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SCUOLA MEDIA STATALE P. PALUMBO VILLABATE

Anno Scolastico 2013-2014

• FORMAZIONE

• A= AUTOANALISI

• R= RICERCA

• O= OUTPUT

Dirigente scolastico:

Prof.ssa Laura Piacenti

Gruppo di lavoro:

Prof.ssa E. Italia Prof.ssa D. Lo Galbo

Docente referente:

Prof.ssa Rosalia Passanante

I CONVEGNI Seminario territoriale FARO Palermo 29-11-2013

Convegno annuale delle Scuole

aderenti alla Rete - Palermo 21-05-2014

• L’incontro seminariale del 29 Novembre ha visto gli interventi del prof. Pecoraro, coordinatore delle Rete, del prof. Ferraro, della prof.ssa Lipani, dirigente della scuola ospitante e dell’isp. Pulvirenti.

• Da ciò è scaturito che con la pubblicazione del DPR n°80 recante il Regolamento sul Sistema Nazionale di valutazione del Sistema educativo e formativo, si apre una nuova fase anche per il progetto FARO, chiamato da oggi in poi FARO 2.0, che potrà fornire strumenti efficaci alle scuole nei diversi ambiti dei processi di valutazione.

• L’ispettore Pulvirenti ha esplicitato le caratteristiche dei due principali sistemi di valutazione in corso di attuazione : VAleS e VM e del ruolo che il FARO avrà come valida guida in un’ottica di miglioramento e di efficacia, fornendo, quindi, un sostegno alle azioni di miglioramento.

• Gli strumenti utilizzati dal FARO resteranno invariati, curerà gli items legati all’area percettiva , ma attenzionerà di più i progetti di miglioramento mettendoli a confronto con quelli del VALeS

• E’ emersa l’esigenza di venire incontro alle richieste di formazione, non solo nell’ambito specifico dell’autoanalisi, ma anche in altri settori.

• Su questo versante si è pensato di organizzare dei Forum periodici a carattere monotematico. Il primo sarà organizzato tra la fine di Gennaio e la prima metà di Febbraio 2014, le scuole aderenti alla rete avranno un’agevolazione nella quota di partecipazione, in quanto questa volta, la formazione è estesa a tutte le scuole.

• Si è, infine, sottolineata l’esigenza di formalizzare uno Staff FARO con delibera del Collegio , e di pagare al più presto la quota di adesione.

Seminario territoriale FARO Palermo 29-11-2013

• In data 21/05/2014 ho partecipato al convegno organizzato dalla rete FARO presso l’hotel San Paolo Palace di Palermo.La relazione di base è stata tenuta da Dino Cristanini, autore di numerosi saggi di pedagogia, di didattica e di organizzazione scolastica. L’argomento trattato è stato quello della rendicontazione sociale delle istituzioni scolastiche.

• La rete FARO ha adesso la possibilità di impostare una nuova fase operativa finalizzata alla produzione di modelli operativi che possono aiutare le scuole aderenti nel documentare ciò che fanno e raccontare all’esterno quanto fatto.

• “ Render conto” significa spiegare e significa anche giustificare. Ma in render conto c’è anche il concetto di raccontare; la narrazione viene ,dunque, considerata come modello comunicativo del bilancio sociale.

• Tutto ciò nasce dall’esigenza di applicare quanto indicato dal DPR 28 Marzo 2013 n°80 (Regolamento sul sistema di valutazione in materia di istruzione e formazione) che all’art.6, comma 1 lettera C, indica quali azioni da intraprendere, quelle, appunto, relative alla pubblicazione e alla diffusione dei risultati raggiunti attraverso indicatori e dati comparabili, sia in una dimensione di trasparenza che in una dimensione di condivisione e promozione al miglioramento del servizio con la comunità di appartenenza.

• Il convegno, ha visto, inoltre l’avvicendarsi di altri relatori come Vito Pecoraro, Mirella Pezzini, Salvo Ferraro e l’ispettore Pulvirenti, il quale ha concluso il suo intervento con un arrivederci a Settembre per la definizione degli strumenti della “ Accountability” .

Convegno annuale delle Scuole aderenti alla Rete - Palermo 21-05-2014

• redigere il Rapporto annuale di autoanalisi raccogliendo i dati oggettivi e percettivi previsti;

• socializzarne i risultati in assemblee pubbliche

e in seno al Collegio docenti; • individuare azioni di miglioramento e/o di rafforzamento a seconda dei punti deboli e/o forti riscontrati; • redigere un Rapporto annuale di

qualificazione sulla base delle scelte migliorative adottate.

COSA VALUTARE: ESEMPI DI SOTTOAREE

CONTESTO •Realtà del territorio •Integrazione scuola/territorio •Immagine della scuola nel territorio •Qualità dell’utenza (tipologia alunni, genitori, ecc.)

PROCESSI •Organizzazione •Collegialità •Partecipazione •Clima •Monitoraggio degli apprendimenti

Anche quest’anno la Scuola Media

Statale Pietro Palumbo ha aderito alla

rete del F.A.R.O., un progetto di

autoanalisi attuato attraverso la

somministrazione di questionari per la

valutazione e l’analisi dello Standard

di Qualità di tutte le componenti

scolastiche.

LA SCUOLA

PIETRO PALUMBO VILLABATE

PLESSO CENTRALE

SUCCURSALE

TARGET INTERVISTATO

Totale Questionari

Compilati %

N° alunni consultati 253 213 84,19%

N° docenti 78 72 92,31%

N° assistenti amministrativi e tecnici 4 3 75,00%

N° collaboratori scolastici 12 10 83,33%

N° famiglie consultate 490 403 82,24%

Classe N° alunni N° classi

1 237 12

2 253 12

3 236 12

Totale 726 36

DATI RILEVATI PER L’ANNO 2013/2014

Il rapporto elaborato nell’anno scolastico 2013/2014 ci permette di individuare i punti deboli ed i punti forti della nostra scuola.

