte di associazioni, aziende e privati cittadini.


Il grafico sottostante mostra come le energie rinnovabili, la mobilità e il risparmio energetico siano stati gli argomenti all’origine della maggior parte delle richieste d’informazioni riguardo incentivi e sovvenzioni. Per quanto riguarda il “verde privato” sono state chieste allo Sportello Ecoidea informazioni relative all’iniziativa “piante ed alberi gratis” che prevede la distribuzione gratuita di piantine di alberi ed arbusti autoctoni (fra cui aceri, querce, salici e pioppi). Dato che le richieste relative a questa iniziativa potevano essere consegnate agli uffici Comunali competenti in luglio ed agosto, lo Sportello Ecoidea in tale periodo ha ricevuto la maggior parte dei contatti sul tema. Per ogni argomento sono stati chiesti oltre a generiche informazioni anche chiarimenti relativi a incentivi e sovvenzioni.

Tipologia di richiesta per argomento

0 20 40 60 80 100 120

Turismo sostenibileRisparmio energetico

Protezione da inquinamentoBioarchitettura

Energie rinnovabiliMobilità

RifiutiAcqua


UrbanisticaAltro

Acquisti verdiAgricoltura biologica

Parchi ed oasiVerde privato

incentivi e sovvenzioni informazioni consulenza richiesta documentazione Offerta collaborazione


14

Richiesta di finanziamento per tipologia di intervento Analizzando le richieste pervenute allo Sportello Ecoidea relative ai principali canali di finanziamento, risulta che esse riguardano in forte prevalenza le energie rinnovabili, la mobilità ed il risparmio energetico: da sole, queste tre voci, costituiscono il 71% del totale. In tutti e tre i casi, i mesi di marzo, ottobre, novembre e dicembre sono stati quelli caratterizzati dalle maggiori richieste. La forte domanda di informazioni relative al bando per la richiesta di contributi per la realizzazione di impianti fotovoltaici pubblicato dalla Regione Emilia-Romagna emerge in modo chiaro e inequivocabile anche in questo caso.

Richiesta di finanziamento per tipo di intervento

Altro3%

Certificazioni ambientali1%

Acqua1%

Protezione da inquinamento2%

Turismo sostenibile2%

Verde privato12%

Bioarchitettura4%

Parchi ed oasi2%

Rifiuti2%

Mobilità18% Risparmio energetico

22%

Energie rinnovabili31%


15

Soggetto richiedente per argomento Per ogni argomento oggetto di richieste allo sportello Ecoidea, emerge la netta prevalenza degli utenti privati rispetto a quelli pubblici. È interessante notare che gli Enti Pubblici hanno posto domande prevalentemente riguardo al risparmio energetico, all’educazione ambientale, ed alla mobilità mentre per i privati cittadini si sottolinea nuovamente l’interesse per le energie rinnovabili.

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Turismo sostenibile

Risparmio energetico

Protezione da inquinamento

Bioarchitettura

Energie rinnovabili

Mobilità

Rifiuti

Acqua


Urbanistica

Altro

Acquisti verdi

Agricoltura biologica

Parchi ed oasi

Verde privato

Soggetto richiedente per argomento

privato enti e pubbliche amministrazioni


16

Le visite al sito Il sito dello Sportello Ecoidea ha ricevuto 2.613 visite a partire da maggio 2003, dimostrandosi la modalità di contatto preferita dagli utenti. Il sito è stato diviso in nove sezioni, di cui le principali sono:

�� le attività, dove viene realizzata una breve descrizione delle attività realizzate dallo Sportello;

�� le eco-vetrine, in cui grazie all’aiuto di immagini si possono vedere esempi di buone pratiche ambientali;

�� lo sportello risponde, per poter formulare una domanda allo Sportello direttamente dal web;

�� collaboriamo, in cui si possono comunicare allo Sportello nuove iniziative e scambiarsi idee per rendere sempre più complete ed esaurienti le informazioni fornite;

�� collane guide ecoidea, da cui è possibile scaricare direttamente da casa le pubblicazioni realizzate dallo Sportello;

�� la casa dell’ecorisparmio, un’intera sezione che si propone di diffondere i principi dello sviluppo sostenibile anche all’interno delle nostre case, richiamando l’attenzione dei cittadini sui piccoli gesti quotidiani che erroneamente vengono ritenuti privi di impatto ambientale.

Il numero dei visitatori è sempre stato in ogni mese soddisfacente, registrando un costante e progressivo incremento, senza considerare i mesi estivi dove si è registrato un calo “fisiologico”.

