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S. P. Q. R.

COMUNE DI ROMA MUNICIPIO ROMA XX

Allegato 2

Piano Regolatore Sociale 2008 -2011

SCHEDE SERVIZI

a cura dell’Ufficio di Piano

Aggiornato al 15 settembre 2008

1

AREA MINORI E FAMIGLIA Denominazione del servizio/intervento

SPORTELLO DI SOSTEGNO PER MADRI IN DIFFICOLTA’“

Ente / organizzazione di appartenenza

ADI LAZIO - Associazione Donne Imprenditrici Lazio

Indirizzo della sede operativa Via San Godenzo n° 27/A 00189 Roma Tel. 334-1548173 Fax E – mail [email protected] Responsabile Presidente Maria Pia Loi Referente per il Municipio Anno di attivazione Dicembre 2007 Il servizio è gestito dall’ Associazione N operatori impegnati 10 N volontari impegnati 12 Modalità di funzionamento e attività svolte

Sportello di sostegno per madri in difficoltà avente l’ obiettivo di supportare donne , sia italiane che straniere, con figli fino a 3 - 4 anni di età o in attesa di figlio, che vivono particolari situazioni di disagio socioeconomico sole, o con famiglia, appartenenti alle fasce più deboli della popolazione.

Informazioni sugli utenti del servizio 154 utenti Costi e fonti di finanziamento € . 35.000,00= Nodi critici Linee di miglioramento Data di compilazione 14/02/2008

2

Denominazione del servizio/intervento

Casa Famiglia per adolescenti


Coop.va. Epoché ONLUS

Indirizzo della sede operativa Strada della Mola, 26 Oriolo Romano VT Tel. 06 - 99838762 Fax 06 - 99838762 E – mail [email protected] Responsabile Dott. ssa Elisabetta Proia Referente per il municipio Anno di attivazione 2004 Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati 9 N volontari impegnati Modalità di funzionamento e attività svolte

Condivisione della vita quotidiana tramite compiti e servizi da svolgere nell’autogestione e nella gestione degli spazi in comune.

Informazioni sugli utenti del servizio 6 Costi e fonti di finanziamento 66,18 € PER MINORE - €. 78,21 PER

NUCLEO FAMILIAREi – Fondi municipali Nodi critici Difficoltà nelle attese di pagamento Linee di miglioramento Ampliamento a 8 ragazzi dell’accoglienza Data di compilazione 14/02/2008


Assistenza residenziale


Municipio XX

Indirizzo della sede operativa Via Cassia 472 Tel. 06 - 33710233 Fax 06 - 3350977 E – mail Responsabile Scarpellini Anno di attivazione Il servizio è gestito In collaborazione con strutture regionali N operatori impegnati 4 operatori del Serv. Soc. N volontari impegnati 0 Modalità di funzionamento e attività svolte

Pagamento retta di mantenimento per minori, gestanti e neomadri inserite in strutture residenziali.

Informazioni sugli utenti del servizio 25 Costi e fonti di finanziamento 518.000,00 € - Fondi municipali Nodi critici Linee di miglioramento Data di compilazione 14/02/2008

3


Centro accoglienza e pronto intervento minori portatori di handicap


Coop. AVASS (in ATI con CASSIA e PSICOSOCIOSANITARIA)

Indirizzo della sede operativa Via Mastro Gabriello, 13 Tel. 06 - 33610087 Fax 06 - 30363308 E – mail [email protected] Responsabile Anna Graziella Biancucci Referente per il Municipio Ed. Cosimo Baldari Anno di attivazione 1999 Il servizio è gestito in collaborazione con altre strutture N operatori impegnati 7 N volontari impegnati 0 Modalità di funzionamento e attività svolte

- Frequenza a piccoli gruppi di utenti ( 3 o 4 per volta ) frequenteranno la casa in tre fasce orarie diversificate.

- Risposta a emergenze familiari anche festive e notturne autorizzate da servizi

L’obiettivo principale è creare una struttura che accolga il bambino rispondendo alle sue esigenze seguendolo nello sviluppo cognitivo e socio-relazionale, consentendo un lavoro educativo e abilitativo individuale, potenziando appieno le sue capacità.

Informazioni sugli utenti del servizio Il progetto si indirizza a minori portatori di gravi disabilità fisiche, psichiche non autosufficienti e con gravi disagi familiari compresi nella fascia d’età 3 - 18 anni. Gli utenti sono 9.

Costi e fonti di finanziamento € 90.000,00 – Legge 285/97 Data di compilazione 14/02/2008

4


Assistenza e integrazione dei minori disabili nelle scuole


Coop. Sociale ATI Coop.va Psicosociosanitaria AISS

Indirizzo della sede operativa Via Orazio n.31- 00193 Roma Tel. 06 – 68192042 06-68301858 Fax 06 - 68134228 E – mail [email protected] Responsabile Vincenzo Cortese Referente per il municipio Ed. Cosimo Baldari Anno di attivazione 20/10/2006 Il servizio è gestito

dall’organizzazione in collaborazione con altre strutture

N operatori impegnati 12 N volontari impegnati Modalità di funzionamento e attività svolte

Assistenza di base scolastica ai minori portatori di handicap da parte di personale specializzato. Obiettivi generali sono l’integrazione scolastica, lo sviluppo dell’autonomia personale e la socializzazione. Azioni specifiche sono l’assistenza per esigenze igienico – sanitarie, ausilio nelle attività scolastiche e sostegno nelle attività impartite dai docenti.

Informazioni sugli utenti del servizio 29 Lista d’attesa Costi e fonti di finanziamento 480,00 €. - Fondi municipali Nodi critici - Difficoltà a svolgere un lavoro di équipe

con il personale scolastico (delega totale all’operatore/isolamento).

- Carenza dei piani di intervento individuali costruiti in accordo con l’istituzione scolastica, il servizio sociale, l’ASL e l’ente gestore.

- Mancato riconoscimento del ruolo e delle mansioni dell’AEC da parte delle istituzioni scolastiche.

Linee di miglioramento - Dialogo e confronto continuo con le istituzioni scolastiche.

- Collaborazione e attivazione di un lavoro di rete con i servizi del territorio.

- Aggiornamento/formazione, supervisione e sostegno di tutto il personale operante.

- Costante verifica e monitoraggio della qualità del servizio.

Data di compilazione 06/02/2008

5


S. I. S. M. I. F. – Assistenza domiciliare minori


Coop. Cassia

Indirizzo della sede operativa Via Nicola Tagliaferri n.29- 00135 Roma Tel. 06/3031709 Fax 06/30363308 E – mail [email protected] Responsabile Referente per il municipio Stefania Molinaro Anno di attivazione Il servizio è stato istituito con D. G. C. 5066/30

– 12 –’96 ed è decentrato al municipio dal maggio 1997

Il servizio è gestito


N operatori impegnati N volontari impegnati Modalità di funzionamento e attività svolte

Il servizio consiste nell’assistenza domiciliare diretta al sostegno e all’ integrazione sociale rivolta a minori in famiglia, mediante un lavoro di rete con le scuole, centri sportivi, di riabilitazione e di sostegno ai minori, diretto all’osservazione delle dinamiche familiari, all’ascolto e al sostegno alla genitorialità. Al servizio si accede tramite richiesta del familiare dell’utente minore o su proposta del servizio sociale o dell’ASL. Il municipio accoglie la domanda su proposta dell Ass. Soc. , inserisce le schede degli utenti in un archivio informatizzato e predispone una graduatoria, quindi verifica i fondi e autorizza l’intervento. Le attività sono finalizzate all’inserimento del minore nei gruppi dei pari, organizzati e non: si tratta di attività ludico – ricreative, di aiuto nello svolgimento dei compiti scolastici, di trasmissione di regole educative e sociali, dell’inserimento in attività sportive, dell’accompagno in centri clinici, culturali, ricreativi, clinici, ecc.

