Tecnica ed utenti selezionati

Abbiamo deciso di utilizzare per il nostro prototipo una valutazione mista. Gli utenti da noi scelti

sono:

per una valutazione euristica: il Prof. Rosario Cecaro, esperto di Web Radio e Web Tv;

per una valutazione utente: una studentessa del nostro corso, Alice Caria, che lavora al

progetto sulla web radio;

per una valutazione utente esterna: Emilio Saiu, impiegato nella P.A. ma abituale fruitore

dei prodotti del Web 2.0.

E’ stato sottoposto alla visione dei nostri utenti lo scenario di envisioning da noi realizzato

(comprendente il format e l’interazione con la piattaforma di reporters) e, al termine della

proiezione, abbiamo posto loro delle domande su cosa ne pensassero del prodotto presentato

esprimendoci: le potenzialità, i miglioramenti da apportare e le criticità emerse.

Risultati emersi

Dall’analisi di valutazione da noi effettuata sono emersi i seguenti risultati:

Implementazione della piattaforma

Positività emerse:

Tutti gli utenti a cui abbiamo sottoposto il nostro scenario di envisioning hanno mostrato interesse

verso il lavoro di implementazione della piattaforma da noi pensato. Per rappresentare i loro

commenti utilizziamo alcuni passaggi significativi delle interviste:

“tutte le funzioni introdotte per l’implementazione della piattaforma sono buone” (Prof.

Cecaro)

“I passaggi mi sembrano semplici chiari ed esaurienti” (Alice Caria)

“lineare, diretto e facilmente consultabile per l’utente” (Emilio Saiu)

Criticità emerse e miglioramenti da apportare

Per quanto riguarda le criticità e i possibili miglioramenti che gli utenti ci hanno segnalato per

accrescere le funzionalità della piattaforma, ci viene suggerito di specificare meglio come si tuteli il

diritto d’autore e quali licenze Creative Commons abbiamo deciso di applicare ai contenuti generati

dagli utenti. Inoltre, ci viene suggerita l’integrazione di strumenti di social networking che possano

essere utilizzati come mezzo di condivisione dei contenuti.

Format

Positività emerse:

Gli utenti hanno mostrato apprezzamento ed entusiasmo nei confronti del format da noi pensato.

Univercity risulta essere dal loro punto di vista un prodotto web tv “abbastanza sciolto,

movimentato, dinamico e non tradizionale”. I soggetti evidenziano l’importanza di un format

universitario di questo tipo che, attraverso la sperimentazione di nuovi linguaggi comunicativi,

consenta agli utenti non solo di essere informati ma, al contempo essere essi stessi generatori di

contenuti.

Criticità emerse:

Gli users test hanno comunemente rilevato il fatto che, la parte dell’interrogatorio, sia troppo lunga

rispetto alle restanti parti del format. Nello specifico, Alice Caria preferirebbe che venisse dato più

risalto ai contributi video amatoriali realizzati dagli utenti. Emilio Saiu, invece, sostiene che

l’eccessiva lunghezza del servizio possa distogliere l’attenzione del navigatore web.