Reputazione e Social Network: un termometro per l'emotività alla base degli investimenti? Il caso...

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www.reputazioneonline.it Andrea Barchiesi CEO Reputation Manager Salone del Risparmio 2012 Reputazione e social network: un termometro per l’emotività alla base degli investimenti? Il caso Unicredit

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Case history presentata da Andrea Barchiesi al Salone del Risparmio 2012 nel corso della conferenza "Social Media, Forum e Finanza POP" a cura di Brown Editore.

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Andrea Barchiesi CEO Reputation Manager Salone del Risparmio 2012

Reputazione e social network: un termometro per l’emotività

alla base degli investimenti?

Il caso Unicredit

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I numeri di internet

Gennaio 2012

Navigatori Italiani 35,8 milioni

Attivi in un giorno 12,7 milioni

Tempo medio per persona al giorno

1 ora e 23 minuti

Pagine per persona al giorno

164

35,8 milioni i navigatori online, con un incremento su base annua del 6,8% 12,7 milioni gli utenti attivi nel giorno medio, con un incremento su base annua del 10,7% Fonte: Audiweb, Gennaio 2012

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1a Considerazione Sempre più l’acquisto di un prodotto finanziario dipende dalle informazioni che lo riguardano. Prima di google l’unica voce era la banca o il promotore finanziario. Cattive opinioni in rete rendono i prodotti invendibili.

* In molti casi non c’è alcun diritto di replica

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Cosa rappresenta la reputazione

Reputazione on line: La percezione che deriva da tutto l’insieme dei dati presenti in Rete che si riferiscono al soggetto (brand, prodotti, servizi, persone fisiche). La percezione influenza in modo univoco* il rapporto tra il soggetto e l’osservatore. * In molti casi non c’è alcun diritto di replica

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2a Considerazione Le opinioni esprimono una propensione, un atteggiamento verso un titolo o un mercato Andamento titolo opinioni on line Sono collegati * Si parla di Quant 2.0

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I Social Network per predire la Borsa? Quant 2.0

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La Reputazione Online e la predittività degli eventi

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La settimana del ballottaggio Dati aggiornati al 24 maggio 2011

Le opinioni online prima del voto

86% neg 83% pos «Se si votasse solo in rete ri-vincerebbe

Giuliano Pisapia. Lo dicono

le analisi (aggiornate a martedì- prima del

voto-) effettuate da Reputation Manager,

che raccoglie dati sul «comportamento

umano in Rete» Metro, 26/05/2011

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La Reputazione Online e la predittività degli eventi

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Le opinioni online prima del voto

10% No 73% Si

«Anzitutto, un dato schiacciante: il 73% di

tutte le conversazioni rilevate nel web 2.0

dallo strumento di Reputation Manager è

decisamente a favore del referendum, e in

particolare del sì ai due quesiti sull’acqua»

Affariitaliani.it, 10/06/2011

Dati aggiornati al 7 giugno 2011

Il 73% delle conversazioni rilevate sostiene il referendum e il Sì ai quesiti sull’acqua. Il 10% è contrario al referendum e sostiene il No o l’astensione. Il 17% è coperto da contenuti

neutri a carattere informativo.

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Finananzaonline.com Un esempio di Quant 2.0: Il caso Unicredit* * Basato sui dati raccolti all’interno del forum di finanzaonline

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FINANZAONLINE – il suo valore

E’ la prima comunità finanziaria on line in Italia ed il sito di riferimento per

l’analisi operativa.

Il suo forum sviluppa quello che è il sentiment del mercato, le opinioni sulle

varie situazioni, discussioni sulle analisi operative, e molto di più.

Nato nel 1999, ha avuto una costante crescita nel numero degli utenti, pagine

viste e fedeltà e credibilità da parte degli utenti.

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Page views / mese 29.500.000

Utenti unici / mese 1.090.000

Iscritti Forum 144.000

Iscritti newsletter “Grafici Serali” dal lun al ven

74.000

Fonte GAnalytics: 2012

FinanzaOnline: il suo valore

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Commenti su forum.finanzaonline dal 1gen2012 al 1aprile2012

Altà lesività dei commenti e dei toni emotivi

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Trend Titolo vs Trend Conversazioni

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Po

s

Neg

*Dati Bloomberg

Trimestre: 1 gen- 1 apr 2012

Top Negative

1 settimana di Gennaio 2012

Top Positive

4 settimana di Febbraio 2012

Trend Titolo UCG*

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Gennaio 2012

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«sono d'accordo non si capisce un azzo l'incertezza che regna sull'adc ci fa precipitare giu'.. si leggono solo previsioni nefaste e catastrofiche»

TOPIC NEGATIVO

Aumento di Capitale

«10 motivi per non aderire ad ADC di UCG» «Un sentito ringraziamento agli splendidi consulenti Unicredit, bravi nel vendere sole a chi ne capisce poco. Sbagliando (a fidarsi) si impara» «date un okkiata ..noi ne parliamo malissimio..quasi in default ...eppure è tra le prime 50 del mondo» «La domanda è: visto che tutt, buoi e non buoi vogliono stare alla larga da questo ADC....e i vertici di Unicredit lo sanno benissimo...la domanda è: cosa c'è dietro? cosa bolle in pentola? non è che fanno in modo di far far un rialzone durante l'adc per far tornare i buoi in gabbia e poi far collare il titolo?chiedo a chi è + esperto di me»

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Febbraio 2012

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TOPIC NEUTRO

CFR Banche: titoli e assetti societari

«Anche unicredit a 2 euro era fallita, invece adesso si strappano i capelli per acquistarla a oltre 4 euro.... Questi non falliscono mai, te lo fanno credere a te parco buoi, ma gli interessi sono innumerevoli

«unipol non conta un tubo.... comandano unicredit e mediobanca palladio ha intrecci azionari con mediobanca e banco popolare arpe si deve riaccreditare verso il salotto buono della finanza»

«Su Ghizzoni non avrei scommesso una lira. La mia opinione strettamente personale è che non abbia capacità di leadership ( che invece aveva Profumo) Probabilmente per gli assetti societari va bene che rimanga lui, così comandano in tanti invece che uno solo»

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Marzo 2012

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«Unicredit e basta chiudera' a 3,95 ..... Spero»

«ora è a 3,926.....ma sono convinto che nei prossimi giorni ripartirà.... io non mollo!»

«astro sono cassettista storico da anni, mi sono girato su terna e srg, e comprate alcune sull'apertura, è un titolo che ho da sempre...ma na botta così mi ha fatto male lo stesso..almeno ucg oggi va per i fatti suoi.... Io almeno con Unicredit ho recuperato la parità....Ma Finmeccanica sta bassa ed io quoto 3.93.....»

TOPIC POSITIVO CFR Titoli e ripresa Unicredit

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Chi siamo

Reputation Manager ® è la società leader nell’analisi della reputazione dei brand e delle

figure di rilievo pubblico nei canali on line e social media perchè fonde lo spirito consulenziale con la più innovativa tecnologia del panorama italiano. Nata nel 2004 da un gruppo di professionisti provenienti dalle più grandi realtà internazionali di consulenza e industria , Reputation Manager è stata la prima in Italia a definire il concetto di Ingegneria Reputazionale e a coniugare competenze tecnologiche, di marketing, di comunicazione e legali a supporto della completa gestione del ciclo reputazionale.

La nostra “composizione”

50% ingegneria

25% marketing

20% comunicazione

5% legale

L’innovazione

30% delle risorse in ricerca e

sviluppo

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