Diventa social media strategist in 9 settimane | 5 maggio ­ 30 giugno

PROGRAMMA

Ogni sessione dura circa 2 ore. In alcuni casi, durante la diretta, verranno proposti esercizi da svolgere online singolarmente o in gruppo. 

MODULO AVANZATO

(4 sessioni da 2 ore)

Docenti: Donata Columbro e Silvia Pochettino

I sessione ­ 12 giugno 

I partecipanti verranno accompagnati nella mappatura dell’ecosistema digitale della propria organizzazione.Un aiuterà a stabilire gli obiettivi della propria strategia: cosa voglio ottenere e quale audience voglio raggiungere.

II sessione ­ 16 giugno

Sessione dedicata al “customer journey”: il percorso digitale dell’utente a cui ci rivolgiamo. Strumenti: Google trends, Google Alert, Social mention, etc. Ascolto della rete e dei social network per la mappatura dell’ecosistema esterno alla propria organizzazione.

III sessione ­ 23 giugno

Analisi dei flussi di comunicazione interna. Come circolano le informazioni tra i diversi settori della tua organizzazione? Quali i luoghi di comunicazione istituzionale e quali quelli informali? Come si relazionano i membri dell’organizzazione verso l’esterno? Principi e regole per creare una social media policy. 

Esercitazione a gruppi: stendi un documento di social media policy.

IV sessione ­ 30 giugno

Architettura della presenza digitale: scelta dei migliori strumenti per la realizzazione strategica degli obiettivi.Stabilire obiettivi del piano di comunicazione con l’aiuto di un foglio di calcolo per la definizione di budget, del team, attività di digital pr.