Smart+WEB gestione siti internet e portali dedicati

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TUTTI I DIRITTI RISERVATI. Nessuna parte di questo documento può essere usata o riprodotta in alcun modo anche parzialmente senza il permesso della Smart+; i marchi, eventualmente presenti nel documento sono di proprietà dei rispettivi proprietari. Smart WEB + APPLICATIVI E PORTALI PER IL WEB Smart+ di Elvio Meneghel Via Vitt. Emanuele II, 13/15 20814 – Varedo (MB) Per informazioni: [email protected] www.smartplus.it Tel +39 0362 1857430 Fax+39 0362 1851534

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TUTTI I DIRITTI RISERVATI. Nessuna parte di questo documento può essere usata o riprodotta in alcun modo anche parzialmente senza il permesso della Smart+; i marchi, eventualmente presenti nel documento sono di proprietà dei rispettivi proprietari.

SmartWEB+APPLICATIVI E PORTALI PER IL

WEB

Smart+ di Elvio MeneghelVia Vitt. Emanuele II, 13/1520814 – Varedo (MB)

Per informazioni:

[email protected]

Tel +39 0362 1857430Fax+39 0362 1851534

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“C'è vero progresso solo quando i vantaggi di una nuova tecnologia diventano per tutti.”

“Mettersi insieme è un inizio, rimanere insieme è un progresso, lavorare insieme un successo.”

“Un affare in cui si guadagna soltanto del denaro non è un affare.”

Henry Ford

La filosofia Smart+

Aiutiamo le organizzazioni a trasformare la tecnologia

in una piattaforma di business che fornisca un vantaggio

competitivo per il successo e sostenibile nel tempo.

E R P

Applicazioni S C M

B I

C R MMobile& App.

W E B

TUTTI I DIRITTI RISERVATI. Nessuna parte di questo documento può essere usata o riprodotta in alcun modo anche parzialmente senza il permesso della Smart+; i marchi, eventualmente presenti nel documento sono di proprietà dei rispettivi proprietari.

Chi siamo

2000 anno di fondazione e inizio sviluppo del CMS con la realizzazione del primo portale www.tango.it

2005 anno di acquisizione sorgenti del software gestionale ProgettOrchestra da ex-CIO Srl di Milano

Gli anni trascorsi sono stati dedicati alla rinnovamento dei prodotti e al consolidamente della clientela.

Collaboraizone con consulenti esterni e partner per garantire un livello di servizio elevato a costi contenuti e un costante apporto di conoscenza.

2012 Inizio collaborazione con università per lo stage di laureandi e la relizzazione di progetti di laurea.

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Cosa si può fare con Smart+WEB

Portali Internet: estendendo il concetto di insieme informativo il sistema Smart+WEB ha implementato delle logiche per l’organizzazione, il mantenimento e la correlazione di differenti tipologie di informazioni; le interfacce utente sono pensate per un facile utilizzo sia per l’inserimento dei dati sia per la generazione di nuove pagine.

Social Network: è il modulo aggiuntivo che perfettamente si integra nelle pagine grazie alla flessibilità realizzate dalle logiche di Smart+WEB; permette la gestione dei commenti, “il mi piace”, la creazione di gruppi e di amicizie sul modello ispiratore di Facebook.

Condivisione: per una gestione efficiente della comunicazione è necessario che le informazioni possano essere facilmente condivise (sui social più diffusi), disponibili (rss e newsletter) e integrate (accorpamento di informazioni da diverse sorgenti)

B2B – B2C: è il modulo che permette la gestione di materiali e dei servizi offerti agli utenti tramite le pagine del portale; il sistema Smart+WEB tiene traccia delle attività di elaborazione delle richieste adattando il processo di spedizione alle specifiche esigenze;

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Integrazione: mediante il generatore di richieste (query) ad altri database è possibile interfacciare all’interno del portale informazioni da sorgenti esterne; utilizzato in particolare per reportistica e recupero di informazioni da altre sorgenti da correlare a informazioni locali.

CRM: per gestire le aggregazioni dei dati e le relazioni tra insiemi informativi (attività, clienti, prodotti, offerte, forecast, campagne, ecc.. ), Smart+WEB offre uno strumento adatto al supporto delle relazioni con l’esterno dell’azienda. Utile a trasformare i dati in informazioni.

Contact Manager: è una specializzazione del CRM e supporta le attività per la gestione massiva dei contatti programmando e tracciando le attività di email marketing e fax marketing.

Gestione Documentale: archivia in formato elettronico su database file di qualsiasi natura relazionati con altri oggetti e organizzati secondo argomento, chiavi di ricerca, tipologia, ecc.

