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Dicembre 2016 Rai Monitoraggio della Qualità dell’Offerta per Minori

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Dicembre 2016

Rai

Monitoraggio

della Qualità

dell’Offerta

per Minori

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Introduzione, scenario e target

Fruizione mediale dei bambini/ragazzi

L’offerta Rai

L’offerta Rai: Rai YoYo

L’offerta Rai: Rai Gulp

Il concetto di qualità

L’offerta Rai rispetto alla concorrenza

Conclusioni

3

12

29

38

44

47

54

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Introduzione,

Scenario e target

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Introduzione e obiettivi S

cenario e

targ

et Nel corso del mesi di Novembre e Dicembre 2016 è stata condotta un’indagine mirante a rilevare

la qualità percepita dei programmi Rai rivolti ai minori.

Nello specifico la ricerca è stata orientata a:

• Definire il concetto di qualità

• Verificare il percepito relativo al ruolo di Rai in quanto servizio pubblico

• Esplorare le abitudini di fruizione mediale di bambini e ragazzi (TV e di

consumo di media e supporti digitali: siti web, applicazioni, giochi didattici online

dedicati ai minori)

• Analizzare l’immagine che bambini, ragazzi e genitori hanno di Rai YoYo e Rai

Gulp;

• Determinare il livello di gradimento dei programmi dedicati ai minori

• Individuare gli eventuali miglioramenti da apportare ai canali/programmi già in

essere.

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Metodologia

Per il raggiungimento degli obiettivi indicati ci si è avvalsi di un impianto metodologico di natura

qualitativa basato sulla tecnica dei focus group. Nello specifico sono stati condotti 21 gruppi

distribuiti su tre location: Milano, Roma e Bari.

Di seguito la composizione dei gruppi, suddivisa per target.

TARGET LOCATION

MILANO ROMA BARI

Genitore + figlio maschio (scuola dell’infanzia) 1 1 1

Genitore + figlia femmina (scuola dell’infanzia) 1 1 1

Scuola primaria femmine 1 1 1

Scuola primaria maschi 1 1 1

Scuola secondaria inferiore 1 1 1

Genitori scuola primaria 1 1 1

Genitori scuola secondaria inferiore 1 1 1

Totale 7 7 7

Scenario e

targ

et

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Premessa S

cenario e

targ

et

Questa ricerca rappresenta l’edizione, relativa all’anno 2016, dell’analoga indagine svolta nel 2015,

con stessi obiettivi e metodologia.

Nonostante alcuni aspetti differenzianti, sono state rilevate molte conformità e corrispondenze nel

vissuto e nelle opinioni dei soggetti (genitori e bambini/ragazzi) che hanno partecipato alla ricerca:

per questo motivo anche i risultati sono, per molti aspetti, in continuità fra loro.

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Vivono quella che possiamo chiamare “pressione

scolastica”, che li conduce poi a dover/voler compensare

con attività assolutamente divagatorie.

Hanno una innata propensione a velocità, interattività,

fruizione in pillole dei contenuti.

Scenario e target: bambini e ragazzi

Con differenze marcate tra gli estremi di età (11 oppure 13

anni), sono a un passo dal lanciarsi nell’autonomia, con il

desiderio di prendere le distanze dall’infanzia.

I nuovi nativi digitali

(3-5 anni)

I bambini scolarizzati

(6-10 anni)

I preadolescenti

(11-13 anni)

Nelle fasce di età prese in esame, si delineano tre segmenti psicologici:

Scenario e

targ

et

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Maschi impulsivi vs Femmine riflessive

Si conferma l’esistenza di un divario piuttosto marcato tra maschi e femmine che cresce

proporzionalmente all’aumento dell’età, raggiungendo il culmine intorno ai 9/10 anni, in termini di

attitudini, bisogni e intelligenze, per poi ridursi a partire dalla preadolescenza:

I maschi appaiono caratterizzati da:

irrequietezza, coazione all’azione, bisogno di

scaricare la pulsione al movimento, bisogno di

interagire con la realtà in modo fisico intenso;

le intelligenze si riconfermano multitasking e

concrete; il gioco ha una forte valenza

oppositiva, serve a vincere, prevalere,

assestare e asserire l’ego. La fruizione è

minimalista, rapida, con preferenza per le

mini-storie, anzi tendenzialmente è

apprezzata l’assenza di narrazione/di

intreccio. Meglio contenuti votati all’azione.

Scenario e

targ

et

Nelle femmine si conferma un atteggiamento

di attenzione e focalizzazione, con elevata

capacità di analisi del dettaglio, bisogno di

rilassarsi e di “fermarsi” in modo più

introspettivo, ma anche bisogno di

condividere per fortificare l’ego; il gioco serve

a confermare i modelli appresi.

Rispetto alla fruizione mediale le bimbe

esprimono un maggior bisogno di narrazioni,

di intreccio, un bisogno di tener fermo

l’appuntamento, il rituale.

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La convergenza preadolescenziale

Questo divario va restringendosi quando si arriva alla

preadolescenza (soprattutto in III media): allora prevale la

tensione (comune ai due sessi) a divenire “grandi”, e i modelli

imitativi/aspirazionali, i linguaggi, diventano appunto

comuni/comunitari.

Predomina la necessità di comprensione del mondo e di costruzione dell’Io collettivo, attraverso

meccanismi di “appartenenza”, di inclusione, non solo nel gruppo dei pari, ma anche riguardo alla

famiglia, che continua a svolgere in alcuni momenti una funzione protettiva dal mondo “esterno”.

Scenario e

targ

et

CONVERGENZ

A

11-13 ANNI

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Bambini e ragazzi: la conoscenza dei programmi

Un’altra conferma, concerne la conoscenza di contenuti, di programmi e di canali

televisivi che appare comunque per tutti elevata: segno del fatto che:

ALLE NUOVE GENERAZIONI DIGITALI BASTA GUARDARE POCHI ATTIMI DI UN

PROGRAMMA PER COGLIERNE L’ESSENZA E PER CAPIRE SE PIACE O NO.

Scenario e

targ

et

PER QUESTE GENERAZIONI LE INFORMAZIONI SONO IMPERMEABILI,

APPAIONO VIAGGIARE IN UN MEZZO COMUNICATIVO LIQUIDO. LE

INFORMAZIONI HANNO UN ASPETTO MUTEVOLE E FACILMENTE

RAGGIUNGIBILE DA TUTTI.

1

2

3

IL PASSAPAROLA SU CIÒ CHE VA DI MODA TRA COETANEI, TRAMITE SOCIAL

NETWORK (AD ESEMPIO FACEBOOK, INSTAGRAM…), WHATSAPP, YOUTUBE,

È IMPORTANTISSIMO.