Visitatori unici del sito

15

270220

157198

267

325 324

387

450

050

100150200250300350400450500

febbra

iomarz

oap

rile

maggio

giugn

olugli

o

agos

to

sette

mbre

ottob

re

nove

mbre

dicem

bre

genn

aio

febbra

io


17

Mediamente ogni visitatore è tornato a consultare il sito tre volte come emerge dal confronto tra i dati sui visitatori unici ed il numero totale di contatti riportati nei grafici.

Contatti

32

964

718 680737

1085 10651000

636

878

0

200

400

600

800

1000

1200

febbra

iomarz

oap

rile

maggio

giugn

olugli

o

agos

to

sette

mbre

ottob

re

nove

mbre

dicem

bre

genn

aio

febbra

io

In nove mesi il sito dello Sportello Ecoidea è stato contattato 7.795 volte. Il numero totale dei contatti è importante per capire quante volte uno stesso utente è ritornato sulle pagine del sito. È quindi grazie a questo parametro che si misura la “fedeltà” dell’utenza di un sito web. Le pagine più visitate sono state, in ordine di visitatori: homepage, collana guide ecoidea, attività, domande, chi, dove, perché, link. Dal Febbraio 2004 il sito Internet dello Sportello Ecoidea è stato ampiamente rinnovato rendendolo più chiaro e completo, perciò ci si attendono ulteriori aumenti dei fruitori in futuro.


18

Guide e pubblicazioni distribuite dallo Sportello Lo Sportello Ecoidea in questo primo anno di attività ha inaugurato una propria Collana, di cui sono stati pubblicati finora quattro numeri:

1. “Dal pattume … al concime” - Il compostaggio domestico 2. “Prendi uno … paghi due” - Oltre il riciclaggio: la riduzione dei rifiuti all’acquisto 3. “Sto arrivando … com’è il posto?” - Bambini e Ambiente 4. “Mi fa male … l’ufficio” - L'ufficio ecologico

Di prossima pubblicazione sono le seguenti guide:

��Gratis a Ferrara ��Turismo sostenibile ��Energie rinnovabili ��Bioedilizia

Oltre alle proprie guide, lo Sportello Ecoidea distribuisce opuscoli pubblicati da ISES Italia, ENEA, ADICONSUM ed altro materiale informativo sulle tematiche ambientali. Complessivamente, lo Sportello ha distribuito 6.700 guide/opuscoli, delle quali 2.138 sono della Collana Ecoidea. I grafici seguenti indicano il numero di copie distribuite per ogni singolo titolo. Va però premesso che alcune di queste erano disponibili sin dall’inizio delle attività dello Sportello, mentre altre sono state lanciate successivamente.

Guide dello Sportello Ecoidea

658 608447 425

62 112

33 95

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Guida 2 - Riduzione rif iutiall'acquisto

Guida 1 - La compostiera Guida 4 - L'uff icio ecologico Guida 3 - Bambini eambiente

Distribuite In giacenza


19

Guide ISES

133

3820 12

17

1230

18 40 40

0

20

40

60

80

100

120

140

160

3 - Applic. epotenzialtà dei

sist. solari termici

1 - Biomasse perl'energia

2 - Applic. fontienergetiche inaree naturali

4 - Idrogeno:sistema

energetico

5 - L'eolico: tec. erapp. con ilpaesaggio

6 - Tettifotovoltaici


Grande interesse per i collettori solari per l’acqua calda sanitaria (“Applicazione e potenzialità dei sistemi solari termici”) una possibilità concreta e accessibile economicamente per avere acqua calda gratis: docce, lavandini, lavatrice, lavastoviglie possono essere collegati al pannello ed usufruire completamente d’estate e parzialmente d’inverno, di energia dal sole. Per quel che riguarda le guide realizzate dall’ENEA (nel grafico successivo), quelle “Risparmio energetico nella casa” e “Risparmio energetico con gli impianti di riscaldamento” erano a disposizione dei cittadini in quantità non sufficiente a soddisfare l’elevata richiesta di chiarimenti relativa ai due temi trattati. Tra le guide ENEA, quella maggiormente distribuita riguarda il fotovoltaico, ad ulteriore conferma del grande interesse da parte dei cittadini nei confronti di questa affascinante tecnologia.