Cosa si può fare con Smart+WEB

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Multi-lingua

Multi-utente

Parametrizzabile via web

Personalizzabile via web

Integrabile con altri applicativi

Intranet - Extranet

Gestore di Contenuti: il personale abilitato, anche con minima conoscenza informatica, può intervenire direttamente on line, su qualsiasi contenuto del portale per inserire, modificare, cancellare dati semplicemente e velocemente utilizzando un comune browser;

Gestore di Struttura: significa poter gestire (inserire, modificare, cancellare) on line, semplicemente e intuitivamente tutti i menù, le form, le viste delle informazioni e la loro disposizione nelle pagine, ma anche creare nuove pagine e nuovi insiemi informativi; si adatta alle svariate esigenze

Caratteristiche di Smart+WEB

contenuti dinamici

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Esempio di lista di dati contenuti in un insieme informativo da cui è possibile accedere alla competa gestione del dato:

aggiunta nuovo dato

modifica dato

eliminazione definitiva o virtuale

creazione di nuove relazioni con altri oggetti

Sono disponibili motori di ricerca veloci per individuare efficacemente i dati da gestire

Esempio di form per la gestione dei dati; oltre ai campi dato propri dell’insieme informativo il sistema ne gestisce altri quali:

in evidenza

date di inizio e fine pubblicazione

tipologia di visualizzazione

autorizzazione alla visione

Per i campi testuali è possibile attivare un editor in linea con le stesse funzioni del più comuni word processor.

Gestire i contenuti con Smart+WEB

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Prodotti / Servizi

Schede Tecniche Prodotto

File Allegati

Agenda Attività / Eventi

Offerte / Preventivi

Promozioni

Campagne Marketing

Commenti

Comunicazioni

Contatti con tracciamento

Social Network

Ticket

e-Mail

Immagini

Utenti Registrati

Operatori Registrati

Ordini

Report

Clienti / Fornitori

Viste su altri DataBase

Custom / Personalizzati

Il portale aziendale ora può crescere in modo semplice grazie ai moduli già realizzati di facile installazione e personalizzazione e a costi contenuti.

Grazie a motori intelligenti anche la creazione di nuovi insiemi informativi è semplice.

Esempi di applicazione:

Commercio: presentazione delle informazioni commerciali, delle schede o delle brochure dei prodotti; pubblicazione di offerte e vendita online. Statistiche di geomarketing ottenute dal tracciamento dei contatti e dalla distribuzione di informazioni e aggancio con la comunicazione di campagne marketing.

Produzione: con l’obiettivo di una distribuzione centralizzata delle informazioni sia commerciali sia tecniche, integrandosi con gestionali rende le informazioni disponibili a bordo macchina con interfacce utente dedicate.

Servizi: integrato con altri applicativi offre una gestione sinergica degli interventi fuori sede ad esempio per servizi di manutenzione, riparazione , gestione dei ticket.

MultiMedia: permette una gestione programmata dei contenuti testuali e multimediali secondo le esigenze e le caratteristiche di comunicazione; particolarmente adatto a totem informativi, digital signage e pannelli informativi utenti

Esempi insiemi informativi Smart+WEB

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Le informazioni che determinano la struttura e il layout delle pagine sono memorizzate su database, la creazione di una nuova pagina prevede i seguenti passi:

creazione della pagina vuota

correlare i menu (definiti e memorizzati su database)

correlare i box nelle varie aree (definiti e memorizzati su database)

Le definizioni di Menu e Box sono archiviate su database e possono essere creati e modificati a piacere.

La grafica della pagina e dei box è coadiuvata da template in cui vengono definiti classi e stili descritti nei css.

Sono disponibili delle funzioni di replica delle correlazioni di un box con più pagine.

I Box sono degli oggetti che permettono la pubblicazione delle informazioni all’interno della pagina: hanno la stesse caratteristiche di un “post-it”, possono essere pubblicati, rimossi o semplicemente nascosti.

Qualsiasi estensione (plug-in) può essere realizzata, appiccicata e rimossa dalla pagina semplicemente, integrandosi completamente nell’insieme senza alcuna complessità e indipendentemente dal resto.

