Social media e sanità: il contesto internazionale
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E. Santoro, med.it, Vicenza 29 marzo 2011 E. Santoro, med.it, Vicenza 29 marzo 2011 Salute 2.0: come utilizzare i nuovi media per guidare l’evoluzione della comunicazione sanitaria? Web 2.0 e sanità: il contesto internazionale Eugenio Santoro [email protected] Laboratorio di Informatica Medica Dipartimento di Epidemiologia Istituto di Ricerche Farmacologiche “Mario Negri” Salute 2.0: come utilizzare i nuovi media per guidare l’evoluzione della comunicazione sanitaria? Web 2.0 e sanità: il contesto internazionale Eugenio Santoro [email protected] Laboratorio di Informatica Medica Dipartimento di Epidemiologia Istituto di Ricerche Farmacologiche “Mario Negri”
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Health & Medicine
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Relazione presentata dal Dr. Eugenio Santoro al convegno "Salute 2.0: come utilizzare i nuovi media per guidare l’evoluzione della comunicazione sanitaria?", Vicenza 29 marzo 2011
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Salute 2.0: come utilizzare i nuovi media per guidare l’evoluzione della comunicazione
sanitaria?
Web 2.0 e sanità: il contesto internazionale
Eugenio [email protected]
Laboratorio di Informatica MedicaDipartimento di Epidemiologia
Istituto di Ricerche Farmacologiche “Mario Negri”
Salute 2.0: come utilizzare i nuovi media per guidare l’evoluzione della comunicazione
sanitaria?
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Istituto di Ricerche Farmacologiche “Mario Negri”
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Intelligenza collettivaCollaborazione
InterazioneComunicazione
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Il web 2.0 e i social media: i nuovi strumenti di comunicazione
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Fonte: www.ebennett.orgFonte: www.ebennett.org
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Ospedali e social media
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Storie di testimonial
Formazione/Informazione
Lancio informazioni,
notizie, documenti pubblicati suisiti istituzionali
Lancio informazioni,
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Formazione/informazioneFormazione/informazione
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Promozione salute
Condivisione storie di malati
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Q/A: Interazione video chat con medici
Campagne di prevenzione
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Formazione/informazione
al cittadino
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Altre informazioni che gli ospedali possono comunicare
sui social media • Informazioni al pubblico• Informazioni su nuovi servizi• Indicatori di performance• Lancio di campagne promozione salute• Attivazione di sistemi di alert via Twitter
• Possibile condivisione nelle aree personale degli utenti di FB (oltre 500 milioni, 16 milioni in Italia) e Twitter.
• Servizi disponibili anche in mobilità
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Linee guida per la comunicazione on line in tema di tutela e promozione della salute
• Traslare sulle piattaforme di social media le strategie di marketing sociale già in uso attraverso i canali comunicativi tradizionali
• Predisporre blog, canali su FB e Twitterper favorire il coinvolgimento del paziente/cittadino
• Predisporre canale video• Attivare forum con classificazione
attraverso tag
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Grazie per l’[email protected]
www.twitter.com/eugeniosantorowww.slideshare.net/eugeniosantoro
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