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I genitori

Trasversalmente alle età dei figli, si è potuto riscontrare tra i genitori, rispetto

all’anno scorso, un atteggiamento nei confronti del mondo dei bambini/ragazzi più

pacificato e meno ansiogeno:

ALCUNI STEP NELLE ABITUDINI E NEGLI ATTEGGIAMENTI DEI FIGLI SEMBRANO

ESSERE PERCIÒ CONSIDERATI DEI ‘PASSAGGI OBBLIGATI’ DELLA CRESCITA E

SONO VISSUTI PIÙ SERENAMENTE DAL GENITORE O ALMENO, IN ALCUNI CASI,

CON UN ATTEGGIAMENTO DI ‘RASSEGNATA ACCETTAZIONE’.

Scenario e

targ

et

I genitori sembrano infatti più tolleranti nei confronti dei comportamenti e delle

abitudini dei figli, soprattutto per quanto riguarda la gestione del tempo libero e

delle relazioni;

I genitori hanno anche la percezione che sia presente un ‘mainstream’ di cui fanno

quasi naturalmente parte tutti i ragazzi (e ciò li rassicura).

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Fruizione mediale dei

bambini/ragazzi

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TV CONSOLE TABLET

La fruizione televisiva F

ruiz

ione m

edia

le

Sia perché la unanimità dei bambini appare impegnata in attività extrascolastiche che li tengono

fuori casa fino al tardo pomeriggio (in media 2/3 pomeriggi a settimana, media che aumenta per i

grandi), sia perché le attività di svago casalinghe in età evolutiva non implicano più, come un

tempo, la centralità del mondo televisivo:

In generale (e proporzionalmente al crescere dell’età) si riconferma una fruizione

televisiva limitata nella vita dei bambini e (ancor più) dei ragazzi.

DA TEMPO SI SONO AFFACCIATI NUOVI ATTORI E PROTAGONISTI DELLO SVAGO INFANTILE,

ANCHE E SOPRATTUTTO PER I NUOVI NATIVI DIGITALI, COME TABLET E CONSOLE

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Le funzioni del web

Per i bambini dai 9/10 anni soprattutto maschi e per i ragazzi di 11-13 anni il web continua a

costituire il centro mediale delle attività. i social media per la parte di relazione e

comunicazione, e Google, YouTube ed eventuali blog o forum tematici per l’informazione sulle

proprie passioni o più in generale su quello che succede nel «mondo».

Le funzioni:

Socializzazione. Applicazioni, come Whatsapp e quelle di giochi online, riescono a

tenere il minore sempre al centro di scambi e conversazioni, e a farlo interagire in tempo

reale con i pari, sia attraverso informazioni e scambi di notizie che attraverso il gioco.

Costruzione di modelli personali e di gruppo. Il fenomeno degli youtubers

è una costante che merita, come l’anno scorso, una riflessione.

Informazione. Informazioni di ogni genere tengono i ragazzi costantemente up-to-date

su una miriade di contenuti provenienti da tutto il mondo. Questo anche in conseguenza

del fatto che i computer vengono usati anche in ambiente scolastico sin dalla scuola

primaria.

Svago. Giochi di ogni genere sono scaricati e giocati dal web e consentono di giocare

con amici e sconosciuti.

Fru

izio

ne m

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le

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Il fenomeno degli Youtubers

Sono modelli. Guide, ‘Guru’ dell’età evolutiva, oltre che un modello aspirazionale;

Sono un mezzo di comprensione del mondo esterno e contribuiscono sia alla costruzione dell’Io

collettivo che alla connessione al gruppo collettivo;

Sono dei Tutor. Lo sono in diversi ambiti: la creazione del proprio look; i suggerimenti e i ‘trick’ per

ottimizzare la propria performance e i propri risultati in giochi online e videogame;

Sono influencer. Condizionano fortemente i modelli di consumo dei giovani;

Sono divertenti. Offrono nuovi modelli di comicità/divertimento alternativi allo show business.

Fru

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le

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Da 0 a 2 anni: LA BABYSITTER ELETTRONICA

La televisione svolge funzioni differenziate nelle diverse fasi della crescita del bambino.

Fru

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le

Svolge una funzione rilassante e calmante. E’ un sottofondo e, anche se non viene guardata, riesce

comunque a calmare e a tranquillizzare il bambino esercitando un blando ‘effetto ipnotico’. E’, per così

dire, un equivalente del mantra o del mandala delle discipline orientali (TELEMANTRA).

Da 3 a 5 anni: LA COMPAGNA DI GIOCHI

Svolge una funzione di compagnia e di gioco.

I bambini trovano nella televisione uno stimolo al gioco e al divertimento, anche seguendo le proprie

inclinazioni e passioni. Spesso i giocattoli preferiti appartengono infatti proprio al mondo televisivo e ciò

crea un continuum tra finzione e realtà che permette alla televisione di esercitare al meglio questa

funzione (LUDOTV).

Le funzioni della televisione

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La televisione svolge funzioni differenziate nelle diverse fasi della crescita del bambino.

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Da 6 a 8 anni: LA SORELLA MAGGIORE RILASSANTE E ACCUDITIVA

Svolge una funzione di relax e di svago. E’ un momento di distacco da tutte le altre attività della

giornata. Una fruizione distratta e abbastanza passiva che aiuta proprio a staccare la mente e a

‘stabilizzare le onde cerebrali’ (TELERELAX).

Da 9 a 10 anni: LA PROTESI DELL’IO

Svolge una funzione di accompagnamento nella crescita.

I bambini cercano di conoscere e di costruire se stessi anche attraverso stimoli e modelli che aiutano

l’auto-percezione e che incontrano le proprie aspirazioni e inclinazioni (TUTORTV).

Le funzioni della televisione

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La televisione svolge funzioni differenziate nelle diverse fasi della crescita del bambino.

Fru

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Da 11 a 13 anni: L’ORGANIZZATRICE DELL’IO COLLETTIVO

Svolge una funzione di aiuto nella comprensione del mondo e nella costruzione dell’Io collettivo/connessione

al gruppo (SOCIAL TV). In questa lunga fase dello sviluppo la fruizione della televisione è limitata in termini

di tempo ma più mirata in termini di programmi.

Le funzioni della televisione

Un aspetto interessante che si è evidenziato nel corso della rilevazione è l’ibridazione dell’età e dei generi.

Nei bambini sembra convivere un mix di bisogni riferiti a fasi diverse dello sviluppo, coerentemente con

l’ormai affermato concetto di ‘società liquida’ (Bauman). Con la crisi del concetto di comunità emerge un

individualismo accentuato, in cui nessuno è più compagno di strada ma potenziale antagonista. Questo

soggettivismo ha minato le basi della modernità, l’ha resa fragile, da qui una situazione in cui, mancando

quasi ogni punto di riferimento, tutto si dissolve in una di liquidità che genera compulsione al consumo

continuo facendo emergere modelli ibridi di fruizione.

