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A.A. 17-18

Cdl Comunicazione, tecnologie e culture digitali

Sociologia dei nuovi media 1

I modelli teorici

Teorie della comunicazione e dei nuovi media

Alberto Marinelli

Giovanni Ciofalo

• Primo sito web nato nel 1991 (Cern di Ginevra)

• Originarie applicazioni di Internet ancora prima (1969 –

Arpanet collega 4 campus Usa)

• A partire dal 2000 la diffusione dei N.M. diventa di

massa, non solo per specialisti

• Parallelamente, diffusione di supporti (telefonini, tablet) e

boom di connessioni

• Ogni nuovo mezzo tende a riassumere in sé molte delle

funzioni assolte dai media precedenti (McLuhan, 1990);

questo vale in particolare per Internet che sembra

assorbire tutte le forme mediali.

I new media sono davvero nuovi?

Tre prospettive diverse per guardare ai new media:

1. relativa ai supporti (cd o mp3; carta o file…)

2. relativa all’organizzazione dei linguaggi e dei contenuti (lettura lineare o multitasking)

3. relativa agli accessi e alla produzione (chi crea contenuti, competenze rispetto accesso a risorse informative)

• I nuovi media si collocano nel solco di una tradizione già esistente: collaborazione tra media e pubblici (dalla Tv pedagogica alla neotelevisione dagli Anni ’80)

I nuovi media sono davvero nuovi?

Non Sostituzione , bensì continuità

• Tv e cinema; radio e giornali: ogni nuovo medium comporta crisi di ristrutturazione per i precedenti

• Anche per Internet non siamo di fronte a un passaggio definitivo, come vale per i formati a stampa:– Quotidiano online e quotidiano cartaceo

– New York Times: digital first e potenzialità (grafi)

– The Independent dal 1 aprile 2016 non più cartaceo

– La Repubblica: 2.490.000 follower su Twitter vs 223.609 copie in edicola e 54.203 accessi digitali

• Cambiano le norme (obiettività, trasparenza, gatekeeping) e le pratiche produttive o cambiano le modalità di consultazione? (chi si RT?)

I new media sono davvero nuovi?

Come cambia la «comunicazione di massa» (Van Dijk)

• Siamo sempre meno davanti a una massa indivisa

• La massa è meno anonima … un numero sempre

maggiore di relazioni pseudoperosnali si stabilisce

tra mittenti e riceventi

• Le possibilità crescenti di selezione, di risposta e

interazione rendono la massa meno passiva

• La massa non si identifica nella «folla»; compaiono

nuovi fome di «comunità»

• La massa è sempre meno frazionata in modo

definitivo; non esistono individui o gruppi totalmente

separati dagli altri

L’interazione uomo-computer non è tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale

il mezzo porta con sé anche i propri usi e i contesti nei quali può operare in forma digitale.

Esempio: la propria «faccia» e il proprio «profilo» su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa. Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalità di programmazione ma – soprattutto – dalle modalità espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr. tipologia e uso delle immagini, ecc.).

Cultura digitale codificata (Manovich)

Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono

essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3

dimensioni costitutive:

1. Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o

trasmettere il significato;

2. Le attività e le pratiche attraverso le quali gli individui

comunicano o condividono le informazioni (gesti,

linguaggi, sns_ing)

3. L’organizzazione sociale o le forme organizzative che si

sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche.

I nuovi media sono il frutto dell’interazione tra queste tre

componenti.

Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)

In sintesi

1. Bisogna avere un computer (device digitale)

portatore di innovazione tecnologica;

2. serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le

proprie necessità;

3. occorre far parte di un contesto sociale che renda

accessibile il primo, promuova le seconde e

condivida la gestione e la diffusione dei contenuti

che in tal modo vengono prodotti.

Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)

• Rispetto ai media tradizionali, cambia il modello

Emittente-Messaggio-Destinatario

• Si trasforma il modello Broadcast medium e si

produce una evoluzione verso il modello Many to

Many medium

• La comunicazione di massa sfuma nella

comunicazione interpersonale

La comunicazione mediata dal computer

Il rapporto tra comunicazione sincrona/asincrona e tra emottente e destinatario

Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate

1. Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)

2. Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup, forum, blog, maiing list)

3. Comunicazione sincrona one-to-one; one-to-few; one-to-many (giochi di ruolo, instant messanging; videoconferenze)

4. Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one, one-to-one, one-to-many (siti web)

La comunicazione mediata dal computer

Variabili: tempo, distanza, audience, contenuto, costi

• 1- Tempo

– Libri, giornali, Cd sono asincroni

– Telefono, Tv (in diretta), radio sono sincroni

– Quando la comunicazione è sincrona si può avere Interattività

• 2- Distanza

– Giornali, libri, lettere devono essere trasportati

– Non si pone il problema per radio, tv

• 3- Audience

– Lettera o telefonata sono one-to-one

– Radio, tv, giornali sono one-to-many

– Internet è many-to-many

Internet come mass medium: differenze tra media

• 4- Contenuto

– Testo figure, audio, video

– I giornali contengono testo, la radio audio, la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

• 5- Costi

– Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni.

– La tv ha un costo elevato per l’emittente ma contenuto per

il destinatario


L’approccio RCS: reduced social cues (Kiesler,

Sproull, Dubrovsky) – indicatori sociali ridotti

La comunicazione è povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale perché avviene mediante testi digitati

Domande:

• quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida, in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato?

• esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali?

• Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio?

• Si sentono più anonime?

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Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti:

• Livella differenze di status partecipazione più libera da condizionamenti sociali

• Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi. Un gruppo che interagisce via cmc, dunque, sarà più democratico ma anche più lento nelle decisioni

• “Status equalization” (esperimenti): in interazioni FtF i partecipanti di status più elevato dominano la discussione, nell’interazione via computer la relazione è più equilibrata (ridotta ansia da valutazione, aumento disattenzione sociale)



Limiti approccio RSC:

• contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale, ma mail spesso personali anche dal

lavoro);

• aspetti sociali trattati in termini informazionali;

• Determinismo;

• non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati.

A.A. 13-14Informazioni di serivizio slide 16



SIDE: Social Identity De-individuation Theory

(Lea, Spears)

• La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacità di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme, conoscenze precedenti, ecc.)

• La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

• Distinzione tra l’identità personale e le diverse identità sociali di un individuo: questo spiega perché la deindividuazione può condurre a comportamenti ipersociali o più rigidamente normati di altri

• E’ il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando l’identità sociale

Social Information Processing – SIP (Walther,

Burgoon)

• Cmc non solo non è “fredda”, ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (“iperpersonale”)

• Cmc è generalmente più lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab): CMC può veicolare la stessa socialità della comunicazione FtF, se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio: limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

• Al di fuori delle condizioni di laboratorio, gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

• Selective self presentation; scelta dei tempi; feedback più mediato e behavioural confirmation

Teoria “Hyperpersonal”

• In alcune circostanze, la CMC può avere un grado di

desiderabilità sociale «superiore a quanto siamo soliti

esperire nell'ambito della comunicazione faccia a

faccia» (controllare le impressioni)

• Nei contesti di CMC, i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione), mentre gli emittenti hanno la possibilità

di un'autopresentazione selettiva (possono cioè

presentare solo alcuni elementi di sé, solitamente i più

desiderabili, in analogia con i processi già descritti da

Erving Goffman nei contesti offline);

• Howard Rheingold «The virtual community» (1992),

La nascita dell’etnografia in rete

• «La vita sullo schermo» (Life on the Screen, 1997):

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain: giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali:

• La costruzione dell’identità online

• La cultura digitale

– Si apprende sin da piccoli

– Capacità di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

– La cultura digitale o informatica accetta l’intelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse perché inanimate

Le teorie dei nuovi media – Sherry Turkle

• La costruzione dell’identità– Analisi di MUD, chat, conversazioni e giochi online

Domande clou:

«I nostri sé reali imparano veramente dai personaggi virtuali?»

«Queste persone virtuali sono frammenti di una personalità coerente con la vita reale?»

• Nell’approccio della Turkle, i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dell’anonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio sé (sfogo di tensioni, emozioni, etc.)

• L’online può diventare una moratoria psicosociale (per testare modalità identitarie)



Conclusioni ottimistiche di “Life on the Screen”)

«Insieme ma soli» - Alone Together (2011)

• La tecnologia come sta cambiando gli individui?

