Social network a supporto del non profit
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SOCIALNETWORK
A supportodelnon profitCernobbio, 07/05/2016A cura di: Giovanni Dalla Bona
al NOW – Festival dello Sviluppo Sostenibile
IntroduzioneQuesta breve presentazione costituisce una parte del seminario dal titolo:
INFORMATICA E COOPERAZIONE INTERNAZIONALE: OPEN SOURCE E SOCIAL NETWORK A SUPPORTO DEL NON PROFIT che Informatica Solidale ha tenuto il 7 maggio 2016 alNOW – Festival del futuro sostenibileSiti di riferimento:
Sito di Informatica solidale: http://www.informatica-solidale.net/Sito di NOW – Festival del futuro sostenibile: http://nowfestival.it/.
Road
Map
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La mia identità: in cosa sono unico? Conosci te stesso
Cosa voglio ottenere? Definisci obiettivi chiari e misurabili
Quali canali digitali adopero? Sperimenta: blog, social e newsletter
Come integro i canali di comunicazione digitale?
Blog, social media, flusso e calendario
Di cosa parlo? Contenuti utili e conversazioni
Quali risorse ho? Persone, know-how, denaro
E i risultati, come li misuro? Monitora
Identità1
Qualche esempio
La campagna di Water is life
https://www.youtube.com/watch?v=fxyhfiCO_XQ
Obiettivi2
Do you «like»?
https://www.youtube.com/watch?v=DpBbOY2amnE
https://www.youtube.com/watch?v=2_M0SDk3ZaM
Alcuni obiettivi
Pubblicità e reputazioneFar conoscere le proprie attività, promuovere campagne di raccolta fondi, velocizzare la comunicazione ecc.
Lead Generation e fidelizzazioneTrovare donatori, trovare volontari, creare e mantenere una community
Condividere la conoscenzaCreare luoghi virtuali di lavoro e scambio di informazioni, dare voce a tutte le parti (volontari, le persone aiutate, i donatori)
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Quali social?3
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Criteri legati alla mia identità
• I miei obiettivi: reputazione? Fidelizzazione? Raccolta fondi?
• Dove si trova il mio pubblico?• Come posso declinare gli argomenti propri della mia
attività: testi, immagini, video?• Risorse a disposizione: tempo, persone, strumenti,
soldi• Le mie competenze nella creazione di
contenuti: so scrivere in italiano corretto? So creare video? So modificare le foto? So avviare e registrare una web conference?
• Gli strumenti che ho disposizione (fotocamera? Video camera? Smartphone? Tablet?)
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Facebook per il non profit
https://nonprofits.fb.com/
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Linkedin per il non profit
https://nonprofits.linkedin.com/
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Google per il non profit
https://www.google.it/intl/it_it/nonprofits/
?
Twitter per il no profit
https://blog.twitter.com/2014/the-giving-season-a-twitter-ads-guide-for-nonprofits
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Integrazione fra canali4
Newsletter
Social media
Sito
Contenuti
di altriContenutoPersonale Conversazioni
Flusso dei contenutiContenut
oProprio
Newsletter
Social media
Sito
SOCIAL MEDIA
Contenuti5
Contenuti Racconta i tuoi progetti Racconta il settore di cui ti occupi Racconta le persone della tua
organizzazione Racconta le persone che hanno
ricevuto benefici dalla tua attività Rassegna stampa Eventi a cui partecipi
Forme Articoli Interviste Citazioni Liste Guest post Sondaggi
Risorse e strumenti6
MAVSOCIAL
http://mavsocial.com/
BUFFER
https://buffer.com
HOOTSUITE
https://hootsuite.com/it
LIBRESTOCK
http://librestock.com/
CANVA
https://www.canva.com/
PICMONKEY
http://www.picmonkey.com/
Analizza e misura7
Metriche di base Donazioni Traffico Conversioni Rank SEO Time on site Feedback di chi ti
segue Crescita dei
follower
GRAZIE
Tecnologia e supporto sociale
Sede Operativa: Casa del Volontariato Via Saponaro 20, Milano Codice Fiscale (CIF) 97645300159 Mail: [email protected]: www.informatica-solidale.org