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Le funzioni della televisione F

ruiz

ione m

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le Il concetto di ibridazione (chiamata anche contaminazione o «meticciamento») è fondamentale per capire lo

sviluppo della domanda prospettica di televisione e del rapporto fra domanda e offerta. È stato proposto e

perfezionato dal sociologo francese Michel Maffesoli.

PER IBRIDAZIONE SI INTENDE LA TENDENZA, DI DUE O PIÙ CARATTERISTICHE

O PROCESSI DIVERSI, A COMBINARSI FRA LORO CONTEMPORANEAMENTE,

ANZICHÉ SEGUIRE UN MODELLO DI SUCCESSIONE SEQUENZIALE O COMUNQUE DI

COESISTENZA SEPARATA.

L’infotainment è un esempio di ibridazione, che nasce da due generi in precedenza distinti e appunto sparati

(i programmi di informazione da una parte, quelli di intrattenimento dall’altra).

Un bambino che utilizza precocemente dei mezzi un tempo appannaggio di comportamenti

adolescenziali o adulti (per esempio YouTube), perché manifesta bisogni appartenenti a fasce diverse

dello sviluppo, mostra anch’esso cosa significhi ibridazione.

Molte dinamiche di mercato, in particolare nel settore massmediologico seguono la logica

dell’Ibridazione.

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Abitudini di fruizione: i momenti della giornata

I principali momenti di fruizione del media televisivo sono:

Fru

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le

PER I PIÙ PICCOLI, CON FUNZIONE BABYSITTER

I programmi sono i cartoni preferiti che aiutano la focalizzazione sulla colazione

PER I PIÙ PICCOLI COME COMPAGNIA E GIOCO

In sostituzione del gioco collettivo dell’asilo

PER I PIÙ GRANDI COME RELAX

Reset dei circuiti cerebrali prima della ripresa delle attività scolastiche/sportive

IL PRIMO POMERIGGIO/AL RIENTRO DA SCUOLA

IL MATTINO

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Abitudini di fruizione: i momenti della giornata

TARDO POMERIGGIO

PER I PICCOLI FRUIZIONE CONDIVISA CON I

FRATELLI E SORELLE O CON PAPÀ E MAMMA

PER LE FEMMINE 6-10

PROGRAMMI SENTIMENTALI E ROMANTICI

condividendone le storie con le amiche: come per esempio ‘Alex&Co’, ‘Big Time Rush’;

PER I MASCHI 6-10

TRA I CARTONI PREFERITI DELL’INFANZIA E LE ACTION STORIES

con qualche escursione nel mondo dei più grandi su canali tematici: ‘Geronimo Stilton’, ‘Tom

&Jerry’, ‘I Fantagenitori’, ‘Kung Fu Panda’, ‘I Thunderman’, ‘iCarly’, ‘Henry Danger’, ‘Come è

fatto’ (Focus), ‘Affari a 4 ruote’ (DMAX);

PER I RAGAZZI E LE RAGAZZE 11-13 (E PER ALCUNI BAMBINI E

BAMBINE PIÙ MATURI) PROGRAMMI DI REAL TV E PIÙ INGAGGIANTI

documentari, gare e quiz; sport, musica, cibo, auto, esperienze di altri ragazzi, meglio in una

forma reality.

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Abitudini di fruizione: i momenti della giornata

la TV può essere o meno condivisa con i genitori. Insieme ai familiari guardano:

dai talent musicali/danza/cucina (‘X Factor’, ‘Italia’s Got Talents’, ‘The voice’, ‘Tu si que vales’,

‘Masterchef’, ‘Hell’s Kitchen’), a ‘Striscia’, a ‘Paperissima’ (un genere che piace anche ai piccolissimi),

a film e serie televisive ‘per tutti’ (‘Braccialetti rossi’).

Fru

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LA SERA

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Abitudini di fruizione: il week end

Si riconferma anche quest’anno il dato relativo alla drastica diminuzione della visione nei fine

settimana (sia dei minori che dei genitori): i bambini svolgono molte attività fuori casa, appuntamenti

familiari, amicali, religiosi, sportivi che sostituiscono appunto la fruizione televisiva.

Fru

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le

IL WEEKEND

CASUALMENTE AL MATTINO COME COMPAGNIA

(cartoni per i piccoli);

AL POMERIGGIO, SOPRATTUTTO PER LO SPORT

(partite del campionato di calcio italiano o altri eventi sportivi).

La TV continua a essere moderatamente fruita nelle seguenti occasioni:

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I canali più citati

MASCHI 3-5 ANNI Free to Air: Cartoonito ,Frisbee, Rai Gulp, Super!, Rai YoYo

FEMMINE 3-5 ANNI Free to Air: Cartoonito, Frisbee, Rai Gulp, Rai YoYo

Pay: Disney Channel, Disney Junior

BAMBINI 6-10 ANNI

(MASCHI E FEMMINE)

Free to Air: Boing, Cartoonito, K2, Super!, Cielo, Canale 5, DMAX, Focus,

Rai Gulp, Italia 1, La7, La7D, Real Time, Rai1, Top Crime

Pay: Disney Channel, Fox, Fox Sport, MTV Music, Sky Cinema, Sky Sport,

Sky Uno.

RAGAZZI 11-13 ANNI

(MASCHI E FEMMINE)

Free to Air: DMAX, Focus, Rai Gulp, Italia 1, La7, La7D, Real Time, Rai1,

Top Crime

Pay: Fox, Fox Sport, MTV Music, Sky Cinema, Sky Sport, Sky Uno.

Fru

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I programmi più citati da bambini e ragazzi

NB. possono esserci delle discrepanze fra restituzioni soggettive e reali collocazioni in palinsesto. L’attribuzione dei

programmi ai canali, fatta dai soggetti, può infatti essere imprecisa.

Peppa Pig

Art Attack

Masha e l’orso

Dottoressa Peluche

Winx

Barbapapà

I mini cuccioli

La Principessa Sofia

Peppa Pig

Bob Aggiustatutto

Vita da giungla alla riscossa

Masha e l’orso

Shaun vita da pecora

Topo Tip

Art Attack

Il Postino Pat

La casa di Topolino

ANIMAZIONE (Zorro; Heidi; Geronimo Stilton);

LIVE ACTION (Alex&Co; Maggie e Bianca Fashion Friends; A tutto ritmo);

FILM (Asterix e Obelix; Bianca e Neve/Biancaneve e gli 007 nani; Cappuccetto rosso e gli insoliti sospetti).

I Carly

Yo-Kai Watch

Doraemon

Bugs!