• Il tipo di comunicazione che sperimentiamo è una connessione: mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro.

• Si perde l’attenzione del proprio interlocutore e viceversa (è vero?)

• Incapacità di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

• Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione all’altro e di conoscerci

• L’amicizia del social network è illusoria


• La rivoluzione tecnologica delle ICT, la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista, la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo, femminismo) produce:

– Una nuova struttura sociale: la società dell’informazione

– Una nuova economia: l’economia informazionale globale

– Una nuova cultura: la virtualità reale

• La struttura sociale che caratterizza la società del primo XXI secolo è una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione.

• Configurazioni relativamente stabili di reti globali, nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova “società”,

– con l’intesa che questi confini sono altamente instabili per l’incessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali.

La società delle reti: Manuel Castells

Reti

• Una rete è un insieme di nodi interconnessi.

• I nodi possono essere di rilevanza variabile.

• L’importanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacità di contribuire all’efficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi.

• Quando un nodo perde la sua utilità per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati, le reti tendono a riconfigurarsi, cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri.

• I nodi esistono solo come componenti di reti.

• L’unità è la rete non il nodo.

• Le reti elaborano flussi.

• I flussi sono correnti di informazioni tra nodi, che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi.

Reti

• La capacità delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dell’organizzazione sociale è cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico, ovvero con le tecnologie della comunicazione.

• Le reti sono diventate le forme organizzative più efficienti grazie a tre elementi:

1. flessibilità.

2. scalabilità.

3. capacità di sopravvivenza.

Reti

1. La flessibilità, cioè la capacità di riconfigurarsi in sintonia con l’ambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti;

2. La scalabilità, cioè la capacità di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate;

3. La capacità di sopravvivenza che sta nell’abilità delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo un’ampia gamma di configurazioni) – di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici perché i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

– capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare.

Castells – «Spazio dei flussi» e «tempo senza

tempo»

• Lo spazio dei flussi è l’organizzazione materiale dell’interazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete, con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni, dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocità.

• Lo spazio dei flussi non è uno spazio privo di luoghi; la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione.

• La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare, bensì alle relazioni create all’interno di – e intorno al – network che elabora gli specifici flussi di comunicazione.

• l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e, in tal modo, lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

• Il tempo senza tempo è determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking.

• E’ un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici.

• «È lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano: una forma materiale, tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo, ma che è il

risultato di una scelta dei soggetti nell’atto del

comunicare» (Castells 2006)

Castells – «Spazio dei flussi» e «tempo senza

tempo»

La società in rete globale

• Una società in rete è una società la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente.

• Le reti digitali sono globali.

• Una struttura sociale la cui infrastruttura è basata su reti digitali ha la

potenzialità di essere globale. Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi.

• Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici,

politici e culturali.

• La società in rete è una società globale.

• La globalizzazione può essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali.

• Pertanto, l’esclusione da queste reti, spesso in un processo

cumulativo di esclusione, equivale all’EMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella società globale in rete.


• La struttura sociale è globale ma la gran parte dell’esperienza umana è locale.

• Le società sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali.

• Secondo Castells, la frammentazione della società in inclusi ed esclusi è qualcosa di più dell’espressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante.

• La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi è un carattere strutturale della società in rete globale. Ciò perché è proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle, scavalcando ed escludendo quei territori/attività/individui che hanno scarso valore per l’esecuzione dei compiti propri della rete.


La società in rete deve essere analizzata:

1. come un’architettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione;

2. come il risultato dell’interazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti;

3. come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale.

Lo stato a rete

• Gli stati-nazione, nonostante le loro crisi multidimensionali, non scompaiono; si trasformano adattandosi al nuovo contesto.

• Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi:

• 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea, Nafta, Mercosur, Nato)

• 2-istituiscono una rete sempre più fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite, WTO, FMI)

• Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali, aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative, nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere.

La comunicazione nell’età digitale

Il processo di comunicazione è definito:

• dalla tecnologia della comunicazione

• dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dell’informazione

• dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

• dalla portata del processo di comunicazione.

L’autocomunicazione di massa

• Con Internet, è emersa una nuova forma di comunicazione interattiva, che consente:

– Di inviare messaggi many to many;

– Di usare la comunicazione point to point, in narrowcasting o broadcasting.

• Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

– E’ comunicazione di massa – perché può raggiungere un pubblico globale ma è anche

– Autocomunicazione perché la produzione del messaggio è autogenerata;

– La definizione dei potenziali destinatari è autodiretta

– Il reperimento dei messaggi è autoselezionato

Wellman: Internet as an embedded part of our

lives

• «we are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their lives»

(Wellman, Haythornthwaite 2002).

• Da realtà “fuori di noi” (il mondo virtuale, il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice.

• Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuità,

in tempo reale e da ogni luogo;

slide 37

• accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo;

• proviamo a sperimentare quelle forme di “cultura

partecipativa” (Jenkins 2006) grassroot, che

segnalano le nuove modalità in cui gli utenti

condividono, commentano, rieditano i contenuti

dando così espressione alla loro creatività.

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

• I nuovi media sono il nuovo vicinato. Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked, perché è un medium

partecipativo

• i vicini rappresentano solo il 10% dei legami che le persone

definiscono significativi

• Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli: amici, parenti, vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine. Sebbene siano più

deboli, questi legami sono cruciali nell'offrire informazioni,

socialità e supporto nella ricerca di lavoro, nella gestione di

problemi di salute, nelle decisioni di acquisto e nell'affrontare

la burocrazia.

slide 39

La società: un “groviglio” di network

• La società non è una somma di individui o di legami tra due persone; ciascuno è, piuttosto, inserito in strutture di relazioni che offrono opportunità, vincoli, alleanze, possibilità di risolvere problemi.

• La società non è nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi, come una pila di mattoncini Lego; al contrario, la società è costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati, frammentati, permeabili e debolmente interconnessi.

• Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni più che su quelle degli individui.

slide 40

L’individuo al centro del network

• L'unità primaria della connettività è l'individuo, non il nucleo familiare, il gruppo di parenti o di lavoro. Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che, in forma aggregata, possono garantire loro supporto, socialità, informazione e senso di appartenenza.

• Le persone si connettono in presenza e attraverso l'ICT. Le loro attività di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni.

• Benché i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone, spesso enfatizzano determinati ruoli. Sono capi per i loro dipendenti, mariti per le loro mogli, amici per i loro amici, e così via – con norme in parte differenti per ciascun network.

slide 41

L’individuo al centro del network

• Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro. Non è un'evoluzione che tende

verso l'isolamento sociale, ma verso un'autonomia

flessibile. I soggetti hanno maggiore libertà di

personalizzare le proprie interazioni. Hanno maggiori

opportunità di decidere dove – e con chi – connettersi.

• i soggetti sono più selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi, perché non debbono più essere aperti alla

“comunità”.

• Il networked individualism scarica sull'individuo la

responsabilità – e l'onere – di mantenere i network

personali.

slide 42

Perché proprio ora diventiamo “networked”

• Nel mondo sviluppato si è incrementata una forma di connettività flessibile e facile da gestire, i confini di gruppo si sono indeboliti e l'informazione è diventata accessibile in modo più diretto: questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism.

• Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali. Hanno creato, piuttosto, circostanze tecnologiche, sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society:

• «una forma di società che organizza sempre più le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a faccia»

• La società moderna, oltre a essere una network society,

diventa una «information society»

• Si crea un’ecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J. Van Dijk)

• 1°legge: network articulation

• Una struttura di relazioni si afferma a spese

dell’indipendenza delle unità collegate. La struttura a

rete pervade l’intera società.

• Due corollari alla legge:

– Le strutture a rete non sono necessità naturali, ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

– Gli effetti delle strutture a rete sulla società non sono

unidirezionali, ma hanno una struttura duale. Combinazione di

«estensione e riduzione di scala», centralizzazione e

decentramento, globalizzazione e localizzazione


2° legge: network externality

• Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete.

• Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 20/25%)

• Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie, nei

protocolli, nelle interfacce)

• Ibridazione di altri ambiti (es. linguaggio)


3° legge: Network extension

• Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciò

che vi si trova.

• Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

• Controllo delle grandi compagnie sulla rete


4° legge: the law of small worlds

• Le reti aumentano la connessione tra persone,

organizzazioni e società

• Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

• Conseguenza dell’aumento della connessione e del

contagio è l’instabilità della network society


5° legge: limits to attention on the web

• A seguito dell’estensione e della riduzione di scala, si

assiste sia all’affermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture.