LIVELLI DI PARTECIPAZIONE

TARGET INTERVISTATO

FARO 2014 Totale

Questionari

Compilati %

N° alunni consultati 253 213 84,19%

N° docenti 78 72 92,31%

N° assistenti amministrativi e tecnici 4 3 75,00%

N° collaboratori scolastici 12 10 83,33%

N° famiglie consultate 490 403 82,24%

Opinioni espresse dai Docenti

CRITERIO 1 - LEADERSHIP

SOTTOCRITERIO 1.1 - Orientare l’Istituzione scolastica, attraverso lo sviluppo di una mission ,

una vision e dei valori

Indicatore 1.1 - Creare le condizioni per una comunicazione efficace assicurando un ampia

comunicazione di mission, vision , obiettivi strategici e operativi a tutto il personale ed agli altri

portatori d'interesse

0 1 2 %

2 1 Docenti 15 Ti senti coinvolto nei processi decisionali ?

a) dei Consigli di classe 3 32 37 73,61%

1 Docenti b) delle commissioni 17 30 25 55,56%

1 Docenti c) del Collegio dei docenti 14 37 21 54,86%

2 2 Docenti 24 Ritieni adeguati gli strumenti e la circolarità di

informazioni, avvisi, circolari, …? 3 27 42 77,08%

2 3 Docenti 25 Ritieni di avere ricevuto adeguate informazioni sul

progetto FARO? 4 22 46 79,17%

Punti di forza docenti

SOTTOCRITERIO 1.3 - Motivare e supportare il personale dell’ Istituzione Scolastica e agire

come modello di ruolo. Indicatore 1. 3 - Supportare il personale aiutandolo a realizzare i propri compiti, piani e

obiettivi che convergono verso gli obiettivi globali dell’ Istituzione Scolastica;

0 1 2 %

2 1 Docenti 9 Ritieni professionalmente soddisfacente il tuo

rapporto:

a) con la dirigenza? 3 35 34 71,53%

1 2 Docenti 14 Ritieni che il Collegio docenti abbia una buona

capacità decisionale? 12 34 26 59,72%

1 3 Docenti 18 Ritieni adeguato il supporto alla progettualità, alle

iniziative, alle attività in genere, da parte del Dirigente

e dello Staff? 7 32 33 68,06%

1 4 Docenti 19 Ritieni adeguata le proposte e le possibilità offerte

nell'ambito della formazione? 8 30 34 68,06%



CRITERIO 2 - POLITICHE E STRATEGIE

SOTTOCRITERIO 2.1. Sviluppare, rivedere e aggiornare politiche e strategie tenendo in

considerazione i bisogni dei portatori di interesse e le risorse disponibili. Indicatore 2.1 - Valutare il bisogno di riorganizzare e migliorare strategie e metodi di

pianificazione, anche attraverso un esame sistematico di ciò che emerge dall’attività di

apprendimento dell’Istituzione Scolastica.

0 1 2 %

1 1 Docenti 17 Ritieni che siano adeguati l’attenzione generale ed il

supporto organizzativo nei confronti

a) degli alunni in difficoltà? 3 38 31 69,44%

Docenti b) degli alunni in situazione di disabilità 2 28 42 77,78%

Docenti c) degli alunni con DSA 8 29 35 68,75%

1 2 Docenti 19 Ritieni adeguate le proposte e le possibilità offerte

nell'ambito della formazione? 8 30 34 68,06%

1 3 Docenti 20 Ritieni efficace il funzionamento della segreteria? 7 31 34 68,75%

0 4 Docenti 21 Ritieni efficace il funzionamento della biblioteca

alunni? 42 23 7 25,69%


SOTTOCRITERIO 2.2 - Implementare le strategie e le politiche nell’intera

Istituzione Scolastica

Indicatore 2.2 - Tradurre gli obiettivi strategici e operativi dell’ Istituzione

Scolastica in corrispondenti piani e compiti significativi per le diverse unità

organizzative e per gli individui all’interno dell’Istituzione Scolastica .

SI NO Missi

ng 2

1 Docenti 32 Nei Consigli di classe sono state individuate

strategie per realizzare obiettivi formativi

trasversali? 66 5 1

72 pf>65% pa65%-50% pd<50% 91,67

% 6,94% 1,39%

2

2 Docenti 30 Hai utilizzato i supporti multimediali della

scuola per il raggiungimento di obiettivi

curricolari?

54 25 -7

pf>65% pa65%-50% pd<50%

75,00

%

34,72

%

-

9,72%

Punti di forza/ debolezza docenti

SOTTOCRITERIO 2.2 - Implementare le strategie e le politiche nell’intera

Istituzione Scolastica

Indicatore 2.2 - Tradurre gli obiettivi strategici e operativi dell’ Istituzione

Scolastica in corrispondenti piani e compiti significativi per le diverse unità

organizzative e per gli individui all’interno dell’Istituzione Scolastica .

SI NO Missi

ng

pf>65% pa65%-50% pd<50%

75,00

%

34,72

%

-

9,72% 2

3 Docenti 31 Hai realizzato personalmente, attraverso la

tua disciplina, attività di orientamento della

persona? 67 8 -3

pf>65% pa65%-50% pd<50% 93,06

%

11,11

%

-

4,17% 0 4 Docenti 29 Hai realizzato, nell’anno in corso, nelle tue classi,

attività didattiche e laboratoriali con la socializzazione

dei prodotti? ( Mostre., manifestazioni,……) 31 31 10

pf>65% pa65%-50% pd<50% 43,06% 43,06% 13,89%


CRITERIO 3 - GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

SOTTOCRITERIO 3.1 - Pianificare, gestire e potenziare le risorse umane in modo trasparente in

linea con le politiche e le strategie.

