Una formula per il successo del Social Media Marketing

di Marie Ennis-O'Connor

Marie Ennis-O'Connor, social media consultant, ha stilato una formula per la costruzione

del successo nelle strategie di social media marketing: “obiettivi definiti + contenuti

unici + pubblicità mirata + promozione + misurazione dei risultati = successo”.

1. Definire gli obiettivi sui social media.

Per far si che l’impegno in una strategia di social media marketing produca dei risultati è

richiesta una pianificazione degli obiettivi a lungo termine. È importante essere specifici

sugli obiettivi da raggiungere: aumentare le vendite? Aumentare il traffico di un sito web?

Far crescere il numero di “mi piace” su Facebook? Senza obiettivi chiari in mente, non è

possibile valutare la propria efficacia sui social media.

2. Creare contenuti unici

Per guadagnare l’attenzione su Google, è importante curare i contenuti in modo regolare,

e prediligere materiali originali e unici. Ecco come:

Avere a disposizione un file di idee, in modo da accedervi facilmente, ogni volta che

si è ispirati

Utilizzare una grafica accattivante e strumenti multimediali come video, podcast,

presentazioni di diapositive, per rendere il contenuto più vario e interessante

Aggiornare sempre i lettori sulle ultime tendenze del settore scelto

Progettare un’ infografica

Scrivere una Guida

Sfidare un luogo comune

Condividere casi di studio interessanti

Creare un Libro bianco

3. Pubblicità mirata

Innanzitutto identificare il target di riferimento. Ricercare le informazioni demografiche e

capire se l’audience scelto effettua ricerche online, e a quali cause è interessato.

Individuare inoltre da quali comunità è influenzato, quali comunità influenza e i luoghi di

aggregazione online. La maggior parte delle iniziative di marketing sono focalizzate sulla

“triade”: Facebook, Twitter e LinkedIn, ma hanno acquisito popolarità anche piattaforme

visual come Pinterest e Instagram. Non è necessario essere su tutti i social media

contemporaneamente.

4. Promuovere Contenuti

I contenuti possono essere condivisi su una varietà di canali, ma su alcuni social network

vengono valorizzati meglio rispetto ad altri. Una pianificazione degli aggiornamenti sui

social media permette di condividere i contenuti più volte e di coprire più fasce orarie.

Provare strumenti come Buffer, può aiutare ad avere un feedback su quali contenuti sono

stati più coinvolgenti, per poter migliorare sempre la propria strategia.

5. Misurare l’impegno

Per determinare l'efficacia del proprio impegno sui social media, è necessario misurare i

risultati. Strumenti di misura includono Google Analytics (gratuito), MOZ Analytics (gratuito

per 30 giorni) e KISSmetrics (gratuito per 14 giorni). Alcune metriche decisive da

rintracciare sono la quantità dei follower che vengono “attratti” e mantenuti, cosa dicono le

persone, e quali social media generano maggiore traffico al proprio sito. Le metriche

dovrebbero sempre essere legate agli obiettivi di social media marketing e al pubblico di

riferimento.