Nel mondo lavorativo attuale, l’unica costante è il cambiamento. Il modo in cui un’azienda gestisce questo cambiamento può fare la differenza per il successo. L’ampio portafoglio Lenovo di servizi Transition e i consulenti tecnici avanzati possono sostenere le aziende per essere meglio preparate ad affrontare i cambiamenti quotidiani. Offriamo una soluzione unica con pluripremiati servizi a supporto dell’intero ciclo di vita dei PC. Con i servizi Transition e i tecnici esperti di Lenovo è possibile risparmiare tempo e risorse preziosi, oltre a ridurre le spese, in ogni fase, dalla pianificazione fino ad acquisto, implementazione e asset recovery dei beni obsoleti.

Con i servizi TransiTion di Lenovo è possibiLe gesTire Le CompLessiTà deL CiCLo di viTa iT:

•Riduzione delle problematiche associate alla gestione di più fornitori

•Supporto omogeneo e di alto livello per l’utente finale

•Riduzione dell’onere legato alle risorse, consentendo al personale IT di dedicarsi alle attività considerate fondamentali per l’azienda

•Miglioramento della durata del ciclo di vita, minimizzando i tempi di fermo

•Significativa riduzione dei costi associati alle transizioni

servizi TransiTion di Lenovo® soLUzioni end-To-end daLL’impLemenTazione aLLo smaLTimenTo...

• Aggiornamento hardware• Migrazione e con gurazione SO

• Caricamento immagine• Crittogra a e sicurezza • Implementazione automatica

Implementazione

• Servizi di nanziamento • Leasing contro Proprietà

Approvvigionamento • Garanzia• Manutenzione

Supporto

• Sistema operativo ottimizzato• Usabilità potenziata

Ottimizzazione delle prestazioni • Ritiro risorse

• Responsabilità e rispetto ambientale

Dismissione

• Decisioni tecnologiche • Implementazione processo immagine

• Gestione ciclo di vita immagine • Integrazione nell’infrastruttura di gestione del cliente

• Consolidamento hardware

Piani�cazione

Approvvigio-namento

automatico

Progettazioneimmagine

Installazione driver

Consultazione immagine

Creazioneimmagine

statica

Migrazionepiattaforma

e SO

Aggiornamentoimmagine

Testimmagine

Creazioneimmaginedinamica

Implementazioneautomatica

Integrazioneinfrastruttura

Implementazione“Zero Touch”

Migrazioneutentefinale

Migrazionein sede

Codifica esicurezza

ImpostazioniBIOS

ImpostazionivPro

Classificazionedelle risorse

Caricamentoimmagine

Installazioneapplicazioni

DeploymentEngineering

FaCTory inTegraTion/depLoymenT engineeringÈ in corso un aggiornamento dell’hardware con nuovi PC? È bene accertarsi che arrivino pronti per l’uso. Effettuando l’implementazione parziale presso i centri di produzione Lenovo, il personale IT potrà concentrarsi sulle attività considerate critiche per l’azienda minimizzando al contempo i tempi di fermo. I servizi di Factory Integration eliminano la necessità di affidare a terze parti il caricamento del software fornendo una procedura efficace per una soluzione omogenea, corretta e completa per l’azienda.

• Eliminazione del caricamento manuale dell’immagine

• Protezione del PC con antifurto, crittografia e password per accesso al disco rigido

• Attivazione degli strumenti di gestione dei sistemi, fra cui Intel® vPro e ThinkVantage

Deployment Engineering di Lenovo consente di entrare in contatto direttamente con le nostre competenze e tecnologie più avanzate per risolvere tutte le esigenze di approvvigionamento. Automatizziamo l’approvvigionamento dei sistemi in base alle esigenze aziendali fornendo un'immagine singola, indipendente dall’hardware, che supporta la complessità dell’intera struttura. Di conseguenza, è possibile ridurre in modo significativo i costi di implementazione contenendo al massimo i tempi di fermo per l’utente finale.

image designCon i servizi Image Design di Lenovo® è possibile accedere direttamente alla competenza ingegneristica Lenovo Android e Windows®. Forniamo un’immagine personalizzata in base alle esigenze dell’azienda specifica, ottimizzando l’investimento effettuato nell’hardware e consentendo un risparmio significativo sulla durata dei sistemi.

