Smart+WEB gestione siti internet e portali dedicati
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TUTTI I DIRITTI RISERVATI. Nessuna parte di questo documento può essere usata o riprodotta in alcun modo anche parzialmente senza il permesso della Smart+; i marchi, eventualmente presenti nel documento sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
SmartWEB+APPLICATIVI E PORTALI PER IL
WEB
Smart+ di Elvio MeneghelVia Vitt. Emanuele II, 13/1520814 – Varedo (MB)
Per informazioni:
Tel +39 0362 1857430Fax+39 0362 1851534
TUTTI I DIRITTI RISERVATI. Nessuna parte di questo documento può essere usata o riprodotta in alcun modo anche parzialmente senza il permesso della Smart+; i marchi, eventualmente presenti nel documento sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
“C'è vero progresso solo quando i vantaggi di una nuova tecnologia diventano per tutti.”
“Mettersi insieme è un inizio, rimanere insieme è un progresso, lavorare insieme un successo.”
“Un affare in cui si guadagna soltanto del denaro non è un affare.”
Henry Ford
La filosofia Smart+
Aiutiamo le organizzazioni a trasformare la tecnologia
in una piattaforma di business che fornisca un vantaggio
competitivo per il successo e sostenibile nel tempo.
E R P
Applicazioni S C M
B I
C R MMobile& App.
W E B
TUTTI I DIRITTI RISERVATI. Nessuna parte di questo documento può essere usata o riprodotta in alcun modo anche parzialmente senza il permesso della Smart+; i marchi, eventualmente presenti nel documento sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
Chi siamo
2000 anno di fondazione e inizio sviluppo del CMS con la realizzazione del primo portale www.tango.it
2005 anno di acquisizione sorgenti del software gestionale ProgettOrchestra da ex-CIO Srl di Milano
Gli anni trascorsi sono stati dedicati alla rinnovamento dei prodotti e al consolidamente della clientela.
Collaboraizone con consulenti esterni e partner per garantire un livello di servizio elevato a costi contenuti e un costante apporto di conoscenza.
2012 Inizio collaborazione con università per lo stage di laureandi e la relizzazione di progetti di laurea.
TUTTI I DIRITTI RISERVATI. Nessuna parte di questo documento può essere usata o riprodotta in alcun modo anche parzialmente senza il permesso della Smart+; i marchi, eventualmente presenti nel documento sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
Cosa si può fare con Smart+WEB
Portali Internet: estendendo il concetto di insieme informativo il sistema Smart+WEB ha implementato delle logiche per l’organizzazione, il mantenimento e la correlazione di differenti tipologie di informazioni; le interfacce utente sono pensate per un facile utilizzo sia per l’inserimento dei dati sia per la generazione di nuove pagine.
Social Network: è il modulo aggiuntivo che perfettamente si integra nelle pagine grazie alla flessibilità realizzate dalle logiche di Smart+WEB; permette la gestione dei commenti, “il mi piace”, la creazione di gruppi e di amicizie sul modello ispiratore di Facebook.
Condivisione: per una gestione efficiente della comunicazione è necessario che le informazioni possano essere facilmente condivise (sui social più diffusi), disponibili (rss e newsletter) e integrate (accorpamento di informazioni da diverse sorgenti)
B2B – B2C: è il modulo che permette la gestione di materiali e dei servizi offerti agli utenti tramite le pagine del portale; il sistema Smart+WEB tiene traccia delle attività di elaborazione delle richieste adattando il processo di spedizione alle specifiche esigenze;
TUTTI I DIRITTI RISERVATI. Nessuna parte di questo documento può essere usata o riprodotta in alcun modo anche parzialmente senza il permesso della Smart+; i marchi, eventualmente presenti nel documento sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
Integrazione: mediante il generatore di richieste (query) ad altri database è possibile interfacciare all’interno del portale informazioni da sorgenti esterne; utilizzato in particolare per reportistica e recupero di informazioni da altre sorgenti da correlare a informazioni locali.
CRM: per gestire le aggregazioni dei dati e le relazioni tra insiemi informativi (attività, clienti, prodotti, offerte, forecast, campagne, ecc.. ), Smart+WEB offre uno strumento adatto al supporto delle relazioni con l’esterno dell’azienda. Utile a trasformare i dati in informazioni.
Contact Manager: è una specializzazione del CRM e supporta le attività per la gestione massiva dei contatti programmando e tracciando le attività di email marketing e fax marketing.
Gestione Documentale: archivia in formato elettronico su database file di qualsiasi natura relazionati con altri oggetti e organizzati secondo argomento, chiavi di ricerca, tipologia, ecc.