Informazioni sugli utenti del servizio Le problematiche degli utenti riguardano confusione dei ruoli familiari, conflittualità intrafamiliare, isolamento sociale, carenza di stimoli, difficoltà di apprendimento, bullismo, rischio di devianza, problemi psicologici gravi, carenze affettive, culturali e sociali gravi della famiglia. Al momento gli utenti sono 34.

Lista d’attesa Costi e fonti di finanziamento 117.000,00 € - Fondi municipali Nodi critici Si richiede una maggiore presenza e collaborazione con

gli ass. soc. referenti dei casi e un maggior lavoro di rete da parte delle cooperative.

Linee di miglioramento Il servizio è cambiato nel corso del tempo nel senso di un’intensificazione dei rapporti e della collaborazione tra cooperative e famiglie e dell’introduzione della supervisione individuale e di gruppo per gli operatori. C’è stato inoltre un notevole ampliamento del numero di utenti. Si richiede il riconoscimento da parte degli operatori dell’uso dell’automobile per l’accompagnamento degli utenti alle attività.


6


Contributo economico – Del. 154/97 + Borse lavoro


Municipio XX

Indirizzo della sede operativa Via Cassia 472 Tel. 06 - 33710233 Fax 06 - 3350977 Responsabile Dott.ssa Liliana Moretti Referente per il municipio A.S.Ornella Rizzo Anno di attivazione Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati N volontari impegnati Modalità di funzionamento e attività svolte

Si tratta del contributo economico a nuclei con minori in stato di bisogno. Sono interventi assistenziali di natura economica (“sussidi” economici) finalizzati alla tutela e al sostegno del nucleo familiare e della singola persona, erogabili a rate o in unica soluzione. I contributi vengono finalizzati al soddisfacimento di un bisogno particolare o ad un progetto d’intervento

Informazioni sugli utenti del servizio Lista d’attesa Costi e fonti di finanziamento 120.318,89€ - Fondi municipali Nodi critici Linee di miglioramento Data di compilazione 14/02/2008

7


Contributi economici per minori in affidamento dell’autorità giudiziaria


Municipio XX

Indirizzo della sede operativa Via Cassia 472 Tel. 06 - 33710233 Fax 06 - 3350977 E – mail Responsabile Dott.ssa Liliana Moretti Referente per il municipio Serv. Soc. Anno di attivazione Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati N volontari impegnati Modalità di funzionamento e attività svolte

Erogazione contributi a minori affidati a terzi con decreto del tribunale.

Informazioni sugli utenti del servizio 7 Lista d’attesa 1 Costi e fonti di finanziamento 25.000 € - Fondi municipali Nodi critici Linee di miglioramento Data di compilazione 14/02/2008

8


Minori riconosciuti dalla sola madre


Municipio XX

Indirizzo della sede operativa Via Cassia 472 Tel. 06 - 33151475 Fax 06 - 3350977 Responsabile Assistenti Sociali suddivise per territorio Anno di attivazione 2003 Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati 2 N volontari impegnati 0 Modalità di funzionamento e attività svolte

Il servizio a minori riconosciuti dalla sola madre. Riguarda:

- colloqui; - visite domiciliari; - mediazioni con le istituzioni; - erogazione di contributi economici; - borse lavoro; - minori in istituto; - nuclei madre – bambino; - affidi familiari.

Informazioni sugli utenti del servizio 67 ex provincia; 2 affidi familiari; 7 nuclei madre – bambino in struttura; 1 minore in istituto.

Lista d’attesa Costi e fonti di finanziamento 60.000,00 € - Fondi Dipartimento V Nodi critici Creare e rafforzare i percorsi di uscita Linee di miglioramento Data di compilazione 14/02/2008

9


“Circuito madri con figli minori” del Dip. V del Comune di Roma


Comunità Giaccone

Indirizzo della sede operativa Via Cassia 472 Tel. 06 - 3314640 Fax 06 - 3314642 E – mail [email protected]

Responsabile Referente per il municipio Anno di attivazione Il servizio è gestito

Dall’organizzazione in collaborazione con altre strutture

N operatori impegnati 11 N volontari impegnati 0 Modalità di funzionamento e attività svolte

Accoglienza e assistenza in pronta accoglienza – PRONTA ACCOGLIENZA

Informazioni sugli utenti del servizio 21 nuclei madri con figli minori. Costi e fonti di finanziamento Fondi municipali Nodi critici Linee di miglioramento Data di compilazione 14/02/2008

10


Casa Alloggio MADRE - BAMBINO “L’albero di Antonia”

Ente gestore Cooperativa Sociale Dafne a. r. l.

Indirizzo della sede operativa Via Grottarossa n. 190

Tel. 06.33267319 / 3404706944 Fax / E – mail [email protected] Responsabile Dott.ssa Francesca Baldassarri Anno di attivazione 2003 Il servizio è gestito

dall’organizzazione [X] in collaborazione con altre strutture

N operatori impegnati

N = 10 circa

N volontari impegnati

N = 7 circa

Modalità di funzionamento e attività svolte

La casa alloggio è aperta 205 giorni all’anno e offre vitto e alloggio a mamme in gravidanza e/o con figli : le mamme possono essere maggiorenni o minorenni, italiane o straniere. Servizio di avvocato e medico gratuito. Baby parking per i bambini le cui mamme lavorano.

Informazioni sugli utenti del servizio N° utenti

MOMENTANEAMENTE 4 mamme con trentuno e 2 di accoglienza

Costi e fonti di finanziamento V dipartimento – Municipi

Nodi critici

Linee di miglioramento Il servizio è in via di ampliamento sia nel numero di persone accolte, che nei servizi e attività offerte.


11


U. O. T. Tutela e salute mentale Riabilitazione in età evolutiva


ASL RME Dip. Materno Infantile

Indirizzo della sede operativa Via S. Godenzo, 204 Tel. 06 -68354310 Fax 06 - 68354311 Responsabile N. ferro Anno di attivazione 1980 Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati 16 N volontari impegnati 3 Modalità di funzionamento e attività svolte

Attività ambulatoriali: - Riabilitazione motoria e linguistica - Consulenza neuropsichiatria e

psicologica - Integrazione scolastica di minori e

disabili - AEC trasporto SAISH – minori in

collaborazione con il Municipio - Adozioni - GIL

Informazioni sugli utenti del servizio Nel 2003 334 Utenti ambulatoriali, 240 minori disabili

Costi e fonti di finanziamento SSN Nodi critici Carenza di personale Linee di miglioramento E’ in corso una riorganizzazione del

Dipartimento Materno - Infantile Data di compilazione 14/02/2008

12


L’Arcobaleno


Giobin S. A. S

Indirizzo della sede operativa Via Flaminia vecchia 737 Tel. 06/3330808 Fax 06/3330808 E – mail [email protected] Responsabile C. Calderaro Referente per il municipio C. Calderaro Anno di attivazione 1995 Il servizio è gestito Dall’organizzazione N operatori impegnati 9 N volontari impegnati 0 Modalità di funzionamento e attività svolte

Nido d’infanzia, scuola materna e centro estivo.