Lo straordinario mondo di Gumball

Chica Vampiro

Leone il cane fifone

Dragonball

Oggy e I maledetti scarafaggi

Curioso come George

Tickety Toc

TRASVERSALMENTE AI GRUPPI E AI TARGET SI RILEVA UNA MINIMA - QUASI NULLA -

CONOSCENZA DELLE PRODUZIONI SPECIFICHE DI RAI

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I programmi più citati da bambini e ragazzi

Paw patrol

My Little Pony

Dora l’esploratrice

Il Trenino Thomas

Sam il Pompiere

Paw Patrol

Olly il sottomarino

Due Fantagenitori

A tutto reality

Oggy e i maledetti scarafaggi

Zig & Sharko

I Dalton

Camp Lakebottom

Pokemon

I Carly

Sam & Cat

Henry Danger

SpongeBob

Thunderman

Tartarughe

Ninja

Ned - Scuola di sopravvivenza

Factory Made

Megacostruzioni

Affari a 4 ruote

Top gear

River monster

Banco dei pugni

Unti e bisunti (Chef Rubio)

Affari al buio

Come è fatto

Bake Off Italia

Cucine da incubo

Ma come ti vesti?!

Alta infedeltà

Amici di Maria De Filippi

Fratelli in affari

Masterchef (in tutte le versioni)

Hell’s kitchen

Spie al ristorante

Cucine da incubo

Documentari di vario genere

Fru

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NB. possono esserci delle discrepanze fra restituzioni soggettive e reali collocazioni in palinsesto. L’attribuzione dei

programmi ai canali, fatta dai soggetti, può infatti essere imprecisa.

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I programmi più citati da bambini e ragazzi

Paperissima

Striscia la notizia

TALENT (Tu si que vales, Amici)

CARTONI (I Simpson, I Griffin)

TALENT (Italia’s Got Talents)

Crozza Show

TG

Cuochi e Fiamme

SERIE CRIME (CSI, NCIS)

FICTION Braccialetti Rossi

TALENT Ballando con le stelle

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ne m

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le

NB. possono esserci delle discrepanze fra restituzioni soggettive e reali collocazioni in palinsesto. L’attribuzione dei

programmi ai canali, fatta dai soggetti, può infatti essere imprecisa.

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Variabili di rilievo nella scelta dei programmi

L’età: programmi riconosciuti come ‘da piccoli’ sono rifiutati, perché appartengono a

un mondo infantile dal quale ci si vuole distinguere (specialmente per i maschi 6-10

anni): l’età in cui si abbandona un canale dedicato ai piccoli (nello specifico Rai

YoYo) è appunto intorno ai 5/6 anni;

Il genere: soprattutto i maschi rifiutano completamente quei programmi/canali che

appaiono espressamente dedicati al mondo femminile;

SI CONFERMA UN CRESCENTE INTERESSE DELLE RAGAZZE PIÙ GRANDI VERSO I DOCU-REALITY (PER

ESEMPIO UNA FRUIZIONE PIÙ FREQUENTE DEL CANALE DMAX, FINORA APPANNAGGIO DI UN PUBBLICO

ADOLESCENZIALE MASCHILE)

Fru

izio

ne m

edia

le Nella segmentazione e valutazione spontanea appaiono anche quest’anno rilevanti:

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L’offerta Rai

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La doppia anima di Rai L

’off

ert

a R

ai L’offerta Rai dedicata ai minori continua a presentarsi con una doppia anima: i due canali

soddisfano infatti esigenze diverse per due fasce di età distinte.

Il minus più segnalato è rappresentato dalla ripetitività/ciclicità dei programmi che può

disincentivare la fruizione, spesso tuttavia più dei genitori che dei bambini.

• PROPONE UN’OFFERTA MOLTO MIRATA E CENTRATA,

RISPONDENDO EFFICACEMENTE A BISOGNI PRECISI DELL’ETÀ

PRESCOLARE (CONIUGANDO EDUCATIONAL E

INTRATTENIMENTO) IN UN MOOD RISPETTOSO DELL’INFANZIA E

DELLA CRESCITA NATURALE DEI BAMBINI DI QUELL’ETÀ.

• IL LATO INTERATTIVO PERMETTE ANCHE AI GENITORI DI

INTERVENIRE A INTEGRARE E RINFORZARE I CONTENUTI

EDUCATIVI ESPRESSI.

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La doppia anima di Rai L

’off

ert

a R

ai

IL CANALE PRESENTA UNA BUONA AWARENESS COMPLESSIVA MA

NON HA ANCORA UN’IDENTITÀ PRECISA E BEN PROFILATA.

L’OFFERTA APPARE INFATTI POCO ORGANICA E NON

PERFETTAMENTE PROFILATA SULLE ESIGENZE PIÙ SFACCETTATE

DI UN TARGET PIÙ COMPLESSO E ARTICOLATO RISPETTO A QUELLO

DEI PIÙ PICCOLI. PER QUESTO, NONOSTANTE LA PRESENZA DI

PROGRAMMI MOLTO AMATI, ESSO SUBISCE LA CONCORRENZA

CRESCENTE DI ALTRI CANALI CHE RIESCONO A DIVERSIFICARE

MAGGIORMENTE L’OFFERTA.

E’ ancora un canale troppo generalista per il periodo di sviluppo considerato, in cui le

identità, i gusti, le abitudini, la socialità, i bisogni si vanno via via ampliando e

specificando.

L’offerta Rai dedicata ai minori continua a presentarsi con una doppia anima: i due canali

soddisfano infatti esigenze diverse per due fasce di età distinte.

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La doppia anima di Rai L

’off

ert

a R

ai Possiamo confermare che anche oggi, come nella ricerca del 2015, i destinatari attuali della

programmazione di Rai Gulp vantano almeno 3 specificità, tutte centrifughe rispetto alla loro

identità eterogenea:

Giocabilità

Avventura

Super-eroi

Velocità

interattività

MASCHI

7-9 ANNI

Bisogno di elaborazione

di modelli identitari

Spinta analitica

Cura del dettaglio

Concretezza della

creatività

FEMMINE

6-10 ANNI

Bisogno di elaborazione

Bisogno di conoscere il

mondo circostante, la realtà

degli altri, le relazioni con i

pari e gli adulti, costruzione

della propria identità e delI’Io

collettivo

RAGAZZI (M&F)

PRE-

ADOLESCENZA

MANCA UNA PROGRAMMAZIONE CHE RISULTI DAVVERO ENGAGING PER

I PRE-ADOLESCENTI.

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L’offerta dei canali Disney: il caso L

’off

ert

a R

ai Riportiamo, come esempio di programmazione ben profilata sulle 3 fasce evolutive, il

caso dell’offerta dei canali Disney:

Fiabe, cartoni infantili e in pillole, classicità del mondo Disney, un mondo fatato e ricco di stimoli

che favoriscono un’infanzia ingenua, felice, in cui si struttura un mondo di valori cardine: amicizia,

affetti, famiglia. Un mondo per i bambini di età prescolare, in cui permangono facilmente anche le

bimbe fino a 8/9 anni

Area prima infanzia

Palinsesto dedicato a un pubblico maschile dai 5/6 ai 10 anni, con eroi e super-eroi, action

cartoons, e temi cari al target: guerre e battaglie tra bene e male, contrapposizione e conflitto tra

eroe e anti-eroe, sfide da superare, avventura ecc.