Cosa si può fare con Smart+WEB
TUTTI I DIRITTI RISERVATI. Nessuna parte di questo documento può essere usata o riprodotta in alcun modo anche parzialmente senza il permesso della Smart+; i marchi, eventualmente presenti nel documento sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
Multi-lingua
Multi-utente
Parametrizzabile via web
Personalizzabile via web
Integrabile con altri applicativi
Intranet - Extranet
Gestore di Contenuti: il personale abilitato, anche con minima conoscenza informatica, può intervenire direttamente on line, su qualsiasi contenuto del portale per inserire, modificare, cancellare dati semplicemente e velocemente utilizzando un comune browser;
Gestore di Struttura: significa poter gestire (inserire, modificare, cancellare) on line, semplicemente e intuitivamente tutti i menù, le form, le viste delle informazioni e la loro disposizione nelle pagine, ma anche creare nuove pagine e nuovi insiemi informativi; si adatta alle svariate esigenze
Caratteristiche di Smart+WEB
contenuti dinamici
TUTTI I DIRITTI RISERVATI. Nessuna parte di questo documento può essere usata o riprodotta in alcun modo anche parzialmente senza il permesso della Smart+; i marchi, eventualmente presenti nel documento sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
Esempio di lista di dati contenuti in un insieme informativo da cui è possibile accedere alla competa gestione del dato:
aggiunta nuovo dato
modifica dato
eliminazione definitiva o virtuale
creazione di nuove relazioni con altri oggetti
Sono disponibili motori di ricerca veloci per individuare efficacemente i dati da gestire
Esempio di form per la gestione dei dati; oltre ai campi dato propri dell’insieme informativo il sistema ne gestisce altri quali:
in evidenza
date di inizio e fine pubblicazione
tipologia di visualizzazione
autorizzazione alla visione
Per i campi testuali è possibile attivare un editor in linea con le stesse funzioni del più comuni word processor.
Gestire i contenuti con Smart+WEB
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Prodotti / Servizi
Schede Tecniche Prodotto
File Allegati
Agenda Attività / Eventi
Offerte / Preventivi
Promozioni
Campagne Marketing
Commenti
Comunicazioni
Contatti con tracciamento
Social Network
Ticket
Immagini
Utenti Registrati
Operatori Registrati
Ordini
Report
Clienti / Fornitori
Viste su altri DataBase
Custom / Personalizzati
Il portale aziendale ora può crescere in modo semplice grazie ai moduli già realizzati di facile installazione e personalizzazione e a costi contenuti.
Grazie a motori intelligenti anche la creazione di nuovi insiemi informativi è semplice.
Esempi di applicazione:
Commercio: presentazione delle informazioni commerciali, delle schede o delle brochure dei prodotti; pubblicazione di offerte e vendita online. Statistiche di geomarketing ottenute dal tracciamento dei contatti e dalla distribuzione di informazioni e aggancio con la comunicazione di campagne marketing.
Produzione: con l’obiettivo di una distribuzione centralizzata delle informazioni sia commerciali sia tecniche, integrandosi con gestionali rende le informazioni disponibili a bordo macchina con interfacce utente dedicate.
Servizi: integrato con altri applicativi offre una gestione sinergica degli interventi fuori sede ad esempio per servizi di manutenzione, riparazione , gestione dei ticket.
MultiMedia: permette una gestione programmata dei contenuti testuali e multimediali secondo le esigenze e le caratteristiche di comunicazione; particolarmente adatto a totem informativi, digital signage e pannelli informativi utenti
Esempi insiemi informativi Smart+WEB
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Le informazioni che determinano la struttura e il layout delle pagine sono memorizzate su database, la creazione di una nuova pagina prevede i seguenti passi:
creazione della pagina vuota
correlare i menu (definiti e memorizzati su database)
correlare i box nelle varie aree (definiti e memorizzati su database)
Le definizioni di Menu e Box sono archiviate su database e possono essere creati e modificati a piacere.
La grafica della pagina e dei box è coadiuvata da template in cui vengono definiti classi e stili descritti nei css.
Sono disponibili delle funzioni di replica delle correlazioni di un box con più pagine.
I Box sono degli oggetti che permettono la pubblicazione delle informazioni all’interno della pagina: hanno la stesse caratteristiche di un “post-it”, possono essere pubblicati, rimossi o semplicemente nascosti.
Qualsiasi estensione (plug-in) può essere realizzata, appiccicata e rimossa dalla pagina semplicemente, integrandosi completamente nell’insieme senza alcuna complessità e indipendentemente dal resto.