Informazioni sugli utenti del servizio I destinatari sono famiglie residenti o che lavorano nel territorio del municipio.

Costi e fonti di finanziamento Finanziamenti MIUR Nodi critici Costo del personale, chiusura ad agosto Linee di miglioramento Maggiore apertura al territorio Data di compilazione 14/02/2008


Assistenza integrata a minori affetti da HIV


Ass. Arché Onlus

Indirizzo della sede operativa Via Fregene 10 00183 Roma Tel. 06 - 77250350 Fax 06 - 77250391 E – mail [email protected] Responsabile P.Mattonio Referente per il municipio Anno di attivazione 1993 Il servizio è gestito Dall’organizzazione N operatori impegnati 12 N volontari impegnati 70 Modalità di funzionamento e attività svolte

Assistenza domiciliare integrata a minori affetti da HIV

Sostegno integrato alle famiglie Sostegno durante comunicazione diagnosi Inserimento scolastico Attività specifiche per adolescenti Minori stranieri affetti da HIV Prevenzione AIDS scuole medie inferiori e superiori

Informazioni sugli utenti del servizio 70 minori e loro famiglie Costi e fonti di finanziamento Fondi Privati Linee di miglioramento Progetti specifici per adolescenti

Implementazione prevenzione AIDS Data di compilazione 14/02/2008


Casa Luciana


Centro Sociale Vincenziano - Organismo di volontariato

Indirizzo della sede operativa Via delle Galline Bianche, 52 Tel. 06 - 33611648 Fax 06 - 33611648 Responsabile C. Belotti Ragone Anno di attivazione Il servizio è gestito Dall’organizzazione N operatori impegnati 2 N volontari impegnati 11 Modalità di funzionamento e attività svolte

Accoglienza e presa in carico completa Accompagnamento verso l’autonomia

Informazioni sugli utenti del servizio 6 mamme con 6 bambini (gestanti sole e mamme con bambini piccoli)

Lista d’attesa 11/03 Costi e fonti di finanziamento Non meno di 2500 € mensili

Convenzione con il Municipio XX autofinanziamento

Nodi critici Le richieste sono sempre superiori alla possibilità di accoglienza

Linee di miglioramento Maggiore e più tempestiva collaborazione con il Servio Sociale del Municipio


13


Case Famiglia Villa S. Francesco A e B


Suore adoratrici della S. Croce

Indirizzo della sede operativa Via Vipiteno, 40 Tel. 06 - 3314214 Fax 06 - 3314371 E – mail Responsabile Sr. E. Guaglione Referente per il municipio Anno di attivazione 1970 Il servizio è gestito

Dall’organizzazione


10 (I due gruppi sono seguiti individualmente da 4 educatrici, 2 religiose e 2 laiche e una psicologa svolge incontri con le educatrici curando gli aspetti psicologici)


0


Sono stati predisposti degli obiettivi da raggiungere sottolineando gli aspetti positivi e negativi, con impegno di verifica periodica

Informazioni sugli utenti del servizio Casa Famiglia Gruppo A: 5 Casa Famiglia Gruppo B: 6 Il servizio si rivolge a minori con lievi problematiche di disadattamento psico – sociale ed insatbilità psicomotoria, disturbi non accentuati della condotta e del comportamento dovuti a fattori socio – ambientali, ritardo scolastico e deficit intellettivo del linguaggio. Gli utenti hanno bisogno di ambiente terapeutico con trattamento individualizzato, trattamento logopedico e intervento psicologico per i casi che richiedono una rete di sostegno e collaborazione con il T. M. e per i minori che non possono rientrare in famiglia.

Lista d’attesa Costi e fonti di finanziamento Nodi critici Difficoltà di reperimento delle sedi del SSN per

trattamenti psicoterapeutici rivolti ai nuclei familiari

Linee di miglioramento Intensificazione dei rapporti con il Servizio Sociale municipale per i casi più particolari

Data di compilazione

14

AREA ANZIANI Denominazione del servizio/intervento

Centro Diurno Alzheimer


Casa di Riposo Roma 3

Indirizzo della sede operativa Via Gioacchino Ventura, 60 - 00167 ROMA Tel. tel. 06 6147347 Fax 06-6147364 E – mail [email protected] Responsabile Referente per il Municipio A.S. Romina Mattoni Anno di attivazione Il servizio è gestito Da ASL RM E e Municipi XVII, XVIII, XIX e XX N operatori impegnati N volontari impegnati Modalità di funzionamento e attività svolte

Questa iniziativa si propone la finalità di migliorare la qualità della vita dei pazienti e di coloro che li assistono e insieme di limitare il ricovero ospedaliero in reparti per acuti e/o l'istituzionalizzazione. A tale scopo gli interventi hanno come obiettivo quello di offrire un'assistenza mirata al trattamento dei deficit cognitivi, dei disturbi psichici e delle alterazioni comportamentali con programmi terapeutici personalizzati ed articolati, rispetto ai singoli utenti. Sulla base delle richieste dei familiari/care -givers, il paziente sarà sottoposto ad una valutazione di carattere medico e sociale. Il soggetto che risponde ai criteri stabiliti verrà inserito in una lista di attesa, in base alla quale sarà ammesso alla frequenza del Centro. La richiesta di inserimento può essere presentata:

• presso i CAD della ASL RM E (centralino 06.68351)

• presso lo Sportello di Segretariato Sociale del Municipio 19 in Via Mattia Battistini n. 464 (tel. 06 69619223)

• presso i Servizi Sociali degli altri Municipi coinvolti nel progetto

oppure consegnata a mano presso il Centro Diurno Alzheimer tutti i giorni dalle ore 8.00 alle ore 18.00

Informazioni sugli utenti del servizio Il Centro può ospitare fino a 20 utenti in regime di semiresidenzialità (ore 8.00/18.00), per un periodo massimo di 60 giorni, con frequenza a giorni alterni dal lunedì al sabato. Il Centro dispone inoltre di 8 "letti di sollievo", per i momenti di crisi del malato e/o della famiglia, per un periodo massimo di 5 giorni.

Costi e fonti di finanziamento Fondi Dipartimento V Data di compilazione 14/02/2008

15


Telesoccorso e tele assistenza


Coop. Sociale Eureka

Indirizzo della sede operativa Via Baldo Degli Ubaldi, 190 Tel. 06 – 6381216 06 - 6381341 Fax 06 - 6381341 E – mail [email protected] Responsabile Ass. soc. Federica Cicchinelli

Resp. Tecnico Michele Pavino Referente per il municipio A.S Silvia Crespina Anno di attivazione 2002 Il servizio è gestito In collaborazione con altre strutture N operatori impegnati 12 articolati su turni N volontari impegnati 3 con funzioni di supporto Modalità di funzionamento e attività svolte

- ricezione di allarmi - servizio di teleassistenza

Il servizio è attivo 24 h su 24, comprese domeniche e festivi.

Informazioni sugli utenti del servizio Attualmente sono 115 Lista d’attesa Costi e fonti di finanziamento 200.000 € - Fondi municipali Nodi critici Scarsa pubblicizzazione del servizio Linee di miglioramento Sviluppo dei servizi offerti Data di compilazione 14/02/2008

16


Assistenza economica


Municipio XX

Indirizzo della sede operativa Servizi sociale via Cassia 472 Tel. 33151475 - 3311704 Fax 33111704 E – mail Responsabile Dott.ssa Liliana Moretti Anno di attivazione 1997 Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati 9 ass. soc. 1amm. N volontari impegnati 0 Modalità di funzionamento e attività svolte

Si tratta di interventi assistenziali di natura economica erogabili a rate o in un’unica soluzione. I contributi vengono finalizzati al soddisfacimento di un bisogno particolare o a un progetto d’intervento.