• Creazione di immagini standard/statiche: consente di reagire con rapidità ai cambiamenti di immagini o esigenze di implementazione

• Imaging dinamico: consente di consolidare la variabilità delle immagini in un’unica soluzione di implementazione

• Imaging Intelligente: combina l’hardware Lenovo e l’immagine Windows® 7 in un’unica soluzione di immagine dinamica

• EET (Enhanced Experience Technology): metodologia di imaging per l’ottimizzazione delle prestazioni di Windows® 7 sui sistemi

• Tuning Dell’immagine: ha lo scopo di ottimizzare la velocità dei sistemi

• Verifica Del tuning: consente di convalidare l’immagine individuando eventuali errori con anticipo nella procedura di implementazione

• ImageUltra: consolida tutti i requisiti di imaging in un’unica soluzione intelligente per l’implementazione di PC

perChé Lenovo?• Oltre200annidiesperienzacombinatanell’imaging• Rapportodirettoingegnere-clientenell’ambitodelprogetto• Architectdisoluzionialtamentecompetentinellosviluppodiunastrategia

di imaging• Processodiimagingconpersonalizzazionestandardizzatoalivelloglobale• Fondatonel1996

• Quattrosediconcoperturaintuttoilmondo• CertificazioniISO9001eISO14001• Oltre8.000.000diimmaginipersonalizzateimplementatepressooltre3.000clienti

La modalità di acquisizione di PC o tablet ha un forte impatto sulla possibilità di ottenere i risultati attesi dall’investimento effettuato. Le fasi di preparazione, pianificazione e implementazione del parco PC sono onerose in termini di tempo e costi. In effetti, Gartner1 calcola che le aziende arrivano a spendere finoa300$persistemapercreareleimmagini,caricarleeconfigurareogninuovoPCmanualmente.L’ampioportfolioLenovodisoluzioniconsenteditrovare il compromesso perfetto fra efficienza e prestazioni. Spostiamo gli onerosi e costosi servizi desk side su fasi di implementazione completamente automatizzate, eseguendo il maggior numero di attività possibile nel centro di produzione. In tal modo è possibile ridurre il tempo di intervento manuale dei tecnici e di implementazione.

servizi di imaging TeChnoLogy

Sicurezza

Implementazione

Predisposizioneoperativa

Processo di test

Bonicadell'infrastruttura

Caso aziendale per l'implementazione

Gestione delleapplicazioni

MigrazioneImplementazione in u�cio

Progettazionedi immagini

Processo del progetto e

guida del team

in-pLaCe migraTionÈmeglioeffettuarelamigrazionesubitosenzaattendereWindows®8.SecondoMicrosoft2,l’88%dellemultinazionalieffettuerannolamigrazioneaWindows®7. In caso di dubbi sulla difficoltà della transizione, questa è la risposta.

migrazione più rapida e siCUraLenovo offre supporto per un passaggio da Xp a Windows® 7 in tutta tranquillità

LasuitedistrumentiIn-PlaceMigrationdiLenovoeliminaifattoricriticiassociaticongli aggiornamenti di SO garantendo l’effettuazione di una migrazione rapida, uniforme e corretta da Windows® XP a Windows® 7 Professional. Enhanced Experience for Windows® 7 di Lenovo consente a tutti gli utenti in azienda di diventare produttivi in pochissimo tempo.

Questasoluzioneautomatizzataperlamigrazioneècompostaditreelementichiave che assicurano puntualità, migrazioni pianificate e reportistica sugli esiti della procedura di migrazione.

vanTaggi TangibiLi• Costidimigrazioneridottidel30-40%

• Velocitàdellamigrazioneincrementatadel50%

• Rischi ridotti

• Risultati più uniformi

FUnzionaLiTà deLL’insieme di sTrUmenTi per La migrazione• Installazione SO completa

• Installazione applicazioni

• Impostazioni utente, di rete, di sicurezza

• Migrazione dati e personalità

• Migrazione XP o Vista®

• Nessuna traccia di prodotti legacy

• Moduli software per effettuare discovery dei dispositivi, inventario hardware e software, distribuzione di software e immagini e reportistica completa

• Un team di implementazione in possesso di best practice e metodologie comprovate per la migrazione dei PC a Windows® 7

• Un servizio di creazione e distribuzione delle immaginiconoltre20annidiesperienzanell’acquisizione di immagini aziendali

CapaCiTà di asseT Tagging sTandard eTiCheTTe di vaLore speCiaLi

• Stampa e materiale per le etichette più resistente nel tempo: materiali con certificazioni UL e CSA

• Tipologie di testo definite dal cliente (nome azienda, numero telefonico, contatti del supporto tecnico, ecc.)

• Adesivi migliorati per etichette resistenti a usura• Resistenza all’abrasione• Possibilitàdisceltafra9formatidietichette• Aggiunta numero ordine di acquisto• Maggiore facilità di lettura

È possibile inserire il numero di un’etichetta di valore del cliente nel BIOS di sistema consentendo al software di gestione del PC di effettuare in automatico inventario e reportistica di tutte le risorse IT presenti in azienda, risparmiando tempo prezioso e migliorando il grado di accuratezza.