Indicatore 3.1 - Assicurare buone condizioni ambientali di lavoro nell’organizzazione,

comprendenti tutela della salute e sicurezza;

0 1 2 %

1 1 Docenti 3 La disponibilità di attrezzature funzionali alla tua attività

lavorativa, secondo te, è soddisfacente ? 11 43 18 54,86%

1 2 Docenti 4 La manutenzione delle macchine e degli arredi ,

secondo te, è soddisfacente ? 12 48 12 50,00%

1 3 Docenti 5 La manutenzione dei locali è soddisfacente? 13 48 11 48,61%

1 4 Docenti 7 Le attrezzature ed il funzionamento dei laboratori sono

soddisfacenti? 14 39 19 53,47%

1 5 Docenti 16 Ritieni che la pulizia dei locali sia adeguata ? 7 51 14 54,86%

Punti di accettabilità docenti

SOTTOCRITERIO 3.3 Coinvolgere il personale attraverso lo sviluppo del dialogo e

dell’empowerment

Indicatore 3.3 :Condurre regolarmente indagini sul personale e pubblicarne i relativi

risultati /sintesi /interpretazioni

1 2 Docenti 22 In collegio docenti sono stati socializzati i punti forti e

deboli emersi nel rapporto di scuola? 9 38 25 61,11%


SOTTOCRITERIO 4.4 - Gestire le informazioni e la conoscenza

Indicatore 4.4 - Sviluppare canali interni di informazione a cascata nell'Istituzione

Scolastica per assicurare che tutti i dipendenti abbiano accesso alle informazioni

significative per lo svolgimento dei propri compiti e per il raggiungimento degli

obiettivi.

0 1 2 %

2 1 Docenti 24 Ritieni adeguati gli strumenti e la circolarità di

informazioni, avvisi, circolari, …? 3 27 42 77,08%


SOTTOCRITERIO 4.5 - Gestire le infrastrutture

Indicatore 4.5 - Assicurare sulla base di obiettivi strategici ed operativi, un uso sicuro,

economico ed ergonomico degli spazi/attrezzature di lavoro, promuovendo

l’accessibilità al trasporto pubblico, prestando attenzione ai bisogni personali dei

dipendenti, alla cultura locale, ai vincoli fisici e alle attrezzature tecniche.

0 1 2 %

1 6 Docenti 4 La manutenzione delle macchine e degli arredi ,

secondo te, è soddisfacente ? 12 48 12 50,00%

1 7 Docenti 5 La manutenzione dei locali è soddisfacente? 13 48 11 48,61%

1 8 Docenti 6 Gli spazi laboratoriali, sono sufficienti? 20 41 11 43,75%


SOTTOCRITERIO 5.2 - Sviluppare ed erogare servizi e prodotti per l’utenza

Indicatore 5.2 - Assicurare la disponibilità di informazioni appropriate ed affidabili allo

scopo di aiutare e sostenere l’utenza

0 1 2 %

2 5 Docenti 27 Nella scuola si realizzano adeguate attività per

favorire la continuità e l’orientamento? 4 18 50 81,94%

SI NO Missin

g

2 10 Docenti 33 Socializzi agli alunni i risultati delle verifiche degli

obiettivi raggiunti? 69 3 0

Ponderazione relativa alla risposta SI pf>80%

pa65%-80% pd<65% 95,83

% 4,17% #RIF!

2 11 Docenti 28 Hai realizzato il “contratto formativo” comunicando

gli obiettivi di apprendimento e discutendone con gli

alunni?

Ponderazione relativa alla risposta SI pf>80%

pa65%-80% pd<65%

66 4 2

91,67

% 5,56% #RIF!

Punti di accettabilità/debolezza

docenti CRITERIO 7 - RISULTATI RELATIVI AL PERSONALE

SOTTOCRITERIO 7.1 - I risultati della misurazione della soddisfazione e della motivazione

percepiti dal personale.

Indicatore 7.1 - L'immagine e la performance complessiva dell’ Istituzione Scolastica

percepite dal personale

0 1 2 %

1 3 Docenti 2 Ti sembra che la scuola, all’esterno, abbia una

buona immagine ? 4 55 13 56,25%

0 4 Docenti 1 Perché hai scelto la nostra scuola ?

pf>50% pa40%-50% pd>40%

a) perché sapevo che è una scuola dove si lavora

bene

17 23,61

%

b) per vicinanza all’abitazione ( per comodità) 25

34,72

%

c) per trasferimento da fuori comune 13

18,06

%

d) altro 17

23,61

%


SOTTOCRITERIO 7.2 - Gli indicatori di risultato del personale.

Indicatore 7.2 - Indicatori riguardanti la soddisfazione del personale

0 1 2 %

1 8 Docenti 8 Percepisci a scuola un clima relazionale che ti fa

sentire a tuo agio? 6 35 31 67,36%

2 9 Docenti 9 Ritieni professionalmente soddisfacente il tuo

rapporto

con la dirigenza? 3 35 34 71,53%

2 Docenti con i colleghi? 3 23 46 79,86%

2 Docenti con il personale ATA? 2 27 43 78,47%

2 10 Docenti 11 Ritieni che il funzionamento dei tuoi consigli di

classe sia efficace? 1 27 44 79,86%

Punti di forza/accettabilità

docenti SOTTOCRITERIO 7.2 - Gli indicatori di risultato del personale.