Informazioni sugli utenti del servizio (n° utenti – lista d’attesa)

Anziani e adulti

Costi e fonti di finanziamento Del. 154/97 €. 100.000,00 Nodi critici Tempi lunghi per l’erogazione dei contributi,

per mancanza di personale tecnico e amministrativo e di una dotazione tecnologica adeguata (tel., fax, computer, stanze per colloqui).

Linee di miglioramento Aumento di personale e di strumentazione, di fondi e possibilità di avvio di nuovi servizi sul territorio (285 – Piano di Zona – QCS)


17


S. A. I. S. A.


C. I. R.

Indirizzo della sede operativa L. go Antonelli 16 00145 Roma Tel. 06 -5411100 Fax 06 - 54602128 E – mail [email protected] Responsabile Dott. ssa Capurso Referente per il municipio A.S. Carla Vincenti Anno di attivazione 2002 Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati 4 N volontari impegnati 1 Modalità di funzionamento e attività svolte

E’ un servizio a domicilio che si rivolto agli anziani parzialmente autosufficienti, cronici e soli che si trovano in difficoltà nel compiere gli atti della vita quotidiana. L’obiettivo principale è la non istituzionalizzazione dell’utente nelle strutture residenziali al fine di rendere la persona che fa richiesta del servizio il più autonoma possibile con l’aiuto del personale delle cooperative e di sostenere il nucleo familiare. Al servizio si accede tramite domanda presso il servizio sociale. Dopo il disbrigo delle pratiche amministrative il personale contatta l’utente per l’inserimento. A questo punto di predispone un piano individuale secondo le esigenze dell’utente. A seconda dei fondi disponibili si predispone una lista d’attesa. I tempi di accesso sono legati alle disponibilità finanziarie. Le attività svolte riguardano l’Assistenza Domiciliare secondo le necessità su indicazione dei pacchetti di servizio stabiliti per ogni utente, non più ad ore ma a prestazioni: aiuto domestico, aiuto alle persone, spesa, commissioni su richiesta, socializzazione, pulizia della persona, accompagno presso le strutture sanitarie, ecc. previa documentazione e parametri previsti dall’attuale normativa.

Informazioni sugli utenti del servizio 20 Lista d’attesa 67(insieme agli utenti in lista d’attesa della

coop. CASSIA) Costi e fonti di finanziamento 100.000 € - Nodi critici Non sempre i pacchetti sono rispondenti alle esigenze

degli utenti. Si è dovuta limitare la socializzazione per mancanza di fondi.

Linee di miglioramento Si prevede e si auspica un allargamento delle tipologie di utenti in base all’ISEE, l’ampliamento della socializzazione e l’accorciamento dei tempi di attesa, nonché l’nserimento di nuove idee di attività e di intervento e la possibilità di disporre di ulteriori finanziamenti.


18


S. A. I. S. A.


Coop. Cassia

Indirizzo della sede operativa Via Nicola Tagliaferri n.29- 00135 Roma Tel. 06/3031709 Fax 06/30363308 E – mail office@cassia- avass.it Responsabile Dott.ssa Filomena Iezzi Referente per il municipio A.S. Tina Monti Anno di attivazione Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati N volontari impegnati Modalità di funzionamento e attività svolte

E’ un servizio a domicilio che si rivolto agli anziani parzialmente autosufficienti, cronici e soli che si trovano in difficoltà nel compiere gli atti della vita quotidiana. L’obiettivo principale è la non istituzionalizzazione dell’utente nelle strutture residenziali al fine di rendere la persona che fa richiesta del servizio il più autonoma possibile con l’aiuto del personale delle cooperative e di sostenere il nucleo familiare. Al servizio si accede tramite domanda presso il servizio sociale. Dopo il disbrigo delle pratiche amministrative il personale contatta l’utente per l’inserimento. A questo punto di predispone un piano individuale secondo le esigenze dell’utente. A seconda dei fondi disponibili si predispone una lista d’attesa. I tempi di accesso sono legati alle disponibilità finanziarie. Le attività svolte riguardano l’Assistenza Domiciliare secondo le necessità su indicazione dei pacchetti di servizio stabiliti per ogni utente, non più ad ore ma a prestazioni: aiuto domestico, aiuto alle persone, spesa, commissioni su richiesta, socializzazione, pulizia della persona, accompagno presso le strutture sanitarie, ecc. previa documentazione e parametri previsti dall’attuale normativa.

Informazioni sugli utenti del servizio circa 153 Lista d’attesa 67 (insieme agli utenti C. I. R.) Costi e fonti di finanziamento 855.333,00 € - Fondi Municipali Nodi critici Non sempre i pacchetti sono rispondenti alle esigenze

degli utenti. Si è dovuta limitare la socializzazione per mancanza di fondi.

Linee di miglioramento Si prevede e si auspica un allargamento delle tipologie di utenti in base all’ISEE, l’ampliamento della socializzazione e l’accorciamento dei tempi di attesa, nonché l’nserimento di nuove idee di attività e di intervento e la possibilità di disporre di ulteriori finanziamenti.


19


Centri di benessere presso i Centri Anziani

Ente gestore Associazione di promozione sociale Vita Attiva Indirizzo della sede operativa Via dei Campani, 77 – 00185 Roma Tel. 06-4456791 Fax 06-4461141 E – mail [email protected]

Responsabile Alfonso Rossi Anno di attivazione 2003-2004 Il servizio è gestito dall’Associazione Referente Municipio A.S. Carla Vincenti N operatori impegnati 15 N volontari impegnati / Modalità di funzionamento e attività svolte

Attività di insegnamento, cultura, prevenzione per la terza età.


300-350

Costi e fonti di finanziamento €83.400,00. Fondi municipali.

Nodi critici / Linee di miglioramento / Data di compilazione 14/02/2008

20

mailto:[email protected]


Erogazione di contributo retta per anziani in casa di riposo e comunità alloggio


Servizio sociale del Municipio XX

Indirizzo della sede operativa Via Cassia 472 Tel. 06 - 33151475 Fax 06 - 33111704 E – mail Responsabile Ing.Umberto Petroselli Referente per il municipio Anno di attivazione Dal 2000 il servizio è stato decentrato al

municipio dal V Dipartimento Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati 1 amministrativo e 1 assistente sociale del

municipio N volontari impegnati Modalità di funzionamento e attività svolte

Colloquio con assistente sociale per entrare in casa di riposo; verifica del caso e dei requisiti amministrativi; preparazione delle impegnative e successivo inserimento in casa di riposo convenzionata. Il 60% del costo è a carico dell’anziano.

Informazioni sugli utenti del servizio 26 utenti Lista d’attesa 14 utenti Costi e fonti di finanziamento Fondi municipali €123.000,00 Nodi critici Una volta inserito la situazione dell’anziano

non viene più seguita. Linee di miglioramento Monitoraggio del servizio attraverso controlli

periodici e potenziamento dei servizi alternativi all’istituzionalizzazione.