Sono incluse tutte le funzionalità definite per l’Asset Tagging standard oltre al supporto per le seguenti caratteristiche aggiuntive:• StandardoQR(codificaabarre2D)• Codice IUID richiesto dal governo degli Stati Uniti• Indirizzo MAC LAN wireless• Indirizzo MAC Ethernet• Indirizzo MAC WAN wireless• Data di produzione• Data di scadenza della garanzia• Data di fine leasing• Supporto di righe e caselle

asseT TaggingIl servizio Asset Tagging di Lenovo è il punto di partenza di ogni programma serio di classificazione delle risorse. Eseguito in produzione, Asset Tagging assicura la protezione dei PC sin dal primo giorno, riducendo il rischio di smarrimento o furto di beni tecnologici di valore. Le opzioni flessibili di Lenovo soddisfano le esigenze di ogni azienda alla perfezione. Sarà possibile identificare e tracciare con facilità tutti i PC sin dal primo utilizzo.

opzioni flessibili per soddisfare le esigenze di ogni aziendaservizio ars sTandard servizi aggiUnTivi disponibiLi sU riChiesTa

• Reverse logistics e imballaggio

• Trasporto sicuro delle risorse IT dalla sede del cliente

• Gestione di ricezione, test e preparazione delle apparecchiature per la rivendita

• Riciclaggio per il corretto smaltimento delle apparecchiature obsolete

• Distruzione dati con certificazione DOD

• Portale cliente per l’invio agevolato di richieste di prelievo e tracciabilità

• Un unico punto di contatto per la segnalazione dei problemi

• Recupero di credito per le risorse rivendibili

• Spedizione a tariffa fissa

• Distruzionedeidation-site

• ServizidirilevamentodellerisorseITinremotooppureon-siteconstima del valore

• Disinstallazioneespostamentodellerisorseinun'areaon-siteperil prelievo

• Blocco delle risorse nel periodo di tempo specificato per garantire la migrazione dei dati

• Ricondizionamento per la preparazione delle risorse per la ridistribuzione, la donazione, la locazione o la vendita ai dipendenti

(1)“Toolkit,theCosttoMigrateWindows7”,Gartner,16ottobre,2009#G00171501. (2)Microsoft.DirectionsonMicrosoftsurvey,30settembre2010(3) Fonte:eWeek.com,(dicembre2010).Tuttiiprodottieleoffertedipendonodall'effettivadisponibilità.Lenovosiriservaildiritto di modificare senza preavviso le specifiche tecniche o le offerte relative ai prodotti. Lenovo si impegna ad assicurare l'accuratezza di tutte le informazioni fornite ma non è in alcun modo responsabile di eventuali errori tipografici, fotografici o editoriali. Le immagini hanno un puro scopo illustrativo. Tutte le specifiche di prodotto, servizio e garanzia Lenovo sono riportate su www.lenovo.com. I seguenti termini sono marchi o marchi registrati di Lenovo: Lenovo, il logo Lenovo, ThinkPad, For Those Who Do e ThinkPlus. Altri nomi di società, prodotti oservizipossonoesseremarchioservizidialtresocietà.©2012Lenovo.Tuttiidirittiriservati.

I servizi Transition di Lenovo fanno parte di un ampio portafoglio di servizi Lenovo a supporto dell’intero ciclo di vita dei PC. Per ulteriori informazioni su questi o altri servizi, contattare il rappresentante commerciale Lenovo di riferimento o consultare www.Lenovo.com/Transitionservices/services.

servizi di gesTione deL CiCLo di viTa

servizi FinanziariLenovo offre finanziamenti flessibili a complemento della soluzione tecnologica massimizzando il potere d’acquisto del cliente. È possibile disporre subito del parco tecnologico necessario, evitando i sistemi obsoleti e destinando il capitale ad altri scopi. Offriamo una soluzione completa a tassi competitivi, che consente la pacchettizzazione dei costi dell’intera soluzione tecnologica. Forniamo finanziamenti per tutti i marchi di hardware, software, contratti di servizio, costi di installazione, tariffe per la formazione e perfino per le tasse di vendita, a complemento della soluzione Lenovo scelta.

perChé riCorrere aL FinanziamenTo?• Evitaredianticipareil100%dell’investimentoottenendotuttaviasubitoleapparecchiaturenecessarieasupportodicrescitaemiglioramentodella

produttività

• Il finanziamento può apportare vantaggi in termini di tasse, contabilità e flusso di cassa, ad esempio preservando il capitale di lavoro e allineando i budget di spesa con le entrate

• Il finanziamento libera liquidità utilizzabile per altre spese strategiche od operative

CapaCiTà gLobaLe• Oltre30paesi

• Soluzione globale rapida e semplice

• Accordo di leasing master globale

• Competenza di gestione dei beni

asseT reCovery serviCeAsset Recovery Service di Lenovo consente di effettuare lo smaltimento di dati e risorse IT in sicurezza e con tutta la documentazione necessaria. Quandoprevisto,l’aziendapuòrecuperarepartedeldenaroinvestitonelparcoIT,indipendentementedamarchioomodello,compensandoicostidell’aggiornamento. La soluzione ARS contribuisce a ridurre i rischi ambientali e di sicurezza dei dati associati allo smaltimento dei beni al termine del relativo ciclo di vita e può essere personalizzata per soddisfare le esigenze specifiche di ogni azienda.