0 1 2 %

2 11 Docenti 12 Ritieni che nella scuola vi sia una buona disponibilità

allo scambio

a) di documentazione 1 34 37 75,00%

1 Docenti b) di esperienze professionali 8 25 37 68,75%

2 12 Docenti 13 Ritieni che il livello di collaborazione tra i colleghi

(commissioni, gruppi disciplinari ….) sia efficace ? 3 30 39 75,00%

2 13 Docenti 15 Ti senti coinvolto nei processi decisionali ?

a) dei Consigli di classe 3 32 37 73,61%

1 Docenti b) delle commissioni 17 30 25 55,56%

1 Docenti c)del Collegio dei docenti 14 37 21 54,86%

1 14 Docenti 20 Ritieni efficace il funzionamento della segreteria ? 7 31 34 68,75%


CRITERIO 8 - RISULTATI RELATIVI ALLA SOCIETA’

SOTTOCRITERIO 8.1 - I risultati sociali percepiti dai portatori di interesse

Indicatore 8.1 : Efficienza ed efficacia della scuola percepita dall’utenza

0 1 2 %

6 Docenti 26 Ritieni che il processo di autoanalisi, promosso dal

progetto, sia utile per il miglioramento della qualità

della tua scuola? 9 22 41 72,22%


SOTTOCRITERIO 8.2 - Gli indicatori della performance sociale dell’ Istituzione Scolastica.

Indicatore 8.2 - Programmi per tutelare l’utenza ed il personale da rischi per la salute

ed incidenti

0 1 2 %

1 1 Docenti 23 Ritieni adeguata l’organizzazione della Sicurezza ?

( evacuazione, sistemi di sicurezza……….) 11 31 30 63,19%


SOTTOCRITERIO 9.2 - I risultati interni.

Indicatore 9.2 - Risultati nel campo della gestione e dell’innovazione . Evidenza del

coinvolgimento di tutti i portatori di interesse nell’Istituzione Scolastica.

0 1 2 %

2 1 Docenti 10 Ritieni che il P.O.F. venga realizzato? 1 33 38 75,69%

RICAPITOLANDO

La componente “ Docenti” ha espresso, nel complesso pareri positivi dichiarando nel

73,61% di sentirsi coinvolta nei processi decisionali dei Consigli di classe,mentre solo

rispettivamente il 55,56% ed il 54,86% nei processi decisionali delle commissioni e dei

Collegi dei docenti.

Dichiara di avere soddisfacenti rapporti con i colleghi, con il personale ATA, con i

Collaboratori scolastici e con la Dirigenza. Questo positivo clima relazionale gli permette,

quindi, di stare a proprio agio e di svolgere serenamente il proprio lavoro.

Il 56,25% dichiara che la scuola all’esterno ha una buona immagine,ma solo il 23,61% l’ha

scelta perché si lavora bene, anche se questo dato rispetto all’anno scorso è leggermente

migliorato ( 17,65%); mentre la maggioranza il 34,72% vi arriva per essere vicina alla

propria abitazione.

Opinioni espresse dagli Assistenti

Amministrativi


SOTTOCRITERIO 1.1 - Orientare l’Istituzione scolastica, attraverso lo sviluppo di

una mission , una vision e dei valori

Indicatore 1.1 - Creare le condizioni per una comunicazione efficace assicurando

un ampia comunicazione di mission, vision , obiettivi strategici e operativi a tutto

il personale ed agli altri portatori d'interesse

0 1 2 %

2 4 Assiste

nti

12 Ritieni adeguata la diffusione di informazioni,

avvisi, circolari…? 0 1 2 83,33%

Punti di forza Assistenti amministrativi

SOTTOCRITERIO 1.3 - Motivare e supportare il personale dell’ Istituzione Scolastica e

agire come modello di ruolo. Indicatore 1. 3 - Supportare il personale aiutandolo a realizzare i propri compiti, piani e


0 1 2 %

2 5 Assisten

ti

5 Si sente apprezzato nel lavoro ? 0 1 2 83,33%

2 6 Assisten

ti

6 I rapporti con la dirigenza sono costruttivi? 0 0 3 100,00%

2 7 Assisten

ti

11 Ritieni adeguate le possibilità, offerte dalla Scuola,

nella formazione? 0 1 2 83,33%


SOTTOCRITERIO 2.3 - Pianificare, attuare e rivedere le attività per la

modernizzazione e l’innovazione

Indicatore 2.3 - Creare e sviluppare una nuova cultura per l’innovazione

attraverso la formazione, il benchmarking, la creazione di laboratori di

apprendimento, ponendo attenzione al valore del pensiero e della

pianificazione strategica

0 1 2 %

2 2 Assiste

nti

11 Ritiene adeguate le possibilità, offerte dalla

scuola, nella formazione? 0 1 2 83,33%



SOTTOCRITERIO 3.1 - Pianificare, gestire e potenziare le risorse umane in modo

trasparente in linea con le politiche e le strategie.



0 1 2 %

1 7 Assiste

nti

8 Ritiene adeguata l’organizzazione del lavoro in

ufficio o nei laboratori? 0 2 1 66,67%

2 8 Assiste

nti

9 L'organizzazione per la sicurezza dei dati le

sembra adeguata? 0 1 2 83,33%

1 9 Assiste

nti

10 La Sicurezza sul luogo di lavoro Le sembra

adeguata? 0 2 1 66,67%


SOTTOCRITERIO 3.3 Coinvolgere il personale attraverso lo sviluppo del

dialogo e dell’empowerment

Indicatore 3.3 :Condurre regolarmente indagini sul personale e pubblicarne

i relativi risultati /sintesi /interpretazioni

0 1 2 %

2 3 Assistenti 13 Sono stati socializzati i punti forti e deboli

emersi nel rapporto di scuola? 0 1 2 83,33%






obiettivi.

0 1 2 %

2 2 Assiste

nti





Indicatore 4.5 - Assicurare sulla base di obiettivi strategici ed operativi, un uso

sicuro, economico ed ergonomico degli spazi/attrezzature di lavoro, promuovendo



0 1 2 %

1 4 Assistenti 2 Le attrezzature d’ufficio le sembrano adeguate? 0 2 1 66,67%

2 5 Assistenti 3 Gli spazi di lavoro le sembrano adeguati? 0 1 2 83,33%


CRITERIO 7 - RISULTATI RELATIVI AL PERSONALE

SOTTOCRITERIO 7.1 - I risultati della misurazione della soddisfazione e della motivazione

percepiti dal personale.