Gestire la struttura delle pagine con Smart+WEB
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Partendo dal concetto di “dato astratto” abbiamo ingegnerizzato le logiche di base per rendere una tecnologia complessa disponibile ad un variegato numero di impieghi ma soprattutto fruibile in modo semplice e intuitivo.
funzionalità base:
disponibilità di insiemi standard
creazione nuovi insiemi informativi personalizzati
relazionare informazioni e insiemi informativi diversi
distribuire le informazioni secondo competenza
completa gestione da browser
funzionalità di gestione:
creare nuove pagine web e gestire il layout e i contenuti
creazione e gestione di menu, form, lookup, viste.
disponibilità n-lingue (attualmente disponibili 5)
gestione delle condizioni del workflow informativo
gestione della reportistica
vantaggi:
indipendenza dalla tecnologia harware
semplicità e uso intuitivo dello strumento di amministrazione
integrabile con applicativi (web, erp, crm, bi, ecc.)
minimo impatto aziendale
ritorni crescenti nel tempo
costo totale di possesso contenuto e scalabillità
PAGINE
INSIEMI INFORMATIVI
MENU
FORM
LOOKUP
BOX / VISTE
RELAZIONI
BANNER
MESSAGGI
MOTORI RICERCA INTERNA
MOTORI CONDIZIONALI
AUTORIZZAZIONI REGISTRATI
TEMPLATE PAGINA-BOX-MENU
CONDIVISIONE DATI
SISTEMI DI PAGAMENTO
VISTE SUI DATI
SISTEMI COLLABORATIVI
Motori logici di Smart+WEB
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DataBase centrale
Gestore DATI
Motori acquisizione
dati
Pagina con DATI condivisi
Motori distribuzione
dati
Invio DATI
Richiesta DATI
Driver lettura
utilizzo di driver standard richiamati nelle pagine oggetto di condivisione (1 linea di codice) per richiamare l’insieme informativo da pubblicare.
tutti i dati richiesti sono passati con variabili standard quindi disponibili ad una pubblicazione personalizzata, oppure tramite modelli pre-impostati e facilmente adattabili alla grafica della pagina ospite
controllo di autorizzazioni e permessi per ogni recupero di dati
distribuzione dei dati anche su spazio internet differenti
nessun limite di quantità di dati condivisi
tracciamento informazioni richieste
Altri siti possono accedere al DataBase: significa centralizzare la gestione delle informazioni presso la sorgente delle stesse e distribuirle secondo autorizzazioni evitando duplicazioni di attività, errori e lavoro del personale.
(es. vorrei permettere ai miei clienti di pubblicare nel sito le schede dei miei prodotti, basta attivare un permesso per i dati che si vogliono condividere con il cliente, inserire il driver nella pagina del sito ospite, così che il visitatore che accedendo alla pagina effettua una richiesta di informazioni al database centrale che le fornisce e le pubblica nella modalità scelta dal cliente).
Distribuire le informazioni a Mailing List: significa ridurre i tempi di diffusione delle informazioni, riducendo attività ripetitive.
(es. comunico le mie promozioni alla mailing list del mio settore, in seguito all’inserimento della promozione è disponibile la funzione di invio alle mailing list sottoscritte, viene quindi inviato in automatico alla mailing list le informazioni contenute nella promozione)
Mailing List
Sottoscritte
Applicazioni speciali Smart+WEB – condivisione informazioni
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Operatore
Operatore
Operatore
Recupero dati:
• da telefonate in / out
• contatti diretti in ufficio
• da sito internet
• da contatto via email
Organizzazione:
• segmentazione del contatto
• archivio preventivi
• integrazione con portale
Utilizzo dati:
• email marketing segmentato
• email marketing periodico
• email marketing per offerte
• analisi proposte e vendite
• analisi risultati
contatti
Applicazioni speciali Smart+WEB – email marketing / notifiche
Tipo ATipo A
Tipo BTipo B
Tipo B
Tipo CTipo C
Tipo CTipo C
Comunicare in modo efficace è un driver per il successo, per questo proponiamo una soluzione di tecnologia e processi che possa raggiungere puntualmente e con informazioni dedicate il destinatario.
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TANGIBILI
Produttività nelle gestione dei contenuti, velocità nell’aggiornamento
Automatizzazione della pubblicazione
Flessibilità nella soluzione delle esigenze più complesse
Scalabilità e integrazione a bassi costi
Maggiore produttività ed efficienza nelle attività di comunicazione
Riduzione costi di gestione e nel costo totale di possesso (TCO)
INTANGIBILI
Vantaggio competitivo crescente
Soddisfazione del visitatore e dell’operatore
Fidelizzazione dei visitatori e dei clienti
Migliore organizzazione del lavoro
Sicurezza delle informazioni
Benefici e vantaggi con Smart+WEB
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SmartWEB+APPLICATIVI E PORTALI PER IL
WEB
Si ringrazia per la cortese attenzione
Per informazioni: Elvio Meneghel [email protected]
tel. +39 0362 1857430