21

AREA DISABILI Denominazione del servizio/intervento

CAD

Ente gestore Az. USL RME Indirizzo della sede operativa V.le Tor di Quinto 33/A Tel. 06/68353569 Fax 06/68353575 E – mail Responsabile Dott.ssa Salinari Anno di attivazione Il servizio è gestito

dall’organizzazione in collaborazione con altre strutture X

N operatori impegnati 6 dipendenti N volontari impegnati Modalità di funzionamento e attività svolte

- Prestazioni sanitarie, medico-specialistiche e infermieristiche a domicilio - Prese in carico sociale


280 circa

Costi e fonti di finanziamento Regione Nodi critici Carenze di risorse umane e strutturali Linee di miglioramento Data di compilazione 14/02/2008


Ufficio Invalidi Civili

Ente gestore Az. USL RME Indirizzo della sede operativa Lungotevere delle Vittoria, 3 Tel. 06/68353150 06/68353147 Fax 06-3729061 E – mail Responsabile Anno di attivazione Il servizio è gestito

dall’organizzazione X in collaborazione con altre strutture


Aperto dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12. Riconoscimento di:

- invalidità civile - portatore di handicap L.104/92 - L. 68/99 - Cieco civile - sordomuto

Informazioni sugli utenti del servizio Costi e fonti di finanziamento Nodi critici Linee di miglioramento Data di compilazione 14/02/2008

22


Centro Diurno “Porta Aperta”


Ass. “Porta Aperta”

Indirizzo della sede operativa L.go Castelseprio, 11 – 00188 RM Tel. 06 – 33630027 Fax 06 – 33630027 E – mail / Responsabile Romano Agostino Referente per il Municipio Ed. C. Baldari Anno di attivazione 1993 – finanziato dal Dip. V dal 1997 Il servizio è gestito

dall’organizzazione in collaborazione con il Municipio XX e l’ASL RME

N operatori impegnati 6 N volontari impegnati 4 Modalità di funzionamento e attività svolte

Gli utenti sono disabili inviati dai servizi territoriali. Le attività sono a carattere ricreativo – culturale – sportivo finalizzate all’autonomia personale e alla socializzazione.

Informazioni sugli utenti del servizio 28 Costi e fonti di finanziamento € 180.000,00 circa – Fondi Municipali

Nodi critici Non è finanziato in modo sufficiente Linee di miglioramento Data di compilazione 14/02/2008

23

Denominazione del servizio/intervento S. A. I. S. H. Ente / organizzazione di appartenenza Coop. AVASS Indirizzo della sede operativa Via Nicola Tagliaferri n.29 -00135 Roma Tel. 06 - 3031709 Fax 06 - 30363308 E – mail office@ cassia-avass.it Responsabile Filomena Iezzi Referente per il Municipio Ed. Cosimo Baldari Anno di attivazione 1982 Il servizio è gestito Il servizio è gestito in stretta collaborazione con l’Az.

USL, che insieme ai servizi municipali, la scuola e l’organismo affidatario predispone i piani individuali di intervento, ne verifica l’attuazione e se necessario ne cura le modifiche.

N operatori impegnati 80 N volontari impegnati 10 Modalità di funzionamento e attività svolte Si tratta del servizio per minori e adulti con problemi di

disabilità che ha come obiettivi primari l’autonomia personale e la socializzazione..

Informazioni sugli utenti del servizio 151 Lista d’attesa 60 Costi e fonti di finanziamento € 1.499.780,00 – Fondi Municipali Nodi critici L’aumento costante e considerevole delle richiesta di

ingresso nel servizio fanno si che non si possa rispondere, in genere, prima di un anno. Negli ultimi due anni è stato fatto uno sforzo notevole per coprire tutte le necessità di intervento per quanto riguarda l’aiuto agli alunni disabili coprendo la carenza di personale AEC comunale. Nonostante questo si può prevedere che le richieste di nuovo personale non mancheranno tenendo conto che esiste la tendenza a richiedere “personale AEC” per sopperire alla mancanza e riduzione del personale di sostegno. Occorre, poi, tenere conto che a causa della insufficienza delle risorse non sempre è stato possibile assegnare agli utenti un numero di ore adeguato ai loro bisogni. Per queste persone e per alcune altre che a causa dell’aggravamento delle loro condizioni vedono aumentare i loro bisogni si dovrebbe prevedere un aumento delle prestazioni. Esistono 23 richieste ufficiali di aumento di prestazioni.


24


Sportello H


Municipio XX

Indirizzo della sede operativa U.R.P. – Via Sabotino, 4 Tel. 06 - 69620333 Fax 06 - 37359021 E – mail [email protected]

25

Responsabile M. Carlini Anno di attivazione Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati N volontari impegnati Modalità di funzionamento e attività svolte

Fornisce informazioni sull’accesso ai servizi e su prestazioni socio economiche alle quali hanno diritto gli invalidi civili e i disabili: accesso ai servizi (casa – riconoscimento di invalidità civile - pensioni- assistenza ); agevolazioni fiscali e tributarie; agevolazioni logistiche (barriere architettoniche, parcheggi riservati, contrassegno auto) e culturali

Informazioni sugli utenti del servizio Invalidi civili e disabili Lista d’attesa Costi e fonti di finanziamento Fondi municipali Nodi critici Il servizio andrebbe più integrato e coordinato

con gli altri servizi del territorio Data di compilazione 14/02/2008


CAD Riabilitativo

Ente gestore Az. USL RME Indirizzo della sede operativa Via A. di Giorgio (in fase di trasferimento Via

Cassia 5) Tel. 06/3335511-06-3331378 Fax E – mail Responsabile Anno di attivazione Il servizio è gestito

dall’organizzazione in collaborazione con altre strutture X


Prestazioni riabilitative domiciliari per cittadini impossibilitati a recarsi negli ambulatori

- visite fisiatriche e relative prescrizioni - trattamenti riabilitativi


Linee di miglioramento Necessaria connessione operativa con il CAD distrettuale


mailto:%[email protected]


Co. di. Co. per pazienti psichiatrici autorizzato dalla regione Lazio


Coop. Sociale Aelle Il Punto

Indirizzo della sede operativa Via Federico Mastrigli n.11 Roma Tel. 06 - 33266487 Fax 06 - 33266606 E – mail [email protected] Responsabile Lo Scalzo Antonietta Referente per il municipio Anno di attivazione 2002 Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati 5 N volontari impegnati 2 Modalità di funzionamento e attività svolte

12 ore di accompagnamento quotidiano in tutte le mansioni di una casa famiglia spese, cucina, gestione della casa e delle abilità personali. Contatti con il DSM inviante, attività culturali, gite, ecc.

Informazioni sugli utenti del servizio Lista d’attesa Costi e fonti di finanziamento 73 € al giorno + quote di partecipazione

(Progetto personalizzato ASL DSM RME) Nodi critici Un operatore a turno non è sufficiente,anche

se compensato da personale del volontariato civile.

Linee di miglioramento Possibilità di riuscire ad attivare progetti di inserimento sul territorio nel tempo di permanenza presso il Co. di. Co (non superiore a 2 anni).


26


Centro diurno San Godenzo


ASL RME DSM – Coop Aelle Il Punto

Indirizzo della sede operativa Via San Godenzo, 204 Tel. 06 – 68354325/26 Fax E – mail Responsabile ASL – P. Sciascera

Coord. Coop. M. Papi Referente per il municipio Anno di attivazione 1992 Il servizio è gestito

dall’organizzazione in collaborazione con ASL e Coop


5 operatori ASL 10 operatori Coop

N volontari impegnati Variabile tra tirocinanti universitari e volontari Modalità di funzionamento e attività svolte

Il C. D. offre contratti differenziati sulla frequenza, la modalità e il tipo di progetto socio – riabilitativo. Sono presenti:

- attività terapeutiche con laboratori di pittura, teatro, scrittura e danza.