Area maschile della scuola primaria

Telefilm, sit-com, musical con protagonisti veri, ragazzi adolescenti che si muovo all’interno di

storie e situazioni realistiche, oppure giocate sul parossismo e l’ironia, la capacità di ridere di sé,

ma anche sull’ingaggio linguistico mediante dialoghi arguti e battute di spirito sagaci.

Area preadolescenziale (9-12 anni)

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Ottimizzazione: target genitori della scuola primaria

I miglioramenti da apportare per i genitori dei bambini della scuola primaria non si discostano

sostanzialmente da quelli espressi nel 2015. I genitori vorrebbero un potenziamento della funzione di

acculturazione da parte della televisione, anche riprendendo e reinterpretando con nuovi codici

programmi archetipali della tradizione televisiva (quiz e documentari). Questa richiesta è formulata

soprattutto dai genitori dei bambini del secondo ciclo della scuola primaria (dagli 8 ai 10 anni). L’o

ffert

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ai

Produzioni che soddisfino:

IL BISOGNO DI SERIALITÀ TELEVISIVA

(soprattutto del pubblico femminile): racconti lunghi.

IL BISOGNO DI SCARICO E DI CONTEMPORANEITÀ(micro-produzioni rapide, a carattere sketch, in cui

dominino l’ironia, il comico, l’assurdo, il demenziale)

PROGRAMMI IN LINGUA STRANIERA

GIOCHI A QUIZ

DOCUMENTARI

PROGRAMMI DI CANZONI, BALLI, TEATRO

PROGRAMMI DI CUCINA (anche per bambini di 3-9 anni)

VARIETÀ INTERATTIVI

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Ottimizzazione: genitori dei bambini della scuola primaria e secondaria

inferiore

I focus condotti quest’anno confermano che i miglioramenti da apportare per i genitori dei bambini

della scuola primaria e di quella secondaria inferiore dovrebbero essere:

GENITORI DEI BAMBINI

DELLA SCUOLA PRIMARIA

GENITORI DEI RAGAZZI DELLA SCUOLA

SECONDARIA INFERIORE

• Programmi più realistici e tutoriali, con modelli

identitari/di genere non così polarizzati, come

oggi la TV propone, soprattutto al femminile:

andare oltre il genere, intercettando e

rappresentando esplicitamente le attitudini e

le diverse intelligenze emergenti nello

sviluppo dei minori.

• Programmi che favoriscano il

rispecchiamento, l’adesione: storie di vita

e di esperienze (talent)

Modelli riconoscibili, non distanti dai

ragazzi, in cui identificarsi (You tubers)

L’o

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Rai YoYo appare nel complesso funzionale ai bisogni della fascia della prima infanzia e

assume il ruolo archetipico del ‘caregiver’: attua una sorta di accudimento materno, nei

momenti di regressione dei bambini in età scolare (soprattutto 6-7 anni)

Rai YoYo

• RAI YOYO DEVE CONTINUARE AD ESSERE IL CANALE DELLA

PRIMA INFANZIA MA IN MODO PIÙ ELASTICO, ARRICCHENDOSI DI

PRODUZIONI CHE INTRODUCANO AL MONDO REALE I BIMBI CHE

SONO SEMPRE PIÙ PRECOCI NELL’APPROCCIARE TEMI E

ATTIVITÀ IN CONDIVISIONE COL MONDO DEI GRANDI (FRATELLI E

SORELLE/GENITORI): SIAMO DI FRONTE AD UN FENOMENO DI

IBRIDAZIONE, PER CUI NEL BAMBINO COESISTONO STIMOLI E

BISOGNI DI DIVERSE FASCE DI ETÀ CHE SI MESCOLANO E SI

RIPROPONGONO IN MODO CASUALE E ALTERNATO.

• POTREBBERO QUINDI ESSERE PROFICUAMENTE INSERITI NELLA

PROGRAMMAZIONE PER ESEMPIO TUTORIAL SU VARIE MATERIE,

OPPURE MINI-VARIETÀ AVENTI I BAMBINI COME PROTAGONISTI.

L’o

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co

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Rai Gulp anche quest’anno si delinea come un canale con una personalità non molto definita, non

perfettamente adeguata per la fascia di età dai 6 ai 10 e in cui manca una programmazione mirata

per i preadolescenti. La rete perciò dovrebbe:

Rai Gulp

• PROPORRE CARTONI ANIMATI PIÙ ADULTIZZATI E PIÙ VICINI AI

GUSTI ‘MODERNI’ DEI BAMBINI IN TERMINI DI CONTENUTI;

• SPECIALIZZARSI DEFINITIVAMENTE COME UN CANALE PIÙ

ESPRESSAMENTE DEDICATO ALLA FASCIA 11-13 ANNI, CON

DOCUMENTARI, TUTORIAL, SPORT, MINI PRODUZIONI WEB TV;

• INSERIRE PROGRAMMI DEDICATI ALLA ‘TERRA DI MEZZO’

MASCHILE, CIOÈ UN TARGET DI MASCHI DI 7-10 ANNI, CHE OGGI

NON TROVANO SODDISFAZIONE IN RAI GULP E CHE SI

RIVOLGONO A CANALI COME K2 E BOING PERCHÉ PIÙ

ETEROGENEI, CON LINGUAGGI PIÙ CONSONI AL LORO MODO DI

ESSERE E ALLE LORO MODALITÀ FRUITIVE.

L’o

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L’offerta Rai:

Rai YoYo

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Rai YoYo: Valutazione dei programmi L

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ai:

Rai

Yo

YO

«PEPPA PIG» (ANCHE IN INGLESE)

Questo programma continua a essere molto popolare tra i bambini più piccoli ma verso

«Peppa Pig» emergono, rispetto all’anno scorso, alcune resistenze da parte dei genitori

soprattutto per l’elevata ripetitività della programmazione

I GENITORI Ritengono che sia nel complesso un prodotto simpatico che

comunque piace e diverte i bambini. Solo in sporadici casi viene

stigmatizzata la presenza di alcuni comportamenti dei personaggi

giudicati ‘al limite’ in termini valori educativi

«VITA DA GIUNGLA ALLA RISCOSSA»

«Vita da giungla alla riscossa» è un cartone trasversalmente apprezzato da maschietti e

femminucce. I protagonisti sono animali che rappresentano sempre un mondo attrattivo per i

bambini.

I GENITORI

Si tratta di un cartone che non ha attirato l’attenzione specifica dei

genitori ma che al contempo non crea resistenze.

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Rai YoYo: Valutazione dei programmi L

’off

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ai:

Rai

Yo

YO

«La Dottoressa Peluche»

«La Dottoressa Peluche» si riconferma un

cartone che stimola fortemente l’identificazione

delle bimbe più piccole. Dottie, la protagonista, si

prende cura degli animali facendo risuonare il

senso innato di accudimento delle bambine.