Indicatore 7.1 - L'immagine e la performance complessiva dell’ Istituzione Scolastica

percepite dal personale

0 1 2 %

1 2 Assistenti 1 Sente parlare bene della scuola all'esterno? 0 3 0 50,00%




0 1 2 %

2 5 Assisten

ti

7 I Rapporti con il D.S.G.A. sono efficaci? 0 0 3 100,00%

2 18 Assisten

ti

4 Come valuta il clima relazionale della scuola ? 0 0 3 100,00%

2 19 Assisten

ti

5 Si sente apprezzato/a nel lavoro? 0 1 2 83,33%


SOTTOCRITERIO 8.2 - Gli indicatori della performance sociale dell’ Istituzione

Scolastica.

Indicatore 8.2 - Programmi per tutelare l’utenza ed il personale da rischi per la

salute ed incidenti

0 1 2 %

1 3 Assistenti 10 La Sicurezza sul luogo di lavoro Le sembra

adeguata ? 0 2 1 66,67%


La “ componente “ Assistenti Amministrativi”ha risposto

positivamente alle varie domande richieste dal questionario,

considerando punti di forza le possibilità offerte dalla scuola nella

formazione, la diffusione di informazioni, avvisi, circolari,

l’organizzazione per la sicurezza dei dati, gli spazi di lavoro, i

rapporti con il DSGA, l’apprezzamento nel lavoro ed il clima

relazionale.

Per quanto riguarda, invece, l’organizzazione del lavoro in ufficio

solo il 66,67% la reputa accettabile, come pure la sicurezza sul

luogo di lavoro e le attrezzature d’ufficio.

RICAPITOLANDO

Opinioni espresse

dai Collaboratori


SOTTOCRITERIO 1.1 - Orientare l’Istituzione scolastica, attraverso lo sviluppo di una

mission , una vision e dei valori

Indicatore 1.1 - Creare le condizioni per una comunicazione efficace assicurando un

ampia comunicazione di mission, vision , obiettivi strategici e operativi a tutto il

personale ed agli altri portatori d'interesse

0 1 2 %

1 5 Collaboratori 12 Ritieni adeguata la diffusione di informazioni,


Punti di forza Collaboratori

SOTTOCRITERIO 1.3 - Motivare e supportare il personale dell’ Istituzione Scolastica e agire

come modello di ruolo. Indicatore 1. 3 - Supportare il personale aiutandolo a realizzare i propri compiti, piani e


0 1 2 %

2 8 Collaboratori 5 Si sente apprezzato nel lavoro? 1 4 5 70,00%

1 9 Collaboratori 6 E' soddisfacente il rapporto con la dirigenza? 2 5 3 55,00%

0 10 Collaboratori 11 Ritieni adeguate le possibilità, offerte dalla Scuola,

nella formazione? 5 4 1 30,00%

Punti di forza Collaboratori

SOTTOCRITERIO 2.3 - Pianificare, attuare e rivedere le attività per la

modernizzazione e l’innovazione

Indicatore 2.3 - Creare e sviluppare una nuova cultura per l’innovazione attraverso

la formazione, il benchmarking, la creazione di laboratori di apprendimento,

ponendo attenzione al valore del pensiero e della pianificazione strategica

0 1 2 %

0 1 Collaboratori 11 Ritiene adeguate le possibilità, offerte dalla

scuola, nella formazione? 5 4 1 30,00%

Punti di debolezza Collaboratori


SOTTOCRITERIO 3.1 - Pianificare, gestire e potenziare le risorse umane in modo

trasparente in linea con le politiche e le strategie.



0 1 2 %

0 6 Collaboratori 10 E’ soddisfacente l’organizzazione per la

Sicurezza? 5 5 0 25,00%


SOTTOCRITERIO 3.3 Coinvolgere il personale attraverso lo sviluppo del dialogo e

dell’empowerment

Indicatore 3.3 :Condurre regolarmente indagini sul personale e pubblicarne i relativi

risultati /sintesi /interpretazioni

0 1 2 %

0 4 Collaboratori 13 Sono stati socializzati i punti forti e deboli emersi

nel rapporto di scuola? 4 6 0 30,00%






obiettivi.

0 1 2 %

1 3 Collabo

ratori



Punti di accettabilità Collaboratori


Indicatore 4.5 - Assicurare sulla base di obiettivi strategici ed operativi, un uso

sicuro, economico ed ergonomico degli spazi/attrezzature di lavoro, promuovendo



0 1 2 %

2 2 Collabor

atori

2 E’ soddisfacente il rifornimento di materiale di

pulizia? 1 4 5 70,00%

1 3 Collabor

atori

3 Ha un armadietto o uno spazio adeguato per il

suo materiale di lavoro? 2 4 4 60,00%


CRITERIO 7 - RISULTATI RELATIVI AL PERSONALE

SOTTOCRITERIO 7.1 - I risultati della misurazione della soddisfazione e della

motivazione percepiti dal personale.

Indicatore 7.1 - L'immagine e la performance complessiva dell’ Istituzione

Scolastica percepite dal personale

0 1 2 %

1 1 Collabo

ratori

1 Sente parlare bene della scuola all'esterno? 2 7 1 45,00%




0 1 2 %

1 6 Collabor

atori

8 E' soddisfacente il rapporto con il Direttore

Amministrativo? 1 5 4 65,00%

1 7 Collabor

atori

9 E' soddisfatto/a di come viene suddiviso il lavoro? 3 5 2 45,00%

1 15 Collabor

atori

4 Come valuta il clima della scuola? 2 8 0 40,00%

2 16 Collabor

atori

5 Si sente apprezzato/a nel lavoro? 1 4 5 70,00%

2 17 Collabor

atori

7 E’ soddisfacente il rapporto con gli insegnanti? 0 3 7 85,00%


SOTTOCRITERIO 8.2 - Gli indicatori della performance sociale dell’ Istituzione

Scolastica.