- Attività sociali (gite, uscite, attività sportive)

- Corsi preformativi come cucina, informatica, segretariato, restauro e pulizia.

Informazioni sugli utenti del servizio . Lista d’attesa Costi e fonti di finanziamento - Comune di Roma Nodi critici Difficoltà a completare i progetti riabilitativi Linee di miglioramento Costruzione di una maggiore integrazione tra il

progetto sanitario e il progetto sociale Data di compilazione 14/02/2008

27


Unità Operativa Territoriale XX Area Disabilità Stabilizzata ASL Roma E

Ente gestore ASL Roma E

Indirizzo della sede operativa P.zza S. Maria della Pietà, 5 00135 Roma II Padiglione 2° piano

Tel. 06-68352944 Fax 06-68352942 E – mail [email protected] Responsabile Dott. Luigi Merico Anno di attivazione 1998 Il servizio è gestito



3 (1 medico, 2 assistenti sociali)


-


Servizio ambulatoriale di presa in carico socio-sanitaria per le persone disabili adulte residenti nel territorio del XX Municipio. Si effettuano visite e colloqui con utenti e/o familiari, si programmano piani riabilitativi individualizzati, anche in collaborazione con organismi esterni (Municipio, Enti di Formazione, Organismi sociali accreditati). Organizzazione soggiorni estivi riabilitativi.


Residenti nel XXMunicipio

Costi e fonti di finanziamento Fondo Sanitario Regionale

Nodi critici Carenza di personale, in rapporto alla quantità e alla complessità delle richieste. Carenza di sedi di servizio nel territorio del Municipio.

Linee di miglioramento Maggiore integrazione con i Servizi Territoriali


28


Centro Diurno Riabilitativo “Il Bambù” Area Disabilità Stabilizzata ASL Roma E


Indirizzo della sede operativa S.Maria della Pietà- Padiglione 9

Tel. 06-68352949 Fax 06-68352819-06-68352949 E – mail Responsabile Dott.ssa Francesca Alvisi Anno di attivazione Il servizio è gestito

dall’organizzazione X in collaborazione con altre strutture X


12


-


Centro riabilitativo semiresidenziale per adulti con gravi disabilità psichiche e psico-fisiche. Si operano attività educative e riabilitative interne ed esterne alla struttura. In casi selezionati, promozione di tirocini riabilitativi esterni.


Residenti nel territorio della ASL

Costi e fonti di finanziamento Fondo Sanitario Regionale (2/3), Finanziamento Comune di Roma (1/3)

Nodi critici Collaborazione con il gestore dell’ospitalità (proprietario della sede). Inadeguatezza degli spazi. Difficoltà di collegamento.

Linee di miglioramento Trasferimento in una sede più idonea ed accessibile.


29


Centro Diurno Riabilitativo “La Mongolfiera” Area Disabilità Stabilizzata ASL Roma E


Indirizzo della sede operativa P.zza S. Maria della Pietà, 5 00135 Roma II Padiglione

Tel. 06-68352724 -06-68352722 Fax 06-68352724 E – mail Responsabile Dott. Luigi Merico Anno di attivazione Il servizio è gestito



13


-


Centro riabilitativo semiresidenziale per adulti con disabilità psichiche e psico-fisiche gravi e medio-gravi. Si operano attività educative e riabilitative in orario antimeridiano ed attività di socializzazione e ludico-ricreative in orario pomeridiano, interne ed esterne alla struttura.


Residenti nel territorio della ASL 80 (anno 2002)

Costi e fonti di finanziamento Fondo Sanitario Regionale, Finanziamento legge 162/98

Nodi critici Necessità di ampliamento della sede e dell’équipe. Numero di persone in lista d’attesa.

Linee di miglioramento Promozione di tirocini terapeutici esterni


30


Centro Diurno Riabilitativo “La Tartaruga” Area Disabilità Stabilizzata ASL Roma E


Indirizzo della sede operativa Via Vittor Tisani, 11

Tel. 06-68352722 Fax 06-68352724 E – mail [email protected] Responsabile Dott. ssa Laura Stustolisi Anno di attivazione 1970 (come UTR Adulti, dal 1998 nell’Area

Disabilità Stabilizzata) Il servizio è gestito



12


-


Centro riabilitativo semiresidenziale per adulti con disabilità psichiche e psico-fisiche gravi e medio-gravi. Si operano attività educative e riabilitative in orario antimeridiano ed attività di socializzazione e ludico-ricreative in orario pomeridiano, interne ed esterne alla struttura.


Residenti nel territorio della ASL 64 (anno 2002)

Costi e fonti di finanziamento Fondo Sanitario Regionale, Finanziamento legge 162/98

Nodi critici Necessità di ampliamento della sede e dell’équipe. Numero di persone in lista d’attesa.

Linee di miglioramento Promozione di tirocini terapeutici esterni Ampliamento dell’équipe


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AREA DI DISAGIO ED ESCLUSIONE SOCIALE


COL


Assessorato alle Politiche per le Periferie, per lo Sviluppo Locale

Indirizzo della sede operativa Via Decio Azzolino n.7 presso i centri per l’impiego di Roma

Tel. 06 -61662513 Fax 06 -61291938 E – mail [email protected] Responsabile Referente per il Municipio Anno di attivazione Il servizio è gestito


N operatori impegnati 3 N volontari impegnati Saltuariamente stagisti Modalità di funzionamento e attività svolte

Orario: Lun. - Merc. 9.30 - 13.00 Ven. 9.30 - 12.00 Mart. - Giov. 9.30 - 13.00 / 15.30 - 17.30 Servizi informazioni e orientamento su lavoro e formazione, tipologia di contratti, concorsi e borse di studio, offerte di lavoro, leggi per la costituzione d’impresa, stage e tirocini, lavoro all’estero; consulenze individuali di orientamento professionale e formativo per la costruzione di un percorso personalizzato di inserimento nel mondo del lavoro; assistenza nella stesura del curriculum vitae e della lettera di presentazione; seminari tematici sulle tecniche e sugli strumenti di ricerca del lavoro e sulle leggi a sostegno dell’imprenditoria giovanile e femminile; informazioni su studio e lavoro in Europa; possibilità di autoconsultazione di dossier, bacheche, banche dati. Colloqui di orientamento per elaborare la tua idea in relazione alle tue competenze; Consulenze di supporto alla formulazione del progetto d’impresa; Informazioni sulle norme per la costituzione d’impresa, sulle leggi a sostegno dell’imprenditoria e sulle agevolazioni e finanziamenti. Finanziamenti e agevolazioni per le imprese; Tipologie di contratti di lavoro; Informazioni sulle norme e i servizi per avere degli stagisti nella tua azienda;

Informazioni sugli utenti del servizio Giovani disoccupati, studenti in uscita dall’obbligo scolastico e disoccupati di lunga durata e adulti nella scelta del percorso formativo e professionale

Costi e fonti di finanziamento Dipartimento XIV

Data di compilazione 14/02/2008 32


Formazione Professionale Progettazione servizi

Ente gestore I.S.S.A.S.- Istituto Superiore di Studi e ricerca per l’Assistenza Sociale