«Sofia la principessa»

«Sofia la principessa» è un character femminile che

vive in un mondo di favola, un modello di femminilità

dolce e buona, che piace alle bimbe fino ai 6/7 anni.

I GENITORI

I genitori apprezzano a loro volta questi due

programmi, confermando i giudizi dei bambini.

«Masha e l’orso»

• È un cartone molto amato da grandi e piccini, che

mantiene la sua popolarità e il gradimento rilevato nel

2015.

• E’ un prodotto trasversale, visto anche dai ragazzini più

grandi (marcatamente dalle femmine) quando vogliono

rilassarsi in modo regressivo e spensierato

I GENITORI

Apprezzano soprattutto la figura

genitoriale/materna dell’orso, che accetta e

subisce con pazienza e affetto ogni

esuberanza di Masha, sempre protettivo nei

suoi confronti, e l’intento educativo percepito

nel programma. La totalità dei genitori

considera sbagliata la fascia di

programmazione de “I racconti di Masha”

perché va in onda in un orario in cui bambini

dormono.

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Rai YoYo: Valutazione dei programmi L

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ai:

Rai

Yo

YO

«Shaun vita da pecora»

«Shaun vita da pecora» si riconferma anche

quest’anno un ‘classico’ di YoYo: un’animazione di

plastilina che racconta in modo comico le storie e

la prospettiva di Shaun, una divertente pecora

combina guai.

«La casa di Topolino»

«La casa di topolino»: tutti i classici Disney sono

senza età, e questo programma non fa eccezione.

I GENITORI

‘La casa di Topolino’ è un cartone colorato e

interattivo che, come altri classici Disney, viene

apprezzato anche dagli adulti perché collegato in

qualche modo all’infanzia di tutti. L’apprezzamento dei

bambini verso “Shaun” è confermato e condiviso dai

rispettivi genitori.

«Il Postino Pat»

Il protagonista incontra il gradimento dei piccini e

anche dei genitori. Un altro personaggio simpatico

in un contesto piacevole e rilassante, oltre che

psicologicamente “protetto”.

«Bob Aggiustatutto»

E’ un programma gradito perché appare fattivo ed

educativo. Stimola la fantasia e la creatività. Interessa i

bambini e ottiene il plauso dei genitori.

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Rai YoYo: Valutazione dei programmi L

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ai:

Rai

Yo

YO

«Topo Tip»

Il protagonista incontra il gradimento dei piccini

e anche dei genitori. Un personaggio simpatico

in un contesto piacevole.

«Barbapapà»

I personaggi piacciono per le loro doti di trasformismo e

perché sono colorati. Il loro ritmo ‘lento’ fa sì che siano

seguiti soprattutto dai più piccini.

I GENITORI

Dai genitori, questi due programmi sono pienamente accettati e giudicati come emblematici della capacità di Rai

YoYo di presidiare molto bene il segmento dei bambini più piccoli.

«Winx»

Le Winx sono un evergreen che conferma lo storico

gradimento tra le bambine (e il sostanziale

apprezzamento dei genitori). Questi personaggi

rappresentano ancora un modello di riferimento per

fantasticare, immedesimandosi in ciascuna delle eroine.

«Mini cuccioli»

I “Mini cuccioli” sono un programma per i più

piccini che trova ampi consensi sia tra i bambini

che tra i loro genitori.

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L’o

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ai:

Rai Y

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SI SUGGERISCE DI SPOSTARLO NELLA PROGRAMMAZIONE DI RAI GULP, CHE

POTREBBE COSÌ INCREMENTARE L’OFFERTA SPECIFICA DI TUTORIAL SUL SAPER

FARE (CON GULP GIRL).

«ART ATTACK»

«Art attack» resta un programma interessante ed istruttivo, basato su uno schema tutoriale e per questo

probabilmente più adatto ai bambini più grandi, in grado di seguire in autonomia i progetti proposti dal conduttore

Giovanni Muciaccia.

Rai YoYo: Valutazione dei programmi

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L’offerta Rai:

Rai Gulp

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Rai Gulp: Valutazione dei programmi L

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ai:

Rai

Gu

lp

«Heidi»

“Heidi” riscuote apprezzamento fra i bambini più

piccoli, con un evidente restringimento di target

rispetto al passato (e i genitori non si riconoscono

nel nuovo formato grafico 3D, preferendo nel loro

ricordo la vecchia versione tradizionale).

“Zorro”

“Zorro” è un classico che piace agli spettatori più

piccoli di Rai Gulp (ed è apprezzato anche dai genitori)

e che potrebbe trovare spazio nella programmazione

di Ray YoYo.

«Geronimo Stilton»

E’ forse il più adulto dei programmi di animazione di

Rai Gulp. Piace abbastanza trasversalmente ai

diversi target e riscuote un elevato apprezzamento

da parte dei genitori.

L’OFFERTA DI ANIMAZIONE DI RAI GULP RISULTA PIÙ ADATTA AL TARGET DEI PIÙ PICCOLI. NELLA

PROGRAMMAZIONE DI ANIMAZIONE DI RAI GULP ‘FANNO INCURSIONE’ GLI SPETTATORI PIÙ GRANDI DI RAI

YOYO (5/6 ANNI) MENTRE GLI ALTRI (DAI 7 IN SU) SI SPOSTANO SU CANALI CHE PROPONGONO CARTONI

ANIMATI PIÙ ADULTIZZATI, RIDUCENDO PROGRESSIVAMENTE LA FRUIZIONE DI RAI GULP.

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Rai Gulp: Valutazione dei programmi

«Alex & Co.»

E’ nel dichiarato il programma live action più seguito del

palinsesto di Rai Gulp. Stimola processi di identificazione

attraverso situazioni e contesti familiari agli spettatori.

Svolge la funzione di aiuto nella comprensione del mondo,

del collegamento alla collettività. Aiuta cioè in modo

piacevole e a volte divertente a riconoscere, a elaborare, a

gestire emozioni e problematiche proprie del mondo

dell’adolescenza (l’innamoramento, le relazioni sociali, il

bullismo, la performance scolastica, e così via).

«Maggie e Bianca Fashion Friends» e « A tutto ritmo»

Altri due programmi che esplicano efficacemente la funzione di aiuto nella comprensione del mondo e nella

costruzione dell’Io collettivo/connessione al gruppo. Muove processi identificativi e le ragazzine possono proiettarvi

tutte le tensioni emotive tipiche del periodo evolutivo.

La programmazione live action si rivela l’asse

portante di Rai Gulp.

E’ la vera attrazione del canale, che sembra

però esercitare maggiore presa sull’universo

femminile. In questo senso il canale stesso

viene infatti considerato tendenzialmente

sbilanciato verso il mondo femminile.