Indicatore 8.2 - Programmi per tutelare l’utenza ed il personale da rischi per la

salute ed incidenti

0 1 2 %

0 2 Collabo

ratori

10 E’ soddisfacente l’organizzazione per la

sicurezza? 5 5 0 25,00%


RICAPITOLANDO

La componente “ Collaboratori Scolastici”continua ad

esprimere parere negativo riguardo alle possibilità offerte dalla

scuola nella formazione ( 30%). Negativa anche

l’organizzazione per la sicurezza ( 25%)

Accettabili, invece, gli spazi e le attrezzature di lavoro, la

suddivisione del lavoro e l’apprezzamento nel lavoro.

Soddisfacenti i rapporti con i docenti, lo dichiara l’85%.

Opinioni espresse

dai Genitori


SOTTOCRITERIO 1.1 - Orientare l’Istituzione scolastica, attraverso lo sviluppo di una

mission , una vision e dei valori

Indicatore 1.1 - Creare le condizioni per una comunicazione efficace assicurando

un ampia comunicazione di mission, vision , obiettivi strategici e operativi a tutto il

personale ed agli altri portatori d'interesse

0 1 2 %

1 6 Genitori 1a La disponibilità del Capo d’istituto al colloquio

con gli alunni 31 210 149 63,03%

1 7 Genitori 1b La disponibilità del Capo d’istituto al colloquio

con i genitori 30 173 133 54,47%

Punti di accettabilità Genitori


Indicatore 5.2 - Assicurare la disponibilità di informazioni appropriate ed affidabili allo

scopo di aiutare e sostenere l’utenza

0 1 2 %

1 3 Genitori 2 Esprima una valutazione sul sistema di

comunicazione scuola/famiglia della scuola.

a) Organizzazione ricevimenti pomeridiani 39 199 151 62,16%

1 Genitori b) Comunicazioni scritte e telefoniche 23 159 197 68,61%

1 Genitori c) Possibilità colloqui mattutini con i docenti 26 163 188 66,87%

1 Genitori d) Incontri con gli insegnanti per la presentazione

del Piano dell’Offerta Formativa (POF) 32 198 136 58,31%

1 Genitori e) Iniziative rivolte ai genitori 63 185 106 49,26%

2 4 Genitori 5a Accoglienza e informazioni ricevute dai collaboratori

scolastici 12 155 211 71,59%

Punti di accettabilità/forza

Genitori

CRITERIO 6 - RISULTATI RELATIVI ALL’UTENZA

SOTTOCRITERIO 6.1 - I risultati della misurazione della soddisfazione dell’utenza

Indicatore 6.1 - Risultati relativi all’immagine complessiva dell’ Istituzione Scolastica

2 1 Genitori 3 Perché ha iscritto suo/a figlio/a in questa scuola ?

A Per avere avuto esperienze positive nel passato 133 33,08%

B Dopo aver preso informazioni \ Per averne sentito

parlare bene 114 28,36%

C Perché è l’unica scuola esistente nella nostra zona 65 16,17%

D Per la vicinanza a casa o al posto di lavoro di un

genitore 70 17,41%

E Per le attività integrative e le iniziative culturali 18 4,48%

F Altro 2 0,50%

Dato globale A+B+E

pf>65% pa50%-65% pd%<50 265 65,92%

0 1 2 %

1 2 Genitori 4 Esprima una valutazione sul servizio di segreteria:

a) L’efficienza (il servizio ottenuto) 17 189 170 65,63%

2 Genitori b) L’accoglienza 15 156 207 70,72%

2 3 Genitori 5 Esprima una valutazione sul servizio svolto dai

collaboratori scolastici (bidelli):

a) Accoglienza e informazioni ricevute 12 155 211 71,59%

1 Genitori b) Rapporto con gli alunni 17 157 200 69,11%

1 Genitori c) Sorveglianza e assistenza 22 153 190 66,13%

1 Genitori d) Pulizia dei locali 36 204 127 56,82%


Genitori




0 1 2 %

1 1 Genitori 4 Esprima una valutazione sul servizio di segreteria:

a) L’efficienza (il servizio ottenuto) 17 189 170 65,63%

2 Genitori b) L’accoglienza 15 156 207 70,72%

2 2 Genitori 6 Ritiene che suo figlio/a:

a) venga a scuola volentieri 15 103 260 77,30%

1 Genitori b) sia incoraggiato nel lavoro 17 94 223 67,00%

2 Genitori c) sia bene accolto dai suoi insegnanti 7 70 289 80,40%

SI % SI NO % NO

0 3 Genitori 7 Per la classe di suo figlio/a la scuola ha organizzato?

a Attività di Educazione ambientale, di cittadinanza, di

intercultura e/o prevenzione del disagio 156 38,71% 247 61,29%

0 b Visite guidate 194 48,14% 209 51,86%

0 c Partecipazione a manifestazioni culturali, sociali e ad

iniziative di solidarietà 170 42,18% 233 57,82%

0 d Attività di orientamento 172 42,68% 231 57,32%

0 e Cineforum , spettacoli teatrali e/o musicali ….. 198 49,13% 205 50,87%

0 f Uso della biblioteca di scuola e/o di classe 164 40,69% 239 59,31%

0 g Corsi pomeridiani aggiuntivi 165 40,94% 238 59,06%


Genitori




0 1 2 %

1 4 Genitori 8 Come valuta le attività organizzate dalla scuola per suo

figlio (Visite istruzione, Educaz. cittadinanza, corsi

pomeridiani, teatro …..) ? 24 205 122 55,71%

2 5 Genitori 9 Come valuta la crescita di suo figlio/a

a) nei rapporti con gli altri 5 146 226 74,19%

1 Genitori b) nell’autonomia personale 8 146 208 69,73%

1 Genitori c) nelle conoscenze culturali 10 172 176 65,01%

1 Genitori d) nelle abilità sviluppate 10 146 200 67,74%


Genitori

RICAPITOLANDO

La componente “ Genitori” ha espresso risultati positivi non solo nei riguardi

dell’istituzione scolastica e di ciò che essa offre, ma anche nei riguardi delle sue

componenti. Accettabili, infatti, sono le valutazioni da loro espresse sul servizio svolto dai

collaboratori scolastici sia per quanto riguarda il rapporto, l’assistenza e la sorveglianza

nei riguardi dei propri figli, ma anche, nella pulizia dei locali.