Indirizzo della sede operativa Via Don Orione, 8 Tel. 06-7029469 Fax 06-7029469 E – mail [email protected] Responsabile Prof.ssa Elvira Falbo Anno di attivazione 1983-84 Il servizio è gestito in collaborazione con altre strutture (Agape) N operatori impegnati 63 N volontari impegnati 10 Modalità di funzionamento e attività svolte

Consulenza, orientamento, formazione, accompagnamento, progettazione


300 l’anno

Costi e fonti di finanziamento Autofinanziamento

Nodi critici Non convenzionato Linee di miglioramento Possibili finanziamenti e convenzioni Data di compilazione 14/02/2008

33


Centro di accoglienza


Esercito della salvezza

Indirizzo della sede operativa Via degli Apuli, 41 Tel. 06 - 4451351 Fax 06 - 4456306 E – mail Responsabile Pavoni Referente per il municipio Anno di attivazione 1948 Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati 14 N volontari impegnati 15 Modalità di funzionamento e attività svolte

Accoglienza notturna e diurna Centro di ascolto Mensa sociale Emergenza freddo Segretariato sociale

Informazioni sugli utenti del servizio 350 Lista d’attesa Costi e fonti di finanziamento Privati Nodi critici Linee di miglioramento Data di compilazione 14/02/2008


Mensa Caritas “Colle Oppio”


Consorzio Roma Solidarietà promosso dalla Caritas Diocesana di Roma

Indirizzo della sede operativa Via delle Sette Sale, 30 - 00184 Tel. 06 - 47821098 Fax 06 - 4873146 E – mail [email protected] Responsabile P. Sperati Referente per il municipio P. Sperati Anno di attivazione 1983 Il servizio è gestito Dall’organizzazione N operatori impegnati 3 N volontari impegnati

120 fissi su 7 gg + gruppi di giovani, parrocchie, ecc.


Mensa e ascolto.

Informazioni sugli utenti del servizio Il servizio si rivolge a persone non abbienti residenti e non, 500 al giorno.

Lista d’attesa Costi e fonti di finanziamento Convenzione con il Comune di Roma Nodi critici Linee di miglioramento Data di compilazione 14/02/2008

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PROGETTI FINANZIATI DAL FNPS


Centro Diurno “Il Casale”


Coop. AVASS

Indirizzo della sede operativa Via Antonio Furlan, 69 – 00060 RM

Tel. 06 - 3047127 Fax 06 - 30363308 E – mail [email protected] Responsabile Antonella Ferrantelli Referente per il Municipio Ed. C. Baldari Anno di attivazione 2003 per la durata di 12 mesi dall’avvio del

progetto. La prosecuzione del progetto per altri 12 mesi è subordinata alla verifica e alla riconferma dello stanziamento da parte della Regione Lazio.


dall’organizzazione in collaborazione con Municipio XX e ASL RME


10 ASL RME, per le seguenti figure professionali:

- 1 medico psichiatra a consulenza per valutazione disagio mentale

- 1 infermiere psichiatrico - 1 psicologo

- personale dell’organismo affidatario e del servizio sociale


4


Il Servizio è stato attivato nel 2003. E’ rivolto a ragazzi disabili che praticano attività agricole in una struttura del tipo “casale”. Il progetto è finalizzato all’inserimento lavorativo stabile dei ragazzi. Sono previste tutte le attività legate alla gestione di un casale agricolo, dalla organizzazione della vita quotidiana a quelle più specifiche di agricoltura, giardinaggio, allevamento, produzione e vendita di prodotti dell’orto, confetture, olio.

Informazioni sugli utenti del servizio Il “Casale” è destinato a accogliere fino a 20 ragazzi con ritardo mentale o fisico lieve o medio-lieve, dai 15 anni in poi, che saranno individuati dal Servizio Sociale del Municipio di concerto con la ASL RME.

Costi e fonti di finanziamento € 270.000,00 FSN Del. Reg 471/02 Data di compilazione 14/02/2008

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Denominazione del servizio/intervento Ampliamento del servizio di assistenza domiciliare integrata per anziani parzialmente auto sufficienti

Ente / organizzazione di appartenenza Coop. CASSIA a. r. l. Indirizzo della sede operativa v. Nicola Tagliaferro n.29- 00135 Roma Tel. 06/3031709 Fax 06/30363308 E – mail [email protected] Responsabile P. Valli Referente per il Municipio A. S. Monti Anno di attivazione 2003 . Durata12 mesi dall’avvio del progetto. La

prosecuzione del progetto per altri 12 mesi è subordinata alla verifica e alla riconferma dello stanziamento da parte della Regione Lazio.


dall’organizzazione in collaborazione con ASL RME


- personale sanitario ASL RME: un infermiere professionale per la presa in carico dell’anziano, per controllo e prestazioni definite nel piano di intervento, in stretto contatto con il medico di base - l’ assistente sociale del Servizio Sociale referente per ciascun utente. - personale dell’organismo affidatario

Modalità di funzionamento e attività previste

Le attività riguardano interventi e prestazioni di assistenza agli anziani tra cui fornitura e preparazione pasti. L’iniziativa è volta a migliorare la qualità della vita degli anziani soli e non autosufficienti e ad arginarne l’istituzionalizzazione. Il servizio comprende gli interventi e le prestazioni di assistenza domiciliare relative alla cura dell’ambiente e della persona. Dovranno essere formulate almeno tre tipologie di intervento. Per gli anziani che si trovino nella impossibilità di preparare da soli i pasti, dovrà essere garantita la preparazione o la distribuzione del pranzo a domicilio tutti i giorni, compresi i festivi.

Informazioni sugli utenti del servizio Anziani parzialmente autosufficienti con perdita progressiva di autonomia esistenziale. Il servizio è rivolto soprattutto alle persone che non sono in grado di preparare da sole il pasto, che presentino patologie sanitarie e che hanno necessità di diete specifiche.

Costi e fonti di finanziamento € .39.177,75 – FSN Del. Reg. 471/02


36

SERVIZI DI CONSULENZA E TUTELA DEL CITTADINO


Sportelli CAF


Ass. Culturalie GIULIO CESARE

Indirizzo della sede operativa Centri anziani “La Storta” - Via Cassia 1686 “Prima Porta” - Via Delle Galline Bianche 81

Tel. Sede operativa 06.30890389 06.33613588

Fax E – mail Responsabile Anno di attivazione Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati N volontari impegnati Modalità di funzionamento e attività svolte

Nei rispettivi centri si può usufruire di un servizio di consulenza fiscale assolutamente gratuito (dove presentare le pratiche per l’ottenimento dei seguenti servizi: - Compilazione RED - Pratica per l’ottenimento ASSEGNO di MATERNITA’ - Pratica per l’ottenimento ASSEGNO per il TERZO FIGLIO - Pratica per RIDUZIONE o ESENZIONE CANONE SMALTIMENTO RIFIUTI - Pratica per RIDUZIONE CANONE TELECOM - ISEE) e anche della presenza di un psicologo ( che in parte sostituisce la figura dell’assistente sociale) e di operatori qualificati per l'orientamento su tutti i servizi offerti dal Municipio Roma XX.