Gestire la struttura delle pagine con Smart+WEB

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Partendo dal concetto di “dato astratto” abbiamo ingegnerizzato le logiche di base per rendere una tecnologia complessa disponibile ad un variegato numero di impieghi ma soprattutto fruibile in modo semplice e intuitivo.

funzionalità base:

disponibilità di insiemi standard

creazione nuovi insiemi informativi personalizzati

relazionare informazioni e insiemi informativi diversi

distribuire le informazioni secondo competenza

completa gestione da browser

funzionalità di gestione:

creare nuove pagine web e gestire il layout e i contenuti

creazione e gestione di menu, form, lookup, viste.

disponibilità n-lingue (attualmente disponibili 5)

gestione delle condizioni del workflow informativo

gestione della reportistica

vantaggi:

indipendenza dalla tecnologia harware

semplicità e uso intuitivo dello strumento di amministrazione

integrabile con applicativi (web, erp, crm, bi, ecc.)

minimo impatto aziendale

ritorni crescenti nel tempo

costo totale di possesso contenuto e scalabillità

PAGINE

INSIEMI INFORMATIVI

MENU

FORM

LOOKUP

BOX / VISTE

RELAZIONI

BANNER

MESSAGGI

MOTORI RICERCA INTERNA

MOTORI CONDIZIONALI

AUTORIZZAZIONI REGISTRATI

TEMPLATE PAGINA-BOX-MENU

CONDIVISIONE DATI

SISTEMI DI PAGAMENTO

VISTE SUI DATI

SISTEMI COLLABORATIVI

Motori logici di Smart+WEB

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DataBase centrale

Gestore DATI

Motori acquisizione

dati

Pagina con DATI condivisi

Motori distribuzione

dati

Invio DATI

Richiesta DATI

Driver lettura

utilizzo di driver standard richiamati nelle pagine oggetto di condivisione (1 linea di codice) per richiamare l’insieme informativo da pubblicare.

tutti i dati richiesti sono passati con variabili standard quindi disponibili ad una pubblicazione personalizzata, oppure tramite modelli pre-impostati e facilmente adattabili alla grafica della pagina ospite

controllo di autorizzazioni e permessi per ogni recupero di dati

distribuzione dei dati anche su spazio internet differenti

nessun limite di quantità di dati condivisi

tracciamento informazioni richieste

Altri siti possono accedere al DataBase: significa centralizzare la gestione delle informazioni presso la sorgente delle stesse e distribuirle secondo autorizzazioni evitando duplicazioni di attività, errori e lavoro del personale.

(es. vorrei permettere ai miei clienti di pubblicare nel sito le schede dei miei prodotti, basta attivare un permesso per i dati che si vogliono condividere con il cliente, inserire il driver nella pagina del sito ospite, così che il visitatore che accedendo alla pagina effettua una richiesta di informazioni al database centrale che le fornisce e le pubblica nella modalità scelta dal cliente).

Distribuire le informazioni a Mailing List: significa ridurre i tempi di diffusione delle informazioni, riducendo attività ripetitive.

(es. comunico le mie promozioni alla mailing list del mio settore, in seguito all’inserimento della promozione è disponibile la funzione di invio alle mailing list sottoscritte, viene quindi inviato in automatico alla mailing list le informazioni contenute nella promozione)

Mailing List

Sottoscritte

Applicazioni speciali Smart+WEB – condivisione informazioni

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Operatore

Operatore

Operatore

Recupero dati:

• da telefonate in / out

• contatti diretti in ufficio

• da sito internet

• da contatto via email

Organizzazione:

• segmentazione del contatto

• archivio preventivi

• integrazione con portale

Utilizzo dati:

• email marketing segmentato

• email marketing periodico

• email marketing per offerte

• analisi proposte e vendite

• analisi risultati

contatti

Applicazioni speciali Smart+WEB – email marketing / notifiche

Tipo ATipo A

Tipo BTipo B

Tipo B

Tipo CTipo C

Tipo CTipo C

Comunicare in modo efficace è un driver per il successo, per questo proponiamo una soluzione di tecnologia e processi che possa raggiungere puntualmente e con informazioni dedicate il destinatario.

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TANGIBILI

Produttività nelle gestione dei contenuti, velocità nell’aggiornamento

Automatizzazione della pubblicazione

Flessibilità nella soluzione delle esigenze più complesse

Scalabilità e integrazione a bassi costi

Maggiore produttività ed efficienza nelle attività di comunicazione

Riduzione costi di gestione e nel costo totale di possesso (TCO)

INTANGIBILI

Vantaggio competitivo crescente

Soddisfazione del visitatore e dell’operatore

Fidelizzazione dei visitatori e dei clienti

Migliore organizzazione del lavoro

Sicurezza delle informazioni

Benefici e vantaggi con Smart+WEB

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SmartWEB+APPLICATIVI E PORTALI PER IL

WEB

Si ringrazia per la cortese attenzione

Per informazioni: Elvio Meneghel [email protected]

tel. +39 0362 1857430