SPAZIO IT · •accesso via IMAP su SmartPhones, Tablets e iPADs – Il web client su PC e MAC deve...

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SPAZIO IT

Soluzioni

CORPORATE

per

eMail e

Collaborazione

Gennaio 2015

Spazio IT – eMail e Collaborazione

Maurizio Martignano

Spazio IT – Soluzioni Informatiche s.a.s

Via Manzoni 40

46030 San Giorgio di Mantova, Mantova

http://www.spazioit.com


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Agenda

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Agenda

Problemi

Requisiti

Soluzione / Architettura

Implementazione / Migrazione

Costi

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Problemi

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Problemi

Molte realtà aziendali sono evolute / evolvono nel tempo (p. es. un’azienda può crescere, avere più filiali, trasformarsi in un gruppo di aziende, ecc…)

Le soluzioni di email e collaborazione spesso non seguono l’evoluzione dell’azienda e restano simili a quelle adatte per un impiego di tipo personale, amatoriale.

Ogni utente nell’azienda/organizzazione rischia di avere la propria soluzione di email e collaborazione, diversa da quella usata dagli altri (diverso cliente di email, diversa versione, diverso modo di gestire le cartelle, ecc…)

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Problemi

Non esiste un singolo contenitore aziendale in cui le mail vengono salvate. Alcune mail sono presenti su un certo PC, di un certo utente, altre su un altro PC, e così via…

Non vengono condivise fra i vari utenti:

– Cartelle di email (p.es. le PEC aziendali, gli ordini, gli acquisti)

– Indirizzi (dei clienti, fornitori, ecc…)

– Agende con gli appuntamenti, impegni, ecc…

Utenti che accedono all’email con dispositivi diversi (PC, SmartPhone, Tablet) rischiano di avere un’esperienza diversa ed accedere a funzionalità diverse a seconda del dispositivo utilizzato.

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Requisiti

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Requisiti

Corporate– Deve esistere un singolo contenitore di tutte le email aziendali

– Deve essere possibile fare in maniera agevole il backup di tale contenitore

– Il sistema di email e collaborazione deve essere «multidomain», deve supportare cioè diversi indirizzi email (p.es. dominio1.com e dominio2.com allo stesso tempo)

– Il sistema di email e collaborazione deve permettere la condivisione di:

• cartelle

• indirizzi

• agende

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Requisiti

– Il sistema di email e collaborazione deve disporre di un sistema di anti-spam e filtraggio efficiente e facile da configurare.

Esperienza Utente– Il sistema di email e collaborazione deve essere omogeneo e

coerente (non deve presentare sorprese: stessa struttura delle cartelle, stessa capacità di ricerca, ecc..) indipendentemente dal dispositivo usato per accedervi.

– Il sistema di email e collaborazione non deve dipendere da un particolare cliente di posta elettronica e deve permettere:

• accesso via web su PC e MACs

• accesso via web su Tablets e iPADs

• accesso via IMAP su SmartPhones, Tablets e iPADs

– Il web client su PC e MAC deve avere le stesse capacità, funzionalità di clienti come Outlook o IBM Notes.

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Soluzione

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Soluzione

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External Mail

Servers

(p.es. dominio1.com,

dominio2.com)

Da:


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Soluzione

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Mx Records

(p.es. dominio1.com,

dominio2.com)

A:

Internal Mail and

Collaboration Server

with Backup Unit


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Soluzione

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?

Microsoft Exchange 2013 /

Microsoft Windows Server 2012 R2

[oppure

IBM Domino /

Microsoft Windows Server o Linux]

Zimbra Collaboration Server 8 /

CentOS 6

(nessun costo di licenza SW)


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Soluzione

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Acquisizione nuovo server (fisico / virtuale)

Installazione Sistema Operativo e Email Collaboration Server (Zimbra)

Configurazione dell’Email Collaboration Server

Configurazione del Meccanismo di Backup

Migrazione (0 interruzioni, 0 mail perse):– Attivazione del nuovo server interno come MX Record secondario

rispetto al server di mail esterno (coesistenza dei due server)

– Migrazione degli utenti (uno alla volta – import di file *.PST oppure IMAPSYNC)

– A migrazione finita, eliminazione del server esterno e riconfigurazione degli MX Records (rendendo il server interno primario e non più secondario)

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Costi

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Costi

Costi =

Costo Server (Fisico o Virtuale) +

Costo Licenze Software (0 nel caso di licenze open source) +

Costo Installazione, Configurazione Iniziale e Configurazione Meccanismo di Backup +

Costo Migrazione

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Grazie per l’attenzione

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