Informazioni sugli utenti del servizio Costi e fonti di finanziamento Nodi critici Linee di miglioramento Data di compilazione 14/0272008

37

http://www.comune.roma.it/municipio/20/pag/GiulioCesare.htm


CGIL – Uffici Vertenze Legali


CGIL - CAF

Indirizzo della sede operativa Via Offanengo, 31 Tel. Sede operativa 06.- 3320216 fax Fax 06.- 3320216 E – mail Responsabile Alessandro Borgioni Anno di attivazione Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati 1 N volontari impegnati Modalità di funzionamento e attività svolte

Informazione sui diritti contrattuali Verifica buste paga e TFR Assistenza sindacale e legale contenzioso individuale

Informazioni sugli utenti del servizio Circa 400 Costi e fonti di finanziamento Iscrizione al sindacato CGIL Nodi critici Linee di miglioramento Maggiore pubblicizzazione del servizio nel

territorio Data di compilazione 18/11/03


CAAF – Centro Autorizzato Assistenza Fiscale


CAAF CGIL Lazio - Basilicata

Indirizzo della sede operativa Via Offanengo, 29 - 30 Tel. 06 - 3320414 Fax 06 - 3320414 E – mail Responsabile Pietro Tuzzi Referente per il municipio Anno di attivazione 1998 Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati Il numero di operatori da 1 a 3 varia in

conseguenza delle scadenze fiscali N volontari impegnati 1 Modalità di funzionamento e attività svolte

Compilazione 730/Unico/ICI Pratiche successioni Certificazione ISE/ISEE/ISEU Assegno maternità, asili nido, università Contenzioso tributario

Informazioni sugli utenti del servizio Circa 2000 Costi e fonti di finanziamento Ministero delle Finanze – Tariffe utenti -

convenzioni Nodi critici Linee di miglioramento Maggiore pubblicizzazione del servizio nel

territorio Data di compilazione 14/02/2008 38


INCA – Patronato Assistenza Previdenziale Invalidità


CGIL

Indirizzo della sede operativa Via Offanengo, 31 Tel. 06.- 3320216 Fax 06.- 3320216 E – mail Responsabile Teresa Pampena Anno di attivazione Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati 2 N volontari impegnati 1 Modalità di funzionamento e attività svolte

Tutela settore pubblico e privato e per ogni tipo di pensione:

- Infortuni sul lavoro - Inabilità - Invalidità - Verifica delle situazioni contributive

Informazioni sugli utenti del servizio Circa 1000 Costi e fonti di finanziamento Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali e

CGIL Nodi critici Linee di miglioramento Maggiore pubblicizzazione del servizio nel

territorio Data di compilazione 14/02/2008


Centro Assistenza Fiscale


A. C. A. I.

Indirizzo della sede operativa Via San Godenzo, 154 Tel. 06 - 3315002 Fax 06 - 33601827 E – mail Responsabile F. Iacoponi Referente per il municipio Anno di attivazione 1999 Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati N volontari impegnati 1 Modalità di funzionamento e attività svolte

Assistenza fiscale Convenzioni INPS

Informazioni sugli utenti del servizio 200 circa Lista d’attesa Costi e fonti di finanziamento Autofinanziamenti Nodi critici Linee di miglioramento Possibilità di collegamento con le banche dati

del Comune, catasto, ecc. Data di compilazione 14/02/2008


Centro Provinciale Formazione Professionale

Ente gestore Provincia di Roma

Indirizzo della sede operativa Via Cassia 472 – 00189 Roma

Tel. 06.3314643 Fax 06.33660196 E – mail / Responsabile Bigioni Sergio Anno di attivazione Il servizio è gestito

dall’organizzazione [X] in collaborazione con altre strutture


11


/


Corsi di formazione Professionale per maggiorenni


60 – 80 utenti

Costi e fonti di finanziamento

Nodi critici l’ ufficio momentaneamente per lavori di ristrutturazioni dei locali si è spostato in altra sede

Linee di miglioramento


40


Sportello Consulenza Legale – Opera Nomadi

Ente gestore Opera Nomadi – Ente Morale ONLUS

Indirizzo della sede operativa Via Alessandro della seta , N° 20 - Roma

Tel. 06-72671701 Fax E – mail [email protected] Responsabile Dott. Virgilio Anno di attivazione 2000 Il servizio è gestito dall’organizzazione N operatori impegnati N volontari impegnati 8 Modalità di funzionamento e attività svolte

Consulenza legale per ROM e SINTI: servizio affidato dal XIV Dipartimento -


ROM e SINTI immigrati e italiani: 400 l’anno

Costi e fonti di finanziamento Autofinanziato

Nodi critici Scarse risorse finanziarie

Linee di miglioramento Collaborazione con i municipi e istituzioni locali e nazionali.


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SERVIZI AREA MINORI E FAMIGLIA pag.1 Sportello di sostegno per madri in difficoltà 2

2 Assistenza e integrazione dei minori disabili nelle scuole (Coop.Soc Psicosociosanitaria) 6

3 Assistenza integrata a minori affetti da HIV 134 Assistenza residenziale 35 Casa alloggio MADRE-BAMBINO "L'albero di Antonia" 116 Casa Famiglia per adolescenti 37 Casa Luciana 138 Case Famiglia Villa S. Francesco A e B 149 Centro accoglienza e pronto intervento minori portatori di handicap 4

11 Circuito madri con figli minori del Dip. V del Comune di Roma 1012 Contributi economici per minori in affidamento dell'autorità giudiziaria 813 Contributo economico - Del. 154/97 + Borse Lavoro 7

14 L'Arcobaleno 1215 Minori riconosciuti dalla sola madre 9

16 S.I.S.M.I.F. - Assistenza domiciliare minori 617 18 U.O.T. Tutela e salute mentale Riabilitazione in età evolutiva 12

AREA ANZIANI pag.

1 Assistenza Economica 172 Centro Diurno Alzheimer 153 Erogazione di contributo retta per anziani in casa di riposo e comunità alloggio 214 S.A.I.S.A. ( CIR ) 185 S.A.I.S.A. ( Coop. Cassia) 19

6 Soggiorni Anziani 207 Telesoccorso e tele assistenza 16

AREA DISABILI pag.

1 CAD 222 CAD Riabilitativo 253 Ufficio Invalidi Civili 22

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4 Centro diurno " Porta Aperta” 235 Centro Diurno Riabilitativo "Il Bambù" Area Disabilità Stabilizzata ASL RM E 296 Centro Diurno Riabilitativo "La mongolfiera" Area Disabilità Stabilizzata ASL RM E 307 Centro Diurno Riabilitativo "La Tartaruga" Area Disabilità Stabilizzata ASL RM E 318 Centro Diurno S. Godenzo 279 Co. Di. Co. Per pazienti psichiatrici autorizzato dalla Regione Lazio 26

10 S.A.I.S.H. ( Coop. AVASS) 2411 Sportello H 2512 Unità Operativa Territoriale XX Area Disabilità Stabilizzata ASL RM E 28

AREA DI DISAGIO ED ESCLUSIONE SOCIALE pag.

1 COL 382 Centro di Accoglienza 343 Formazione Professionale 334 Mensa Caritas "Colle Oppio" 34

PROGETTI FINANZIATI DAL FNPS pag.

1 Ampliamento del servizio di assistenza domiciliare integrata per anziani parzialmente auto sufficienti 36

2 Centro Diurno "Il Casale" 35

SERVIZI DI CONSULENZA E TUTELA DEL CITTADINO pag.

1 CAAF - Centro Autorizzato Assistenza 382 Centro Assistenza Fiscale 393 Centro Provinciale Formazione Professionale 404 CGIL - Uffici Vertenze Legali 385 INCA- Patronato Assistenza Previdenziale Invalidità 396 Sportelli CAF 377 Sportello consulenza legale Opera Nomadi 41

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SCHEDE SERVIZI - comune.roma.it · - Risposta a emergenze familiari anche festive e notturne...

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