L’o

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ai:

Rai

Gu

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Il concetto di

qualità

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Premessa Il

co

ncett

o d

i q

uali

La qualità dei programmi televisivi per i minori dovrebbe configurarsi come una sorta di “vettore”

che porta un contenuto positivo e lo lascia senza essere impattante e che abbia come fine ultimo

la crescita del minore (in cui siano coinvolte la sfera cognitiva, quella affettiva e quella

motivazionale).

Senza divenire “scuola”, i programmi televisivi di qualità per i minori dovrebbero quindi educare nel

senso più ampio e più proprio del termine, quello che si rifà alla sua etimologia latina: ex ducere,

condurre fuori.

La qualità insomma intesa come un “vettore di armonia” che contrasti le tendenze disgregative

della realtà esterna e che aiuti anche la famiglia a perseguire il medesimo obiettivo di crescita

armonica.

LA TELEVISIONE DI QUALITÀ DOVREBBE PERCIÒ AIUTARE IL MINORE A COMPRENDERE

E A ESPRIMERE SE STESSO E LA PROPRIA PERSONALITÀ CHE, ATTRAVERSO LA

FRUIZIONE DEI PROGRAMMI, DOVREBBE TROVARE IL MODO DI ARRICCHIRSI, DI

COMPLETARSI, DI SVILUPPARSI.

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Il concetto di qualità: l’opinione dei genitori

Tutti i genitori, trasversalmente ai diversi target, concordano nell’individuare come parte integrante

del concetto di televisione di qualità i seguenti aspetti riconducibili a 4 distinti ma sinergici

macro-obiettivi:

Il c

on

cett

o d

i q

uali

FAR CRESCERE LA MENTE

La televisione deve essere istruttiva e far maturare il minore, lasciandogli qualcosa dentro.

CONNETTERE AL MAINSTREAM

La TV deve essere innovativa e al passo coi tempi e con le mode, cogliendo e offrendo le

tendenze più importanti del mondo dei giovani (soprattutto per il target pre adolescenziale).

SAPER COINVOLGERE

La TV deve colpire, catturare l’attenzione e mantenerla viva, evitando sempre la noiosità.

DIVERTIRE/RILASSARE/SVAGARE

La TV infine deve ovviamente essere anche un mezzo di pura evasione, che permetta di

liberare la mente favorendo uno stato interiore di relax.

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Il concetto di qualità secondo i genitori della scuola dell’infanzia Il

co

ncett

o d

i q

uali

Anche quest’anno, i genitori dei bambini della scuola dell’infanzia considerano di qualità:

Programmi che stimolino la fantasia, tramite:

modalità e linguaggi attualizzati in grado di coinvolgere i bambini in attività interattive (canto,

ballo, teatro), anche di carattere extra-televisivo, che utilizzino gli altri media di riferimento

(primo fra tutti il web);

un linguaggio visivo/grafico sempre accattivante, colorato, attualizzato;

storie brevi dinamiche, come sono oggi i tempi psicologici e comportamentali dei bambini.

PROGRAMMI DI RIFERIMENTO

La casa di Topolino

Bob Aggiustatutto

Sam il Pompiere

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Sulla base della coesistenza di adattabilità e liquidità nei bambini della scuola primaria, la TV di

qualità dovrebbe focalizzarsi su:

Il c

on

cett

o d

i q

uali

Il concetto di qualità secondo i genitori della scuola primaria

SVILUPPO DI ATTIVITÀ MANUALI (da Art Attack ai programmi di cucina) e motivino i bambini ad

imparare a fare;

ALFABETIZZAZIONE EMOTIVA. La scuola assorbe moltissimo lo sviluppo cognitivo dei bambini, ma è

carente nella costruzione dell’intelligenza emotiva. Di conseguenza ci si aspetta che una TV di qualità

possa sopperire a tale carenza;

CONTENUTI CHE SPINGANO A RIFLETTERE SU SE STESSI, che aumentino la consapevolezza di

sé;

CONTENUTI CROSS-MEDIALI che si aggancino ad attività e a eventi extra televisivi, dal web al teatro

ai luoghi sportivi gare, talent, incontri sportivi, e così via;

MODELLI POSITIVI in cui tuttavia i bambini possano riconoscersi e identificarsi modelli accattivanti

ma anche con una capacità per così dire di “ermeneutica”.

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I genitori dei ragazzi della scuola secondaria inferiore sostanzialmente ritengono che la qualità

televisiva stia nel collegamento al vissuto dei ragazzi, che deve essere oggetto di parte della

programmazione su aree contenutistiche rilevanti per gli stessi. Più nello specifico essi pensano che:

Il c

on

cett

o d

i q

uali

Il concetto di qualità secondo i genitori della scuola secondaria inferiore

GLI YOUTUBERS PIÙ POPOLARI, che parlano di sé, commentano gli eventi e le persone della

vita quotidiana, commentano i giochi e i trend della rete, continuano anche quest’anno a essere oggetto

di elevatissimo interesse e curiosità .

LO SPORT sembra essere un vero e proprio need, soprattutto per il target maschile che apprezza

programmi come “Gol Deejay” condotto da Emis Killa;

IL REALITY dovrebbe essere contemplato dal momento che talent come Xfactor, Italia’s Got Talents e

così via sono molto popolari fra i ragazzi, anche in versione cartone (“A tutto reality”);

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Rai e il ruolo di servizio pubblico

Nel percepito, il concetto di servizio pubblico dei canali Rai per i minori è quindi dato dalle sue

caratteristiche principali e trasversalmente riconosciute, e cioè: affidabilità; offerta di programmi

con contenuti formativi; qualità in senso lato degli stessi (secondo il concetto di qualità che

abbiamo prima definito).

Il c

on

cett

o d

i q

uali

Appare in crescita la capacità percepita di alcuni canali concorrenti (in particolare Super!,

Boing e K2) di fare “servizio pubblico”

Rai si conferma come un editore che garantisce la sicurezza e il rispetto dei minori, la cura

redazionale dei programmi loro dedicati, l’utilizzo di linguaggi improntanti alla correttezza e

all’uso proprio delle parole

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L’offerta Rai

rispetto alla

concorrenza

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Il gap tra Rai e la concorrenza va assottigliandosi L

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za Canali come Boing, Cartoonito, K2, Frisbee (insieme all’offerta pay con i canali Disney),

soddisfano a loro volta le esigenze e i bisogni della fascia di età 3-13 anni con offerte di palinsesto

che:

• da un lato rispondono bene al desiderio di divertimento, demenzialità, trasgressione

(visiva), velocità, scarico, fruizione breve e multitasking con programmi poco

impegnativi, soprattutto di animazione (Oggy, I Dalton, Leone cane fifone, eccetera);

• dall’altro propongono messaggi e contenuti attualizzati, più consoni al mondo odierno

ma mai ‘irrispettosi’ dell’infanzia, soprattutto di live action (I Thunderman, iCarly, Sam

& Cat, etc.)