Accettabile la valutazione sul servizio di segreteria, e sull’efficienza del servizio ottenuto.

Punti di forza, per la componente genitori, sono i rapporti con gli insegnanti dei propri figli,

su come siano non solo ben accolti, ma anche incoraggiati nel lavoro, per cui il 77,30%

dichiara che i propri figli vengono a scuola ben volentieri e valutano molto positivamente la

crescita dei loro figli non solo nei rapporti con gli altri ,ma anche, nell’autonomia

personale, nelle conoscenze culturali e nelle abilità sviluppate.

Opinioni espresse

dagli Alunni


SOTTOCRITERIO 1.1 - Orientare l’Istituzione scolastica, attraverso lo sviluppo di una mission

, una vision e dei valori

Indicatore 1.1 - Creare le condizioni per una comunicazione efficace assicurando un ampia

comunicazione di mission, vision , obiettivi strategici e operativi a tutto il personale ed agli

altri portatori d'interesse

0 1 2 %

1 8 Alunni 4 c) Ti senti trattato bene dal Dirigente Scolastico ? 28 80 95 63,38%

1 9 Alunni 6 Hai fiducia nei confronti del Capo d’Istituto e dei suoi

collaboratori? 14 106 88 66,20%

Punti di accettabilità Alunni






0 1 2 %

2 5 Alunni 10 Durante le lezioni senti di avere la possibilità di

intervenire e di partecipare? 12 82 116 73,71%

2 6 Alunni 11 Ti senti apprezzato per quello che fai bene? 15 76 119 73,71%

1 7 Alunni 12 Quando non comprendi qualcosa, ricevi altre

spiegazioni? 19 75 109 68,78%

1 8 Alunni 20 Sei a conoscenza degli obiettivi che gli insegnanti

cercano di farti raggiungere? (solo secondaria) 26 94 90 64,32%


Alunni






0 1 2 %

1 9 Alunni 21 Conosci i risultati delle verifiche svolte? (solo

secondaria) 9 80 123 76,53%

2 10 Alunni 22 Il numero delle verifiche (interrogazioni, compiti scritti,

..) ti sembra adeguato? (solo secondaria) 22 92 88 62,91%

SI NO

1 11 Alunni 14 Hai partecipato ad attività aggiuntive organizzate dalla

scuola 112 97

213 pf>60% pa48%-60% pd<80% 52,58% 46% 0% SI

2 12 Alunni 16 Hai partecipato, durante l’anno, a lavori di gruppo? 198 12

pf>60% pa48%-60% pd<80% 92,96% 6% 0%


Alunni


SOTTOCRITERIO 3.1 - Pianificare, gestire e potenziare le risorse umane in modo trasparente

in linea con le politiche e le strategie.



0 1 2 %

1 10 Alunni 9 I locali della scuola (aule, laboratori, bagni, etc.) ti

sembrano puliti? 66 109 36 42,49%

Punti di accettabilità Alunni


Indicatore 4.5 - Assicurare sulla base di obiettivi strategici ed operativi, un uso sicuro,

economico ed ergonomico degli spazi/attrezzature di lavoro, promuovendo l’accessibilità al

trasporto pubblico, prestando attenzione ai bisogni personali dei dipendenti, alla cultura

locale, ai vincoli fisici e alle attrezzature tecniche.

0 1 2 %

1 1 Alunni 2 Ritieni che nella scuola vi siano in modo sufficiente :

banchi 24 139 49 55,63%

1 Alunni Sedie 38 139 35 49,06%

0 Alunni Armadi 89 98 22 33,33%

1 Alunni attaccapanni 61 123 24 40,14%

1 Alunni Carte Geografiche 37 121 54 53,76%

1 Alunni Attrezzature informatiche 52 108 46 46,95%

1 Alunni Locali per gruppi di lavoro 68 100 37 40,85%

0 Alunni Laboratori attrezzati 76 102 30 38,03%

Punti di accettabilità/debolezza

Alunni


Indicatore 5.2 - Assicurare la disponibilità di informazioni appropriate ed affidabili allo scopo

di aiutare e sostenere l’utenza

0 1 2 %

1 6 Alunni 20 Sei a conoscenza degli obiettivi che gli insegnanti

cercano di farti raggiungere? (solo secondaria) 26 94 90 64,32%

2 7 Alunni 21 Conosci i risultati delle varie verifiche svolte? (solo

secondaria) 9 80 123 76,53%

SI NO Missin

g

2 12 Alunni 15 Se nei tuoi compiti vi sono errori, ti vengono chiariti

dagli insegnanti?

Ponderazione relativa alla risposta SI pf>80% pa65%-

80% pd<65%

198 12 3

92,96% 5,63% #RIF!


