Rischio Stress Lavoro-Correlato 2013 - USB publiacqua · Il Rischio Stress L-C Soggetti Implicati...
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Il processo di valutazione del Rischio Stress Lavoro-Correlato 2013 D.Lgs 81/2008 e s.m.i. IN COLLABORAZIONE CON
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Il processo di valutazione del
Rischio Stress Lavoro-Correlato 2013
D.Lgs 81/2008 e s.m.i.
IN COLLABORAZIONE CON
Il D.Lgs 81/2008
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Soggetti Implicati
Metodologia
Strumenti
Gruppi omogenei
Azioni Correttive
Nel 2004 le associazioni datoriali e sindacali, attraverso l’accordo quadro sullo stress lavoro-correlato, hanno riconosciuto la condizione di stress quale comune oggetto di preoccupazione tale da richiedere interventi di prevenzione per la tutela della salute delle persone al lavoro.
Il 9 giugno 2008 l’accordo quadro viene recepito in Italia con accordo interconfederale integrandosi con il Testo Unico sulla salute e sicurezza nei luoghi di lavoro D. Lgs. 81/2008
Obiettivo del legislatore è porre attenzione alle componenti dell’organizzazione e della gestione del lavoro che possono causare o favorire lo stress al lavoro e promuovere interventi preventivi
La valutazione non attribuisce la responsabilità dello stress all’individuo, ma ne cerca la parte attribuibile all’organizzazione del lavoro. Con questi presupposti la natura del rischio è tale da richiedere una rivalutazione periodica e un monitoraggio dell’efficacia delle azioni correttive
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L’Accordo Quadro Europeo definisce lo Stress :
“una condizione che può essere accompagnata da disturbi o disfunzioni di natura fisica, psicologica o sociale ed è conseguenza del fatto che taluni individui non si sentono in grado di corrispondere alle richieste o alle aspettative riposte in loro. Lo stress lavoro-correlato può essere causato da fattori diversi come il contenuto del lavoro, l’eventuale inadeguatezza nella gestione dell’organizzazione del lavoro e dell’ambiente di lavoro, carenza di comunicazione, ecc.”
Obiettivo del processo valutativo:
1. identificare all’interno dell’azienda i fattori capaci di causare o favorire stress nei lavoratori 2. rilevare il peso di tali fattori e stimare il livello di rischio a cui sono esposti i lavoratori 3. identificare le eventuali azioni correttive e preventive
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Il Datore di Lavoro
SPP - RSPP
Medico Competente
RLS
I lavoratori
ha l’obbligo di valutare tutti i rischi (art.17)
provvede all’individuazione dei fattori di rischio, alla valutazione dei rischi ed elabora le misure preventive e protettive (art.33)
collabora con il DL e con il SPP alla valutazione dei rischi e alla predisposizione dell’attuazione delle misure per la tutela della salute e della integrità psico-fisica dei lavoratori (art. 25)
é consultato preventivamente e tempestivamente in ordine alla valutazione dei rischi (art.50)
Sono oggetto di valutazione attraverso la compilazione di check-list, questionari e partecipazione a focus group. Sono compresi anche dirigenti e preposti.
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Lo Stress è una reazione fisiologica dell’individuo che si verifica ogni volta che gli viene richiesto un adattamento e
la cui stima richiede di prendere in considerazione l’analisi di almeno quattro fattori
STRESSOR AMBIENTE ORGANISMO TEMPO
Quando il livello di stress diventa eccessivo in termini di intensità e durata, come in un individuo così in un’azienda è possibile osservare la comparsa di alcuni sintomi/eventi sentinella
Quando lo Stress è un problema…
COSA E’…
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I danni alla salute derivanti dallo Stress Lavoro Correlato dipendono dalla presenza dei fattori di stress in associazione a caratteristiche individuali dei soggetti esposti. Ma senza fattori stressanti non ci può essere rischio SLC per questo sono previsti due momenti valutativi
Una valutazione a due livelli
STRESSORS IN
AZIENDA
Per individuare la presenza/assenza dei fattori stressanti attraverso un’ analisi preliminare di indicatori condivisi : analisi di indicatori oggettivi
RISPOSTA SOGGETTIVA
AGLI STRESSOR
Per individuare lo specifico impatto che hanno i fattori di stress nelle singole aziende e nei gruppi di lavoratori attraverso l’analisi delle percezioni individuali : analisi soggettiva o approfondita
Le due analisi hanno diversi obiettivi e utilizzano strumenti differenti, ma entrambe concorrono a valutare il rischio stress in modo complementare.
