Rimodernare il website aziendale

Come costituire e coinvolgere ilteam di progetto cross funzionaleper rinnovare e rilanciare un sito

istituzionale aziendale

• Analizzare il sito attuale e identificare le aree

da aggiornare

• Individuare nuove opportunità

• Coinvolgere I diversi reparti aziendali per la

gestione dei contenuti e gli aggiornamenti

• Definire la RACI

• Aggiornare il sito e pianificare il piano di

comunicazione e lancio

xyzwebsite.it – Revamp!

Author: Andrea Angioloni


(Clicca sull’immagine)

http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng&feature=related

Uso della Rete per la Ricerca di informazioniMediche in EU - (Adnkronos Salute)

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Italiani Tedeschi Inglesi Spagnoli Francesi

Pazienti %


•65% si collega abitualmente da casa, il restante 35% dallo Studio e

dall’Ospedale

• 90% usa accesso broadband (ADSL)

• 90% si collega per leggere le e-mail e cercare informazioni

• 45% usano internet più di 5 ore alla settimana

• 20% “ “ più di 10 ore alla settimana

Survey su 960 MMG e Specialisti - S&H Italia - 2009

Gli operatori del settore & il web -

Medici



Farmacisti

• Secondo una ricerca 2009, Sudler & Hunnessey

su un campione di 250 farmacisti il 79,2%

utilizza internet direttamente sul posto di

lavoro.

• Il web per i farmacisti è utilizzato sia per ordini

che per ricerche di prodotti e informazioni

specifiche.



Infermieri

• Manhattan Research 2009, l’80% degli infermieri

americani usa il web per ricerche e aggiornamento per

un minimo di 8 ore settimanali.

• In Italia aumentano sempre più le comunità online di

infermieri, dove condividono notizie, informazioni e

esigenze.


I pazienti & il Web: dove cercano?

• Motori di ricerca

• Portali Specializzati

• Forum/Blog Salute

• Social Network


Cosa cercano sul web?

• Informazioni sulla

malattia

• Informazioni su cure

• Possibilità di confronto e

scambio informazioni

con altri pazienti

• Conoscenze sui farmaci

• Studi approfonditi

• Dati

• Aggiornamenti medico

scientifici

• Scambio/Confronto con

altri medici (social

media)

Paziente Medico


I nostri competitor sul Web

Solo Competitor C

e B hanno l’Area medica

Competitor B ha un area

“Servizi” aperta al pubblico

Competitor B ha sezione “Progetti”

Competitor A ha un’area privata per i propri cliente

che permette la fatturazione online


Xyzwebsite.it

• Dati non aggiornati costantemente

• Aggiornamento contenuti complesso e macchinoso (flessibilità)

• Navigazione migliorabile

• Fruibilità contenuti migliorabile

• Ricerca informazioni difficoltosa

• Non ottimizzato per uso mobile

• Nessuna integrazione con “social media”

• NO SEO (Search Engine Optimizzation)

• “old style”


Xyzwebsite.it stakeholder

Fornitori?

Giornalista

Medico

Paziente

Farmacista

Utenti(CV)

Grossisti?

Associazioni?

Obiettivi del progetto

• Aggiornamento contenuti (compliance)

• Aggiornamento e miglioramento Servizi disponibili

• Informazione a 360° (non solo medici e pazienti)

• Integrazione con social media

• Ottimizzazione per motori di ricerca (SEO)

• Integrazione con LillySalute

• Nuovo look & feel

E perchè no….nuove possibili soluzioni e servizi

• Nuovi servizi?

• Chat (stay connect)?

• Applicazioni mobile?

•…….????

Revamp xyzwebsite.it!


Roadmap (DRAFT!)

Q2/2011

•Sviluppo Nuovo sito

• Nuovi contenuti e

servizi

Q3/2011

•Approvazione

Q4/2011

• Promozione

•Fine-tuning

2012......

• KEEP IT UP TO DATE !!!

Q1/2011

• Set-up team di progetto

• Raccolta req.

Go-live

Il Gruppo!

?

?

?

Conclusioni!

Ricordiamoci che il progetto inizia quando il sito è live!

• abbiamo bisogno di un aggiornamento continuo e costante dei contenuti e dei

servizi del sito per dare informazioni aggiornate ai nostri “clienti”

• I nostri “clienti” vogliono essere informati

• mantenere il sito in compliance

Let’s go!!!

Rimodernare il website aziendale

Self Improvement

Transcript of Rimodernare il website aziendale