Rossana Vatinno

Master in: “Comunicazione e Divulgazione Scientifica”Università degli Studi di Teramo

Un esempio di comunicazione: Il “Marketing Territoriale”

Elementi di base della comunicazione:

gli individui

le informazioni

il contesto

lo scambio

Il processo comunicativoIl processo comunicativo

Tutto nel marketing è Tutto nel marketing è COMUNICAZIONECOMUNICAZIONE

La comunicazione di marketing è un posizionamento nella mente

dell’utente

ObiettiviObiettivi

l’importanza della comunicazione nella promozione del territorio: saper comunicare è saper guidare lo sviluppo del territorio in modo coerente con le professionalità locali, in modo da valorizzare i carismi del territorio e incentivare l’imprenditorialità,

il significato di “Marketing Territoriale”,

i mezzi attraverso i quali si operano le strategie di marketing territoriale.

Concetti ChiaveConcetti Chiave

Comunicazione e territorio

Comunicazione e marketing

Marketing territoriale

Strategie territoriali Attrattività del

territorio Informazione

Qual’è il significato di Marketing Qual’è il significato di Marketing Territoriale!Territoriale!

per marketing territoriale si intende quella attività di marketing che ha come oggetto il territorio,

il marketing territoriale si pone come uno strumento di promozione del territorio e di stimolo allo sviluppo locale,

saper comunicare è saper guidare lo sviluppo del

territorio in modo coerente con le professionalità locali, in modo tale che si valorizzino i carismi del territorio e si incentivi l’imprenditorialità.

Come si suddivide il marketing Come si suddivide il marketing territorialeterritoriale

Marketing territoriale

Interno

Esterno

Le due tipologieLe due tipologie

MARKETING TERRITORIALE INTERNO: ha come obiettivo il miglioramento della qualità della vita, attraverso la semplificazione dei rapporti quotidiani tra cittadini, amministrazione e realtà urbana, mediante la promozione di comportamenti sociali edificanti,

MARKETING TERRITORIALE ESTERNO: ha lo scopo di realizzare l'attrattività del territorio. I soggetti destinatari di quest'azione sono i fornitori di beni e servizi, gli investitori che portano capitali e risorse e le nuove imprese potenziali.

Step per la promozione di una Step per la promozione di una strategia di marketing territorialestrategia di marketing territoriale

considerare le opportunità di comunicazione offerte dalle nuove tecnologie ed estendere le opportunità di business,

adeguare il linguaggio e gli strumenti a seconda del destinatario (target) che si intende raggiungere,

valorizzare al massimo le caratteristiche socio-economico-ambientali di un territorio, stimolando e incentivando iniziative imprenditoriali e investimenti.

Una strategia comunicativa è necessaria in quanto il territorio è considerato

come un prodotto e, come tale, va adeguatamente

promosso e pubblicizzato.

Piano di marketing territorialePiano di marketing territoriale

Qual è il target?Qual è il target?

Investitori locali Investitori esterni Pubbliche am m inistrazioni

Target

Gli strumenti Gli strumenti

Sito web

Pubblicità all’estero

Agenzia di sviluppo

Progetto di Marketing Territoriale Progetto di Marketing Territoriale nell’area di Barinell’area di Bari

Amministrazione proponente:

Camera di Commercio di Bari –Comune di Bari – Provincia di Bari

La sfida:

favorire lo sviluppo locale attraverso attività di pianificazione e di marketing territoriale e contribuire, in tal modo, alla rivitalizzazione del tessuto sociale ed economico della Provincia di Bari

Il contesto territoriale

Punti forza: la posizione

geografica dell'area di Bari,

il clima favorevole, l'ingente

patrimonio storico-artistico.

Punti deboli: la debolezza commerciale, il forte individualismo tra le imprese.

L’obiettivo è quello di pianificare un percorso di

crescita per l'area barese che esalti la dimensione globale

dello sviluppo.

L’ipotesi progettuale:L’ipotesi progettuale:

Analisi descrittiva: creazione di un portale internet per pianificare le attività

di marketing territoriale e far parte di un contenitore attivo che possa promuovere i diversi protagonisti

dell’ economia locale, svolgimento di un'indagine presso un numero

significativo di imprese dei diversi settori allo scopo di comprendere la propensione verso moderne forme di internazionalizzazione, in particolare l'apertura verso i capitali stranieri.

Rete di collaborazioniRete di collaborazioni::

il progetto dovrà essere gestito congiuntamente dalla Camera di Commercio di Bari, dalla Provincia e dal Comune di Bari. Il tutto in stretta sinergia con i Comuni della Provincia di Bari, le Associazioni di Categoria, Banche, Università degli Studi di Bari e Azienda di Promozione Turistica.Inoltre il progetto si avvale di una fitta rete di accordi con Camere di Commercio all'estero ed altri Enti internazionali.

Assetto organizzativoAssetto organizzativo::

nella realizzazione del progetto di Marketing Territoriale Bari Business deve essere direttamente coinvolta la Camera di Commercio,

nel progetto sono indirettamente coinvolte altre aree funzionali del Comune e della Provincia di Bari soprattutto i rispettivi C.E.D.che dovranno curare la gestione dell’istituendo sito www.baribusiness.it.

Tempi di realizzazioneTempi di realizzazione

Il progetto avrà inizio il 1 gennaio 2005 e terminerà il 31 dicembre 2005

Risorse finanziarieRisorse finanziarie

Euro 150.000,00 di cui il 40% finanziato con fondi della Camera di Commercio di Bari, il 40% con fondi del Comune di Bari e il 20% con fondi provinciali.

Obiettivi:Obiettivi:

o attrarre investimenti esteri, fornendo loro un servizio di consulenza di qualità,

o favorire lo sviluppo di attività produttive esistenti, o sensibilizzare i soggetti pubblici e privati sul tema dl

marketing territoriale.

Punti di forza:Punti di forza:

o individuazione di concrete opportunità di investimento sul territorio,

o condivisione delle strategie e coinvolgimento degli attori locali preposti allo sviluppo economico,

o capacità di fornire assistenza qualificata e specialistica al potenziale imprenditore erogata dalla rete di strutture pubbliche e private coinvolte,

o possibilità di promuovere il portale e le opportunità di investimento.

RisultatiRisultati

Il successo che otterrà l'iniziativa sarà dimostrato dal

numero di accessi al sito web nel periodo di riferimento.

Infine, sarà necessario curare l’organizzazione di un seminario intitolato "L’esperienza del Marketing Territoriale a Bari: analisi e prospettive" a cui far partecipare tutti i soggetti interessati allo sviluppo locale: enti pubblici, parti datoriali e parti sociali. La stessa sede del convegno servirà a continuare l’azione di promozione del territorio di Bari.