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STRESSORS IN
AZIENDA
Valutazione preliminare: l’analisi degli indicatori oggettivi
Preparazione dell’organizzazione
. Prima di iniziare il processo valutativo è necessario coinvolgere dirigenti e preposti, il medico competente e il SPP oltre che i lavoratori e gli RSL informandoli dell’avvio del processo valutativo. . Costituire un gruppo di gestione della valutazione
Individuazione gruppi omogenei
. La valutazione deve essere condotta in modo da riuscire a collocare con precisione nell’ambito dell’organizzazione aziendale e del ciclo lavorativo le eventuali criticità rilevate
Valutazione
. La valutazione prevede l’analisi della documentazione aziendale per la rilevazione degli eventi sentinella attraverso un confronto fra l’anno in oggetto di valutazione e i tre precedenti, e una rilevazione attraverso check-list, compilata dai lavoratori preposti dei gruppi omogenei individuati, su aspetti di contesto e contenuto lavorativo
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Valutazione approfondita: l’analisi degli indicatori soggettivi
Individuazione dei destinatari
. In base ai dati raccolti in fase preliminare, si valuta su quali gruppi omogenei o comparti aziendali è opportuno effettuare un approfondimento, definendo le modalità di costituzione di un campione rappresentativo di lavoratori.
Analisi e restituzione e proposte migliorative
Analisi statistica dei dati, individuazione del livello di rischio e restituzione dei risultati in formato aggregato (per gruppi omogenei) all’azienda. Presentazione di possibili azioni migliorative e discussione in azienda
RISPOSTA SOGGETTIVA
AGLI STRESSOR
Rilevazione dei dati
La raccolta dei dati avviene secondo modalità tali da garantire anonimato e riservatezza ai lavoratori. Dirigenti e preposti sono chiamati a facilitare e valorizzare il contributo dei lavoratori impegnati nell’indagine
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Valutazione preliminare: gli strumenti della valutazione oggettiva. LA RILEVAZIONE DEGLI EVENTI SENTINELLA
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Valutazione preliminare: gli strumenti della valutazione oggettiva. L’ANALISI DEI FATTORI DI CONTESTO E CONTENUTO
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Valutazione approfondita: gli strumenti della valutazione soggettiva. IL QUESTIONARIO WSRQ Professional
RISPOSTA SOGGETTIVA
AGLI STRESSOR
Il Work Stress Risk Questionnaire Professional permette di identificare e valutare i rischi psico-sociali negli ambienti lavorativi. 60 domande che permettono di rilevare la frequenza di 36 fattori di rischio stress lavoro-correlato aggregati in 5 gruppi: Comunicazione, Ruolo, Relazioni, Ambiente e Ecologia Personale. I dati sono stati validati e standardizzati sulla base di una ricerca psico-sociale condotta su un campione di più di 5000 lavoratori.
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Valutazione approfondita: gli strumenti della valutazione soggettiva. IL FOCUS GROUP
RISPOSTA SOGGETTIVA
AGLI STRESSOR
Il FOCUS GROUP è uno strumento di indagine qualitativa propria delle scienze psico-sociali, e prevede la partecipazione di 10-15 persone, solitamente esperte e coinvolte nei temi trattati, che guidate da uno o più ricercatori attraverso il confronto descrivono, individuano e valutano soluzioni e problemi
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Tutti i lavoratori della stessa Sede aziendale
Tutti i lavoratori che sottostanno allo stesso responsabile
Tutti i lavoratori che svolgono la stessa mansione
Per poter individuare il gruppo omogeneo si potrebbe procedere rispondendo a tre domande idealmente consecutive
B
C D
E F
G H
A
Valutazione preliminare: come si individua il gruppo omogeneo
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Le azioni correttive: cosa e come sono…
L’Accordo Quadro Europeo individue nelle azioni correttive, interventi su diversi livelli dell’azienda, sui gruppi o sugli individui, per prevenire, eliminare o ridurre il rischio stress. Si attuano a conclusione della valutazione preliminare e di quella approfondita.
FORMATIVE
COMUNICATIVE
PROCEDURALI
ORGANIZZATIVE
TECNICHE
IL DVR DOVRA’ CONTENERE
TEMPI DI ATTUAZIONE
TEMPI DI VERIFICA
AZIONI INDIVIDUATE
Grazie per l’attenzione
IN COLLABORAZIONE CON