• In Internet, poche grandi compagnie che dominano e,

contemporaneamente, piccole fonti mediali.


6° legge: the power law

• Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti.

Esempio concreto: the Googlearchy: le fonti in testa

diventano ancora più popolari (perché sono in testa?)

• Rich get richer, ovvero Effetto San Matteo (Merton)


7° legge: trend amplifiers

• I nuovi media intensificano le tendenze già presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella società.

• Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti


• Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

• Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

• La nostra società si caratterizza per il fenomeno della

network individualization, ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso l’amplificazione e la

riduzione dei processi all’interno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui.

Il senso delle leggi della network society

Jenkins. Cultura convergente: 3 parole chiave

• 3 parole chiave:

– Convergenza

– Intelligenza

collettiva

– partecipazione

La cultura convergente per Jenkins: “Where old and

new media collide”

• “Per convergenza intendo il flusso di contenuti su più piattaforme, la cooperazione tra più settori dell’industria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimento”

• La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media, ma nei cervelli dei singoli consumatori, nonché nelle loro reciproche interazioni sociali

• Voglio contestare l’idea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni all’interno degli stessi dispositivi. Piuttosto, essa rappresenta un cambiamento culturale, dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H. Jenkins, Cultura Convergente, Introduzione)

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza è opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani:

• “nel primo, un medium è un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione;

• nel secondo, un medium è un set di ‘protocolli’

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia [...].

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie: i media sono anche sistemi culturali

“(Jenkins, 2006).

Non tecnologia interattiva, ma cultura

partecipativa

• “l’interattività (H. Jenkins, 2006) è una proprietà della tecnologia, mentre la partecipazione e una proprietà della cultura”.

• La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe – e reagisce – all’esplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili, per il consumatore medio, attività come l’archiviare, il commentare, l’appropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins, 2009: tr. it. 72).

• Sul piano storico-evolutivo, una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettività di rete e delle pratiche di networking, so-prattutto tra le generazioni più giovani.

Culture partecipative

• Forme di aggregazione:

– Con basse barriere per l’espressività artistica e il coinvolgimento

– Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

– Con presenza di mentorship informale

– In cui i membri credono che i loro contributi contino

– In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

• Al crocevia di tre tendenze:

– Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

– Subculture (produzione fai-da-te)

– Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

• Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e l'adesione a queste culture

Intelligenza collettiva

• Lévy: distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie, ecc.), gruppi sociali organizzati (nazioni,

istituzioni…), gruppi sociali auto-organizzati (comunità

virtuali del web)

• Intelligenza collettiva espande la capacità produttiva

della comunità perché libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma più vasta di competenze

(“nessuno sa tutto, ognuno sa qualcosa, la totalità del

sapere risiede nell’umanità”)

• Contrapposizione a “intelligenza connettiva” di de

Kerckhove

• Sistemi emergenti?

• Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

• Tratti che definiscono i nuovi media:

• 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla società

in modo ricombinatorio, ovvero i sistemi dei nuovi media

«sono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesse»

• 2- vi è un «network di network»

• 3- i nuovi media sono «ubiqui» ed è quasi impossibile

sottrarvisi.

Sonia Livingstone: Internet and kids

• Rapporto tra rete e minori

• Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation, composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali, Mark Prensky

2001)

• Necessità di competenze ed esperienza

• Ipotizzare una naturale propensione all’uso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

all’alfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone: Internet and kids

Lovink: il net criticism

• Critiche giornalistiche a Internet: Carr (“Internet ci rende

stupidi”), Keen (“Dilettanti.com”), ecc.

• Di altro spessore la riflessione di Lovink: “Zero

comments” (2007), critica alle logiche delle grandi

corporation; “celebrazione del dilettante” non li aiuta a

diventare professionisti; contro la retorica della

partecipazione nel web 2.0 (“zero comments”, appunto)

• 2012: Ossessioni collettive; uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni, information overload

• “Organized networks” in opposizione ai social media

(legami più forti, scopo comune, forme antagoniste

rispetto alle corporations)

• Free software e open source

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