IL VANTAGGIO COMPETITIVO DI RAI È CHE RIMANE, NEL PERCEPITO DEI GENITORI, UN’ EMITTENZA

MOLTO SICURA, AFFIDABILE E DAI CONTENUTI DI QUALITÀ IN SENSO FORMATIVO CLASSICO. CIÒ FA

SÌ PER ESEMPIO CHE I GENITORI DEI BIMBI IN FASCIA PRESCOLARE SI AFFIDINO A RAI YOYO NELLA

SUA VESTE SPECIFICA DI ‘BABY SITTER ELETTRONICA’.

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Quando però sono i ragazzi/i bambini a scegliere i contenuti televisivi preferiti, Rai subisce la

concorrenza dei competitor perché viene percepita come debole sotto alcuni punti di vista dai diversi

target:

Rai secondo i bambini/ragazzi L

’off

ert

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ai ri

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o a

lla c

on

co

rren

za

Femmine

8-10 anni

Un’emittenza che resta un po’ infantilizzante, carente nella proposta di

modelli identitari e di genere articolati e attualizzati.

Maschi

7-10 anni

Un’emittenza poco efficace nella funzione di aiuto alla costruzione dell’Io

con una programmazione “mescolata” e poco definita (Rai Gulp).

Ragazzi

11-13

Un’emittenza abbastanza scollata dalla realtà dei preadolescenti: ancora

poco interessante e poco stimolante nei confronti sia del web (ricco di

contenuti autoprodotti e identificatori, fatti da giovanissimi per giovanissimi

- fenomeno youtubers), sia della real TV adulta, che illustra il mondo reale

molto meglio di quello fantasticato (della Tv per ragazzi “classica”, ormai

indietro rispetto alle loro attuali esigenze evolutive).

I competitor di Rai sono dunque quei canali che parlano di realtà vissute,

nei format più disparati, da DMAX a Real Time a TV8 (docu-fiction, docu-

reality, reality game), oppure che propongono contenuti tematici ad hoc

(sport, fiction, film, cui ci si affeziona gradualmente col crescere dell’età).

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Conclusioni

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Possiamo dire che la progressiva evoluzione dei target verso modelli di fruizione

multimediale precoci, distribuiti, fluidi, si ripresenta quest’anno come l’anno scorso.

Siamo ancora di fronte a una “generazione You Tube” il cui approccio alla

televisione è diverso rispetto a quello delle generazioni precedenti.

Il giovane pubblico dei minori esprime ancora una richiesta di format che si

adeguino a necessità sia cognitive in senso stretto che narrative in senso lato che

sono appunto differenti da quelle alle quali si è sinora pensato, nella costruzione

dell’offerta televisiva per minori.

Occorre andare sempre di più verso format e programmi concepiti secondo le

modalità di pensiero e i linguaggi dei bambini e dei ragazzi di oggi (ossia dotati di

validità in termini di “ecologia cognitiva”).

Un macro-target in continua evoluzione C

onclu

sio

ni

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Nell’ambito di questo grande processo di trasformazione socioculturale del

target, l’offerta Rai per i minori ottiene comunque un buon giudizio di

qualità percepita, ma al riguardo sembra assottigliarsi sempre più il divario con

le reti competitor che riescono in misura crescente a farsi apprezzare sia dal

pubblico dei minori che da quello degli adulti.

Rai continua a essere apprezzata perché la sua offerta è “psicologicamente

protetta” e consente ai genitori una piena tranquillità quando i loro figli sono

davanti alla televisione.

Ed è apprezzata anche da bambini e ragazzi perché, sulle sue due reti dedicate,

ha indubbiamente diverse trasmissioni ad alto gradimento da parte dei relativi

target.

La qualità percepita dell’offerta Rai è elevata

RAI PIACE AI GENITORI PERCHÉ RASSICURA (CON UNA COMPONENTE ANCHE

EDUCATIVA), E AI BAMBINI E AI RAGAZZI PERCHÉ DIVERTE

Conclu

sio

ni

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L’obiettivo prospettico di Rai è però quello di far fronte alla concorrenza che sta

crescendo qualitativamente, riducendo la premiumness percepita appunto

qualitativa della stessa Rai.

Ciò si può ottenere tornando a fare innovazione: nei contenuti, nei linguaggi,

nei format.

Le produzioni interne vanno ripensate: il modello tradizionale del “contenitore

teatrale” sembra non funzionare più, e occorre co-creare i formati coinvolgendo

direttamente bambini e ragazzi in un processo appunto creativo più orizzontale e

partecipato (secondo il paradigma emergente del “societing”).

Inoltre è necessario recepire pienamente le istanze di attualizzazione valoriale e

contenutistica, e di “youtubizzazione” narrativa, che salgono con chiarezza dalle

famiglie interpellate.

Innovare nella continuità qualitativa C

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Bisogno poi presidiare bene il posizionamento e la distintività delle due reti di riferimento

dell’offerta Rai per minori. Rai YoYo si riconferma chiaramente il canale leader per la fascia pre-

scolare, anche se inizia a subire la concorrenza di altri canali per il primo ciclo della scuola

primaria.

Rai YoYo sembra infatti essere oggi più “la televisione dei bambini più piccoli” che quella dei

bambini in generale. I bambini dai 5 anni in su trovano infatti spunti di interesse in canali che

hanno un’offerta più variegata per esempio di cartoni animati, e che sembrano quindi soddisfare

maggiormente la loro motivazione dinamica e ‘fluida’ all’ascolto televisivo.

Anche dai focus effettuati quest’anno si evince che Rai Gulp non è ancora riuscita a

configurarsi nell’immaginario collettivo come la “televisione dei ragazzi”. In essa convivono forse

ancora troppe anime che rendono la sua identità sfumata.

Riteniamo pertanto che il suggerimento dell’anno scorso sia sostanzialmente tuttora valido:

Affinare il posizionamento distintivo dei canali C

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SPOSTARE SU RAI YOYO ALCUNI PROGRAMMI CHE SONO ORA SU RAI GULP, E

RISTRUTTURARE L’OFFERTA DI RETE DI QUEST’ULTIMA

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Rai Gulp dovrebbe in definitiva articolare differenzialmente la sua offerta su due

target ben precisi: i bambini del secondo ciclo della scuola primaria, e quelli della

scuola secondaria inferiore..

In conclusione, con un’accorta operazione di fine tuning sul posizionamento della

propria offerta, adeguandola alle richieste emergenti della “generazione YouTube”,

Rai potrà essere in grado anche in futuro di evidenziare la propria eccellenza

qualitativa in assoluto e distintività rispetto alla concorrenza.

Affinare il posizionamento distintivo dei canali C

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Dicembre 2016

Rai

Monitoraggio

della Qualità

dell’Offerta

per Minori