Guide Enea

Guide ENEA

379

283 275 250 257 255 238 236200 200 186 186 180 182

117

15

25 50 43 45 62 64

133

85

14 14 20 18

17

21

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

Ener

gia

foto

volta

ica

Ris

parm

ioen

erge

tico

con

frigo

rifer

o

Ris

parm

ioen

erge

tico

con

l'illu

min

azio

ne

Con

sum

ien

erge

tici d

ella

lava

stov

iglie

Clim

a e

cam

biam

enti

clim

atic

i

Noi

per

losv

ilupp

oso

sten

ibile

Ris

parm

ioen

erge

tico

con

lava

trice

Ris

parm

ioen

erge

tico

con

lava

stov

iglie

Ris

parm

ioen

erge

tico

nella

casa

Ris

parm

ioen

erge

tico

con

risca

ldam

ento

Etic

hetta

ener

getic

ala

vatri

ci

Ener

gia

eolic

a

Etic

hetta

ene

rg.

frigo

eco

ngel

ator

e

Det

razi

oni I

RPE

F36

%

Etic

hetta

ener

getic

ala

vast

ovig

lie

Pom

pa d

i cal

ore



21

Guide Adiconsum

Guide ADICONSUM

75 6950 45 45 35 30 23 18 18 15 13 10 8 8

25 3150 55 55 65 70 77 82 82 85 87 90 92 92

0

20

40

60

80

100

120

Ris

parm

ioen

erge

tico

inca

sa (p

icco

lo)

Ene

rgia

dal

sol

e

Sol

are

term

ico

Ris

parm

ioen

erge

tico

inca

sa (g

rand

e)

Sol

are

foto

volta

ico

Il ris

cald

amen

tone

i con

dom

ini

Cam

inet

ti te

rmic

i

Ene

rgia

dal

legn

o

Mic

roel

ico

Cal

daie

abi

omas

se

Legn

a da

ard

ere

in It

alia

Mic

roge

nera

zion

e

Pom

pe d

i cal

ore

Con

tab.

ete

rmor

eg. c

alor

e

Mic

roid

roel

ettri

co



Le guide realizzate dall’Associazione dei Consumatori ADICONSUM hanno avuto una minore diffusione tra i cittadini in quanto sono disponibili presso lo Sportello Ecoidea soltanto da pochi mesi.

Altre guide

140 140 140

38

12

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Alimenti geneticamentemodif icati

Miniguida all'agricolturabiologica

Miniguida al consumo criticoe boicottaggio

Assolterm - La strada delsole


Per quel che riguarda le guide “Alimenti geneticamente modificati”, “Miniguida all’agricoltura biologica” (edite dall’Istituto Biologico Italiano) e “Miniguida al consumo critico e boicottaggio” (editore Movimento Gocce di Giustizia) tutte le copie disponibili sono state distribuite ed esaurite in pochissimi giorni a testimonianza che anche questi argomenti sono di estremo interesse per i cittadini ferraresi.


23

Dalla teoria ... alla pratica Lo Sportello Ecoidea si trova sotto uno dei pochi tetti fotovoltaici presenti nella provincia di Ferrara, ottimo esempio di utilizzo di energia rinnovabile e di riduzione degli sprechi di risorse naturali. Lo Sportello impiega i nuovi mezzi di comunicazione per ridurre il più possibile il consumo di carta, anche se riciclata o Ecolabel, utilizzando per tutte le informazioni esterne o interne all’Ente la posta elettronica e riservando la posta tradizionale ai pochi utenti ancora sprovvisti di mail. L’Assessorato all’Ambiente della Provincia anche nelle attività di rappresentanza non dimentica di applicare i principi dello sviluppo sostenibile attraverso Acquisti Verdi.

�� La carta utilizzata per produrre le Guide è riciclata e certificata acid free e Ph neutral �� La tipografia si deve impegnare ad utilizzare un formato di stampa che preveda un

minor sfrido possibile di carta Nell’organizzazione di convegni in cui è previsto il buffet la scelta dei fornitori del servizio di catering viene eseguita utilizzando criteri precisi.

�� Le Ditte devono fornire sufficienti garanzie in termini di riciclaggio e corretto smaltimento dei rifiuti prodotti in preparazione e durante l’evento,

�� i prodotti alimentari devono essere locali e provenienti da agricoltura e allevamenti biologici,

�� le stoviglie devono essere in mater-bi (materiale termoplastico biodegradabile e compostabile) oppure in materiale lavabile,

�� i tovagliolini in carta Ecolabel. Le 120 persone intervenute all’inaugurazione dello Sportello Ecoidea il 24 febbraio dello scorso anno possono testimoniare l’applicazione rigorosa di questi criteri. La scelta dei gadget quest’anno è caduta sull’acquisto di sportine in cotone non trattato, un incentivo all’utilizzo, per fare la spesa, di contenitori in stoffa al posto dei dannosissimi sacchetti in plastica; come ditta fornitrice è stata privilegiata una fabbrica del Bangladesh che lavora nel circuito del commercio equo-solidale.

Un momento dell’inaugurazione dello Sportello

Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività · Lo Sportello Ecoidea ha anche...

Documents

Transcript of Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività · Lo Sportello Ecoidea ha anche...