Alunni




1 4 Alunni 1 Senti parlare bene della tua scuola? 26 152 31 50,23%

1 5 Alunni 3 Ti piace frequentare questa scuola? 23 76 94 61,97%

2 6 Alunni 4 Ti senti trattato bene?

a) dai compagni 16 78 116 72,77%

2 Alunni b) dagli insegnanti 7 62 140 80,28%

1 Alunni c) dal dirigente Scolastico 28 80 95 63,38%

1 Alunni d) dal personale di segreteria 24 90 93 64,79%

2 Alunni e) dai collaboratori scolastici 17 83 110 71,13%

1 7 Alunni 5 La tua classe è serena? 59 105 44 45,31%


Alunni




1 8 Alunni 7 Gli insegnanti ti aiutano, se un compagno ti disturba? 24 98 88 64,32%

1 9 Alunni 8 Se hai un problema, ne parli con qualcuno dei tuoi

insegnanti? 67 80 63 48,36%

0 10 Alunni 19 Ti hanno fatto utilizzare laboratori e nuove tecnologie? 120 80 10 23,47%

2 11 Alunni 23 Perché hai scelto di frequentare la nostra scuola?

(solo secondaria)

a) per vicinanza a casa/comodità 84 39,44%

Alunni b) per averne sentito parlare bene 68 31,92%

Alunni c) perché l’ho visitata e mi è piaciuta 27 12,68%

Alunni d) perché era stata scelta da altri compagni 34 15,96%

Alunni Dato globale B+C

pf>30% pa24%-30% pd<24% 95 44,60%

SOTTOCRITERIO 9.2 - I risultati interni.

Indicatore 9.2 - Risultati nel campo della gestione e dell’innovazione . Evidenza del

coinvolgimento di tutti i portatori di interesse nell’Istituzione Scolastica.

1 4 Alunni 14 Percentuale di alunni che frequentano attività

aggiuntive organizzate dalla scuola

pf>60% pa48%-60% pd<48% 52,58%

0 1 2 %

1 10 Alunni 13 In che misura ritieni che la scuola ti abbia aiutato a

raggiungere:

a) conoscenze nelle varie discipline 6 106 95 69,48%

2 Alunni b) capacità di studiare da solo 13 88 106 70,42%

1 Alunni c) capacità di scelta e di decisione 9 100 96 68,54%

2 Alunni d) capacità di assumersi delle responsabilità 7 84 115 73,71%

2 Alunni e) capacità di rispettare le regole 17 70 121 73,24%

2 Alunni f) capacità di andare d’accordo con gli altri 7 73 127 76,76%


Alunni

RICAPITOLANDO

La componente “ Alunni” dichiara di sentirsi apprezzata per quello che fa

bene, di avere la possibilità di intervenire e partecipare attivamente alle lezioni

e di conoscere gli obiettivi che i suoi insegnanti cercano di fargli raggiungere.

Il 52.58% ha partecipato alle attività aggiuntive organizzate dalla scuola ed il

92,96% a lavori di gruppo durante l’anno, esprimendo parere positivo.

A differenza dello scorso anno scolastico, gli “Alunni” danno un punto di

accettabilità alla pulizia dei locali scolastici, ma continuano a lamentare la

carenza di armadi e di laboratori attrezzati.

Il 23,47% rimprovera gli insegnanti di non avergli fatto utilizzare laboratori e

nuove tecnologie, ma li elogia nell’averlo aiutato a raggiungere conoscenze

nelle varie discipline, nell’avergli dato capacità di scelta e decisione, di

assumersi delle responsabilità, di rispettare le regole e di andare d’accordo con

gli altri creando così un clima sereno all’interno della classe di appartenenza,

come dichiara il 45.31% .

Valori rilevati dalla scheda per l’analisi dei risultati finali

Analisi degli ammessi nell’anno in corso

a) ammessi con media 6 e 6,5

pf<15% pa15%-25% pd>25% 28,60%

b) ammessi com media tra 6,6 e 7

pf>25% pa25%-35% pd<35% 24,78%


pf>35% pa35%-25% pd<25% 27,90%

c) ammessi con media maggiore di 8

pf>25% pa25%-15% pd<15% 18,73%

Analisi degli ammessi nell’anno in

corso

a) ammessi con media 6 e 6,5

pf<15% pa15%-25% pd>25%

29,91%


pf>25% pa25%-35% pd<35% 16,68%


pf>35% pa35%-25% pd<25% 19,12%

c) ammessi con media maggiore di 8

pf>25% pa25%-15% pd<15% 11,29%

RICAPITOLANDO

Per quanto riguarda l’analisi dei risultati finali degli alunni si registra la maggior parte dei

promossi, pari al 28,60% nella prima fascia che va dalla media del 6 al 6,5 posizionandoci al di

sotto rispetto alle scuole aderenti alla rete FARO, anche se rispetto al precedente anno scolastico si

registra un lieve miglioramento ( 29,91%).

Per la fascia degli ammessi con valutazione tra il 6,6 e 7 si ha una media di promossi pari al

24,78% contro il 16,68 del precedente anno scolastico, quindi, pur restando al di sotto della media

della rete, si registra un miglioramento.

Nella fascia con valutazione tra il 7,1 e 8 gli ammessi sono pari al 27,90% contro il 19,12% del

precedente anno, facendo , quindi, raggiungere la soglia di accettabilità alla nostra scuola all’interno

della rete FARO.

Nell’ultima fascia, che comprende le valutazioni superiori all’8, gli ammessi rappresentano il 18,73%

contro l’11,29% del precedente anno facendo così raggiungere la soglia dell’accettabilità.

I dati raccolti dalla somministrazione dei questionari alle varie componenti scolastiche, hanno permesso al gruppo di lavoro di individuare i punti di forza ed i punti di criticità su cui intervenire attraverso piani di miglioramento. Nel complesso, a differenza dei precedenti anni scolastici, si può affermare che l’immagine della scuola Pietro Palumbo è notevolmente migliorata . Ne sono prova i risultati più che accettabili registrati dalle varie componenti scolastiche.

La prof.ssa referente

Rosalia Passanante

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